Banner for Vestiaire Collective

Vestiaire Collective Avis 100 325

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis ont généralement vécu une expérience positive avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des articles proposés et le service de livraison, qu'ils jugent efficaces. L'expérience utilisateur est également perçue comme agréable et intuitive par de nombreux utilisateurs. Les acheteurs soulignent l'importance de la qualité des produits et de la clarté des informations fournies. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la conformité des produits à la description et des problèmes liés à la livraison, notamment en ce qui concerne les points relais et les transporteurs. Quelques personnes ont également fait part de difficultés avec le service client et le système de messagerie.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Contente d'avoir pu vendre mes vêtements de marque, rapidement et de manière sécurisée. Je trouve néanmoins que les acheteurs proposent des prix déraisonnables ! C'est assez pénible de marchander à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

bonjour, l'interface est simple d'utilisation. beaucoup de mail pour insister à baser son prix de base! Trop d'information sur le virement de l'argent, je reçois une première notification qui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Messagerie facile d'utilisation entre vendeurs et acheteurs. Seul bémol : la partie concernant la livraison n'est pas claire du tout. J'ai été stressée jusqu'à la livraison du colis de l'acheteuse. L... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Depuis tant d’années , pratiquement depuis la création de Vestiaire Collective , je suis et reste fidèle à la seconde main . Cela est devenu également une seconde nature . Souci écologique tout... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C’était ma première expérience qui s’est très bien déroulée. Comme cela venait des États Unis, j’avais des inquiétudes. La vendeuse m’a répondu et expédié l’article rapidement. Ce fut très rapide... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai réalisé ma premiere vente étant plutôt actif en tant qu’acheteur. L’envoi est très simple, le suivis du colis est détaillé et rassurant et le paiement rapide dès l’authentification de mon produit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Vestiaire Collective fait beaucoup de pression pour que les vendeurs baissent leur prix. De surcroît, les frais appliqués tant au vendeur qu'à l'acheteur sont importants. Enfin, le paiement au vendeur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour VC ! ... Voici 10 ans que je suis une cliente fidèle de vos articles d'exception! ... Constatez le nombre d'achats effectués depuis ! J'apprécie le fait que l'on puisse chatter avec les vend... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été agréablement surprise par le professionnalisme et le sérieux car c’était la première fois que j’achetais par votre intermédiaire . L’envoi s’est bien passé et l’article a été envoyé bien emba... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

je n'ai pas eu mon colis, il a soit disant été livré le 07/01/2026 en plein alerte neige ou aucune livraison n'a eu lieu. Le colis devait être remis contre signature, on m'envoie un bordereau avec u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai le plaisir de vendre ou acheter des articles "seconde main". J'ai choisi Vestiaire collectif car je me sens complètement rassurée pour mes achats et les ventes. Pratique avec la possibilité de re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J ai commandé plusieurs articles et j en ai été vraiment ravie. Très belle qualité rien à redire sur la marchandise. Juste un petit problème expédié trop loin de mon domicile alors que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir un mail de vestiaire collective disant qu’à partir du 7 mars les frais vendeur seront de 30% sans oublier qu’il y a aussi les frais acheteur Vous êtes trop gourmands je crois qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Une première vente a échoué sur un costume vintage, à cause de légères marques de transpiration refusées par le contrôle qualité. Mon acheteur voulait tout de même l’objet, mais VC n’a rien voulu savo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs achats sur le site d'articles Louis Vuitton. Dernière achat reçu, j'ai douté de l'authenticité de l'article envoyé. Je l'ai retourné au site qui m'a remboursé sans problème après expertise s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Vestiaire navigue dans le flou. Des articles décrits comme modifiés ou encore pire, s’avérant être des faux, sont remis par vos services à la vente. Aucune morale. Le chiffre compte et c’est à l’ache... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me permet de vous écrire afin de m’adresser directement à la direction de vestiaire. Je souhaitais vous faire part de mon retour concernant votre plate-forme, ainsi que l’expérience que j’ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

L’article de Pablo le vendeur (manteau Burberry trend Waterloo)) ne correspond pas au descriptif. Ce dernier précise taille M pour femme or d’expertise par un atelier de couture il s’agit d’... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai vendu sur cette plate-forme une montre de luxe authentique et ils l’ont validé tel qu’elle lors de leur contrôle. Mais apparement il y aurait eu un souci dans l’annonce mais je n’en sais pas plus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience sur Vestiaire Collective. Le processus d’achat est clair, la communication avec le vendeur a été fluide et l’article correspond parfaitement à la description. Expédition rapide,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

C’est ma 2eme expérience de vente sur votre site. Voici mes remarques : Une fois le colis réceptionné par l’acheteur je trouve le délai assez long pour recevoir le virement sur mon compte. D’autre par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Les articles sont bien. Les problèmes de transports et livraisons ne font l objet d aucun suivi. Les semblants de suivis sont robotisés et ne debouchent sur rien. 3 colis non livrés. 1 remboursement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Positif : Bon outil d'analyse des photos pour déceler les contrefaçons (ce que n'a pas leur "concurrent") ce qui donne "confiance" aux acheteurs et vendeurs Négatif : Commission bcp trop él... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par mon dernière expérience avec Vestiaire Collective. Le manteau neuf des Cotonniers des Comptoir que j’ai vendu a été perdu par le transporteur, ça a pris 1,5 mois pour les correspondanc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience catastrophique. Le site se veut "modéré" mais tombe dans l’excès inverse : la moindre demande polie — comme "avez-vous d’autres photos ?" — suffit à te faire bannir sans avertissement, sa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

La fermeture éclair du blouson Carhart que j'ai reçu, pourtant contrôlé par vos services, était cassée. L'annonce de ce soi-disant "vendeur expert" (Depl @depl27076317) la présentait "en excellent éta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce qui ne va pas chez vestiaire c'est lorsqu'un acheteur est victime de la description par le vendeur. Certain vendeur décrive : jamais porté. Et en photo, l'article paraît neuf, couleur vif. Alors qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Points + : bonne visibilité, 1ere vente assez rapide, transfert argent rapide également vers Pay Pal Point - : frais assez conséquents ( frais du site, d’envoi et à cela se rajoute les frais PayPal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Frais prélevés par Vestiaire collective trop importants pour une simple transaction sans intervention du site (pas de vérification de l'article). Surtout quand on sait qu'ils sont prélevés tant à l'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

achat d'un sac karl lagerfeld annoncé comme jamais porté hors le sac avait une forte odeur de parfum et porté des traces blanche sur le cuir noir à l'intérieur et surprise un sparadrap franchement sal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Premier essai avec VC et expérience nulle. Livraison en point relais par un transporteur totalement inconnu du point relais. Ensuite produit indiqué comme livré alors que j’avais déjà averti du pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Inadmissible de l avoir mal remballé de la part de vestiaire collective avec vérification du colis Votre colis N°confié par TCG VC a malheureusement subi un incident. Pour assurer sa livraison... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis quand même assez deçue de VC puisque j’avais initialment envoyé l’article NEUF, qui sortait du magasin. Le service de control VC je pense qu’il a abimé en l’ouvrent en créant une petite coupur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Facilité d'achat et d'expertise en leurs locaux. Toutefois aprés avoir déballé l'article, il s'avère que celui-ci indiqué n'a "jamais été porté" comme le stipule l'annonce a en fait été lavé et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté un sac sur le site, satisfaite de mon achat je n’ai rien signalé dans les 72 heures qui permettent de faire une réclamation. Malheureusement après 5 jours d’utilisation, même pas intensive... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

RAS pour la vente en elle même avec l'acheteur. Cependant, la commission est exorbitante. L'acheteur paye beaucoup plus que le prix de base de l'objet, et le vendeur reçoit beaucoup moins que le p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Mise en vente simple et rapide, même si on gagne du temps quand on connaît déjà la procédure. Bon niveau de visibilité : mes chaussures ont trouvé preneur en quelques jours . Processus de vérific... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

COLIS JAMAIS RECU ! on ne peut joindre personne, échanges de mail depuis 1 mois qui tournent en rond sous couvert d'une enquête qui n'aboutiera jamais !!(voire on m'envoie souvent les mêmes questio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

L'appli fonctionne mal : sur ma tablette impossible de mettre des photos. Par ailleurs, il est impossible de modifier l'annonce une fois celle-ci en ligne, il faut la supprimer et la repasser si on s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je fais suite à mon précédent avis. Vestiaire Collective a accepté de mettre en vente sous l'annonce Ai-is un sac Chanel Gabrielle rouge (2800 euro), dont il n'a pas vérifié la facture d'achat, puisq... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis égaré depuis plus d'un mois. Aucune possibilité de contact téléphonique. Aucun recours excepté se laisser raconter des sottises par des interlocuteurs robotisés et différents chaque jour via le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Quand tout se passe bien et que vous avez le combo : article qui correspond à sa description + agent qui authentifie correctement ça va ! Si vous avez le malheur de tomber sur un article mal examiné q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Sac annoncé en très bon état, bien sur les photos. En réalité sac en très très mauvaise état, bon à jeter. Juste en très bon état de décomposition! Inutilisable. Passé 72h plus aucune action possible... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 16 des 20 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne
  2. 20 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de sacs à main
  3. 22 des 34 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour hommes
  4. 7 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements vintage
  5. 27 des 32 meilleures entreprises de la catégorie Horlogerie
  6. 50 des 88 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Vestiaire Collective is the ultimate destination for pre-loved luxury fashion, with up to 80% off vs. retail prices and more than 15 years of authentication expertise.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

100 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satsisfait du service

Très satsisfait du service. Rapidité d'exécution.

4 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Cher Thomas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours 😊

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt et vous souhaitons une excellente journée !

Cordialement,
L’équipe Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyper pro et efficace !

12 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Chère Sanaa,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires 😊

Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une très bonne journée !

L’équipe Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore cette application

Je suis vendeuse et acheteuse sur Vestiaire Co depuis un moment maintenant et tout se passe toujours super bien, je n’ai jamais été déçue jusqu’alors. J’adore cette application.

12 décembre 2025
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Chère Audrey,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires 😊

Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons une agréable journée !

L’équipe Vestiaire Collective

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience , impossible d'expliquer mon problème de livraison à leur service de vérification !!! leur robot tourne en boucle et manifestement les messages restent lettres mortes , un calvaire pour essayer de résoudre quelque chose que n'importe quelle personne honnête aurait pu Régler mais non , j'ai vécu un vol , ATTENTION avec le téléphone soit disant gratuit ma note a considérablement été gratifiée , d'autre part avez vous remarqué que le prix qu'ils s'octroient et très au dessus du votre ( qu'il faut pourtant réduire ! ) selon leur message

11 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Choix assez diversifié sur site

Choix assez diversifié sur site, explications détaillées des différentes procédures d'envoi, bon descriptif du produit, envoi rapide et soigné. Tout va bien

9 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Cher Lolo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires. 😊
Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une agréable journée !

L'équipe Vestiaire Collective

Noté 4 sur 5 étoiles

Authentification incluse

L'authentification permet d'acheter un produit sans douter de l'état mis en avant par le vendeur

11 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Chère Christine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires 😊

Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons une agréable journée !

L'équipe Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux et attentif à l'égard…

Site très sérieux et attentif à l'égard et des acheteurs et des vendeurs. Participe efficacement aux transactions, les protège et les aide si nécessaire. Communication de qualité, toujours courtoise, écoute véritable et bien intentionnée.

10 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Chère Maryse,

Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours 😊

Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une excellente journée !

L’équipe Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très sérieux livraison relativement rapide
Très fiable

11 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Chère Fanny,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours 😊

Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une très bonne journée !

L’équipe Vestiaire Collective

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon site.

Bon site, sérieux bien organisé pour vendre ses produits de luxe.

11 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Chère Angelique,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires. 😊
Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une agréable journée !

L'équipe Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, à recommander.

Tout etait parfait en ce qui me concerne, l’envoi , l’article était correcte suite à la description du vendeur. C’est la deuxième fois que j’achète via vestiaire collective et toujours contente.

11 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Chère Magali,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons une agréable journée !

L’équipe Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles

Recycler des vêtements c'est l'avenir

Recycler des vêtements c'est l'avenir. Donner une deuxième vie est un choix logique.

11 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Cher Gustavo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours.
Nous espérons vous retrouver bientôt et vous souhaitons une agréable journée !

L’équipe Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles

Vente rapide et très facile

Vente rapide et très facile. Aucun souci, bravo !

11 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Cher Thierry,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours.
Nous espérons vous retrouver bientôt et vous souhaitons une agréable journée !

L’équipe Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles

Ventes

Je peux vendre mes articles, du moment que la marque est référencées.

12 janvier 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Chère Vignol,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours 😊

Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons une très bonne journée !

L’équipe de Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience

11 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Cher Gilles,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires. 😊
Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une agréable journée !

L'équipe Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Chère Tran-Tixier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt et vous souhaitons une très bonne journée !

L’équipe Vestiaire Collective

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis du vendeur

Évaluation et paiement rapide
Frais trop élevé pour le vendeur

11 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Chère Catherine,

Merci pour vos retours.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre plateforme, et nous comprenons vos points concernant notre commission.

Nous tenons à préciser que les frais de vente sur chaque article nous permettent de fournir des étiquettes d'expédition gratuites et une assurance pour les vendeurs dans plus de 40 pays. Vous êtes informée du prix du vendeur au moment du dépôt et lorsqu'un membre fait une offre de prix. Veuillez noter que les taux de frais de vente varient en fonction du prix de l'article.

Vous pouvez consulter notre tableau complet ici : https://faq.VestiaireCollective.com/hc/en-gb/articles/360001326277-Selling-Fees?parent=4404616426897

Nous restons disponibles pour toute question ou demande supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content

Je suis très content

9 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Cher Eric,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires 😊

Nous espérons que vous passez une merveilleuse journée et avons sincèrement hâte de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Vestiaire Collective

Noté 5 sur 5 étoiles

Service correct

Service correct

11 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Dear Allui,

Thank you for taking the time to provide us with your feedback 😊

We hope you have a wonderful day and genuinely look forward to seeing you again soon!

Best regards,
The Vestiaire Collective team

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux et fiable

Site sérieux et fiable. Si vous voulez trouver les plus belles pièces de grandes marques et aussi du Moyen haut de gamme ; Vestiaire Collective et le site de référence !

11 février 2026
Logo de Vestiaire Collective

Réponse : Vestiaire Collective

Cher Thomas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une très bonne journée !

Cordialement,
L’équipe Vestiaire Collective

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus