Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fra at jeg afgav bestillingen til at olieradiatoren blev afleveret på min adresse gik der præcis en uge. Det var ærligt talt hurtigere end jeg havde regnet med, da man i flere lande på transportstrækn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Et meget fint makeup bord! Nem og god manual. Alle dele var markeret med bogstaver og løsdele med tal. Det hele passede perfekt sammen og fungerede meget intuitivt 👍 Meget positivt overrasket over kv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte vare den 5. januar 2026. På hjemmesiden oplyses leveringstid på 5–8 dage. Forsendelsen blev først registreret hos GLS den 20. januar 2026, og varen er fortsat ikke modtaget. Der er ik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem, hurtigt og kvaliteten er i orden Har bestilt på hjemmesiden nogle gange nu, og har fået til enormt gode prise og kvaliteten er i orden. Har bl.a købt et virkelig flot tegnebord og hængestol.... Voir plus

Nous vérifions les avis


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

466 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Jeg havde bestilt en Teac dobbelt kassettebånd maskine, men hørte intet. Det viste sig at være en slåfejl i e-mail adressen. Efter kontakt med Lise, fik jeg besked og faktura. Alt er gået smurt. Tak for hjælpen.

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice

Købte en ventilator som ikke var i orden.. svært at få fat i kundeservice som skulle forgå på live chat..med en robot.. eller på mail.. lang svar tid og når man så får svar er der ikke noget man kan bruge til så meget.. handler der aldrig igen

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Levering

Bestilte vare den 5. januar 2026. På hjemmesiden oplyses leveringstid på 5–8 dage.

Forsendelsen blev først registreret hos GLS den 20. januar 2026, og varen er fortsat ikke modtaget. Der er ikke givet nogen information om forsinkelsen.

Leveringstiden lever ikke op til det oplyste, og på den baggrund kan virksomheden ikke anbefales.

11 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice

Kunne jeg give 0 stjerner havde jeg gjort det !

Køber et produkt der ikke fungerer. Skriver til dem og venter i ugevis på svar. Rykker flere gange. Kan ikke få pengene retur og de vil derfor sende nyt produkt. Ej heller dette dukker op og at svare på deres mail gør de heller ikke

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En positiv oplevelse

Fra at jeg afgav bestillingen til at olieradiatoren blev afleveret på min adresse gik der præcis en uge. Det var ærligt talt hurtigere end jeg havde regnet med, da man i flere lande på transportstrækningen havde fået vintervejr. Varen var pakket godt ind og af en god kvalitet. Alt i alt har det været en positiv oplevelse at handle hos Vivas

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Købte en chaiselong

Købte en chaiselong, jeg ikke brød mig om. Firmaet har ikke et telefonnr., så skrev frem og tilbage til deres mailadresse. Det fungerede godt, fordi de svarer hurtigt, så synes kundeservicen er i top. Afleverede varen til deres returadresse, og modtog returbeløbet indenfor 2 uger.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har lige modtaget en New York…

Jeg har lige modtaget en New York Brusevæg. Glasset er smadret indeni pakken. Jeg kan ikke reklamerede deres hjemmeside, der er en chat robot der der smider af hele tiden.
Der er ingen mail man kan kontakte dem på ej heller ikke noget telefonnummer.

Min ordre er Kære Karsten Ordre #13381 forventes at blive leveret i løbet af dagen.
Dine varer vil blive leveret til følgende adresse

Karsten
Pejtervej 11, Veddum
9560 Hadsund

Jeg er kommet igennem deres chat robot, og har fået oprettet en sag.

Så nu håber jeg, at det lykkes.

Jeg retter til 2 stjerner

Trods ingen telefon og chatrobot har det lykkes og modtage en brusevæg i hel tilstand, produktet lever op til det forventede, og der blev reageret på min reklamation.

Jeg er helt tilfreds nu, og der var 5 stjerner, hvis der også var et telefonnummer, man kunne ringe på.

4 stjerner herfra.

7 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

YAMAHA GL1

Selve købsprocessen forløb uden problemer, men produktet, en Yamaha GL1, har sluppet igennem fabrikkens kvalitetskontrol; en arbejder hos Yamaha, har slebet en fordybning på halsen ved A-markeringen, men dette holder jeg dog ikke Vivas ansvarlig for, da det ikke er en musikinstrumentforhandler. Det er bare lidt ærgerligt.

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Et meget fint makeup bord

Et meget fint makeup bord! Nem og god manual. Alle dele var markeret med bogstaver og løsdele med tal. Det hele passede perfekt sammen og fungerede meget intuitivt 👍 Meget positivt overrasket over kvaliteten. Noget bedre end IKEA.

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig levering

Vi bestilte den 18/12 til levering ml. 5 og 7 hverdage.
Besked kom, at den ville blive afleveret 29/12 ml kl 12.15 og 14.15, men der kom ikke nogen.
Vi tjekkede igen, hvor der nu stod, den var forsøgt leveret den 23/12 kl 11.00 uden vi har fået besked om, at de havde været her og den skulle nu hentes i en pakkeshop inden den 30/12 som vi har betalt 89 kr for, eller blev den returneret.
Det er godt nok dårlig information vedr. levering.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold op en dårlig service

Hold op en dårlig service. Aldrig har jeg oplevet besværligheder omkring returnering mv. Det er tæt på at være umuligt at komme i kontakt med dem. Intet telefon nr og lang mail svar.
Der er bestilt en returlabel, men den er sendt i et link der ikke kan åbnes…

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nem, hurtig og god kvalitet

Nem, hurtigt og kvaliteten er i orden

Har bestilt på hjemmesiden nogle gange nu, og har fået til enormt gode prise og kvaliteten er i orden. Har bl.a købt et virkelig flot tegnebord og hængestol. Leveringen var hurtig.
Vivas får min varmeste anbefaling herfra

16 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus