Shop2Shop by Chronopost Avis 43 124

J envoies depuis peu des colis mais très facile à faire pour avoir l étiquette sur internet et le dépôt en point relais. Pas contre j avais préparé un colis pour mon fils et je venais de le déposer... Voir plus

Le point de retrait n'était pas celui choisi initialement. Je n'ai pas été contacté pour me proposer un autre lieu. Je suis déçue de la prise d'initiative du livreur car je n'avais pas l'intention de... Voir plus

Colis arrivé à l'adresse que Vinted a précisé ,malgré que d'autres points de relais Chronopost existent à proximité de notre lieu d'habitation. L'accueil du commerce a été sympathique ! Avec des horai... Voir plus

Je fais toutes mes ventes avec, ça me permet parfois de faire des livraisons en 2 jours… donc super rapide, pour l’instant jamais eu de souci. Et j’ai acheté de nombreux articles avec shop2shop, c’est... Voir plus

Délai tres bien Juste mon colis n'a pas été remis à une amie qui avait ma pièce d'identité sur son téléphone. J'avais la personne au téléphone en même temps. Le dépôt n'a jamais voulu lui remettre... Voir plus

Personne très agréable, le monsieur etait très poli et aimable et malgré un problème de " lecture" du bon d'envoi, ce monsieur s est démené pour y arriver finalement. Je recommande vivement ce point... Voir plus

J’ai retiré mon colis dans un café tabac Le propriétaire sont sympathiques et serviable toujours avec le sourire. L’avantage c’est qu’il y a une amplitude horaire plus large qui permet de récupérer... Voir plus

boutique dans un quartier commerçant dans lequel il fait bon flâner, au coeur de la vieille ville de Nancy. Accueil souriant et agréable. La boutique en elle-même est tentante, les bocaux contenant de... Voir plus

Je n’aime pas le service de la poste car horaires trop contraignants ainsi que les modalités d’envoi lorsqu’on sélectionne par chronopost. Cependant lorsque cela est possible d’envoi ou de récept... Voir plus

Mon colis n'a pas été livré au point relais demandé mais est arrivé dans un chronopost situé dans un parking sous terrain dans le 12 ème à Paris. L'endroit est glauque, pas accueillant cependant les... Voir plus

Cette boulangerie pâtisserie qui fait d’excellentes pâtisseries est ouverte tôt le matin et tard le soir Fermeture à 14h00 un dimanche, ils ont accepté mon colis à 14h05. Vraiment très commerçan... Voir plus

Ce commerçant de proximité, dont l amplitude horaire nous permet de récupérer nos colis mais aussi de faire nos achats et jeux avec un accueil souriant et bienveillant. Ce sont ces commerçants que... Voir plus

Utilisant plusieurs services de relais, Shop2Shop se classe en priorité pour ma part, par rapport à leurs concurrents. Idéalement, il serait utile de développer les points Lockers; qui sont très prati... Voir plus

Le depot fut facile et rapidement expédié rien à dire sur le vrai lieu, Mais après avoir fait une première boulangerie desolée qui m'a renvoyé sur une deuxième, après avoir attendu que des client... Voir plus

Une dizaine d'expériences avec Shop2shop sans aucun problème, proximité, rapports humains dans les boutiques. J'ai renoncé à Mondial Relay avec la disparition de relais boutiques et la mise en pla... Voir plus

Le point relais est proche de mon domicile . L’envoi se fait rapidement et sans contrainte grace au personnel . Le monsieur et doux, accueillant, souriant et super gentil car, malgré tout je n’achète... Voir plus

Nul, vous mentez, les livraisons c'est aléatoire ça dépend de la forme du livreur si le livreur va bien tu recevras ton colis dans 3-4 jours sinon tu peux attendre 15 jours deux fois que j'utilise v... Voir plus

J'ai eu un souci avec un autre colis, le problème n'a toujours pas été résolu, le colis parti du même point relais scanné devant moi (le 7 janvier) n'est pas arrivé à son destinataire, c'est pourtant... Voir plus

C'est pitoyable de ne pas pouvoir déposer dans des lockers de Chronopost des colis ! Le fait d'imposer aux clients, aux utilisateurs des lockers uniquement la formule "retrait des colis" est très res... Voir plus

Colis déposé en relaisle mercredi 28/01/2026 Aujourd’hui le 10 février 2026 toujours bloqué en cours d’acheminement on sait pas ce qu’ils en font , je leur ai même proposé de retirer le colis car... Voir plus

Le dépôt d'yssingeaux était fermé alors que les horaires mentionnés par Vinted et ceux sur le site web mentionnaient qu'il devait être ouvert . (Relais "Chez tata Sandra"), pas d'affiche ni d'info m... Voir plus

Colis de 3,5 kg : tarifs doublés (oui pas seulement augmenté, DOUBLÉ !!!)du jour au lendemain. Shop2Shop n’a visiblement rien changé au service… sauf le prix. Le concept low-cost était intéressan... Voir plus

Boulangerie minuscule et saturée, où le dépôt de colis est clairement vécu comme une nuisance. On dérange, point. Résultat : aucune envie d’acheter. Dès l’entrée, des colis sont jetés par terre, sa... Voir plus

Colis déposé dans ma ville Castelsarrasin : numéro de suivi créé, mais un "BUG" est arrivé car reçu 2h après un avis à l'acheteur( habitant à Nice ) de retirer le colis au même endroit!!! Difficile de... Voir plus

Samedi : un petit colis Le Bon coin : bar Le Kreisker à Lorient fermé, je vais à Netto Kervénanec: ils ne prennent les colis que jusqu'à 17h30. J'informe l'acheteur que je ne pourrai le poster que lu... Voir plus

Je n'utiliserai plus chronoshop2shop, il y a d'autres transporteurs plus délicats . Colis livré à 10 kms parce que celui qui avait été choisi était saturé . Qui est responsable de la saturati... Voir plus

Lors du dépôt en magasin, la personne n y connaissait rien pour récupérer le colis puis après deux aller retour a la poste impossible de scanner. Appel sur aide téléphonique à Chronopost, pareil je d... Voir plus

Un colis Vinted m'a été retourné à un moment où je n'ai pu le récupérer et est reparti vers l'Ile de France où ,malgré toues mes réclamations et proposition de réacheminement payé par ms soins il a fi... Voir plus

Quelle honte Colis commandé et retardé à cinq reprises, malgré quatre appels au service client qui m’indiquait le recevoir le jour même ou le lendemain, cela n’a été à chaque fois que des mensonges l... Voir plus

Colis arrivé chez le destinataire complètement cassé alors qu’il avait été emballé soigneusement et j’avais même écrit fragile de tous les côtés avec des flèches directionnelles pour indiquer dans que... Voir plus

Envoi d'une carte mère MSI tomahawk x870 vendu via leboncoin, parfaitement fonctionnelle, photo à l’appuie. Prise en charge par le point relay, la personne fait tomber le carton sur la tranche d'u... Voir plus

Si vous souhaitez que votre colis n'arrive jamais shop2shop sera parfait pour cela. retard, suivi inexistant, service client déplorable. tout y est ! 3 colis perdus dans la nature et personne ne sait... Voir plus

Colis indiqué disponible au relais shop2shop, introuvable par l’épicerie- difficile d’avoir le service client on a le bot qui crée des numeros et transmets mais le service sur messenger be repond pas.... Voir plus

Colis non livré au bout de 15 jours. Suivi inexact. Service client dur a joindre et inefficace. Tout est fait pour cacher l’ acces aux formulaires de réclamation .colis annoncé comme reparti des l app... Voir plus

Et encore un colis livré dans un autre point relais parce que le livreur n’en a rien à battre de notre choix, lui il livre où il veut ! Et cette fois-ci, 5 jours après le précédent, le colis a été liv... Voir plus

c'est a éviter, ils veulent faire de la concurence a mondial Relay , c'est inutile. Le service est catastrophique, plus 1 semaine pour livré un paquet , de plus il modifie l' adresse de livraison sans... Voir plus

Bonjour, je vous contacte parce que j'ai mal au cœur, j'ai vendu un article ou j'ai mis des chose précieuses a une personne via vinted dont chronoposte s'en est charge du transport. Après juste un jo... Voir plus

"Colis retardé durant l'acheminement / Commentaire : Risque de livraison hors delai" voilà ce qui arrive une fois sur deux avec Chronospost. Et quand la livraison a lieu, c'est dans un autre point de... Voir plus

J'espère être l'exception qui confirme la règle!....à chaque fois que j'utilise les services de cette entreprise , les délais sont toujours beaucoup plus longs que ceux annoncés. Le dernier en date :... Voir plus

J’utilise Shop2Shop régulièrement via Le Bon Coin (4 à 9 envoi par mois) et, honnêtement, le service est souvent décevant. Les délais sont longs, les commerçant·es partenaires sont loin, et devoir imp... Voir plus

Bonjour. Cela fait maintenant 18 jours et après 15 messages que je tente de vous expliquer que mon colis XW235549323TS est, malgré le suivi colis affirmant qu'il est bien arrivé et retiré... Voir plus