Florajet Avis 84 448

J’envoie un bouquet pour un anniversaire et on me donne un code à donner au livreur que je ne verrais pas puisque je fais livrer le bouquet donc je ne serais pas à l’adresse voulu sinon je l’aurais em... Voir plus

Arrivé dans un gros carton, je pensais que ce serait à l'ancienne, car c'était une surprise. Et puis bien marqué FLORAJET, donc elle a compris que c'était des fleurs à l'intérieur du gros carton. Et à... Voir plus

Bien mais dommage que le livreur ait appelé la veille pour savoir si la personne allait être chez elle…. La surprise tombé un peu à l’eau… Appeler s’assurer que le destinataire sera présent ok, mais... Voir plus

Navigation facile, grand choix, prix abordables. La communication est plutôt bonne. Je regrette toutefois le manque d'interactivité : j'ignore le nom du fleuriste qui a opéré, aucun contact avec lui..... Voir plus

J'ai commandé 2 bouquets à livrer. J'ai été appelée pour me prévenir qu'il y aurait un décalage de livraison, le motif était tout à fait recevable car commandé pour le jour même mais le fleuriste n'av... Voir plus

Joli bouquet mais le livreur n’a pas sonné ni prévenu de son arrivée ; il a laissé les fleurs dans un recoin de la cour alors qu’il faisait un froid glacial. Les personnes auxquelles elles étaient d... Voir plus

Notre expérience avec Florajet a été formidable. Stéphanie a résolu plusieurs problèmes pour moi concernant mes commandes. J'ai dû faire changer une adresse au dernier moment et elle s'en est occupée,... Voir plus

Bonne communication, site intuitif. Le formulaire de commande partie informations personnelles m’a donné du fil à retordre. Parfois il est préférable de laisser l’internaute saisir lui-même que de for... Voir plus

La commande a été dans l'ensemble facile bien que les parties message et signature ne soient pas évidente à remplir car elles ne sont pas claires et donc prêtent à confusion. Le service clients a été... Voir plus

Commande annulée après 2 jours de retard . Très en colère car quand j’ai commandé , c’était possible puis reportée au lendemain puis carrément ANNULÉE !!! Impossible d’avoir qq un au téléphone , mes... Voir plus

Les fleurs devaient etre livres le lundi, pour etre sur qu'elles soient la avant l'enterrement mardi midi. Le lundi soir, email indiquant qu'ils ne pourraient pas livrer avant mardi. J'accepte a condi... Voir plus

Entreprise qui pratique des tarifs intéressants, malgré les frais de port un peu élevés. On commande mais on ne voit jamais le bouquet fini, pourquoi ne pas recevoir une photo par mail ? A part ce d... Voir plus

Nous avons commandé 130 roses pour une associations, tout d'abord je tiens à dire qu'il n'est pas possible de choisir deux bouquets différents et que nous avons du par conséquent passer deux commande... Voir plus

La livraison s’est déroulée parfaitement du début à la fin. Les fleurs sont arrivées à l’heure prévue, soigneusement emballées et dans un état impeccable. Le bouquet était encore plus beau que sur le... Voir plus

Le bouquet était joli , par contre le nom du destinataire ainsi que le message étaient inexistants au moment de la livraison malgré un échange téléphonique.Dommage car c’était la finalité de cet envoi... Voir plus

Fleurs conformes à la commande et livraison à l'heure (décès) Mais avis de livraisons par mail farfelus. Livraison demandée le lundi 19 janvier à 15h et avis de livraison pour le vendredi 16 matin e... Voir plus

Le bouquet, envoyé pour la fête des mères, a été très apprécié . J’avais pris le format médium (celui des photos) et c’est apparemment assez conséquent. Les fleurs étaient belles et fraîches, mê... Voir plus

J'ai pu voir le bouquet livré chez le destinataire , pas déçu , bouquet très joli et très harmonieux dans les couleurs des différentes fleurs qui le composent . Livraison effectuée à la date et heur... Voir plus

Le bouquet 40 roses est composé de petites roses qui n’ont pas tenu 1 semaine ! Aucune surprise pour la destinataire du bouquet car elle a reçu un sms quelques minutes avant la livraison pour l’inform... Voir plus

Le bouquet livré ne ressemblait pas au bouquet commandé : les germini blancs étaient orange, les renoncules avaient été remplacées par des roses etc.. Bref publicité mensongère et SAV inexistant... Voir plus

J'ai commandé un bouquet Miss Chicago pour une amie. Je suis dégoûtée de ce qu'elle a reçu. Au lieu d'un bouquet assez généreux avec des fleurs variés (j'avais pris la formule énormément pour coller à... Voir plus

commande la veille, le site me certifie la possibilité d'être livrée pour l'anniversaire d'un proche. je demande une livraison le matin, à 10h j'essaie de les joindre une première fois afin de savoir... Voir plus

Je ne conseille pas cette application. Après plusieurs utilisations, l’option Premium ne sert strictement à rien, car vous êtes averti seulement après 48 h que les bouquets ont bien été livrés. Le s... Voir plus

J'ai commandé des fleurs pour l'anniversaire de ma maman. Non seulement elles ne sont jamais arrivées, mais en plus le fleuriste a indiqué Bouquet refusé par le destinataire ! J'ai contacté le service... Voir plus

Les fleurs sont arrivés fanées et noir la societe de transport prenne les gens pour des imbeciles il ont eu 2 jours de retard sur la livraison car soit disant l adresse n exister pas et biensure il n... Voir plus

Si la qualité des fleurs est bonne, la qualité du transporteur est elle catastrophique. En moins d'un an trois commandes ne m'ont pas été livrèes. Soient les livraisons ont été effectuées en dehors d... Voir plus

Commande effectuée pour un anniversaire , mais disponible en magasin qu’ en fin d’après midi alors que c’était destiné en matinée comme écrit lors de la commande ! En plus bouquet avec couleurs... Voir plus

Fleurs non livrées le jour prévu par TNT Pas de message dans la boîte aux lettres Pas de 2e passage Pas d'appel téléphonique Fleurs déposées chez dépositaire de colis La livraison étant prévue p... Voir plus

1er coup de fil, l'article demandé est épuisé. Livraison prévue ke 3 juillet, rien. J'appelle, tapez 1, tapez 2... Finalement seule réponse, votre commande est prise en charge par un transporteur. Au... Voir plus

Très mauvaise expérience . Pourtant fidèle cliente . Je valide ma commande pour un événement très important. Je valide l’adresse de livraison sans problème. Je paye . Deux jours après, réception d’un... Voir plus

J'ai commandé un bouquet le 1er décembre. Je l'ai reçu le 2. C'est inacceptable. Mon bouquet etait, heureusement, pour une occasion minim, mais lors d'un jour plus important cela aurait été honteux... Voir plus

Très mauvaise expérience d’autant que la commande de fleurs se faisait dans le cadre d’un deuil. La livraison n’a jamais eu lieu. Il s’agissait pourtant d’un petit bouquet tout simple (crémation du... Voir plus

Livraison arrivée à l’avance donc ma mère a du rentrer plus tôt que convenu avec le livreur , de plus il n’était pas vraiment sympathique je cite « ouais je suis dans le coin ça m’arrange de vous liv... Voir plus

nul, passez votre chemin, aucune commande livré, aucune preuve di déplacement du livreur voir d'un soi disant numéro de téléphone, réponse automatique du pseudo service SAV.il l me reste a trouver u... Voir plus

Prévenu quelques heures avant la livraison initiale que celle ci ne pourrait pas avoir lieu et donc livraison reportée au lendemain. La destinataire pour qui les fleurs étaient une surprise a été prév... Voir plus

Je déconseille fortement, j’ai effectué une commande pour une livraison florale pour un mariage avec un coût certain le bouquet était horrible et je pèse mes mots. J’ai donc fait une réclamation 8 jou... Voir plus

Fleurs commandées , Les roses livrées sont fanées et pourries non conforme avec les photos produits . c'est quand mème pitoyable à l'approche de la saint Valentin . Le Sav quand on contact le service... Voir plus

Je dirai que mon expérience à été désastreuse,. Commande fait le mardi matin pour un deuil livraison le mercredi après midi à 15heures. Appel plateforme à 15h pour m'informer que le fleuriste n'a p... Voir plus

Très mauvaise expérience, fleurs commandées à distance pour un enterrement, La fonction suivi de commande n'a jamais été mise à jour au delà de "prise en charge effectuée". impossible de savoir si la... Voir plus

La date de livraison n'était pas la bonne pour les 80 ans de ma mère ! Les fleurs livrées n'étaient pas les bonnes et aucune remise ou offre ne m'a ete proposée pour me dédommager, j'aurais dû comman... Voir plus

J'ai commandé des fleurs pour ma mère afin qu'elle puisse les recevoir avant son entrée à l'hôpital. Les livreurs ont déposé des fleurs à une adresse éloignée de la sienne, au hasard, en lui envoyan... Voir plus

Déçue par ma commande chez Florajet. J’avais choisi un bouquet précis dans les tons violet et rose, autour de 50 €, pour l’anniversaire de ma maman. Les fleurs commandées n’étant pas disponibles, le... Voir plus

Commande C12639080. Florajet persiste à m’adresser des notifications de “livraison réussie”, alors qu’aucun bouquet n’est jamais parvenu à la destinataire. Aucun échange réel, aucune preuve, seulement... Voir plus

Contrairement à certains avis, le service clients n'est pas joignable. Florajet propose bien 2 solutions de contact, mais toute deux renvoient inéluctablement vers un répondeur qui inlassablement ren... Voir plus