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Joybuy Avis 4 559

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des produits proposés, soulignant qu'ils sont conformes à la description et souvent disponibles à des prix très intéressants. La rapidité de la livraison est un autre point fort fréquemment mentionné, avec de nombreux clients qui reçoivent leurs commandes dans des délais très courts. L'emballage soigné des articles est également apprécié, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Les clients sont satisfaits du service de livraison, soulignant sa rapidité et son efficacité. La possibilité de choisir un point de retrait est un avantage supplémentaire pour de nombreux consommateurs. Les personnes qui ont acheté chez cette entreprise recommandent sans hésitation de renouveler l'expérience.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt! J'ai commandé en Belgique livraison dans 2 jours à temps, bien informé heure du passage ,sms 15 min avant l'arrive,juste top,tout à était bien emballée ;surgelée pareil que du bonheur avec Jo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige webshop! De site is betrouwbaar en super snel. Mijn bestellingen komen altijd perfect aan en er ontbreekt nooit iets in de doos. Ik raad deze winkel zeker aan. Jammer alleen dat er niet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits achetés sont clairement moins chers qu'en magasin ou sur toutes autres plate formes. De plus, j'ai pu bénéficier d'une ristourne L'expédition est extrêmement soignée et la livraison a é... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande est arrivée rapide avant la date prévue, je suis très content car la livraison après 16h30 à 20h, je suis toujours disponible à ce moment là. Merci pour votre équipe d'avoir fait la néces... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire. C'est ma première commande et je suis vraiment satisfait Commande faite le mercredi matin et reçue le jeudi en fin de journée comme prévu. Tout mes articles bien emballé et confo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve que le service et les produits sont de qualité, mais j'aurais souhaité que les livraisons soient devant la porte d’entrée et et pas à la porte du bâtiment, parce que j’ai des difficultés à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très heureuse de cette première commande. Produits bien emballés. Livraison très rapide. Prix attractifs pour les petits budgets. Parfait pour cette première livraison. Un grand merci à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un meuble à chaussures le mardi, reçu le lendemain matin. Un délai de traitement et d'expédition sans concurrence. Et qui plus est c'est exactement le meuble que je recherchais depuis lo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne comprends rien à ce que vous racontez, mets je suppose Que c'est pour noter vos services.Ok,j ai mis en français. Je suis très content de vos services,Livraison super rapide. Impeccable. Je com... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide (24h) vers la Belgique d'un robot litière que je n'ai pas pu trouver sur un autre site en Europe. Je suis doublement contente.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité, rapidité et de transparence. Produit au top et produits que nous ne pouvons pas trouver dans tous les supermarchés de Belgique. Je recommande sans hésiter. Le packaging était exc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

N'étant pas chez moi, je n'ai pas pu réceptionner le colis. UPS l'a donc déposé en point relais et m'a envoyé un courriel pour que je vienne le récupérer. Malheureusement, l'adresse de retrait était e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide dans les temps. Livreur très sympa et agréable. Je recommande cette société pour son efficacité.👌👌👌

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix de produits courants ainsi que d'aliments asiatiques. Prix vraiment intéressants grâce aux nombreuses promotions. Livraison rapide, produits bien emballés.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait , livraison rapide, j’ai déjà goûté les nouilles a l’os de pied et elles sont délicieuses!

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison super rapide, qualité des produits, bien emballés et possibilité de livraison en point de retrait ! Augmenter le choix des points de retrait serait un plus car assez limité hélas

Noté 5 sur 5 étoiles

Recherche facile, Sélection facile, paiement facile Livraison en moins de 24h... Gratuite et le prix total très intéressant Merci

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande rapide et livraison rapide. Je ne mets pas 5 étoiles car je n'ai pas encore testé les filaments achetés. Petit pont négatif, le manque de communication en Français.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ces derniers temps, j’ai passé quatre commandes avec livraison à domicile. À part une commande pour laquelle j’ai immédiatement contacté le service client pour insister sur une livraison à mon adr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

La livraison a été retardée d'un jour. Je n'ai donc pas su ouvrir mon cadeau à temps. De plus, le livreur a jeté le colis au dessus de mon portail avec qu'il y avait des choses cassantes à l'intérie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mécontent du service livraison qui n’est jamais venu !! Et Joybuy n’a rien fait non plus pour arranger la situation. SAV incompétent

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Le paquet n’a pas été livré. Le transporteur a constaté que le colis était défectueux. Il a donc retourné le colis à l’expéditeur joybuy. Je ne sais pas quand je pourrai bénéficier de ma commande.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Visseuse OK. Livraison rapide. Mais le livreur (PostNL) a déposé le colis sur la boîte aux lettres à front de rue au lieu de le déposer devant la maison en sécurité !

Noté 2 sur 5 étoiles

Produit pas encore reçu, reporté par PostNL de jour en jour…. Pas d’opinion donc sur le produit en soi mais il faudrait choisir un autre fournisseur de livraison.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison et produits très bien. Dommage que vous achetez un produit la fois suivante il y est plus. Depuis la fusion de ochoma, beaucoup de produits disparu.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

commande ok mais l'écrin du parfum a été ouvert et est abîmé; difficile pour offrir dans cet état-là !!!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix très attractifs, très bon service, livraison express... Je recommande ce site pour effectuer vos achats

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, j'ai commandé deux set de six tasses et j'ai reçu deux tasses plus grandes. Mon compagnon a fait la même commande de son côté et pareil. Sur votre site il y a un set de six tasses à 3,99€ et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service, rapide, sécurisé, dans un délai express, rien à, c'est le meilleur !!! Merci mille fois 😉

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour les articles c'est parfait, En ce qui concerne la livraison PostNL, livre très loin dans un Point relais par apport a l'adresse de livraison

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait livraison rapide, article conforme à la description du site. Je n’hésiterai pas à commander de nouveau et à recommander le site.

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable découverte je suis choquée par la qualité de traitement et la rapidité surtout ! Qualité de produits aussi rien à dire

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé le 28 décembre et reçus le lendemain rapidité rien à dire et très satisfaite de ma commande des gloss et mascara

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes à la description, prix intéressant pour certaines choses. Envoi très rapide et soigneusement emballé! Aucun regret

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits vraiment de très bonne qualité et à un très bon prix ! La livraison on ne peut faire mieux , livré le lendemain !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon achat. Le prix est abordable et la qualité est très bonne. Ils l’ont porté jusqu’au 4ᵉ étage, donc je suis satisfaite à 100 % et je le recommande

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis toujours satisfaite de mes commandes bien emballées et toujours livrées à temps je recommande joybuy 😉

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La réaction du depart de la commande et la rapidité pour la transaction et la livraison de celle ci. Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, bon produit et franchement je recommande et je continuerai a acheter, chez eux 🙂

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, je n'ai pas recu ma commande pour l'instant. cordialement E.SpringaeL

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment top services au top très rapides je considère se magazijn oline top


À propos de l'entreprise

  1. Grand magasin
  2. Magasin d'électroménager
  3. Magasin d'électronique
  4. Épicerie
  5. Boutique de santé et beauté
  6. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

Bij Joybuy draait alles om een uitstekende winkelervaring: kwaliteitsproducten, snelle en betrouwbare levering, scherpe prijzen en klantenservice die altijd voor je klaarstaat. We werken samen met bekende merken, verzenden direct vanuit onze locaties in het Verenigd Koninkrijk en de EU, en gebruiken slimme systemen om je bestellingen snel te leveren. Joybuy is momenteel in de testfase in het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Duitsland, Frankrijk, België en Luxemburg, ter voorbereiding op de volledige lancering in het VK en Europa. Don’t just buy, Joybuy.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande pas honnoré

Bonjour, j'ai commandé deux set de six tasses et j'ai reçu deux tasses plus grandes. Mon compagnon a fait la même commande de son côté et pareil. Sur votre site il y a un set de six tasses à 3,99€ et un set de quatre tasses plus grandes a 10,99€. Je ne comprends pas d'où peut venir l'erreur. J'ai commandé en toute confiance et très déçue.

7 février 2026
Logo de Joybuy

Réponse : Joybuy

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons combien il peut être décevant qu'un article ne corresponde pas à la description, et nous vous remercions sincèrement de nous en avoir informés.

Nous pouvons confirmer que votre commande a été remboursée. Vous devriez voir le montant crédité sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Votre expérience a été partagée avec nos équipes concernées alors que nous travaillons continuellement à améliorer nos descriptions de produits. Nous vous remercions de votre patience et nous nous engageons à offrir une expérience plus fluide et fiable à l'avenir.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Cordialement,
Claire
Équipe de support Joybuy 🌟

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour les articles c'est parfait

Pour les articles c'est parfait,
En ce qui concerne la livraison PostNL, livre très loin dans un Point relais par apport a l'adresse de livraison

1 février 2026
Logo de Joybuy

Réponse : Joybuy

Bonjour Marotta,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires — nous les apprécions beaucoup.

Nous comprenons que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu, et nous sommes là pour vous aider. Pour vous remercier de votre patience, nous avons ajouté un bon de réduction à votre compte. Votre colis est actuellement disponible dans un point de retrait, prêt à être récupéré à votre convenance.

Si le retrait ne vous convient pas, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour que nous puissions vous proposer une solution mieux adaptée.

Nous sommes là pour vous accompagner — n’hésitez pas à nous dire comment nous pouvons vous aider.

Cordialement,
Claire
Joybuy Support Team 🌟

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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