See Tickets by Eventim Avis 115 470

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la simplicité et la rapidité du service, soulignant la clarté du site et la facilité avec laquelle ils peuvent réserver leurs billets. Ils apprécient également de recevoir rapidement leurs billets par e-mail. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés avec le site web, notamment en ce qui concerne la langue, certains éléments restant en allemand malgré le choix du français. D'autres ont signalé des problèmes de lenteur et d'expiration de session lors du paiement, ainsi que des changements d'horaires de spectacles après la réservation.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Après une bonne centaine de tickets achetés auprès de votre site depuis plus de 20 ans, tout va bien et je vous en remercie infiniment. Clarté et rapidité font l'efficacité d'un site de commandes. To... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu une alarme de seetickets pour un événement que j'attendais depuis longtemps, au bon moment, ce qui m'a permis de pouvoir prendre des billets à temps et j'en suis ravi. L'achat était rapide e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie infiniment le service client, réactif et aimable, qui a résolu mon problème de mauvaises coordonnées. J’ai pu récupérer sans problème mes billets, merci encore. Interface agréable et intu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience très positive. Bons films et les stands pour se restaurer très bien organisés 👏 La seule chose l' App pour réserver les billets mal faite et trop compliquée je me suis vraiment énerv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais donné mon email pour être alerté au cas où de nouvelles places pour Jul seraient en vente, et j’ai bien reçu une notification qui m’a permis de réserver 3 places pour son concert à Calvi cet é... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience de l'outil lui-même. Mais ma boîte mail était pleine la semaine dernière lors mon premier achat qui a été validé et je ne recevais plus de mails ; je ne peux pas récupérer ce pre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation de ce groupe. La musique vraiment top. Avec un mix de titres tres connus et d autres moins. Les costumes. L ambiance très chaleureuse avec énormément de bonheur lisible sur le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience. Le site est clair et intuitif. La session est un peu courte. Il suffit d'une phase un peu longue (exemple processus de sécurité demandé par la banque lors du paiement) et la session... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, nous avons réservé des billets pour le moi d'avril, après avoir bien étudié l'horaire selon notre temps de déplacement ainsi que nos disponibilités, et quelques jours plus tard, nous recevons... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le serveur d'accès au site n'est pas assez puissant pour supporter suffisamment de requêtes lors des offres promotionnelles comme celle de Festi'Neuch du 19.11.2025 à 12:00

Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience d'achat correcte mais des parties du site restent en allemand malgré le choix de la langue française. Cela complique l'achat. De plus l'obligation de passer par un prestataire différents de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un petit soucis concernant mon billet, qui a été très vite résolu. Le service client de SeeTicket a été au top et je ne peux que recommander. Merci encore pour leur aide précieuse.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Je précise que ce n'était pas ma première commande sur le site. Comme les autres fois où j'ai commandé, j'ai trouvé les temps de réponse de la billetterie très longs au point que je me suis demandé s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation de billets en ligne pour un festival. Facile et rapide. Le festival n’a pas encore eu lieu, je ne peux donc pas évaluer l’utilisation des billets sur place.

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai acheté mes places pour Pitbull ce matin, site efficace, la connexion est facile, l'achat est sécurisé et rapide. Seul soucis, je n'arrive pas à savoir comment fonctionne cette billetterie, si el... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour la réservation, j'ai du regarder à deux fois pour m'assurer des dates. Pour le prix : l'affichage est erroné on paie plus que le prix affiché même sans l'assurance annulation. C'est assez cher... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était clair et rapide. Dommage que le site ne soit pas directement accessible en français.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site facile à utiliser pour obtenir ses places de spectacles. Super rapide quand on utilise les e-billets.

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai réussi à commander 1 place de concert mais à la 2eme reprise car si on mets trop de temps on ne peut pas valider le rgt, ce qui m’est arrivé… J’ai appelé pour avoir l’info et là 2eme fois ça ét... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Très compliqué pour commander les places francofolies hier soir. Il a fallu que je recommence ce matin avec encore des difficultés pour payer Un peu trop de cases à cocher Vous pourriez simplifier... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tip top.dans les temps l' horaire extra à 18h ça permet de voir le spectacle et de rentrer vers 22h dans le Jura bernois ( 160km de Zurich) sans prendre congé le lundi.MERCi

Noté 4 sur 5 étoiles

Quelques légères difficultés au départ (1er fois que j'ai utilisé ce site) mais après tout ok

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat des billets faciles et rapides en quelques clics. Temps d'envoi du mail de confirmation un peu long. Efficace et satisfaisant quand même ! 👍🏼

Noté 3 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçu mon billet ! Le mail de confirmation ne contient aucune pièce attachée ! Et essayer de le récupérer via un lien de votre site renvoie une erreur ! ---- Vous précisez ci-de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Assez sécurisée mais un peu trop de clics pour récupérer le billet mais dans l'ensemble ça va.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres rapide et facile d'accès. Quelle bonne idée de proposer d'acheter des billets de concert de Mika en avance pour les fans!

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande est rapide, simple. Il suffit de suivre le déroulé et en 5 minutes à peine, mes billets sont réservés.

Noté 3 sur 5 étoiles

Assez lourd pour réserver un ticket (par rapport à d'autres sites)+ je n'ai pas apprécié l'offre de remboursement partiel de mon ticket, vu que c'est couplé à la souscription d'un abonnement payant :-... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Interface peu intuitive avec un décompteur de temps trop court pour rattrapper les fausses manips dues à la faible ergonomie du site

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

C’est bien, mais je ne comprends pas pourquoi, on m’envoie un mail pour parler de mon expérience en anglais, alors que j’ai commandé tout mes billets en français ? D’ailleurs je ne comprends pas l’ang... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai apprécié le fait qu'il ne faille pas créer de compte avec mot de passe, identifiant. Procédure simple et logique.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à commander des billets … rapide et simple d’utilisation 😊👍😍


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles
  2. Service technologique pour l'organisation d'événements

Écrit par l'entreprise

See Tickets by EVENTIM successfully sell and deliver over 20 million tickets per year to a wide range of events across the UK. They operate as the official box office for a large number of concerts, theatrical venues and festivals including Glastonbury, SJM Concerts and many more. Over 99.95% of these tickets are delivered well ahead of the event, however See Tickets are not always in control of the delivery timescale for all events. If you have a complaint or a query relating to a specific order please email: [email protected]


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

115 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 2 sur 5 étoiles

Compliqué de trouver son billet

Cela fait plus de deux heures que j'ai payé ma place sur seeticket et je n'ai toujours pas accès au billet...même en créant un compte, je n'arrive pas à retrouver l'accès au billet en ligne.

10 février 2026
Logo de See Tickets by Eventim

Réponse : See Tickets by Eventim

Bonjour nous regrettons sincèrement ce désagrément dans votre expérience. Vous pouvez retrouver votre commande en allant sur votre espace en ligne https://www.seetickets.com/fr/customerservice avec votre référence commande et votre e-mail. Vous n'avez pas besoin dans un premier temps de créer un compte. Bonne journée chris.

Noté 3 sur 5 étoiles

un peu deçu pour le concert de feu…

un peu deçu pour le concert de feu chaterton au ldlc de decines
le son etait épouvantable
cette salle est une caisse de resonance
dommage!

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse : See Tickets by Eventim

Bonjour nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience. En ce qui concerne le déroulement de l'évènement nous vous invitons à prendre contact directement avec LDLC Arena, Bonne journée chris

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, je recommande.

8 février 2026
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Réponse : See Tickets by Eventim

Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous souhaitons un bon festival, bonne journée et à bientôt sur See Tickets !

Noté 3 sur 5 étoiles

Français svp!

J'ai bien reçu mes billets, mais j'en ai marre de recevoir des messages en allemand!

31 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de revendre le ticket

Impossible de revendre le ticket, service client qui ne répond pas après 3 jours. Appel avec le service client qui n’arrive à rien faire. À éviter

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse : See Tickets by Eventim

Bonjour , nous prenons note de votre expérience. Notre service clients vous a répondu en 24h afin de vous préciser que votre évènement n'était pas autorisé à la revente. En effet nous mettons à disposition une plateforme de diffusion d'annonces à une production et qui décidera ensuite de son côté les évènements autorisés à la revente. bonne journée chris

Noté 3 sur 5 étoiles

changement d'heure du spectacle

Bonjour, nous avons réservé des billets pour le moi d'avril, après avoir bien étudié l'horaire selon notre temps de déplacement ainsi que nos disponibilités, et quelques jours plus tard, nous recevons un mail avec un changement d'horaire du spectacle (1h30plus tôt que ce qui était prévu). Ce qui nous a créé des problèmes de logistique pour que nous puissions profiter du spectacle tant attendu par ma famille.

27 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à un achat chez vous

Suite à un achat chez vous, en date du 18 janvier 2023, concernant le concert de IAM à la Belle Électrique courant mars.
Je n'ai jamais reçu de confirmation de paiement hormis le débit sur mon compte...
Je n'ai jamais été recontacté, ni dédommagé... une véritable arnaque.

2 février 2025
Avis spontané
Logo de See Tickets by Eventim

Réponse : See Tickets by Eventim

Bonjour nous prenons note de votre retour d'expérience. Afin de mieux comprendre votre demande, nous venons de vous demander des informations complémentaires. bonne journée chris

Noté 3 sur 5 étoiles

Moyen...la version téléphone ne…

Moyen...la version téléphone ne fonctionne pas,passage sur ordi obligatoire.

1 février 2026
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Réponse : See Tickets by Eventim

Bonjour merci pour votre remontée sur votre expérience sur notre parcours d'achat. Nous vous confirmons que votre commande est bien enregistrée et vous pouvez la retrouver sur votre espace en ligne https://www.seetickets.com/fr/customerservice. Bonne journée chris

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci de a réexpédition de l'achat de mon 1er billet

Très bonne expérience de l'outil lui-même. Mais ma boîte mail était pleine la semaine dernière lors mon premier achat qui a été validé et je ne recevais plus de mails ; je ne peux pas récupérer ce premier billet au nom de Anne Couvert. Merci beaucoup de me le renvoyer par mail.

21 janvier 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Trop de difficulté pour avoir des places

Trop de difficulté pour avoir des places

20 janvier 2026
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Réponse : See Tickets by Eventim

Bonjour, nous prenons note de votre commentaire. Nous aurions aimé avoir plus d'informations sur les difficultés rencontrées afin de mieux cibler notre remontée auprès de nos équipes internes. Bonne journée chris

Noté 2 sur 5 étoiles
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Réponse : See Tickets by Eventim

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