Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Starbucks cormontreuil, agréable surprise. Personnel à l'écoute et serviable, souriant. Depuis je suis repassée deux fois alors que j'habite à 50 km car c'est un plaisir d'y trouver de bonnes boisson... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Starbucks en a énormément perdu, le premier latté que j'ai pris était très bon et par la suite, il a toujours été très mauvais, il avait un goût fort et j'avais l'impression qu'il goûtait le carton. P... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Actuellement au Starbucks des Terrasses du port,je reste DÉGOÛTÉE par mon champs de vision.Je suis à côté de plusieurs tables Sales sur lesquelles de nombreuses consommations sont restées.Les client... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Starbuck de Nice Massena! Rarement vu un service ausii déplaisent, surtout pas le responsable. Il débarrasse la terrasse extérieur avant 21h00, il interdit l’accès des toilette à 21h15 ( la fermeture... Voir plus

Nous vérifions les avis

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de café
  2. Torréfacteurs
  3. Magasin de café
  4. Grossiste en café
  5. Fournisseur de produits alimentaires
  6. Service à emporter

Informations provenant de diverses sources externes

Starbucks Coffee Company is the leading retailer, roaster and brand of specialty coffee in the world. The Company's other brands enhance the Starbucks Experience through best-of-class products, including Tazo Tea Company and Hear Music.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Starbucks cormontreuil

Starbucks cormontreuil, agréable surprise. Personnel à l'écoute et serviable, souriant. Depuis je suis repassée deux fois alors que j'habite à 50 km car c'est un plaisir d'y trouver de bonnes boissons, des petits encas et surtout du bon personnel

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Experience discriminatoire et raciste

Bonjour. Hier, j'ai pris un moka blanc, dans un des starbucks, de la Défense. En général, les employés sont tous, très sympa mais là, ce n'était pas le cas. La serveuse a mal orthographié mon prénom (Daphine au lieu de Delphine) et la boisson était dans un gobelet, alors que je voulais une tasse car je restais, sur place. Bref, elle a répondu sèchement, à ma remarque. Pour terminer, elle m'a surveillée car à peine, j'avais terminé de boire mon café et que je voulais leur rendre la tasse, par politesse. Elle me l'a prise, quasi des mains car elle a cru, que j'allais la voler. Son comportement, envers moi est, clairement, raciste et discriminatoire. Merci. Delphine

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible gout et texture des aliments…

Horrible gout et texture des aliments (roulés et brownies trop sucrés, secs, sandwich petit, sec et écoeureant) ! heureusement les employés sont sympa mais ça peut pas totalement relever la note ! j'ai l'impression que la qualité a baissé par rapport au début...

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise nul à ch*er

Prise entreprise de l’histoire . Par où commencer ? J’y suis rester 2 ans parce que j’étais en contrat étudiant les week-ends donc seulement 2j par semaine. J’ai connu au moins 3 équipes différente voir plus. Cette entreprise ne pensent qu’à son propre intérêt et en a rien à faire de ces employés. Quelle satisfaction d’apprendre que l’entreprise est en déficit et a perdu 2M d’euros lol c’est juste bien fait, entre les DM qui ne sont jamais sur le terrain mais quand ça passe en salon ça nous impose de faire des choses qui sont tout simplement illogique ou injuste.
La mentalité de certains employes qui donnent leurs vies pour ce taff (après pas étonnant quand on voit qu’ils ont arrêter les études pour se concentrer sur Starbucks) ou des shifts qui donnent leurs vieux c*l et qui t’embrouille pcq tu prends des boissons avec plus de sirop, ça te sort “il reste que 2 sirops de vanille tu met trop de pompes, on est obliger d’en recommander” mdr rien a battre si jveux prendre 6 pompes de sirops dans mon tall et que je l’ai taper il est où ton problème ?
Une entreprise rempli d’hypocrisie que ce soit entre barista (en fonction du salon), entre shifts, mais encore plus les stores entre eux qui se critiquent, et je vous épargne le niveau d’hypocrisie entre store et DM.
Des stores qui modifient les pointages pour t’enlever des heures supp.
Attention le client est roi ! On t’insulte toute ta descendance, si tu as le malheur de répondre c’est avertissement direct voir ça peut aller plus loin
HARCÈLEMENT ENVERS UN BARISTA qui était en arrêt maladie, ils l’ont soupçonner d’être parti en vacances pendant son arrêt. Les shifts, barista, et la store l’ont pister sur Instagram pour voir ce qu’il faisait parce qu’ils ne l’aimait pas lol si c’est pas incroyable ça.
Pareil la store qui dit a une nouvelle employée que si elle parle avec un autre partenaire elle met fin direct à sa période d’essai sous prétexte que “c’est pas une bonne influence”.
Et vu toutes les restriction (code vestimentaire, piercing, cheveux…) et le salaire pas ouf, je vous déconseille de postuler chez Starbucks et j’encourage vivement ceux qui y travaille et qui en ont marre de QUITTER cette entreprise.
Il y a tellement de chose à dire mais ça sera vraiment trop long

27 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je commande des sauce je les es pas

Je commande des sauce je les es pas , boisson avec glaçon et renversé.. alors que je dem1nde sens glaçon et as de multiple reprise le soir je n es pas reçu le bon Burger ou carrément manquant.
Vraiment un soucis en préparation ou vérification des commandes. Manque les sauces qui sont payantes.

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Starbucks en a énormément perdu

Starbucks en a énormément perdu, le premier latté que j'ai pris était très bon et par la suite, il a toujours été très mauvais, il avait un goût fort et j'avais l'impression qu'il goûtait le carton. Payer cher et avoir quelque chose d'aussi mauvais, c'est fini pour moi, vivre les brûlerie comme le Faro et bien d'autres !

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas l'habitude d'être difficile…

Je n'ai pas l'habitude d'être difficile malgré le nombre d'arnaque qui circule, mais là j'avais envie de jeter mon pot en plastique sur la VITRINE DE Starbucks.. Je paie 5,95 pour un chocolat au lait grand format, vente à emporter, je commence à boire et directement à la POUBELLE.. DE L'EAU... Vous savez le truc bien dégueulasse eau, chocolat en poudre, qui mousse pas, transparent... Et vendu presque 6 euros mais quel courage d'arnaquer les gens ainsi et après on se étonne que les gens pètent les plombs.. A tout casser c est un prix de reviens à 10 cts ça.. Voleurs

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le frapuccino cookies n cream n'était pas bon du tout

J'ai testé le frapuccino cookies n cream de Starbucks à gare de l'est. Plus jamais! Le goût ne vaut vraiment pas le coût. Plus de 7 euros pour une espèce de mélange de glaçons et d'eau sucrée de couleur marron? Ça ressemblait surtout à de l'eau souillée et ça n'avait aucun goût, à part le goût d'eau glacée et de sucre. Il vaut mieux prendre un milkshake à McDonald's, le même concept en mieux et moins cher.

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Curieux prix et odeurs

Au Starbucks Westfield La Défense:
Double express à 4,35€, n'est-ce pas un peu cher?
D'autre part, l'endroit sent toujours les toilettes (et ce depuis des années).
Service souriant malgré tout.

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gare Montparnasse oublié de commande.nde

Gare Montparnasse oublie de commande
Plus de 20mn d'attente ,quand on demande où en est la commande ,on nous réponds on fait ce qu'on peut. On nous Sert la moitié de la commande et froide au lieu de chaude. En attendant on continue a prendre les commandes des clients. Organisation a revoir et être aimable c'est mieux .

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Starbucks je ne recommande pas pas bon…

Starbucks je ne recommande pas pas bon et service médiocre vous demandez les serveurs et les serveuses dès espèces de robots 1er fois et dernière fois que je met les pieds dans cette enseigne je ne recommande absolument pas

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Starbuck n’a aucune éthique car pour…

Starbuck n’a aucune éthique car pour virer ces employés déjà présent il on utilise la technique de la tromperie, des salarié on donner les invendu à des Sdf ou à du personnelles de la gare de Marseille avec l’accord du manager mais du jour au lendemain le manager réfute avoir donner son accord et starbuck a utilisé ce prétexte pour licencier ces employés pour fautes grave. Et deviner pourquoi juste pour trouver de la nouvelle moins d’œuvre pas chère car les nouveaux offres d’emploi sont payer moins chère que les salarié qui étais présent actuellement.

18 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tout est parfais sauf...

Tout est parfais ! Les boissons, la nourriture. Parfais. Mais, le problème, c'est les personnes qui viennent faire leur téletravail ou autres et qui monopolise les lieux ! Donc les prises ! Comment faire si ont doit brancher son telephone, et que ces gens là monopolise tout ? A St Lazare je me suis retrouvé à devoir faire le tour du café pour charger mon telephone (je partais pour un long trajet)
S'il vous plaît, interdisez l'accée à ces gens qui font leur téletravail ou autres (les ordis)

21 décembre 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus