Väldigt svårt att komma i kontakt med kundtjänsten och dålig information om att man bara kan placera upp till en viss summa sammanlagt på sina sparkonton. Så när pengarna inte dyker på ens konto blir... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tack Olivia Hade gjort en transaktion via Trustly, ser att där står på transaktionen via banken en massa siffror och Zaver Kontaktar Trustly bifogar bevis på transaktionen och förväntar mig svar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
Bra och enkel kontakt. Fick hjälpen jag behövde och fick även recept. Tack för denna fina tjänst ni erbjuder. Pratade med en fantastisk läkare som löste mitt problem snabbt.
L'entreprise a répondu
Vérifié
Allt fungerade perfekt förutom att vi ville betala hela fakturan på en gång. Istället kom det en faktura på ca 700kr som vi trodde var en delbetalning men visade sig att det var bara ränta.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Zaver utvecklar innovativa betallösningar för att påskynda revolutionen inom mobila betalningar. Allt för att företag och privatpersoner ska kunna handla på ett mer tillgängligt och smartare sätt - offline såväl som online.
Coordonnées de contact
Sveavägen 59, 113 59, Stockholm, Suède
- zaver.com
4,2
Bien
4 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Begärde faktura fick ett skuldebrev,tog…
Begärde faktura fick ett skuldebrev,tog sig friheten att teckna fullmakt i annat företag,med min signatur.OSERIÖST.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Jan-Erik!
Tack för din feedback - vad tråkigt att du är missnöjd! När man väljer faktura via oss på Zaver så får man tillgång till och signerar ett skuldebrev. I skuldebrevet så får du som kund informationen för de kostnader som tillkommer om du skulle välja att delbetala din 14-dagars faktura eller om du skulle bli försenad med din betalning. Skuldebrevet måste skickas ut så att du som kund har all information du har signerat för.
Om det finns något annat vi kan hjälpa dig med så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, [email protected] samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Mycket oseriöst företag.
Mycket oseriöst företag.
ert svar visar på problemet. Jag hade mejlkontakt i flera veckor med er på Zaver. Och att ni inte kan hitta mig visar ju på problemet. Ni skickade till mig att jag hade en skuld hos er som jag inte förstod vad det gällde. Försökte då i veckor få er att bevisa detta till mig men utan något vettigt svar. Tillslut redde problemet ut sig men jag har absolut inget förtroende varken för er eller dom som ni arbetar tillsammans med Fortnox.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Margareta!
Tack för din feedback, vad tråkigt att du är missnöjd. Jag kan dock inte se att du har kontaktat oss på Zaver, så du får gärna utveckla var vi har brustit. Om du har ytterligare frågor eller om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig, så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, [email protected] samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Usel kundtjänst- ingen hjälp när pengarna inte dyker upp på sparkontot
Väldigt svårt att komma i kontakt med kundtjänsten och dålig information om att man bara kan placera upp till en viss summa sammanlagt på sina sparkonton. Så när pengarna inte dyker på ens konto blir man orolig och det tar lång tid att reda ut, man hänvisas till sin bank som i sin tur hänvisar till Zaver som i sin tur först menar man det måste varit banken som gjort fel och att Zaver inget kan göra åt saken.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Marikka!
Vi uppskattar att du delar med dig av din feedback. Det är tråkigt att höra att din upplevelse med Zaver inte var tillfredsställande. Kan dock se att ärendet har blivit löst utifrån vår tidigare kontakt.
Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig och trygg betalningsupplevelse, och vi är ledsna att du inte känner att det var fallet för dig. Skulle du ha ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi nås på 08 551 062 60, [email protected] samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Vérifié
Réponse : Zaver
Hej Margareta!
Tack för din recension!
Stay away from this company!!!
I had one year installment through this company for a purchase. When the payment was done, I did not get any information about it. I had automatic payment from my account, and it continued in six months. Suddenly one day I checked and called them. They said they will refund , but they wanted a pdf of proof of me as an account holder.
I have sent several mails with screenshots, but they don’t accept, they don’t even accept pic of my id and bank card…??!!!
PLEASE STAY AWAY FROM THIS COMPANY, !!they give you feeling of being beggar of your own money…!!
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hello Saima!
We appreciate your feedback. We are sorry to hear that your experience with Zaver was not satisfactory and we apologize for the delay in your refund. We always strive to offer a smooth and secure service, and we are sorry that you did not feel that this was the case for you.
Should you have any further questions or concerns, you are always welcome to contact us. We can be reached at 08 551 062 60, [email protected] and via chat in our app and on our website.
Sämsta betalappen jag varit med om
Sämsta betalappen jag varit med om. Går inte att betala i appen, man måste kopiera ocr och kontonr osv och manuellt lägga in i sin bankapp. Det är också skitsvårt att få reda på vad man har kvar att betala på olika fakturor, går bara att se originalfakturan? När man försöker få hjälp i chatten får man chatta med en värdelös bot. När det inte funkar ska man bli kopplad till en riktig människa, man väntar och väntar, ingen information om hur lång tid det kan ta eller ens om man står kvar i nån slags kö och väntar?
Undrar verkligen vad man betalar för
Eftersom jag inte fick svar i appen testade jag ringa kundtjänsten, "numret är inte i bruk".
Totalt oseriöst företag.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Puma!
Vi uppskattar att du delar med dig av din feedback. Det är tråkigt att höra att din upplevelse med Zaver inte var tillfredsställande.
Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig och trygg betalningsupplevelse, och vi är ledsna att du inte känner att det var fallet för dig. Skulle du ha ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi nås på 08 551 062 60, [email protected] samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Uselt
Uselt. Gjorde en retur 18/12 och fick jaga handlaren till idag 15/1 när de äntligen erkände jag ska få mina pengar. Då säger Zaver att jag måste vänta en, kanske två veckor innan de betalar ut. Snacka om att blåsa sina kunder om och om igen!
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej!
Vi uppskattar din feedback - vad tråkigt att du är missnöjd! Dessvärre har vi ingen möjlighet att hantera handlarens returer snabbare. Men vi beklagar att det har dröjt innan du fått din återbetalning. Våra återbetalningar tar i regel 1-2 veckor men vi försöker alltid hantera dem så snabbt det går.
Om det finns något annat vi kan hjälpa dig med så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, [email protected] samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Vérifié
Tycker inte man ska betala för något…
Tycker inte man ska betala för något man inte får hjälp med uselt
13 janvier 2026
Réponse : Zaver
Hej Pia!
Tack för din feedback, vad tråkigt att du är missnöjd. Jag kan dock inte se att du har kontaktat oss på Zaver, så du får gärna utveckla var vi har brustit. Om du har ytterligare frågor eller om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig, så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, [email protected] samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Vérifié
Réponse : Zaver
Hej Håkan!
Tack för din recension och det höga betyget!
Vérifié
Réponse : Zaver
Hej Billy!
Tack för din recension och det höga betyget!
Oetiska, lever på förseningsavgifter de själva skapar
Har som affärside att inte skicka emailavi sering eller avisering på sin app vid en fakturas förfallodatum, så att de istället kan fakturera ränta och avgifter. Kundtjänst vägrar kännas vid att det är de som aktivt skapat situationen och vägrar makulera extrafakturan trots att orginalbelopp är betalt i sin helhet försts bankdag efter att de skickade sin fulfaktura kl 18 på nyårsafton.
Man förstår också att det är ett oseriöst företag pga svaren de ger här på dåliga recensioner, copy paste, där alla som redan kontaktat dem ska kontakta samma dåliga kundtjänst igen så blir det jättebra…
90% av omdömena på sidan verkar vara folk som inte fattar vad zaver är utan ger omdömen om sina bilhandlare (”jättebra leverans av bilen, trevlig säljare”), veterinärer (”ullabella gav mig jättebra hjölp för min hund”) och tandläkare osv. Och den oetiska personalen på zaver sitter och slickar i sig (”tack för ditt omdöme” ). Jag har anmält det till Trustpilot, hoppas de går igenom hela kontot och tar bort en stor del av omdömena som nu ligger med zavers goda minne och vilseleder folk.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Sara!
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att situationen har upplevts som frustrerande och att vår kommunikation inte har motsvarat dina förväntningar.
Vi vill förtydliga att förfallodatum alltid framgår av fakturan och att betalningen behöver vara oss tillhanda senast detta datum. Det är aldrig vår avsikt att kunder ska missa betalningar eller att avgifter ska uppstå till följd av otydlighet.
När det gäller omdömen på denna sida kan vi endast besvara recensioner som lämnats av faktiska kunder. Vi har varken möjlighet att påverka innehållet i recensionerna eller vilka omdömen som godkänns av plattformen. Vi välkomnar dock en granskning från Trustpilot och samarbetar självklart med dem för att säkerställa att omdömessidan speglar faktiska kundupplevelser av vår tjänst.
Vérifié
Réponse : Zaver
Hej Nour!
Tack för din recension och det höga betyget!
Vérifié
Nyligen öppnat ett sparkoto
Nyligen öppnat ett sparkoto hos Zaver.Testade deras chatrobot och blev mycket imponerad av denna.Fick omgående tydliga och fullödiga svar på mina frågor
17 décembre 2025
Avis spontané
Enkelt och smidigt med Era sparkonton
Enkelt och smidigt med Era sparkonton. 🎅
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Jan!
Tack för din recension och det höga betyget!
Oseriöst bolag
Försökte att göra en delavbetalning på ett linsbyte på Vårda via dem men det var inte möjligt. Helt oseriösa och ovetande personer på Zaver att prata med. Hade ingen koll på vårt ärende och förklarade dåligt. Vi fick lägga ner det, fungerade inte ens att göra en vanlig banköverföring via dem.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Berit!
Vi uppskattar att du delar med dig av din feedback. Det är tråkigt att höra att din upplevelse med Zaver inte var tillfredsställande.
Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig betalningsupplevelse, och vi är ledsna att du inte känner att det var fallet för dig. Skulle du ha ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi nås på 08 551 062 60, [email protected] samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Vérifié
Helt suveränt 👍👍
6 mai 2025
Réponse : Zaver
Hej A.G!
Tack för din recension och det höga betyget!
Vérifié
Det är en väldigt trevlig butik med…
Det är en väldigt trevlig butik med väldigt billiga priser, och jag blev behandlad med stor respekt och mina behov tillgodoses mycket väl. Tack.
26 décembre 2024
Réponse : Zaver
Hej!
Tack för din recension och det höga betyget!
Innovativa betalningslösningar?
Har använt er för att finansiera en tandreglering hos Aquadental. Appen erbjuder i stort sett bara information om ens kredit och har ingen tjänst för betalning el swish, betalning måste man göra genom att kopiera ocr och summa till sin vanliga bank-app. Dessutom tar ni 59 kr/mån i aviavg för att jag kan se en pdf i appen och som Aquadental sa man kunde undvika genom autogiro, men det går tydligen inte heller.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Jan!
Vi uppskattar att du delar med dig av din feedback. Det är tråkigt att höra att din upplevelse med Zaver inte var tillfredsställande.
Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig betalningsupplevelse, och vi är ledsna att du inte känner att det var fallet för dig. Skulle du ha ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi nås på 08 551 062 60, [email protected] samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.