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bernard piastra

France

Avis

Avis sur Grip500.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'oublierai jamais votre refus à me…

Je n'oublierai jamais votre refus à me rembourser la facture d'un compresseur de climatisation (166€...) que vous mentionniez à l'époque en gros titre CONFORME à votre véhicule !...E n fait il ne l'était pas du tout, impossible à monter les trous de fixation n'étaient pas les bons !...Malgré une vingtaine d'échanges écrits, dont une fois vous me promettiez le remboursement qui n'a jamais eu lieu ! Alors quand 'ai vu que c'était encore vous pour mon achat récent de 2 pneus FALKEN, j'ai bien regretté cette commande !...Mais ne referai plus d'affaire avec vous !

7 février 2026

Réponse : Grip500.fr

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le dossier du compresseur de climatisation et le remboursement qui vous est dû. Si vous avez déjà ouvert un ticket, soyez assuré(e) que votre réclamation est en cours de traitement priorisé par notre service après-vente. Dans le cas contraire, nous vous invitons à créer un ticket via votre espace client afin que nous puissions examiner votre dossier en détail.

Nous prenons bien note de vos remarques et les utiliserons pour améliorer notre service.

Cordialement,
Service après-vente

Avis sur Distriauto.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Manquement....m'avez envoyé un…

Manquement....m'avez envoyé un compresseur de climatisation pour ma voiture qui n'est pas conforme alors que vous mentionnez sur ce produit qu'il est compatible avec .Je vous ai demandé à 2 reprises de m'envoyer l'étiquette de renvoi, et de m'envoyer le bon modèle ou me rembourser mais pas de réponse, ce n'est pas sérieux du tout.

1 mars 2025

Réponse : Distriauto.fr

Je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu un compresseur de climatisation non conforme. Pour résoudre ce problème, je vous invite à contacter notre service après-vente via votre espace client pour signaler cette erreur. Si vous avez déjà ouvert un ticket, je vais m'assurer que votre demande soit priorisée pour un traitement rapide. Nous nous engageons à vous fournir une solution adéquate, que ce soit un échange ou un remboursement. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Avis sur Ovoko.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Site à Recommander,

Site pour pièces de voitures très recommandable, pour mon compte je n'ai eu satisfaction intégrale ! Mieux que certains sites de France !..

16 mars 2022
Avis spontané

Avis sur Ovoko.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Le temps de livraison fût un peu…

Le temps de livraison fût un peu long....J'ai reçu il y a 3 jours seulement, et je tiens à vous remercier, la pièce (ECRAN ) que vous m'avez vendu est conforme à ma commande, je l'ai monté ce jour, tout marche bien, bravo ! Comme vous êtes en LITUANIE je craignais avec les graves évènements qui se produisent dans votre secteur géographique, de ne pas recevoir mon colis.!...Bon courage à vous et salutations.

2 mars 2022

Avis sur Mister-Auto.com

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison non conforme au modèle…

Livraison non conforme au modèle commandé, le filtre d'habitacle était trop grand !...J'ai dû modifier, ce n'est pas normal vu que Mister auto a depuis longtemps le détail de mon véhicule !

25 mai 2020
Avis spontané

Réponse : Mister-Auto.com

Bonjour Monsieur Piastra,

Nous sommes désolés que vous ayez reçu une pièce non adaptée à votre véhicule.

Lorsque vous mettez l'immatriculation sur le site une première sélection compatible avec le modèle de votre véhicule s'affiche mais lorsque plusieurs montages et pièces différentes sont proposées il faut affiner avec les caractéristiques de votre pièce d'origine ou avec sa référence d'origine.

Si vous avez un doute nos sommes disponibles par mail et téléphone pour vous renseigner et vous proposer les références adaptées à votre véhicule.

Pouvez vous revenir par via votre espace client Mister-Auto avec votre numéro de commande et la référence non adaptée afin de faire la demande de retour s'il vous plaît.

L'équipe Mister-Auto,
A bientôt.

Avis sur Mister-Auto.com

Noté 3 sur 5 étoiles

C'est toujours un peu le cirque chez…Que se passe t il chez MISTER AUTO ?

C'est toujours un peu le cirque chez MISTER !.....Ce jour 10 Mars vous m'envoyez un mail pour me dire que ma commande N° Y752557 me sera livrée ce jour.....alors que cette dernière fut livrée hier 9 Mars !.....Quant au remboursement pour un retour de plaquettes freins avant que je vous ai retourné il y a 8 jours j'attends encore !.......

10 mars 2020
Avis spontané

Avis sur Discount Pneus