Adam

Quelle expérience désastreuse.
Premièrement mon choix se porte sur un pc de moyenne gamme à +/- 1.800€ mais à la fin de la config, j'ai un message qui m'indique qu'il y a des pièces manquantes et que le pc ne sera pas disponible de suite.
Étant assez pressé, je monte donc une gamme au dessus et passe à un PC à +/- 2.200€. Pas de remarque au niveau du configurateur, je paie ma commande et je me dis que dans 2 semaines c'est bon.
Quelques jours plus tard, je reçois un message qui m'informe que des pièces ne sont pas disponibles mais elles arrivent bientôt. Je suis un peu déçu mais je me dis qu'au final ce n'est qu'une semaine en plus.
Je vous passe les mails avec le service client.
Car en réalité, il a fallu quasiment 2 mois pour recevoir mon PC portable... J'étais à 33 jours ouvrables de temps de production alors que 100% des ordinateurs portables sont envoyés dans les 28 jours (gros lol).
Je contacte donc le service client pour avoir un geste commercial pour ce délais totalement anormal. Il me répond qu'il m'en fera un sur ma prochaine commande (regros lol).
Enfin bref, premier et dernier achat sur ce site qui ne tient absolument pas ses promesses et se paie un peu de la gueule de ses clients.
Pour le pc en lui même, je ne l'ai pas encore testé (car oui j'ai acheté un autre pc entre temps). Mais le châssis semble correct.
En gros je déconseille fortement, il y a d'autres concurrents plus sérieux qu'eux sur le marché...

Excellente expérience client. J'ai changé il y a quelques mois pour eux et j'en suis ravi. Je recommande grandement !