Service client réactif et professionnel
Mon abonnement annuel s’est renouvelé automatiquement alors que je ne souhaitais pas poursuivre. J’ai contacté le service client de GlobalExam et j’ai été remboursé immédiatement, sans complication ni délai.
Je tiens à saluer la réactivité et le sérieux de leur équipe. Cela renforce ma confiance dans leur service, que j’ai trouvé utile pour préparer le TOEIC.
Merci à eux pour leur professionnalisme !
Réponse : GlobalExam
Bonjour Zachee,
Un grand merci pour votre message ! Il a mis du baume au cœur à notre équipe du Service Client. 💜
Nos abonnements sont effectivement reconduits automatiquement, sauf résiliation au moins 48 heures avant échéance. Nous faisons en sorte que tout soit clair et simple, y compris quand il s’agit d’arrêter.
À vous de jouer pour le TOEIC ! 💪
L’équipe GlobalExam