mark elston

Vi beklager transportskaden og takker for tilbakemeldingen.

Hei!

Vi forstår hvor frustrerende det må ha vært å motta feil produkt og ikke ha tydelige returinstruksjoner – det høres ut som et mareritt, og det er definitivt ikke slik vi ønsker at det skal være. 😞

Fyndiq er en markedsplass med mange forskjellige leverandører, og dessverre kan kommunikasjon noen ganger være vanskelig, spesielt når språkbarrierer spiller inn. Vi ser at du og leverandøren har et pågående problem, og de jobber aktivt med å hjelpe deg videre og løse situasjonen.

Vi tar tilbakemeldingen din svært alvorlig og vil følge opp internt for å forbedre våre prosedyrer og kundeservice fremover. Det betyr mye for oss at du har tatt kontakt, og vi håper du vil fortsette å gi oss muligheten til å forbedre oss!

Ta gjerne kontakt igjen hvis du har flere tanker eller spørsmål – vi er her for å hjelpe. 🎯

Takk for at du tok deg tid til å fortelle oss det, og vi håper på en smidigere opplevelse neste gang!

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Hei Mark
Du har bestilt en vare på ordren din hvor det hele tiden har stått at varen er ventet inn i starten av november. Ønske om å legge inn anmeldelse blir sendt ut automatisk ca 30 dager etter at ordren er lagt inn. Derfor fikk du denne eposten uheldigvis før du fikk ordren din. Vi beklager dette og vi skal få endret på tidspunktet for når disse epostene blir sendt ut.

Mvh Petter
BeGood.no