Fiducia e sicurezza

Priorità a
fiducia e sicurezza 

La missione di Scribd, Inc. è diventare una vibrante collezione globale di informazioni e ispirazione. Crediamo nell’accesso alle informazioni, che amplia i nostri orizzonti individuali e ci fa crescere come società.

Facciamo questo con Everand, una biblioteca di storie, bestseller e voci originali in continua espansione; con Scribd, una biblioteca di documenti generati dagli utenti, fonte di conoscenze offerte dalla community; e con Slideshare, una biblioteca del sapere che offre formazione e competenze sotto forma di slide. Tre diversi prodotti, tutti pensati per accendere la scintilla della curiosità umana.

Crediamo che alcune fonti documentarie siano vitali per il pensiero critico e per un sano dibattito pubblico. Le grandi storie hanno il potere di arricchire, consolare, informare, ispirare e trasformare chi le legge. La competenza merita di essere apprezzata, dimostrata e condivisa.

Crediamo che le parole scritte e parlate siano fondamentali per ogni traguardo che possiamo raggiungere come specie e che la nostra immensa collezione (oltre 250 milioni di documenti in continuo aumento tra tutte le piattaforme) sia in grado di creare connessioni. Per fare questo nel modo giusto, aderiamo ai seguenti principi. 

Sicurezza

Sfruttiamo un insieme di metodi umani e automatizzati per esaminare i contenuti presenti sulle nostre piattaforme e assicurarci che rispettino le Regole della community, il cui obiettivo è creare uno spazio sicuro dove gli utenti possano scambiare e consultare informazioni.  Quando scopriamo un contenuto che potrebbe violare le nostre Regole, interveniamo nel modo più opportuno, ispezionando e rimuovendo il contenuto se necessario.

Tra i metodi umani che impieghiamo ci sono le funzionalità di segnalazione da parte degli utenti, mentre i metodi automatizzati includono l’uso dell’IA per scansionare i documenti e riconoscere potenziali infrazioni. Utilizziamo anche tecnologie proprietarie da noi sviluppate come BookID, un sistema di protezione del copyright automatizzato pensato per tutelare la proprietà intellettuale. 

Equilibrio

Desideriamo che la tua esperienza con i nostri contenuti sia curata tanto quanto è ampia. Per questo, puntiamo a trovare il giusto equilibrio tra libera espressione e tutela della nostra community. Ecco perché abbiamo creato esperienze e linee guida eque e chiare, pensate per prevenire vari fenomeni dannosi: contenuti illegali, sfruttamento, condivisione di dati personali, mistificazione, pirateria, molestie e non solo. La nostra stella polare è l’obiettivo di offrire sapere, informazioni e ispirazione alle persone di tutto il mondo. Vogliamo creare un ambiente in cui dare ascolto a voci diverse senza mettere a rischio i diritti o la sicurezza degli utenti, per stimolare la libera circolazione delle idee nel rispetto di principi etici e legali.

Accesso

Oggi più che mai, viviamo in un mondo spesso segnato da divisioni. Siamo circondati da convinzioni diverse su quasi ogni argomento. Non spetta alla nostra biblioteca decidere chi ha ragione e chi ha torto, quali convinzioni sono più valide, chi merita o non merita spazio per dire la sua. Sappiamo che nel mondo odierno, pieno di opinioni controverse, commenti di pancia, disinformazione, censura, divieti di libri e non solo, questo può sembrare raro e a volte suscitare dibattiti o persino disagio. Ma crediamo che questo sia il principio cardine dell’istituzione della biblioteca, quello che le ha permesso di sopravvivere nel corso del tempo. Una biblioteca non discrimina, non edulcora: offre i materiali che il mondo ha prodotto, così che il mondo possa consultarli. Sta a te decidere cosa fare con quello che ti ha dato.

Quasi un miliardo di persone all’anno visitano le nostre piattaforme e milioni di clienti hanno trovato un valore immenso nell’abbonamento ai nostri prodotti: per imparare da un documento, rilassarsi con un nuovo libro, condividere le proprie ricerche o, come è inevitabile, crescere lungo il percorso. Questo è possibile grazie alla nostra community, sempre pronta a condividere, entrare in contatto e offrire ascolto e sostegno ai suoi membri.

L’accesso è al centro della nostra proposta, ma ciò che ci sta davvero a cuore è creare opportunità di connessione, forse una delle parti più speciali e importanti dell’esperienza umana.