Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Negozio di elettrodomestici
  3. Negozio di accessori di moda
  4. Negozio di casalinghi
  5. Negozio di articoli per sport all'aria aperta
  6. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

Allzone pertenece al grupo empresarial All In Digital Marketing con CIF B88369178, y llevamos desde 2019 vendiendo productos a través de internet. Nuestra meta es ser lo más eficientes posibles a la hora de facilitarle al cliente la compra online, poniendo todo de nuestra parte para realizar los envíos más seguros, eficaces y rápidos posibles. Productos 100% Originales En allzone trabajamos con productos 100% originales con la garantía española y de la comunidad europea. Compramos los productos directamente a los fabricantes o distribuidores oficiales. Seguridad en el envío El compromiso de Allzone con la seguridad del cliente es máximo y contamos con dos certificados que garantizan que todo el proceso de compra y envío son seguros. Nuestra web esta adaptada a la nueva normativa Europea con los pagos 3D Secure, que previene fraudes y posibles robos de identidad, ya que solo te permite comprar introduciendo una clave secreta que llegará a tu móvil. Mejores ofertas del mercado En Allzone contamos con las mejores ofertas del mercado online. Gracias a nuestras numerosas ofertas, no encontrarás móviles, smartwatches o PCs a precios mejores en ninguna otra tienda. Catálogo muy completo Disponemos de un catálogo muy amplio, como podrás descubrir. Desde mobiliario de jardín hasta tecnología, pasando por ropa tanto para mujeres, hombres o niños.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

36.082 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 99% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

SCAM!!

Potessi mettere zero stelle sarebbe meglio. Sono 4 mesi che aspetto un loro rimborso mai arrivato. Mi dicono di dover chiedere alla moa banca una procedura particolare, il problema è che ho pagato tramite klarna (altro grande scam) e quindi non posso farlo. Fanno schifo statene alla larga , e ciliegina sulla torta oggi mando una mail ed il loro dominio non esiste più, penso proprio abbiano chiuso o siano sapriti, il sito internet non funziona più!

15 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Allzone

Desde Allzone, estaremos encantados de poder ayudarle a resolver su incidencia. Para ello, es imprescindible que nos facilite el número o ID de su pedido.

Dado que Trustpilot no ha marcado esta reseña como verificada, no disponemos de manera directa de los datos necesarios para comprobar que se trata de una compra real. Si puede proporcionarnos dicha información, estaremos encantados de verificar su caso y ofrecerle una actualización precisa sobre el estado de su pedido.

Quedamos a su disposición para ayudarle.

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione alla truffa!

Attenzione alla truffa! Parrebbe di no, ma lo é, e vi spiego il perché. Seguitemi: dicono di vendere prodotti ma non li hanno! Intanto tu li paghi e loro incassano i soldi, poi si vedrà. Ti iniziano a dire che i tempi sono lunghi e che non sanno quando ti invieranno il prodotto, peró - per non commettere un reato di truffa - ti dicono che puoi annullare l'ordine e che ti rimborsano i soldi. Intanto peró passano mesi. Parrebbe tutto legale, ma non lo é. Ricordo a tutti che il denaro ha un costo e produce interessi, per cui se me mi rimborsi i miei soldi dopo alcuni mesi (come é successo con me) mi dovrai restituire oltre a i miei soldi anche gli interessi che questi hanno maturato in quei mesi. Invece io gli interessi non li ho visti. Qualcuno dirà: ma é un piccolo importo. Io rispondo: certo, per me é un piccolo importo, ma per loro - che fanno questo "giochetto" con migliaia di clienti, si tratta di soldoni veri, che apparterrebbero ai clienti ma sono nelle loro mani e ne dispongono come vogliono - sebbene per un certo periodo di tempo - magari investendoli e guadagnado interessi. Chiaro che poi ti restituiscono il tuo importo, sennó li fanno chiudere e li arrestano per truffa, ma loro intanto hanno guadagnato soldi grazie al tuo "prestito" gratis. Ditemi se questa non é comunque una truffa! Mi chiedo come mai le forze dell'ordine non li facciano chiudere...

4 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Allzone

Lamentamos la preocupación que nos transmite. Queremos aclarar de manera inequívoca que su pedido 457749 ha sido reembolsado conforme a nuestras políticas de devolución y a la normativa vigente. Cualquier retraso que haya percibido en el reflejo del importe en su cuenta se debe exclusivamente a los plazos de procesamiento de las entidades bancarias, los cuales escapan de nuestro control.

AllZone cumple siempre con sus obligaciones de reembolso y no retiene fondos de manera indebida. Nuestro objetivo es garantizar que todos los clientes reciban su dinero de forma segura y transparente, y le confirmamos que su importe ha sido devuelto correctamente.

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza negativa al massimo .

Esperienza negativa al massimo .
Giovanni Tancredi
Ordine 992423605 effettuato l'11 agosto 2025. Ho aspettato un mese e il telefono non è arrivato. Annullamento effettuato il 9 settembre 2025, accettato e completato. Ad oggi, 8 novembre 2025, il rimborso non è ancora stato effettuato.
Giovanni Tancredi

8 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Allzone

Estimado Giovanni,

In risposta al tuo reclamo, desideriamo informarti che il rimborso verrà elaborato entro i tempi stabiliti. Tieni presente che i tempi di elaborazione per ciascuna banca affinché la transazione venga registrata sul tuo conto possono variare e sono al di fuori del nostro controllo.

Grazie per la comprensione. Ti invitiamo a verificare le informazioni fornite. Attendiamo la tua conferma per finalizzare la procedura.

Valutata 1 stelle su 5

Truffa !!!!!!!!!!!!

Fate attenzione e’ una grandísima truffa , mi hanno rubato 850 euro non ho ricevuto niente , non acquistate niente da questa gente nemmeno un matita , vi rubano i soldi

16 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Allzone

Estimado Mauro,

Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Queremos asegurarte que no es nuestra intención generar ningún inconveniente a nuestros clientes. Es importante que verifiques el número de tu pedido para que podamos investigar más a fondo y ofrecerte una solución lo más pronto posible.

Por favor, proporciona el número de tu pedido para poder ayudarte de manera más eficaz.

Gracias por tu comprensión y esperamos resolverlo a la mayor brevedad.

Valutata 1 stelle su 5

Comprato un IPhone 16 per 794,41 € …

Comprato un IPhone 16 per 794,41 € il 6 di dicembre con conferma dell'ordine 352781, dopo 14 giorni di attesa e vari di solleciti per la spedizione mai arrivata ho richiesto la cancellazione dell'ordine e il rimborso della somma, ricevendo dopo una settimana il messaggio che il processo di rimborso era in corso. Dopo infinite richieste da parte mia, sempre con risposte vaghe da sistemi automatizzati, ho deciso di procedere legalmente presso il Tribunale di Madrid contro questi individui , denunciandoli alla Polizia Postale per truffa. Spero che la loro attivita' criminale venga finalmente perseguita e finiscano di perpetrare truffe ai danni dei consumatori.

6 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Allzone

In risposta al reclamo sopra indicato, vi informiamo che il rimborso verrà elaborato entro i termini stabiliti. È importante notare che il tempo impiegato da ciascuna banca per riflettere la transazione sul vostro conto può variare e non dipende direttamente dalla nostra gestione.

Apprezziamo la sua comprensione e la invitiamo a prendere visione delle informazioni fornite. Attendiamo la vostra conferma per procedere alla chiusura della pratica in modo soddisfacente.

Tradotto con DeepL.com (versione gratuita)

Valutata 1 stelle su 5

ho dovuto fare la denuncia alla…

ho dovuto fare la denuncia alla polizia. rubano i soldi dei clienti offrendo prodotti che non hanno e poi non fanno il rimborso. penso di aver telefonato almeno 5 volote al giorno per un mese e non sono mai riuscito a parlare con l'assistenza. probbailmente il numero è finto.

3 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Allzone

Caro Gabriele,

Ci scusiamo profondamente per la situazione che ha vissuto con il suo ordine e il processo di rimborso. Comprendiamo la sua frustrazione e la gravità di quanto menzionato, e desideriamo assicurarle che in AllZone siamo impegnati a garantire la soddisfazione dei nostri clienti.

Per quanto riguarda il suo commento sull'assistenza telefonica, ci scusiamo per non essere stati in grado di rispondere con la tempestività che avremmo voluto. Attualmente, stiamo affrontando un volume elevato di richieste e, sfortunatamente, questo ha influenzato la capacità del nostro team di rispondere a tutti i clienti in modo efficiente. Le siamo molto grati per la sua pazienza.

Vogliamo informarla che stiamo esaminando il suo caso per assicurarci che venga risolto al più presto. Apprezziamo che abbia condiviso la sua esperienza, in quanto ci aiuta a migliorare i nostri servizi.

Cordiali saluti,
Il team di AllZone

Valutata 1 stelle su 5

ma perche non chiudete questo sito

ma perche non chiudete questo sito? Avete solo recensioni negative e fregate i soldi alla gente.. sto aspettando i miei soldi da due mesi se non arrivano entro settimana prossima si va per via legali. Guarda te se una persona spende 1000 euro di telefono e non gli arriva ne il cellulare ne i soldi dietro, roba da pazzi..

2 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Allzone


Caro Mattia,

Comprendiamo il tuo disappunto e ci dispiace sinceramente per la situazione. I ritardi nei rimborsi possono essere frustranti, e ti assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere il tuo caso al più presto.

Al momento, alcune operazioni sono rallentate a causa di ritardi nel processo delle rimesse bancarie, ma stiamo lavorando per accelerare ogni singola pratica. Ti ringraziamo per la pazienza dimostrata finora e faremo il possibile per garantirti una soluzione entro breve.

Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Un saluto.

Valutata 1 stelle su 5

Ti rubano i soldi

Ti rubano i soldi. Non ti consegnano il prodotto comprato e poi ti romborsano dopo 15 giorni.
Praticamente gli fai UN PRESTITO gratis.
Gli dai 1000 € per un mese senza interessi.
NON COMPRATE.

2 ottobre 2024
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Risposta di Allzone

Gentile cliente,

Ci dispiace molto sapere della sua esperienza e vogliamo aiutarla a risolvere questo problema il prima possibile. Per poter gestire il suo caso e verificare lo stato del suo ordine, abbiamo bisogno che ci fornisca il numero dell'ordine.

Una volta ricevuta questa informazione, potremo indagare e offrirle una soluzione adeguata. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione.

In attesa di una sua risposta.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio allzone.es consigliato

Assistenza chat disponibile e pronta a risolvere un problema di spedizione. Spedizione rapida. Consigliato!

13 dicembre 2023
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Risposta di Allzone

Caro Damiano, grazie per la tua recensione.

Siamo lieti di sapere che è rimasto completamente soddisfatto della sua esperienza di acquisto sul nostro ecommerce e che è andato tutto liscio.

Grazie per la sua fiducia in Allzone.

Valutata 5 stelle su 5

Compra, paghi e la roba non arriva se non un rimborso inferiore.

Ho fatto un acquisto. Dopo una settimana, mi son visto arrivare un rimborso ( e si sono trattenuti 4 euro ), senza darmi una giustificazione, come se niente fosse ..
Fra l altro avevo necessità, dopo una settimana una email mi comunicava il rimborso tramite PayPal... Spero di non aver più a che fare con commercianti virtuali del genere.

2 dicembre 2023
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Risposta di Allzone

Gentile cliente, ci dispiace che questa sia la sua valutazione.

Desideriamo informarla che, non essendo in possesso del suo numero d'ordine, non possiamo offrirle una risposta personalizzata; per qualsiasi domanda, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti attraverso i canali che abbiamo a disposizione a tale scopo.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

Valutata 4 stelle su 5

Super concorrenziali ma non sempre in pronta consegna

Ho letto altre recensioni inerenti l'acquisto del telefono OnePlus: anche io ho preso uno Oneplus 10Pro 5G, grazie ad All Zone ad un prezzo imbattibile. Come per gli altri ho dovuto aspettare più del previsto perché non lo avevano in pronta consegna, ma alla fine sono contento: Un buon rapporto qualità (del servizio) / prezzo. Grazie

21 settembre 2023
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Risposta di Allzone

Estimado Christian, muchas gracias por su valoración.

Nos complace saber que ha tenido una experiencia de compra satisfactoria.

Un saludo.

Valutata 5 stelle su 5

Facil y rapido

9 febbraio 2023
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Risposta di Allzone

Estimado Gerard, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra conocer que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas.

Un saludo.

Valutata 5 stelle su 5

Rapido y economico

26 gennaio 2023
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Risposta di Allzone

Estimada Ana María, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra que haya obtenido una grata experiencia de compra en nuestra tienda online.

¡Un saludo!

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato un OnePlus dal loro sito…

Ho ordinato un telefono sul loro sito pensando fossero seri purtroppo non è così. Il telefono non è stato spedito entro le date indicate. Chiamando mi hanno risposto che alla data di spedizione ultima 9.12 non avevano il telefono disponibile proprio perché lo stavano aspettando dal fornitore. (Sul sito risultava disponibile perché ingannare i clienti?) Morale ho fatto la richiesta di rimborso senza che fosse partita la spedizione o aver avuto da loro ulteriori aggiornamenti. Ad oggi 21.12 chiamo di nuovo per capire quando mi rimborsano e scopro che mi deve arrivare una mail e hanno ancora 2 GG di tempo per inoltrarmela (entro 14 giorni dalla mia cancellazione). Da quella data 23.12 dovrò ancora attendere fino a 14 GG per il rimborso. Morale 30 GG per avere di nuovo indietro i miei soldi ho già acquistato il telefono altrove perché mi serviva pagandolo nuovamente. Assurdo, terribile! non consigliato. Ingannevole per il cliente. Rivoglio indietro i miei soldi perché tenerli fermi 1 mese quando il problema è il vostro? Pazzia.

20 dicembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Allzone

Cara Emnuela, ci dispiace che questa sia la sua valutazione.

Vi informiamo che le scadenze di cui disponiamo rientrano nella Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e in altre leggi complementari.

L'ordine è stato annullato il 13/12, quindi rientra nei termini previsti.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati, ricordandovi che potete contattare il nostro servizio clienti che sarà lieto di rispondere a qualsiasi vostra domanda.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Tuuto bene, Lavastoviglie perfetta , se però ricevo ancora una sollectaziome di giudizio ..tolgo una stella.

4 ottobre 2022
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