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ClickRent Recensioni 10.749

TrustScore 3.5 su 5

3,7

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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte degli autori delle recensioni è rimasta abbastanza soddisfatta della propria esperienza complessiva. I clienti apprezzano in particolare la cortesia e la disponibilità del personale, menzionando la loro professionalità e preparazione. Molti utenti hanno sottolineato l'efficienza del servizio navetta da e per l'aeroporto, la sua frequenza e la facilità di accesso. Alcuni recensori hanno espresso soddisfazione per la trasparenza nei costi e l'assenza di sorprese al momento del pagamento. Tuttavia, alcuni consumatori hanno segnalato problematiche relative allo stato delle auto, menzionando danni preesistenti e costi aggiuntivi addebitati per presunti danni. Alcuni utenti hanno espresso insoddisfazione per la gestione dei danni e per la chiarezza delle condizioni contrattuali. Alcuni clienti hanno riscontrato difficoltà con il servizio, come lunghi tempi di attesa e disorganizzazione.

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

Tutto a ok, prezzo competitivo, check in e out veloce. Magari sarebbe meglio far vedere bene la macchina con tutti i suoi danni già presenti insieme al cliente prima di consegnarla invece che dare sol... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Di positivo c'è la professionalità del ragazzo che parla italiano all'interno dell'agenzia e di Ivan credo si chiami il ragazzo che fa il check della macchina quando la riconsegni. Di negativo invece... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Servizio veloce e comodo dall’aeroporto di Santander, personale gentile e disponibile. Nessun problema con il veicolo e la riconsegna.

Valutata 3 stelle su 5

BUONGIORNO ABBIAMO PRENOTATO ONLINE E INVIATO TUTTA LA DOCUMENTAZIONE RICHIESTA. NONOSTANTE CIO' ABBIAMO DOVUTO FARE UNA LUNGA CODA PER FARE IL CHECKIN E AVERE L'AUTO. C'ERA UNA SOLA IMPIEGATA CHE HA... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza esattamente positiva. Sia la vettura sia il servizio si sono dimostrati molto affidabili. Il deposito cauzionale è stato sbloccato nei tempi previsti. Grazie all' opzione click full non ho... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super positiva, con l'assicurazione completa non devi preoccuparti di nulla. Il deposito è minimo rispetto alle altre compagnie e gli operatori estremamente gentili. La signora che ci... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza nell'aereoporto di Alicante: Sandra, la persona che ci ha seguito durante il check in ed il check out del veicolo è stata gentile ed ha spiegato tutto nel dettaglio. La navetta da e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho recentemente noleggiato un’auto da questa compagnia e non potrei essere più soddisfatto. Il personale è stato estremamente cordiale, professionale e disponibile sin dal primo contatto. Il proce... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La nostra esperienze è stata positiva, ottima qualità-prezzo rispetto alle altre società del posto. Chilometraggio illimitato, guidatore aggiuntivo compreso nel prezzo. Il personale gentile e disponib... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene! Prenotato l'auto on line, ho cambiato la prenotazione e fatto tutto via mail, trovato una persona molto gentile al momento dell'accettazione e della riconsegna. Nessun costo aggiuntivo.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho noleggiato auto online con tutto compreso senza franchigia (Casco). Ho fatto il check-in online, al ritiro attesa meno di 5 minuti. Bloccato su carta di credito cauzione di €.200,00, dopo aver c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La macchina era nuova. È stato tutto perfetto dal check in al check out. Personale gentile ed efficiente.Rimborso per il carburante arrivato in tempo reale. Esperienza assolutamente positiva. Cliente... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza. Macchina perfetta e pulita. Check in online facilissimo e consegna velocissima. La navetta per e dall’aeroporto di Ibiza è davvero efficiente. Rapporto qualità-prezzo davvero super.... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Compagnia PESSIMA, non affidatevi a questi. Lontani dall’aeroporto con servizio navetta difficile da trovare perché non indicato dai sui tabelloni delle compagnie dei car rent. 3 giorni di noleggio,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

State alla larga da questi truffatori Ho pagato due assicurazioni per evitare qualsiasi problema, macchina restituita nelle stesse condizioni in cui l’ho ritirata, una volta arrivato in aereo porto h... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non sono solita a scrivere recensioni ma questa volta vale la pena farlo. Hanno trattenuto 150€ dal deposito per "spese di pulizia" a causa di un po' di sabbia nella macchina. Una cifra totalmente... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Il peggior servizio di noleggio che abbia mai visto! Disorganizzazione totale, personale scortese e tempi di attesa interminabili. Le auto sono in pessime condizioni e, a mio parere, il loro vero busi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Di noleggi auto ne ho provati diversi negli anni, ma devo dire che il servizio offerto da ClickRent, con la possibilità di fare il check in direttamente online, è stato quel qualcosa in più che rende... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Al momento della riconsegna dell'auto il tipo che ha fatto i controlli ha detto che era tutto ok. Nonostante questo si sono tenuti i soldi della cauzione della benzina dicendo che la macchina era stat... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori Alla riconsegna dell'auto, han fatto leva sulla cauzione di 1000€ chiedendomi 660€ di rimborso per un segno sul parabrezza non fotografato al ritiro dell'auto. Hanno provato a contestare... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

buongiorno, ho noleggiato la macchina a Ibiza per tre giorni, prima di prendere la macchina ho fatto un video con l'operatore che attestava i danni già presenti (ma non riportati sul foglio che ti inv... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Alla consegna del veicolo non è stata fatta l’ispezione, alla consegna, tramite dropbox, mi hanno addebitato 470 euro per un presunto urto al paraurti posteriore. Hanno inviato delle foto scattate al... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non noleggiate un auto con click& rent se nn avete intenzione di assicurarvi con loro! Noi avevamo una nostra assicurazione stipulata con rentcars per cui saremo cmq risarciti dei soldi che ci hanno e... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dei truffatori!!! Atterriamo a Mahon e dopo aver pagato l'auto compresa di assicurazione ci chiedono 1000 di cauzione. Al ritorno consegniamo l'auto e solo per aver trovato un tappettino con la ce... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sconsiglio vivamente di noleggiare con loro. Sembrano convenienti e invece poi al ritorno della macchina ti imputano costi per danni che non hai fatto e chiedono cifre altissime. Personale maleducato,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Noleggio economico e ritiro e consegna veloci. Al momento della consegna mi hanno detto che era tutto ok e che mi sarebbe stato stornato il preaddebito per danni e carburante, ma poi mi sono stati re... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

tempi di attesa elevatissimi per il ritiro dell'auto all'aeroporto di Santander il giorno 13 luglio, perchè c'era una sola persona al desktop con la fila di persone che aspettava. Tempo 2 ore per r... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza estremamente negativa con Click Rent Valencia. Al momento del ritiro dell’auto ci è stato fatto pagare anticipatamente il pieno di carburante, con la promessa che l’importo sarebbe sta... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Azienda truffa, apparentemente con prezzi bassi ma ti addebitano qualsiasi cosa. Auto noleggiata a Malaga consegnata con pieno. Al rientro faccio il pieno a un distributore a 1.8km (il più vicino), t... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Richiesta danni per graffio sotto la macchina invisibile. l'auto ritirata in notturna in parcheggio angusto, fatte foto della carrozzeria e trovate diverse ammaccature, però non mi sono sdraiato so... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Operatore semplicemente fantastico nulla da dire. Auto: anziché la Tucson una Peugeot 3008 e va bene non ci sono problemi ma la cosa che mi ha dato fastidio è la consegna dell'auto sporca, sedili mac... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho avuto un'esperienza molto negativa. Mi hanno fatto pagare un sovrapprezzo perché ho richiesto di ritirare l'auto mezz'ora prima dell'apertura. Ma all'orario stabilito non c'erano. L'auto noleg... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Prenotazione cancellata senza consenso. Prenotazione effettuata sul sito con tanto di assicurazione full. Mi presento in ufficio e mi dicono che la mia prenotazione è stata cancellata, l’ufficio... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

L'automobile aveva poco AD Blue e per sicurezza ho dovuto fare ricarica a mie spese. Mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato, ed invece ora mi dicono che per avere rimborso devo chiedere a customer... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto l'assicurazione full risk, per non aver problemi. mi son stati addebitati 300 eur per una pulizia extra, senza alcun riscontro documentale. inaccettabile questo rapporto con i clienti, sfrutt... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

LADRI, ho affittato un motorino e ho preso una multa, consapevole di doverla pagare subito l’ho fatto il giorno stesso. Dopo un mese mi arriva il pagamento sulla mia carta di credito di 50€ per “spes... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

La mia esperienza con Click Rent è stata purtroppo molto deludente. Nonostante abbia pagato per il servizio di noleggio, non ho potuto usufruirne come previsto. La comunicazione con l’assistenza è s... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Una perché non posso metterne zero! Noleggiata auto per una settimana da Tenerife nord e restituita a Tenerife sud con pieno di carburante, dopo due settimane sto ancora aspettando la restituzione d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho noleggiato un’auto a Bilbao per un giorno, niente da dire sul veicolo e sul prezzo, però ho preso una multa (vabbè…ci sta…) e SOLAMENTE PER COMUNICARMELA, mi hanno addebitato €50 sulla carta di... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho prenotato un auto a Km illimitati ma la e-mail di conferma scriveva km LIMITATi ho provavo molte volte a scrivere e chiamare per avere una e-mail dove mi garantivano le condizioni del contratto... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Click rent Ufficio di Palma di Maiorca! (Premetto prenotazione fatta tramite carjet ) arrivo e avevo dato come guidatore principale il nome della mia compagna la carta di credito a mio nome la prenot... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dei veri e propri truffatori . 78€ di cauzione, trattenuti sulla carta. Per una sigaretta accesa fuori dalla macchina si sono trattenuti €50, d'altronde i soldi dati x cauzione in un modo o nell'alt... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho prenotato un’auto a Barcellona tramite ClickRent pagando in anticipo €114,36, cifra che comprendeva chiaramente sia il noleggio che la protezione assicurativa completa. Quando sono arrivata... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

mi è stata consegnata un'auto crivellata di danni, non una parte metallica esente da righe bozzi e quant'altro pure la capotte era bruciata da sigaretta, non si può sostituire non hanno macchine. Ma... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Azienda truffatrice. É molto più economica della concorrenza, ma poi richiede costi per danni già presenti all’inizio del noleggio, con cifre esorbitanti. 2 graffi già presenti, 900€. Banditi. Mai p... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Staff scortese, ci hanno fatto pagare 55€ in più per essere arrivati 20 min dopo, per 30€ di benzina che purtroppo non riuscito a fare perché altrimenti avrei perso il volo si sono trattenuti tutto il... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima, il noleggio dell'auto in se è stato un servizio erogato in modo corretto. Il mio problema nasce da addebiti che mi sono stati fatti dopo la regolare riconsegna, avevo una kasko... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

sono truffatori! da prima derubato 35 euro con scusa franchigia carburante nonostante ho fatto il pieno. poi a distanza di 3 mesi mi hanno addebitato 50 euro sulla carta di credito e non so il perch... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

state alla larga!!! io sto provando anche a denunciarli!! si è rotta una rotella di casco(20 euro!) e ci hanno prelevato 187 euro per questo!! a parte che ci avevano detto 150 invece si sono presi 18... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Informazioni su ClickRent

Scritti dall'azienda

Welcome! We are a car rental company renowned for offering the best quality-price ratio in the market. We are committed to providing quality vehicles at low prices. We value your opinions and feedback. Thank you for choosing us!

We are in Mallorca, Menorca, Ibiza, Alicante, Malaga, Madrid and Valencia.

¡Bienvenidos! Somos una empresa de alquiler de coches que destaca por ofrecer la mejor relación calidad-precio en el mercado. Nos comprometemos a proporcionar vehículos de calidad a precios bajos. Valoramos tus opiniones y feedback. ¡Gracias por elegirnos!

Estamos en Mallorca, Menorca, Ibiza, Alicante, Málaga, Madrid y Valencia.

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Nella media

TrustScore 3.5 su 5

10.749 recensioni

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Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

pessima esperienza rimborso danno

pessima esperienza, personale scortese e sbrigativo. Mi hanno addebitato 420 euro per un piccolo graffio SOTTO la fine del parafango della ruota anteriore sinistra, che per vederlo bisognava inginocchiarsi. Non ero stato io e non avevano la prova che non preesistesse al mio noleggio. Occhio, quando noleggiate guardate tutto, anche sotto l'auto o fate un buon filmato.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

E' la seconda volta che noleggio…

E' la seconda volta che noleggio un'auto su clickrent e mi sono sempre trovato bene. Personalmente preferisco auto medie-piccole e mi sono sempre state offerte nuove praticamente. Nessun intoppo al checkin e nemmeno alla riconsegna. Premetto che mi tutelo sempre con assicurazioni full. I miei complimenti.

7 febbraio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza assolutamente negativa

Esperienza assolutamente negativa, abbiamo prenotato a Tenerife con loro, all’arrivo abbiamo aspettato un’ora e mezza con un bambino di 2 anni e preciso che siamo andati a fine gennaio non proprio alta stagione,una volta arrivato finalmente il nostro turno ci hanno praticamente obbligato a fare l’assicurazione con loro per 250 euro nonostante io avessi già fatto l’assicurazione completa con Booking, la ragazza che ci ha servito é stata estremamente scortese e aggressiva, oltretutto non so quale problema avesse in bocca ma ha iniziato ad urlare col sangue alla bocca minacciandoci di eliminare la prenotazione solo perché non avevamo intenzione di fare l’assicurazione con loro.
In poche parole ci siamo trovati costretti a spendere più di assicurazione che di effettivo noleggio auto.
Un inizio di vacanza terribile che non auguro a nessuno considerando il fatto che loro tra l’altro sono dispersi su una collina dove vi ci portano in shuttle, ci sono sicuramente agenzie migliori direttamente in aeroporto, sicuramente più educate e trasparenti.

24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Una garanzia

è già la terza volta che prenotiamo una macchina da Voi; abbiamo avuto un pò di difficoltà la terza volta, perchè la prenotazione era a nome di uno di noi, ma il secondo conducente, di cui avevo segnalato il cognome, era della persona che è venuta a ritirarla, e avete fatto un po' di storie, ma alla fine c'avete dato una bella macchina, pulita, profumata e ben tenuta... quindi grazie... consigliatissimi!!!

19 gennaio 2026
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA AUTORIZZATA

Ho noleggiato un’auto a Bilbao per un giorno, niente da dire sul veicolo e sul prezzo, però ho preso una multa (vabbè…ci sta…) e SOLAMENTE PER COMUNICARMELA, mi hanno addebitato €50 sulla carta di credito
La multa mi arriverà per posta e dovrò pagarla direttamente, i 50 euro sono giustificati da Clickrent.es come SPESE DI GESTIONE MULTA ????????
Dalle mie parti si chiama FURTO…
Adesso diranno che era scritto nel contratto (che ti mandano via mail a noleggio già partito) che è tutto a norma di legge, bla, bla, bla…resta solo e semplicemente TRUFFA
DA EVITARE COME LA PESTE

24 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Riscontro Positivoooo

Ho noleggiato auto online con tutto compreso senza franchigia (Casco). Ho fatto il check-in online, al ritiro attesa meno di 5 minuti.
Bloccato su carta di credito cauzione di €.200,00, dopo aver consegnato l’auto nel giro di circa un ora mi hanno fatto il rimborso.
Personale molto gentile e preparato.
Consigliato

27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

L'automobile aveva poco AD Blue e per…

L'automobile aveva poco AD Blue e per sicurezza ho dovuto fare ricarica a mie spese. Mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato, ed invece ora mi dicono che per avere rimborso devo chiedere a customer care center. Molto male. I freni facevano molto rumore. Una ruota è apparsa sgonfia ed il sensore l'ha segnalato dopo pochi chilometri.

8 dicembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

MERITEREBBERO ZERO!

Una perché non posso metterne zero! Noleggiata auto per una settimana da Tenerife nord e restituita a Tenerife sud con pieno di carburante, dopo due settimane sto ancora aspettando la restituzione delle 120€ che si sono prese a garanzia! La scusa del circuito maestro (con la quale ho effettuato il pagamento..si, li i soldi li hanno potuti prendere), per restituirmeli invece hanno problemi. Mando, come richiesto da loro, tutta la documentazione relativa alla titolarità della carta e del conto. Niente. Due settimane e sto ancora aspettando non si sa cosa!

MAI PIÙ! NOLEGGIATE CON ALTRE COMPAGNIE SE NON VOLETE PASSARE GUAI.

15 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Poveri e Miserabili

Vettura pulita e procedura di consegna e riconsegna veloce e professionale MA 😡😡l’autista della navetta si è rifiutato di fare una fermata sul tragitto e a circa 200 metri dal loro parcheggio aeroportuale per prendere a bordo mia moglie disabile. Al momento della riconsegna l’addetto ha verificato l vettura e ha verbalizzato il pieno di carburante 8/8 nonostante questo mi sono stati rimborsati €.85 mentre la cauzione da me versata era di €. 120, nonostante parecchie mail di richiesta spiegazioni al customercar non ho ricevuto alcuna risposta e tantomeno il rimborso dei miei €. 35,00 , veramente dei poveri miserabili .

29 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza estremamente negativa con CLICKRENT VALENCIA…

Esperienza estremamente negativa con Click Rent Valencia.
Al momento del ritiro dell’auto ci è stato fatto pagare anticipatamente il pieno di carburante, con la promessa che l’importo sarebbe stato rimborsato integralmente se avessimo riconsegnato la vettura con il serbatoio pieno.
Abbiamo restituito l’auto con il pieno, rispettando completamente quanto richiesto, ma il rimborso non è mai arrivato.

Nonostante mesi di attesa e numerose richieste di chiarimento, l’azienda non ci ha mai restituito quanto dovuto.
La mia esperienza personale con questo servizio è stata quindi molto deludente e non consiglierei Click Rent Valencia a chi cerca trasparenza e correttezza nella gestione dei rimborsi.

17 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

LADRI

LADRI, ho affittato un motorino e ho preso una multa, consapevole di doverla pagare subito l’ho fatto il giorno stesso.
Dopo un mese mi arriva il pagamento sulla mia carta di credito di 50€ per “spese di gestione “ = un modo per prendersi 50€ senza aver fatto nulla

23 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

addebito nonostante polizza

Ho fatto l'assicurazione full risk, per non aver problemi. mi son stati addebitati 300 eur per una pulizia extra, senza alcun riscontro documentale. inaccettabile questo rapporto con i clienti, sfruttando la carta di credito a deposito

13 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Non ricevo risposta a 2 mail inviate

Non ricevo risposta a 2 mail inviate, dove chiedo informazioni circa la notifica di una multa, a Malaga, a loro dire emessa a giugno 2025. La mail di notifica risale al 26/9, loro mi han preso 50 euro il disturbo, e ad oggi 5/11 la multa ancora non é arrivata, e clickrent non risponde alle mie mail di sollecito dove chiedo riscontro. Poco trasparenti

5 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Autonoleggio fantasma…

Uffici non trovati all'indirizzo indicato in fase di conferma dell'avvenuto pagamento
Arrivati all'aeroporto di Valencia, cerchiamo la navetta ma senza risultato. Decidiamo di prendere un taxi che ci accompagni fino all'indirizzo indicato dalla clickrent. Arrivati sul posto troviamo uffici chiusi e in fase di allestimento e chiediamo informazioni al vicino ufficio di noleggio auto che ci risponde che non sanno nulla della clickrent. Dopo aver girato nei dintorni senza risultato, non ci è rimasta altra soluzione che noleggiare un'altra auto presso l'autonoleggio a cui avevamo chiesto info.
Abbiamo anche provato a contattarli telefonicamente ma rispondeva un risponditore automatico che non dava alcuna informazione utile.

2 novembre 2025
Non scritta su invito

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