Deliberti.it Recensioni 215

Ho acquistato un paio di new balance sabato mattina ( 7 febbraio ) spedite ieri ovvero il primo giorno lavorativo utile . Ottimo il servizio di programmare la consegna con data e luogo di consegna diversi.

Venditore preciso ordine arrivato con tempi dichiarati con corriere espresso ottimo imballo, felpa perfetta! Consigliati!!

Ho ordinato un paio di sneakers Crime London il giorno 31/01/26 e oggi ho ricevuto la consegna. Imballo perfetto, articolo anche. Consiglio per la qualità dei prodotti trattati e anche per l'evasione dell'ordine.

Scortesia, maleducazione ed arroganza da parte della ragazza coi capelli neri nello store di via dei mille 65, ha detto testuali parole quando le ho mostrato la scarpa che mi interessava " dimmi quali modelli vuoi non mi far andare avanti e indietro inutilmente” e continuava a borbottare sottovoce, se questa è la normalità di trattare un cliente educato credo che fa bene chi si espone in modo impositivo. Se si sentono frustrate a fare le commesse possono scegliere qualsiasi altra strada ma mi chiedo i titolari sanno come si comportano quando non ci sono? O prendono esempio da loro? Tutto questo fa molta tenerezza, ragazze che danno sfogo ai loro problemi con perfetti estranei sul posto di lavoro ma non è questo il luogo e spero che ci sarà chi lo noterà prima che qualcuno reagisca in modo meno educato del mio.

ho dato una stella perché dovevo per forza !
Sono una cliente fidata e stasera avevo bisogno di effettuare un buono regalo . Sono arrivata alle 19.58 e mi hanno fatta uscire dicendo di aver chiuso la cassa e che potevo provare al negozio di fronte.
Sono davvero delusa!

Ottimo sito! Velocissimi e acquisto perfetto!

Ho ordinato sul loro sito qualche giorno fa’ c’era scritto da 1 a3 giorni la consegna super veloce, dopo due giorni il quale non avevano spedito ma addirittura l’ ordine risultava ancora in lavorazione e ci risulta tuttora
Ho chiamato hanno risposto che sul sito era indicato ritardi nelle consegne intanto non e’ vero oppure probabilmente e’comparso subito dopo mi hanno detto che partiva in giornata, ieri una mail e la cara Giuliana ha risposto che era indicato il ritardo prima di comprare ok ritardo nei corrieri, ma se tu hai ancora l’ordine in lavorazione; o te ne freghi in quanto già pagato oppure non avete le capacità per gestire la quantità di clienti che accettate, comprato oggetto di lusso che da come si comportano speriamo non sia un fake dato il loro modo di interagire e gestire la clientela
Comunque se continuano così poi nel mio blog pubblicherò le chat con le tidvposte dove si evince la loro professionalità e capacità nel soddisfare il cliente, vergogna!dovrebbero gestire altro a presto con il modus operandi di questo pseudo business pubblicato

Sono tanti anni che li conosco e acquisto da loro

Buongiorno, purtroppo la mia è una brutta esperienza, che sto vivendo.
Ho effettuato un ordine (238300) on line il 21 novembre scorso. Esso risulta spedito il 24 novembre e, attualmente, ancora fermo al centro di smistamento della stessa città di Napoli. Oggi, 8 dicembre 2025, non ho ancora ricevuto l'ordine! Dal giorno 1 dicembre ho contattato il servizio clienti: telefonando più volte, e inviando 2 e-mail. Telefonicamente, il giorno 1 dicembre, l'operatrice addetta all'e-commerce, F. , mi ha risposto che avrebbe inviato una segnalazione al corriere, quello stesso scelto dal venditore di Napoli, per una verifica della spedizione del pacco. Il giorno 2 dicembre, ricevo una risposta alla mia prima e-mail dal signor L. F. La sua risposta :" Ci scusiamo per il disagio causato. Vedo dal tracking che il suo pacco risulta in transito dal 24.. un pò strano! Provvederemo quindi ad aprire una pratica con SDA per una verifica. Non appena avremo notizie della verifica la informeremo subito”. A una mia successiva terza telefonata, effettuata nella mattinata del 4 dicembre scorso, mi si impedisce immediatamente di fare parola in merito, poiché l'operatrice è oberata di lavoro e, quindi, mi si invita a richiamare nel pomeriggio della stessa giornata, alle ore 16,30. Ho fatto come mi è stato detto. Tuttavia, anche nella telefonata delle 16,30, la stessa operatrice di prima, mi rinvia ad ulteriori 10 min. Richiamo, e mi risponde una diversa operatrice, che mi ripete le seguenti parole: "Faremo una segnalazione al corriere". A questo punto mi chiedo: “È stata fatta questa segnalazione al corriere?"
Infine, il 6 dicembre un amico avvocato, mi ha aiutato a contattare di nuovo il call center, parlando con un tale J. Ma costui, che pareva assicurare una risposta esauriente, si dileguava per la restante giornata.
Sinceramente, sono molto delusa per il comportamento indifferente ed elusivo nei miei confronti. Inoltre, tutta questa faccenda surreale, mi sta logorando.
Spero, dunque, di ricevere al più presto questo ordine.

Ho scelto il regalo di Natale per mia figlia sulla base delle offerte del Black Friday. Oggi, prima che il Friday finisca, l'offerta è stata già cancellata, e il prezzo di un paio di scarpe è aumentato da un'ora all'altra di oltre cento euro. Direi che le offerte online sono uno specchietto per le allodole per sponsorizzare il negozio.

Ho effettuato un ordine on line venerdì mattina,martedì mattina ho ricevuto tutto.
Confezione integra ed interamente ecosostenibile; la borsa Dragon Diffusion è molto più bella di ogni aspettativa; accuratamente incartata,con tutti i sigilli d’autenticità e con la sua shopper di protezione.
Estremamente soddisfatta.
Altamente consigliato ed affidabile.

acquistato un paio di scarpe a saldo, arrivate in 2 giorni, purtroppo le ho dovute rendere in quanto calzavano strette. rimborso effettuato dopo 2 giorni dalla spedizione del reso. ottimo venditore, consigliatissimo

Monica è stata super gentile,c’era un difetto al vestito e subito mi ha avvertito voleva rimborsarmi l’articolo ma alla fine io l’ho accettato lo stesso.

Personale cortese e super disponibile.Acquisto online.

Quarto acquisto in un mese da Deliberti !!! Super soddisfatto !!! Ottimi sconti !!! Spedizione velocissima !! Sicuramente alla prossima !!

Ottima esperienza, ordinato un paio di Rick Owens, scarpe perfette e spedizione veramente veloce, arrivate in due giorni con il weekend di mezzo.

Super soddisfatto 👌🏻

Tutto bene e celere! Peccato che all’estero non sia possibile il cambio merce e bisogna acquistare di nuovo dopo aver fatto il reso.

Giusy semplicemente un amore .. gestita a distanza ..super disponibile e pronta.
Grazie per tutta la pazienza!!!
Top brand meravigliosi.

Spedizione super veloce .Mi hanno chiamata per avvisarmi che il coperchio della scatola delle scarpe era un po’ danneggiato ma assicurandomi che le scarpe non presentavano alcun difetto e se non fossi stata soddisfatta avrebbero accettato il reso . Le scarpe sono perfette e il coperchio presenta solo un po’ di nastro adesivo .

sono stata da deliberti a via carducci ed è stata un’esperienza fantastica, la ragazza che mi ha assistito, Federica è stata di una gentilezza, cordialità, simpatia e professionalità unica, con lei è impossibile non trovarsi ti fa sentire a tuo agio ma soprattutto coccolata, ritornerò sicuramente ad acquistare da lei❤️