Ho richiesto la modifica, determinata da ragioni esterne alla mia volontà, del codice fiscale nel mio profilo. Ho allegato il documento giustificativo richiesto da Eolo. Il Servizio Clienti ha immedi... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Basato su queste recensioni
Dettagli dell'azienda
Informazioni su EOLO
Scritti dall'azienda
Fondata nel 1999, EOLO è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese.
Con la propria rete a banda ultra-larga, oggi EOLO raggiunge oltre 6.900 comuni in tutta Italia .
Con oltre 1 milione e 600 mila persone connesse EOLO porta Internet veloce fino a 300 Mega in FWA o fino a 1 Giga in Fibra FTTH .
Internet dove c'è un paese
Scritti dall'azienda
- Siamo partiti da un piccolo borgo, spinti da una grande missione: connettere i paesi di tutta Italia con banda ultra larga. Oggi siamo il punto di riferimento per la connettività fuori dalle grandi città.
Informazioni di contatto
Busto Arsizio, Italia
- eolo.it
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La connessione e la semplicità di…
La connessione e la semplicità di gestione cliente!
Avevo un contratto con Eolo . Lo avevo disdetto. Ma non ho trovato alternative valide in particolare alla connessione Internet. E quindi ricreato con piacere la collaborazione con un nuovo contratto. Grazie .
Servizio pagato diverso da quello effettivo
Mi hanno fatto pagare per un anno e mezzo una connessione piu veloce rispetto ai limiti della tecnologia nella mia zona e nessuno mi ha mai avvisato. E ora hanno pure alzato i prezzi.
Le aspettative sono state ampiamente soddisfatte. Continuate così!
Ho trovato il processo di ordinazione semplice e intuitivo. L'appuntamento per l'installazione è stato fissato tempestivamente. Ho utilizzato il sito web di eolo Alto Adige perché per me (in quanto madrelingua tedesca) era più facile navigare in tedesco. C'è stato un problema iniziale con l'installazione, ma il servizio clienti ha risposto rapidamente e un appuntamento di follow-up è stato fissato in tempi rapidissimi. La connessione internet funziona bene e soddisfa le mie aspettative.
Recensione Eolo
Buono il servizio , coerenza tra offerta e servizio , tempestività ed esaustività del call center , disponibilità
Servizio ridicolo incapacità totale di…
Servizio ridicolo incapacità totale di gestire i guasti,
dopo due settimane di disservizio, oggi è arrivato il tecnico e non va più nulla.
Consiglio vivamente di schivare questo operatore
Impodssibilità di parlare con operatori che sanno cosa devono fare, tra l'altro Albanesi ....
Titto un programma
Diciamo ottima velocità con un costo…
Diciamo ottima velocità con un costo medio sono veloci e chiari in caso di assustenza
Servizio affidabile
Servizio affidabile, trasparente, quasi mai un problema
Connessione lenta soprattutto nelle ore di punta
Connessione lenta soprattutto nelle ore di punta, ping elevato e spesso il servizio voce non funziona correttamente costringendomi a riavviare l'antenna.
Pessima esperienza ma sfortunatamente l'unico gestore che posso attivare.
Il tecnico risucchiato da un buco nero…
Mi piacerebbe dare una valutazione migliore purtroppo peró è un mese e mezzo che ho fatto richiesta per l'installazione del modem ma non è ancora venuto nessuno. Però i pagamenti iniziali li vogliono subito. Ho già fatto solleciti tramite il loro customer service ma tutto tace
Cliente da piu di un anno senza problemi
Cliente da piu di un anno, mai avuto un problema. Connessione a 100/20mb costante non scende mai sotto gli 80Mb in dowload, ping stabile sotto i 20. una connessione di tutto rispetto... attendiamo il 5G :-)
La connessione peggiore mai avuta in vita mia
Più passa il tempo peggiore diventa la situazione.
Segnale debole, lentezza disarmante e prezzi altissimi! Al momento della sottoscrizione le promesse erano state ben altre.... ovviamente per vendere!
Poi la colpa ti dicono che è la tua perché utilizzi troppe porte ethernet del loro modem...pazzesco!
Non consiglio!
Cambierò appena potrò!
Non fidatevi!
Dispongo di una connessione internet…
Dispongo di una connessione internet sicura e affidabile in una zona senza copertura da parte di altri operatori
Cliente molto soddisfatto
Sono cliente FWA dal 2019: velocità e ping costanti e solidi a tutte le ore anche con brutto tempo, nessun filtro sulla navigazione. Quando ci sono stati problemi tecnici che sono fisiologici (prima o poi il guasto può capitare) sono sempre stati affrontati con velocità e risolti in modo ottimale. Una nota di merito a Luca dell’assistenza tecnica che è venuto in due occasioni, persona davvero preparata e molto professionale.
Forse dipenderà dalla zona in cui abito che è scarsamente popolata e quindi aiuta a non saturare la banda, ma posso ritenermi molto soddisfatto di Eolo; sto per passare alla fibra che finalmente è disponibile nella mia zona, spero che la qualità resti del medesimo livello. Non metto 5 stelle semplicemente perché si può sempre migliorare :-D
È ottimo perché non ha la fibra che gli…
È ottimo perché non ha la fibra che gli passa vicino a casa, l'unica cosa è che è limitato da ostacoli tra la linea dell'antenna e la torre e cose del genere.
In sostanza è ottimo ma per molte persone non usufruibile, quindi non è per tutti.
Eolo offre Internet in radiofrequenza ma si accontenta di un servizio di base
Eolo offre Internet in radiofrequenza nei comuni dove la connessione Internet è difficile. La connesssione è abbastanza stabile ed il customer service tecnico è buono. Però da veramente molti anni ha scelto di non aumentare la velocità di connessione che resta a 30 quando ormai sarebbe necessario aumentarla almeno ad 80/100. Si accontenta di fornire un servizio basico e sembra non interessarle mantenere il cliente sul lungo periodo e cioè quando con le nuove tecnologie ci saranno altri provider che la supereranno.
EOLO NON SOLO E' IL RE DEI VENTI MA VIAGGIA DAVVERO COL VENTO!
La presenza di Eolo sta nella continuità del servizio che avviene da anni senza cambiamenti e sempre con la stessa correttezza ed attenzione.
Eolo copre interamente gli interventi…
Eolo copre interamente gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.Sono velocissimi tra la chiamata e l’arrivo dei tecnici.TUTTO ASSOLUTAMENTE GRATIS.Azienda 10 e lode
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Offerta attivata Eolo Casa Plus
Offerta attivata Eolo Casa Plus, premetto che sarei soddisfatto ad avere una connessione anche di soli 10mega,il servizio ne prevede 30 mega. La linea a me installata quando funziona viaggia a 200 ping e 0,9 max 1,5 mega.Pagamenti anticipati richiesti e tecnici che confermano il mal funzionamento ma non sanno come risolvere.Ottimo

Risposta di EOLO
Sono molto soddisfatto del servizio.
Sono molto soddisfatto del servizio.
Buongiorno,sono cliente Eolo dal 2015 e…
Buongiorno,sono cliente Eolo dal 2015 e sono soddisfatto del loro servizio che negli anni è migliorato sia come qualità che come assistenza.La nota negativa è che sono un po' troppo cari e ho visto altri provider che offrono un servizio più economico.Grazie
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