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Dettagli dell'azienda

  1. #9 su 13 delle migliori aziende nella categoria Impresa di telecomunicazioni

Scritti dall'azienda

eSIMTravel.it è il tuo compagno ideale per la connettività globale, offrendo soluzioni di SIM Digitali innovative per viaggiatori di tutto il mondo. Con eSIMTravel.it, puoi godere di una connessione internet senza interruzioni, evitando i costosi roaming internazionali e le complicazioni legate al cambio di SIM fisiche. Le nostre eSIM ti permettono di connetterti facilmente in oltre 150 paesi, garantendo accesso a internet veloce e affidabile direttamente dal tuo dispositivo mobile. Il processo di acquisto e attivazione della tua eSIM con eSIMTravel.it è incredibilmente semplice e completamente digitale. In pochi minuti, puoi selezionare il tuo piano dati, completare l’acquisto e attivare la tua eSIM, tutto attraverso il nostro sito web user-friendly. Offriamo una varietà di piani flessibili, pensati per adattarsi a qualsiasi tipo di viaggio, dalla breve vacanza al soggiorno prolungato all’estero, rendendo eSimTravel.it la scelta perfetta per ogni tipo di viaggiatore, dai turisti occasionali ai nomadi digitali. La nostra missione è rendere la connettività mobile all’estero facile, accessibile e conveniente. Siamo dedicati a fornire un’esperienza cliente eccezionale, con supporto disponibile per aiutarti a ogni passo del tuo viaggio. Scegli eSIMTravel.it per la tua prossima avventura all’estero e viaggia con la tranquillità di essere sempre connesso.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

51 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Operativi 100%

Dalla richiesta di compatibilità del mio smartphone alla risoluzione completa e dettagliata del percorso... Un attimo

21 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di eSIMTravel

Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio clienti, super disponibili ed efficienti

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di eSIMTravel

Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia il supporto che la preparazione del nostro team. Cerchiamo ogni giorno di essere chiari, presenti e concreti prima e durante il viaggio.
Buon prossimo viaggio!

Valutata 3 stelle su 5

parziale copertura in Egitto

Ho attivato la e-Sim appena atterrato a Luxor ma non sono mai riuscito a collegarmi e il problema è coontinuato ad Aswan. Il problema si è risolto solo appena ho raggiunto Il Cairo. In sostanza degli 8 giorni di servizie ne ho usufruito solo x 4 giorni

29 dicembre 2025
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Risposta di eSIMTravel

Ciao Salvatore,

grazie per averci scritto e per aver condiviso la tua esperienza.

In alcune aree dell’Egitto più periferiche, come Luxor e Aswan, la copertura può purtroppo risultare meno stabile rispetto alle grandi città, mentre al Cairo la rete è generalmente più affidabile. Questo spiega perché la connessione abbia funzionato correttamente solo nella seconda parte del viaggio.

Detto questo, comprendiamo perfettamente il tuo disappunto: l’obiettivo è restare connessi per tutta la durata del viaggio.

Per venirti incontro, abbiamo deciso di riconoscere uno sconto di 15€ da utilizzare sul tuo prossimo viaggio, così da compensare in parte i giorni di servizio non sfruttati.

Scrivici pure su [email protected] e ti spieghiamo come utilizzare il credito quando ti servirà.

Un saluto
eSIM Travel - Non siamo i più grandi, ma i più vicini.

Valutata 5 stelle su 5

Super sicuramente consigliato

Ottimo il servizio e ottima la disponibilità

29 dicembre 2025
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Risposta di eSIMTravel

Grazie per la tua recensione!
Il servizio clienti è uno degli aspetti su cui investiamo di più, quindi leggere parole come queste ci fa davvero piacere.
Siamo qui anche per il prossimo viaggio.

Valutata 1 stelle su 5

Terrificante

Terrificante - non l’ho utilizzata tutta la vacanza l’accendo uno degli ultimi giorni e mi dice che ho 0.6 GB , solo un modo per vendere di più

29 dicembre 2025
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Risposta di eSIMTravel

Ciao Gaia,
ci dispiace molto leggere la tua esperienza e soprattutto che tu non ci abbia contattati durante il viaggio: avremmo potuto aiutarti subito.

Dai nostri sistemi risulta che hai acquistato due eSIM da 3 GB: una è stata interamente utilizzata, l’altra è attiva con ancora traffico residuo. Purtroppo non abbiamo visibilità su come il telefono utilizza i dati (aggiornamenti automatici, backup, app in background, mappe, social, ecc.) e 3 GB possono esaurirsi rapidamente se non si disattivano alcune funzioni.

Tieni presente che quasi tutti gli smartphone mostrano nel dettaglio quanti GB sono stati consumati in roaming e da quali app: se ci scrivi, possiamo aiutarti a controllare questi dati e a disattivare le funzioni che consumano più traffico, evitando sprechi anche in futuro.

👉 Se sei ancora in viaggio, contattaci subito: saremo felici di aggiungerti altri 3 GB gratuitamente come gesto di assistenza e verificare insieme la configurazione.

Restiamo a disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Perfetta

sono stata negli Emirati Arabi e non ho mai avuto problemi di connessione rispetto ad altri compagni di viaggio che avevano altri tipi di esim

26 dicembre 2025
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Risposta di eSIMTravel

Grazie Sabina! La prossima volta dobbiamo dare a tutti una nostra esim!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima Esperienza

È stata la prima volta che ho usato una eSIm per un viaggio in Turchia, l'acquisto e l'installazione sono state facilissime (anche il costo è stato molto conveniente) la connessione perfetta e stabile per l'intera durata del viaggio. Ottima esperienza. Complimenti!!!

11 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di eSIMTravel

Grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che la tua prima volta con una eSIM sia stata così positiva e che tutto abbia funzionato senza pensieri per tutto il viaggio.
Un grazie per i complimenti e un caro saluto dal team eSIMTravel

Valutata 5 stelle su 5

Semplice e funzionale

25 dicembre 2025
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Risposta di eSIMTravel

Grazie per la tua recensione!
Semplice e funzionale è proprio l’obiettivo che ci siamo dati.
Buoni prossimi viaggi dal team eSIMTravel!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima compagna di viaggio

Ottima compagna di viaggio. Facile da installare e con un segnale sempre stabile. Assistenza tecnica al top

9 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di eSIMTravel

Grazie mille per la splendida recensione!
Siamo felici di essere stati una buona compagna di viaggio e che tutto, dall’installazione all’assistenza, sia andato al meglio.
A presto dal team eSIMTravel e buon viaggio!

Valutata 5 stelle su 5

sempre connessa ed inoltre un ottimo…

sempre connessa ed inoltre un ottimo servizio clienti

3 dicembre 2025
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Risposta di eSIMTravel

Grazie di cuore per la recensione!
Essere sempre connessi è importante, ma sapere di poter contare anche su un buon servizio clienti lo è ancora di più 😊
Un saluto dal team eSIMTravel e buon viaggio!

Valutata 5 stelle su 5

EFFICENTE

E' la prima volta che uso questa e-sim e mi sono trovata benissimo, alcuni compagni di viaggio che avevano altri tipi di e-sim avevano spesso problemi di connessione

24 novembre 2025
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Risposta di eSIMTravel

Grazie mille per la tua recensione!
Felici di sapere che la tua prima eSIM è andata alla grande… e ancora di più che abbia fatto la differenza rispetto alle altre 😉
Buoni prossimi viaggi dal team eSIMTravel!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, connettività garantita appena sceso dall'aereo!

29 novembre 2025
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Risposta di eSIMTravel

Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che tutto sia andato alla perfezione e che la connessione fosse attiva fin da subito.
Un caro saluto dal team eSIMTravel.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccezionale

Sito web facile da usare, acquisto veloce e pratico.
I prezzi sono in perfetto accordo con la media degli altri siti di esim, soprattutto offrendo prezzi onesti anche per i pacchetti di brevi periodi.
Ho apprezzato soprattutto il servizio clienti che ho contattato tramite la pagina Instagram: disponibili, veloci nella risposta, gentilissimi nello spiegarmi tutti i dettagli dell’attivazione!
Assolutamente 5 stelle.
Se posso consigliare per il futuro, sarebbe carino avere un’app in modo da poter controllare lo stato della esim direttamente da lì.

2 novembre 2025
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Risposta di eSIMTravel

Ciao Giorgia, grazie! Faremo tesoro del tuo suggerimento, intanto grazie ancora per le belle parole!

Valutata 5 stelle su 5

Matteo 🔝🔝🔝

Ho acquistato la SIM e subito ho ricevuto l'email con le indicazioni per attivarla, purtroppo ho riscontrato dei problemi a causa del mio telefono e ho contattato l'assistenza. Matteo (colui con cui ho parlato) è stato gentilissimo, ha individuato e risolto il problema in modo celere e soprattutto tranquillizzandomi riguardo un ipotetico rimborso.
Consiglio l'acquisto soprattutto per il centro assistenza, celere efficace e gentilissimo.

28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di eSIMTravel

Risposta di eSIMTravel

Grazie Valeria, l'assistenza è uno dei nostri fiori all'occhiello, e ci fa piacere che sia apprezzata!
Speriamo di risentirci per il tuo prossimo viaggio!

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