Exagonshop Recensioni 962

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La stragrande maggioranza degli autori delle recensioni ha avuto un'ottima esperienza con questa compagnia. I clienti apprezzano particolarmente la qualità dei prodotti offerti, considerandola superiore alle aspettative, soprattutto in relazione al prezzo. Molti sono soddisfatti dei tempi di consegna e dell'imballaggio accurato, che preserva l'integrità degli articoli durante il trasporto. L'azienda si distingue anche per la disponibilità e la gentilezza del personale, sempre pronto a fornire indicazioni e assistenza. Tuttavia, alcuni consumatori hanno riscontrato problemi con i prodotti ricevuti, come difetti di fabbrica o danni durante la spedizione. In questi casi, l'assistenza clienti si è dimostrata disponibile a risolvere i problemi, offrendo la sostituzione degli articoli difettosi senza costi aggiuntivi. Alcuni utenti hanno segnalato ritardi nelle spedizioni e difficoltà nella gestione dei resi, evidenziando la necessità di migliorare la comunicazione e la logistica.

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

E' stata la mia prima esperienza sul sito Exagon, ma devo dire che mi sono trovata benissimo. Ero un pò titubante sul comprare una vasca da bagno online ma questo sito mi ha fatta ricredere! I tecni... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Il lavabo che ho ordinato purtroppo è arrivato rotto. Sono stata contattata per una verifica e mi è stato rinviato un nuovo lavabo, che non è ancora arrivato. Nello stesso pacco c’erano due rubinetti,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ordinata una lampada da tavolo AJ Pulsen in data 2/2/2026, consegnato il pacco in data 3/2/2026 Un ringraziamento davvero speciale alla Sig Patrizia Barbato per la sua gentilezza , disponibilità... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho conosciuto la Exagon per caso su internet. Sono molto soddisfatta del rapporto qualità-prezzo. Team preparatissimo, gentile e disponibile. Tempi di consegna rispettati. Post vendita eccellente. H... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato il mobile del bagno con i lavori gia' in corso e temendo un ritardo nella consegna ho chiamato il servizio clienti. La sig.ra Patrizia è stata gentile e risolutiva rassicurandomi e atten... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

L'articolo ordinato è arrivato ben imballato e senza difetti .Per l'assistenza e la richiesta informazioni c'è una persona molto educata e disponibile. Il corriere ha chiamato per dire quando arrivava... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Azienda conosciuta per caso su internet, eseguito acquisto e sono molto soddisfatta in particolare del rapporto qualità prezzo. Tempi di consegna giusti. Ma il post vendita è di un livello come pochi.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ero molto titubante ad acquistare attraverso internet un mobile da bagno! Ma poi ho dovuto ricredermi..dopo aver costatato che l’azienda è veramente iscritta alla Camera di Commercio, dove mi hanno co... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono soddisfatta per l'esperienza di acquisto presso ExagonShop. Tutti i ragazzi professionali, attenti e gentili. In particolare, vorrei ringraziare Patrizia per la cortesia e disponibilità durante... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con Exagonshop! Ho acquistato un mobiletto per il bagno con accessori e sono rimasta davvero molto contenta. Prezzo ottimo e qualità superiore alle aspettative. Il lavandino con vasc... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza è stata super positiva , ho acquistato due mobili bagno di alta qualità, sono arrivati perfetti, ottimo imballo e precisione nella consegna. Mi sono trovata benissimo con il personal... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Allora ..da premettere che l'oggetto è arrivato integro e conforme alla descrizione, ma i tempi di spedizione fino all'arrivo a destinazione sono stati proprio lunghi, siamo pure vicini di regione,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fantastici!!! Devo dire servizio eccellente, abbiamo avuto un problema con un prodotto (ombrellone )che è arrivato difettoso e la Sig.ra Patrizia è stata eccezionale nel supportarci in tutto e per t... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentilissimo, disponibile. Abbiamo dovuto fare un ordine di urgenza perché quello che desideravo non era disponibile. Hanno fatto di tutto per accontentarmi e hanno rispettato i tempi che m... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Il prodotto è difettoso. Ho comprato uno specchio retroilluminato. Le luci LED sul retro dello specchio sono montate storte (più vicine al bordo sinistro rispetto a quello destro e più vicine al bord... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Abbiamo acquistato un arredo bagno, ma purtroppo un cassetto della struttura dove poggia il lavabo è danneggiato parecchio. Abbiamo sollecitato l'urgenza di un cambio perché siamo senza lavabo. Purt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Oltre alla gentilezza e professionalità e supporto di patrizia .. un grazie a questa meravigliosa azienda puntuali veloci e prodotti eccellenti ..ho preso diverse cose ho arredato diversi bagni anche... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Decisamente ottimo, dalla fase di acquisto a quella di consegna, il box doccia è stato consegnato in un imballo super accurato e su un mini pallet strutturato in modo da non subire sollecitazioni nel... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ordine effettuato il 30 luglio. Ancora non consegnato. *Ho aspettato l'ordine per oltre un mese. Durante questo periodo non ho ricevuto alcuna risposta su Whatsapp né hanno risposto al telefono.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

nulla da dire sulla spedizione (avevo contattato prima per conoscere la disponibilità) e sulle condizioni dell'oggetto quando è arrivato (insomma è arrivato integro).... la sorpresa è arrivata al... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sportello rovinato, parti per il montaggio mancanti, 2 copri viti su 4 inesistenti! Macchie nella parte laterale di un pannello Pensavo di essermi affidata a una buona azienda ma mi sbagliavo. In p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

dal momento in cui è stato fatto il pagamento sono passate 3 settimane fino alla ricezione del prodotto. Il prodotto che ho acquistato aveva un colore diverso da quello effettivamente ricevuto. Non... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

È passato un mese dall’ordine e ancora devo riceverlo. Quando l’ho ordinato, stava scritto che sarebbe stato spedito in 4/5 giorni, altrimenti non avrei proceduto con l’acquisto. Spero arrivi e che il... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un box doccia che è arrivato con un profilo danneggiato. Alla prima prova d’uso si è verificata una perdita d’acqua proprio nel punto difettoso. L’idraulico ha dovuto adattare il pez... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato un mobile da bagno e devo dire che è andato tutto bene, a parte solo che ho fatto l'acquisto proprio il giorno prima della chiusura estiva e quindi nel mio caso i tempi di attesa sono st... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Buongiorno, modifico la mia recensione perchè finalmente sono riuscita a risolvere il problema ricevendo un articolo di sostituzione, ma rimango sempre del parere che la gestione non è stata dei... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho trovato su questo sito quello che cercavo a un prezzo veramente buono. Arrivato tutto molto bene impacchettato. Purtroppo un pezzo era sbagliato, ma l'assistenza clienti ha provveduto a sistemare i... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Veramente una pessima esperienza, l’unica cosa di buono il rimborso! Scelto il mobile del bagno, pagato, aspettato un mese! Per poi scoprire, (dopo aver fatto le tracce e preparato tutto per quel ti... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mi dispiace fare questa recensione, ma purtroppo la nostra non è starà una piacevole esperienza! Abbiamo acquistato un arredo bagno "Siena", peccato sia arrivato danneggiato! (Il cassettone era prati... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato uno specchio 110x93 ed ero preoccupata che si rompesse durante la spedizione invece é andato tutto bene, lo specchio é bellissimo proprio come lo immaginavo

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto una lunga ricerca per acquistare un piatto doccia tagliabile, il più economico l'ho trovato su ExagonShop e l'ho acquistato. Qualora convenisse anche su altri prodotti, tornerei ad acquistare... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

le foto nella descrizione del montaggio non corrispondono alla realtà, dopo aver ricevuto il mobile di qualità molto scadente e fragile non mi è stato possibile installarlo in quanto le staffe vanno p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cosa chiedere ad un'azienda dove compri on line? Prezzo competitivo, semplicità nell'eseguire l'ordine, ricevere esattamente quello che si è richiesto e soprattutto velocità nell'evadere l'ordine ste... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

non è di acciao inox, ma è di platica rivestito di una film di colore acciaio il beccuccio non è ben fissato si toglie spesso e si è rovinato perchè con l'uso si è tolta la pellicola di rivestimento,... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Acquisto facile, articolo arrivato rotto. Ho richiesto il reso il giorno stesso e dopo 6 giorni ancora in fase di elaborazione e nessun riscontro. Ho comprato su siti dopo la risposta e assistenza è i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato 4 sedie ma ne erano disponibili solo 2, così il servizio clienti mi ha contattata e mi ha dato la possibilità di scegliere un altro modello allo stesso prezzo. Arrivate in fretta, direi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho aquistato un piatto doccia in offerta a un prezzo molto competitivo. Il prodotto è risultato come qualità superiore alle mie aspettative. I tempi di consegna sono stati quelli descritti nel sit... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Buonasera. L'esperienza è stata positiva anche se il colore non è esattamente così come appare sul sito. Il beige sembra un grigio chiaro. Adattabile ai nostri colori del bagno, per fortuna, ma non... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Imballaggio perfetto. Comunicazioni precise e gentili. Anche se impiega qualche giorno in più dei 5 canonici, lo consiglio perché il prodotto è ottimo, così come il rapporto qualità prezzo.

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio di assistenza telefonica con la signora Patrizia è stato eccezionale! cortesia e attenzione al cliente. veramente consigliato il sito per acquisti on line.

Valutata 1 stelle su 5

Sto ancora aspettando che vengano a riprendersi un box doccia che mi è stato spedito di dimensioni errate rispetto alla scheda tecnica del sito. Il mobile bagno ha un cassetto fallato. Un disastro... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #68 su 83 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
  2. #14 su 15 delle migliori aziende nella categoria Ristrutturatore di bagni
  3. #37 su 42 delle migliori aziende nella categoria Negozio di forniture per il bagno
  4. #40 su 59 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili
  5. #8 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di vasche idromassaggio
  6. #6 su 7 delle migliori aziende nella categoria Negozio di porte per box doccia

Informazioni su Exagonshop

Scritti dall'azienda

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Presso Exagonshop.it, crediamo che la tua casa rifletta la tua personalità e il tuo stile di vita unico. Per questo, mettiamo a tua disposizione una vasta selezione di prodotti per ogni ambiente della casa, dal bagno alla cucina e oltre.

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Sfoglia il nostro catalogo e lasciati ispirare da migliaia di prodotti di alta qualità per l'arredamento del bagno, tra cui mobili, sanitari sospesi, rubinetteria e altro ancora. Non dimenticare di esplorare le nostre soluzioni per la cucina, tra cui parquet, ceramiche, rivestimenti e riscaldamenti, per creare uno spazio che sia veramente tuo.

Convenienza e Facilità d'Uso:

Grazie alla nostra piattaforma intuitiva e sicura, puoi acquistare comodamente tutto ciò di cui hai bisogno per la tua casa, senza dover lasciare il comfort del tuo divano. Siamo qui per semplificare il processo di ristrutturazione o riprogettazione della tua casa, offrendoti prodotti di alta qualità a prezzi accessibili.

Un Nuovo Capitolo per la Tua Casa:

Scegli Exagonshop.it e inizia un nuovo capitolo nella tua storia domestica. Scopri come trasformare la tua casa in un rifugio che rifletta il tuo stile unico e soddisfi ogni tua esigenza. Questa versione riveduta aggiunge un tocco di personalità e enfatizza i vantaggi offerti da Exagonshop.it incoraggiando i potenziali clienti a esplorare il sito e a trasformare la loro casa in un luogo che amano chiamare casa.

Riconoscimenti :

Leader della crescita 2024

Premio Confindustria Ceramica Distributor Awards 2022


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

962 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Mobile bagno davvero bello e in sconto con un prezzo molto competitivo.
Ordine partito circa 7 giorni dopo l’ordine e arrivata dopo 7 giorni.
Ottimo venditore e mobile di qualità

3 febbraio 2026
Valutata 3 stelle su 5

Ok ma non credo di riacquistare

Prodotto buono e prezzo buono però da migliorare il servizio clienti e tempi di spedizione. C'era scritto spedito entro 5 giorni lavorativi, ed è stato spedito più di 13 dopo. Ho dovuto chiamare 2 volte per avere informazioni. Ho mandato una email e nessuna risposta.

5 febbraio 2026
Valutata 2 stelle su 5

Troppo tempo per le consegne

Troppo tempo per le consegne, ho ordinato il prodotto 20 giorni fa e ancora non ho ricevuto niente

6 febbraio 2026
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Risposta di Exagonshop

il nostro servizio clienti la contatterà subito

Valutata 3 stelle su 5

Buon prodotto

Allora ..da premettere che l'oggetto è arrivato integro e conforme alla descrizione, ma i tempi di spedizione fino all'arrivo a destinazione sono stati proprio lunghi, siamo pure vicini di regione, quindi ancora peggio.
Ho chiamato varie volte e mi è stato risposto entro stasera spedisco invece hanno spedito 2 giorni dopo insomma sono voluti 11 giorni dal momento del ordine quindi del pagamento all'arrivo .Detto ciò l'operatore che ha risposto è stato molto gentile,i prezzi sono competitivi e la qualità buona ,quindi raccomando sé non si ha urgenza (io purtroppo avevo necessità quasi immediata)
Recensione veritiera e sincera

29 gennaio 2026
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Risposta di Exagonshop

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso una recensione così dettagliata, veritiera e sincera.
Siamo felici che il prodotto sia arrivato integro, conforme alla descrizione e di buona qualità, così come che abbia apprezzato la cortesia del nostro operatore e la competitività dei prezzi.
Ci dispiace sinceramente per i tempi di spedizione più lunghi del previsto, soprattutto considerando la vicinanza geografica e la sua esigenza di ricevere il prodotto in tempi rapidi. La sua segnalazione è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare la gestione delle comunicazioni e delle tempistiche operative.
La ringraziamo comunque per la fiducia e per averci consigliato a chi non ha urgenze: faremo del nostro meglio affinché in futuro il servizio sia sempre più efficiente anche sotto questo aspetto.
Un cordiale saluto
Servizio Clienti Exagonshop

Valutata 5 stelle su 5

Fantastico!

Ho ordinato uno specchio 110x93 ed ero preoccupata che si rompesse durante la spedizione invece é andato tutto bene, lo specchio é bellissimo proprio come lo immaginavo

29 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto mobile bagno

Ho acquistato il mobile del bagno con i lavori gia' in corso e temendo un ritardo nella consegna ho chiamato il servizio clienti. La sig.ra Patrizia è stata gentile e risolutiva rassicurandomi e attenzionando la mia spedizione e dandomi dei suggerimenti intelligenti. Il mobile è arrivato super in tempo.Grazie mille

16 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Convenienti ed efficienti

Buono il prezzo ottimi I prodotti, avevo paura non arrivassero in tempo ma il servizio clienti, gentile e efficiente, si è attivato facendo arrivare il pacco nei tempi richiesti

28 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e affidabilità

Ordinata una lampada da tavolo AJ Pulsen in data 2/2/2026, consegnato il pacco in data 3/2/2026
Un ringraziamento davvero speciale alla Sig Patrizia Barbato per la sua gentilezza , disponibilità e affidabilità che ha reso possibile questa consegna davvero rapida e precisa. Un grazie anche al team del magazzino che ha collaborato a questa spedizione veloce . Consigliatissimo questo sito per acquisti on line .
5 stelle meritatissime !!!!!!!!!

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Non ho ricevuto ancora la merce non…

Ho ricevuto il mio ordine tutto perfetto grazie.... Il box doccia è perfetto 💯💯

16 gennaio 2026
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Risposta di Exagonshop

il suo ordine risulta spedito il giorno 16 , stiamo contattando il corriere Puoi anche contattarci al:
+3908119524969 anche su whatsapp

Valutata 3 stelle su 5

penso che i materiali hanno una media…

penso che i materiali hanno una media qualità. Dato il costo della spedizione, i tempi sono un molto lunghi.

16 gennaio 2026
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Risposta di Exagonshop

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che la qualità percepita dei materiali non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. I nostri prodotti sono selezionati per offrire un buon equilibrio tra qualità e prezzo, ma il suo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare.
Per quanto riguarda spedizione e tempistiche, comprendiamo il disagio: i tempi possono variare in base alla tipologia di prodotto e alla logistica, e lavoriamo costantemente per renderli più rapidi ed efficienti.
Restiamo a disposizione per qualsiasi approfondimento o necessità di assistenza.

Valutata 4 stelle su 5

Pacco non adeguato , materiale rotto

Il lavabo che ho ordinato purtroppo è arrivato rotto. Sono stata contattata per una verifica e mi è stato rinviato un nuovo lavabo, che non è ancora arrivato. Nello stesso pacco c’erano due rubinetti, di ottima qualità. Anche con questo inconveniente posso dire di essere soddisfatta.

5 gennaio 2026
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Risposta di Exagonshop

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per il problema riscontrato con il lavabo e per il disagio causato dall’imballaggio e dalla rottura durante il trasporto.
Come ha giustamente riportato, ci siamo subito attivati per la verifica e per l’invio di un nuovo lavabo, che è attualmente in consegna. Siamo invece felici che abbia apprezzato la qualità dei rubinetti e il nostro intervento tempestivo.
La sua soddisfazione finale per noi è fondamentale: se ritiene che l’assistenza ricevuta e la gestione del problema meritino una valutazione positiva, le saremmo davvero grati se volesse aggiornare la recensione a 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐.

Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti inesistente

Servizio clienti inesistente. Ho mandato una mail prima e non ho avuto risposta, poi ho fatto la ricevuta di reso e non ho avuto risposta.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Exagonshop

Ci dispiace leggere questa recensione, perché l’attenzione al cliente è per noi una priorità. Tutte le richieste ricevute vengono normalmente evase entro 24/48 ore lavorative; è possibile che la comunicazione non sia andata a buon fine o sia finita in spam, di cui ci scusiamo.
In merito alla richiesta di reso, le confermiamo che le procedure prevedono una presa in carico con risposta dedicata: la invitiamo a ricontattarci indicando il numero d’ordine, così da poter intervenire immediatamente e risolvere la situazione.
Restiamo a completa disposizione e, una volta chiarito l’accaduto, se riterrà che il supporto ricevuto sia stato adeguato, la inviteremo volentieri a rivedere la valutazione lasciata.

Valutata 5 stelle su 5

L'articolo ordinato è arrivato perfetto

L'articolo ordinato è arrivato ben imballato e senza difetti .Per l'assistenza e la richiesta informazioni c'è una persona molto educata e disponibile. Il corriere ha chiamato per dire quando arrivava l'ordine. Confermo i miei ringraziamenti ad un'azienda molto valida .

15 gennaio 2026

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