Ho scoperto Gamsgo per caso cercando un modo per risparmiare sugli abbonamenti streaming, e devo dire che è stata una vera sorpresa! Il sito è facile da usare, chiaro e ben organizzato. In pochi minut... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Basato su queste recensioni
Sono cliente da più di 2 anni e mi sono trovato bene nella maggior parte dei casi, assistenza clienti presente che ha tempi di risposta variabili a seconda dei momenti ( per es. durante il caos Netfli... Leggi di più
Ho fatto abbonamento famiglia a YouTube Premium e dopo 3 giorni mi hanno bloccato. Gams go ho ti propone di switchare ad altri abbonamenti oppure hai perso i soldi. Ai contatti risponde un bot con ris... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza di condivisione super a prezzi modici. Se c'è qualche problema l'assistenza clienti è sempre pronta ad aiutarvi. Non dimenticatevi di allegare gli screenshots degli errori altrimenti avrete... Leggi di più
Ottima soluzione gamsgo, mi sono trovato molto con prezzi molto contenuti, visione stupenda di Netflix premium ultra HD perfetto con account condiviso, mai un problema. Ritornerò ancora con gamsgo per... Leggi di più
Attratto dll'ottimo prezzo ho provato sottoscrivere un account netflix ma e' stata un esperienza negativa poiche e durato appena 3 gg .Devo dire che l'ottima assistenza di gamsgo e ' intervenuta piu'... Leggi di più
Ottimo servizio, Netflix e vari servizi di streaming a costi contenuti. Mi sono trovato bene sin dall inizio. Offrono tantissime opportunità per vari servizi, l assistenza tecnica è sempre presente... Leggi di più
Ho acquistato un abbonamento su Gamsgo e sono rimasto davvero soddisfatto. L’attivazione è stata velocissima e tutto ha funzionato subito senza problemi. Il servizio clienti è disponibile e risponde i... Leggi di più
Utilizzo GamsGo da un po’ e devo dire che mi ha davvero sorpreso in positivo. L’interfaccia è semplice e intuitiva, i prezzi sono competitivi e il servizio funziona bene. L’assistenza risponde in modo... Leggi di più
Ho scoperto Gamsgo per caso cercando un modo per risparmiare sugli abbonamenti streaming, e devo dire che è stata una vera sorpresa! Il sito è facile da usare, chiaro e ben organizzato. In pochi minut... Leggi di più
Ho iniziato a usare GamsGo nel 2023, principalmente per la condivisione del piano Netflix, e non posso che ritenermi estremamente soddisfatto. Il servizio è sempre stato impeccabile e stabile. La vera... Leggi di più
Youtube funziona perfettamente da molti mesi, qualche problema con NetFlix, altri piccoli problemi qua e la, ma risolti quasi immediatamente. Servizi in aumento, sito molto consigliato, anche solo per... Leggi di più
Ho avuto qualche problema con un abbonamento in paeticolare. Tuttavia, il team di GAMSGO si è reso disponibile a fornirmi varie soluzioni ed insieme abbiamo scelto quella che rispondesse di più alle m... Leggi di più
Acquistato un abbonamento youtube premium annuale, dopo qualche mese è stato necessario reitegrare una somma in denaro per sottocrivere un nuovo abbonamento che dopo tre mesi è decaduto anch'esso. Gam... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono stato abbonato per tanto tempo con loro e mi sono trovato bene. Mi hanno prima disdetto unilateralmente netflix per poi spostare i giorni su youtube . Attualmente mi hanno bloccato youtube e i gi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Salve, Mi chiamo Giulio M. Ho recentemente acquistato Spotify tramite il vostro sito e sono rimasto davvero soddisfatto dell’intera esperienza. La procedura di acquisto è stata semplice, veloce e co... Leggi di più
Esperienza pessima, oramai interfacciarsi con loro é diventato estenuante. Non é più possibile aprire l'assistenza "live" in chat, alle mail non rispondono per giorni. Abonamenti che vengono bloccati... Leggi di più
L'azienda ha risposto
sono loro cliente da anni e quasi mai un problema, nel caso hanno sempre risolto velocemente, cosa che non e' piu cosi, ho un problema con un loro abbonamento ma contattarli e' diventato molto complic... Leggi di più
Da evitare. Stessa esperienza di altri utenti con YouTube Premium. Abbiamo pagato per un abbonamento in condivisione, non perché qualcuno se ne approfittasse attivando l’account in un altro Paese. Non... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Siamo al quarto giorno, dopo svariate segnalazioni e recensione negativa ricevo mail con nuova password e niente, ancora una volta password errata, abbonamento netflix quello da 20 sarebbe dovuto esse... Leggi di più
Ormai il servizio non funziona più, gli abbonamenti a Neflix sulla tv su bloccano dopo pochi giorni ed è impossibile sia parlare con qualcuno del supporto tecnico sia ottenere un rimborso. Ho un abbon... Leggi di più
L'azienda ha risposto
LADRI PATENTATI!!! illudono le persone di acquistare abbonamenti premium che casualmente smettono di funzionare dopo poche ore!! servizio assitenza inessistente e gestito da chatbot che generano le st... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho comprato un abbonamento YuoTube Premium. Peccato che poi Google mi ha detto "invito non valido". Si può risolvere? Se cerchi di contattare l'assistenza clienti scopri che l'assistenza clienti è... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato un abbonamento annuale a YouTube premium su GamsGo, ma dopo pochi mesi il mio abbonamento premium è stato cancellato da google. Gamsgo non offre nessun servizio di assistenza, praticame... Leggi di più
Ho acquistato abbonamento Spotify annuale (38euro) e dopo un' ora che mi era stato attivato sul mio account questo è stato bloccato da Spotify il quale, per riaverlo indietro, mi chiede la ricevuta di... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho problema da diversi giorni con il mio abbonamento che non posso fare nulla e sto provando da giorni a contattare un supporto tecnico nel risolvere l anomalia ma niente, intanto il mio account va av... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi dispiace che gamsGo sta avendo problemi nell'ultimo periodo, ma dispiace più a me di non poter usufruire del servizio pagato. Account Netflix bloccato, ma sul sito risulta "CORRENTE NORMALMENTE"... Leggi di più
L'azienda ha risposto
NON USATELO Il servizio clienti è INESISTENTE, se hai un problema con il tuo abbonamento non c'è supporto. Avevo fatto spotify 12 mesi ma siccome l'account aveva residenza in pakistan non avevo ac... Leggi di più
Per L ennesima volta account premium Netflix bloccato da giorni. Assistenza inesistente in quanto sei rimandato a un chatbot il quale non risolve il problema e non si capisce nemmeno se è stato aper... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato un abbonamento Spotify tramite Gamsgo attirato dal prezzo conveniente, ma è stato bloccato praticamente subito da Spotify. Ho contattato l’assistenza immediatamente, ma a distanza... Leggi di più
2 account Bloccati non appena stipulato l'abbonamento, servizio in pratica mai utilizzato. Offrono la conversione in un altro abbonamento, l'accredito dell'intero importo pagato per tre mesi sul loro... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Gamsgo è una bellissima realtà, se si vuole risparmiare sugli onerosi abbonamenti ufficiali e che in Italia non permettono più di condividere gli abbonamenti! Trovo Gamsgo una grandissima opportunità... Leggi di più
Servizio davvero eccellente,operatori molto gentili ,veloci nel risolvere il problema.Da anni mi offrono un servizio impeccabile ,ad ogni problema sono sempre disponibili. Operatrice molto veloce n... Leggi di più
Ok, praticamente GamsGo non è più quello di una volta. Ho acquistato 2 settimane fa un abbonamento Spotify, dopo circa 1 settimana la password è stata cambiata e ho dovuto attendere 1 giornata e mezza... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super affidabili esperienza fantastica sono anni che sono vostro cliente e continuerò a esserlo ..se hai problemi il servizio assistenza si fa in quattro per risolvertelo in tempo brevissimi e a volte... Leggi di più
Ho acquistato un abbonamento Office 365 per lavor su questo sito e inizialmente ho riscontrato problemi nell'accesso: non riuscivo a entrare nell'area riservata e pensavo di aver sprecato tempo e dena... Leggi di più
Ho scoperto GAMSGO per caso cercando un modo per accedere ai miei servizi preferiti (come Netflix, Crunchyroll e Spotify Premium) senza svenarmi ogni mese... e che dire? Un colpo di fulmine! 💘 Of... Leggi di più
Dopo aver usato per anni youtube premium, avendo sempre un po di problemi ( i quali venivano risolti, con lentezza ma risolti) questa volta no. Dopo che ha detta loro google avesse modificato qualcosa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.
Informazioni di contatto
Broadway Street, 19-42, 80302, Boulder, Colorado, Stati Uniti
- [email protected]
- gamsgo.com
3,7
Nella media
16.576 recensioni
Ha risposto al 72% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
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Funziona
Utilizzo GamsGo da qualche tempo e mi sto trovando molto bene. L’attivazione degli abbonamenti è stata semplice e veloce, i prezzi sono decisamente competitivi rispetto ai piani ufficiali e finora non ho avuto problemi di accesso ai servizi.
Anche l’assistenza clienti è risultata disponibile e abbastanza rapida nelle risposte. Per chi vuole risparmiare sugli abbonamenti digitali, è una soluzione interessante.
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
GamsGo ha superato le mie aspettative!
Sono davvero entusiasta di GamsGo! Lo utilizzo ogni giorno e non potrei essere più soddisfatto: attivazione rapidissima, prezzi super convenienti e nessun problema con gli abbonamenti. Tutto funziona in modo semplicissimo e immediato. L’assistenza clienti è incredibile: sempre gentile, disponibile e pronta a rispondere velocemente a qualsiasi dubbio e a risolvere qualsiasi problematica. Grazie a GamsGo ho risparmiato tantissimo senza rinunciare ai servizi che adoro! Lo consiglio caldamente a chiunque voglia gestire i propri abbonamenti in modo intelligente, sicuro e senza stress.
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Facilità nel gestire tutto
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Assistenza clienti inesistente
Problemi con account Netflix di terze parti, nessuna garanzia sui loro venditori che non danno assistenza sugli ordini effettuati da parte di gamsgo
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Salve, sono il supervisore del servizio clienti Gamsgo. Mi dispiace molto leggere che percepisce la nostra assistenza come "inesistente" e che si sente privo di garanzie riguardo ai venditori di terze parti per il suo account Netflix.
Vorrei chiarire che Gamsgo garantisce ogni transazione effettuata sulla piattaforma. Quando un venditore non rispetta i propri obblighi o non fornisce assistenza, è proprio in quel momento che interveniamo per proteggere l'acquirente. Per attivare immediatamente questa garanzia e risolvere il problema del suo ordine senza ulteriori attese, la invito a inviare i dettagli direttamente alla nostra email dedicata: [email protected]. Il nostro team specializzato prenderà in carico il suo caso entro 24 ore per assicurarle la tutela che merita.
Gamsgo customer service team
Esperienza di condivisione super
Esperienza di condivisione super a prezzi modici. Se c'è qualche problema l'assistenza clienti è sempre pronta ad aiutarvi. Non dimenticatevi di allegare gli screenshots degli errori altrimenti avrete soltanto risposte generiche. Ottimo sito di condivisione account. Sono soddisfatto e felice per mia figlia che può vedere tutti i cartoni animati che vuole.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Games Go = ladrata
Per il rispetto del sito Trustpilot mi atterrò a descrivere la truffa che offrono sul loro sito, vendita di abbonamenti condivisi sulle piattaforme più ricercate, non direttamente ma tramite fake venditori con ottimi feedback ,fake anche questi, ti forniscono un account parziale mancante di tutto quello descritto nella vendita e dopo due giorni inizia a bloccarsi il funzionamento, scrivi ti chiedono tempo e poi inizia l’odissea fino poi a dirti, sempre tramite risposte automatiche che è passato troppo tempo e non ti possono più rimborsare….truffatori di basso livello state alla larga da questo sito
20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Ciao, sono un supervisore del servizio clienti Gamsgo. Mi dispiace molto che la tua esperienza con un venditore del nostro Marketplace sia stata così negativa.
Come piattaforma, abbiamo la responsabilità di supervisionare i venditori. Se un venditore fornisce account incompleti e usa tattiche dilatorie per far scadere i tempi di reclamo, sta violando gravemente le nostre regole. Non è accettabile che tu perda il diritto al rimborso a causa della scorrettezza di un venditore o delle risposte automatiche del sistema.
Dobbiamo intervenire per investigare su questo venditore e tutelare il tuo acquisto. Ti invito a scrivere direttamente a [email protected] indicando il tuo numero d'ordine. Riesamineremo manualmente il caso e, se confermato il disservizio del venditore, procederemo al rimborso ignorando i limiti di tempo automatici.
Centro Assistenza Gamsgo
Evitate di buttare soldi
Ho sottoscritto abbonamento annuale a YT Premium a ottobre, ma a Gennaio ha smesso di funzionare. Mi indicano una procedura da seguire per risolvere il problema, faccio quanto descritto e in 24h l'abbonamento riparte, peccato che dura meno di una giornata. Sono passati 10 giorni, non faccio che segnalare sul sito che l'abbonamento non funziona, loro dopo 48h segnalano che è stato risolto il problema ma non è vero, l'abbonamento non funziona più!!!!! Credo sia esploso il sito e non riescono a gestire più i clienti, tra l'altro non ti rimborsano nemmeno, i rimborsano con soldi da spendere sul loro sito in altri abbonamenti!!
AGGIORNAMENTO: consigliato da loro decido per il rimborso. Mi viene rimborsato (sempre sul wallet del loro sito) poco più della metà di quanto avevo pagato per 12 mesi. Facendo due calcoli, ho pagato 50 euro un abbonamento di 12 mesi, per aver usufruito 3 mesi mi hanno scalato 23 euro, alla fine paghi quanto un abbonamento sul sito ufficiale!
Doppia beffa per 12 mesi non posso unirmi ad un altro gruppo famiglia perchè avendo seguito la loro procedura sono stato bloccato da Google.
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Ciao, sono un supervisore del servizio clienti Gamsgo. Mi dispiace molto leggere che sei rimasto bloccato in un ciclo di malfunzionamenti per 10 giorni.
Capisco perfettamente la tua frustrazione: seguire le procedure e vedere il servizio funzionare per meno di 24 ore, per poi ricevere notifiche che il problema è "risolto" quando non lo è, è inaccettabile. Comprendo anche il tuo disappunto riguardo al rimborso in crediti; è naturale volere indietro i propri soldi quando il servizio non è stabile.
Evidentemente, le segnalazioni automatiche non stanno risolvendo il problema alla radice. Ti invito a contattare nuovamente il nostro team di supporto tramite il Centro Assistenza Online qui: https://service.gamsgo.com/
Per favore, spiega all'operatore che il problema si ripresenta continuamente, in modo che possano cercare una soluzione definitiva o assisterti con il rimborso.
Gamsgo customer service team
Account Chat Gpt Plus a 18 euro per 3…
Account Chat Gpt Plus a 18 euro per 3 mesi. Dà continuamente problemi di accesso e non funziona quindi bisogna riprovare a fare l'accesso. Poi c'è stato l'aggiornamento password un sacco di volte quindi bisogna continuamente entrare su Gamsgo per leggere la nuova password e rifare l'accesso. Adesso l'account non è nemmeno più Premium ma ha il piano Free e non riesco nemmeno a risolvere quindi ho perso un sacco di giorni di utilizzo tra un problema e l'altro. All'apparenza 18 euro per 3 mesi sono molto convenienti ma alla fine non ne vale la pena per tutti i problemi che da e la perdita di tempo continua a risolvere.
Ordine fbac8cc230
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Salve, sono il supervisore del servizio clienti Gamsgo. Ho letto con attenzione il suo feedback sull'ordine fbac8cc230, in particolare riguardo ai "continui aggiornamenti della password" e al fatto che l'account sia regredito al "piano Free".
Comprendiamo perfettamente il suo punto di vista: il risparmio economico non dovrebbe tradursi in una perdita di tempo. Mentre gli aggiornamenti della password sono protocolli di sicurezza necessari per la stabilità dell'account condiviso, il passaggio allo stato "Free" è un'anomalia tecnica che va corretta immediatamente. Non vogliamo che la sua esperienza sia svalutata da questi intoppi. La invito a contattarci tramite la nostra chat online ufficiale; interverremo manualmente per ripristinare lo stato Premium e verificare i giorni di utilizzo persi per offrirle una soluzione adeguata.
Può contattarci qui: https://service.gamsgo.com/
Gamsgo customer service team
Una volta funzionava e quando avevi un…
Una volta funzionava e quando avevi un problema te lo risolvevano adesso è da 1 mese che non funziona un servizio, apro ticket, mi fa le domande rispondo e dopo 2,3,4 giorni rispondono ricominciando da 0. Non ho capito se ci sono o ci fanno!
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Ciao, sono un supervisore del servizio clienti Gamsgo. Mi dispiace molto leggere che, oltre al disservizio che dura da un mese, tu debba affrontare un supporto che sembra ignorare le tue risposte precedenti.
Hai perfettamente ragione: aspettare giorni per poi ricevere una risposta che "ricomincia da zero", come se non avessi mai spiegato il problema, è frustrante. Capisco che questo tipo di gestione ti dia l'impressione che non ti stiamo ascoltando. Questo non è lo standard di servizio che vogliamo offrire e dobbiamo interrompere questo ciclo inutile.
Evidentemente il sistema di ticket non sta sincronizzando correttamente le tue informazioni. Dobbiamo intervenire manualmente. Ti invito a scriverci direttamente via email a [email protected] indicando il tuo numero d'ordine. Prenderemo in carico il tuo caso leggendo lo storico completo per risolvere il problema, senza farti ripetere le stesse cose.
Centro Assistenza Gamsgo
Ho Lasciato sempre buone recensioni a…
Ho Lasciato sempre buone recensioni a gamsgo ma stavolta servizio pessimo la password della mia sottoscrizione a ChatGpt e stata cambiata provo a contattare ormai da 10 giorni il servizio clienti per notificare ma nessuno risponde
25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Ciao, sono un supervisore del servizio clienti Gamsgo. Vorrei iniziare ringraziandoti sinceramente per la fiducia che ci hai dimostrato in passato e per le tue precedenti recensioni positive. Proprio per questo, mi dispiace profondamente che questa volta abbiamo deluso le tue aspettative.
È inaccettabile che tu abbia dovuto aspettare 10 giorni senza risposta riguardo al cambio di password del tuo account ChatGPT. Ti chiedo scusa per questo silenzio. Il problema della password è probabilmente dovuto a un reset di sicurezza che possiamo risolvere immediatamente.
Ti prego di darci l'opportunità di rimediare. Contattaci subito tramite la nostra chat online ufficiale su https://service.gamsgo.com/ e forniscici il tuo numero d'ordine. Il nostro team umano interverrà subito per ripristinare il tuo accesso e dimostrarti che meritiamo ancora la tua fiducia.
Gamsgo customer service team
Ormai non ne vale più la pena
Ormai non ne vale più la pena. Usavo la piattaforma da qualche mese con soddisfazione in quanto c'era un buon supporto e buoni prezzi. L'altro giorno ho rinnovato l'abbonamento a Paramount + per 6 mesi e le credenziali non funzionano. Il supporto clienti non risponde da due giorni e temo di aver perduto i soldi. Meglio guardare altrove.
25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Ciao, sono un supervisore del servizio clienti Gamsgo. Mi dispiace sinceramente leggere che, dopo mesi di soddisfazione, la tua recente esperienza con il rinnovo di Paramount+ ti abbia fatto dubitare del nostro servizio.
Ti porgo le mie più sentite scuse per l'attesa degli ultimi due giorni e per la comprensibile preoccupazione riguardo al tuo denaro. Voglio rassicurarti immediatamente: i tuoi fondi sono al sicuro. Si tratta semplicemente di una questione tecnica legata allo stato dell'abbonamento che richiede il nostro intervento manuale.
Siamo pronti a risolvere il problema adesso. Ti invito a contattarci tramite la nostra chat online ufficiale su https://service.gamsgo.com/. Per favore, fornisci il tuo numero d'ordine affinché il nostro team possa verificare l'account e ripristinare il tuo accesso il prima possibile.
Gamsgo customer service team
Assistenza inesistente e non funziona pacchetto
Ho acquistato un pacchetto office 365 ieri, mi dice link non valido ,non funziona e sto aspettando l'assistenza che ho contattato che mi risponda ( lentissima) gamsgo è sempre stato molto affidabile ho gia comprato altre volte vari pacchetti sempre tutto molto funzionante, ultimamente sta dando problemi vedo tantissime recensioni negative, se riescono a risolvere il problema cambio la recensione
23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Ciao, sono un supervisore del servizio clienti Gamsgo. Innanzitutto, ti ringrazio sinceramente per la fiducia che ci hai dimostrato in passato e per essere un nostro cliente fedele.
Mi dispiace profondamente che il tuo recente acquisto di Office 365 abbia presentato un problema di "link non valido" e che i tempi di risposta dell'assistenza non siano stati all'altezza delle tue aspettative abituali. Voglio rassicurarti: manteniamo gli stessi standard di affidabilità che hai sempre apprezzato. Quello che è successo è un errore tecnico specifico di attivazione che possiamo correggere manualmente.
Siamo pronti a risolvere il problema adesso. Ti invito ad accedere alla nostra chat online ufficiale su https://service.gamsgo.com/. Per favore, inserisci il tuo numero d'ordine nella chat, così il nostro team potrà verificare subito lo stato e inviarti un nuovo link di attivazione funzionante.
Gamsgo customer service team
Link non funzionante, assistenza inesistente
Ho comprato un abbonamento YuoTube Premium.
Peccato che poi Google mi ha detto "invito non valido". Si può risolvere? Se cerchi di contattare l'assistenza clienti scopri che l'assistenza clienti è praticamente inesistente.
Ho chiesto un rimborso, spero almeno quello di riceverlo.
22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Ciao,
Sono un membro del team di assistenza clienti di Gamsgo. Mi dispiace molto che tu abbia ricevuto un "invito non valido" e che tu abbia avuto la sensazione che la nostra assistenza fosse "inesistente".
Vorrei spiegare la situazione: Il problema del link non valido è dovuto a modifiche complete alle regole di abbonamento e aggiornamenti tecnici recenti da parte di YouTube. Si tratta di fattori imprevedibili di terze parti che hanno interferito con il nostro sistema automatico e causato un picco di richieste di assistenza.
Voglio rassicurarti: I tuoi soldi sono al sicuro. Che si tratti di una riparazione o di un rimborso, ci prenderemo cura di te. Per favore, visita la nostra Chat Online. Inserisci il tuo numero d'ordine e lascia il messaggio: "Link non valido, richiesta riparazione manuale o rimborso immediato". Il nostro team umano gestirà la tua richiesta con priorità: ti invieremo un nuovo link funzionante o approveremo subito il tuo rimborso.
Assistenza Clienti Online: https://service.gamsgo.com/
Gamsgo customer service team
Servizio clienti penoso
Servizio clienti penoso, account spotify che da un giorno all'altro non è più premium e non c'è modo di farsi dare una risposta
21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Salve, sono un membro del team del servizio clienti di Gamsgo. Mi sento profondamente in colpa nel vedere la sua valutazione del nostro servizio come "pessimo" e la sua impossibilità di ottenere assistenza.
La prego di permettermi di spiegare il motivo dell'interruzione del servizio: il suo abbonamento Spotify Premium è improvvisamente diventato non valido a causa delle recenti modifiche complete apportate da Spotify alle sue regole di abbonamento e agli aggiornamenti tecnici. Si è trattato di una modifica imprevedibile da parte di una terza parte, che ha comportato la sospensione temporanea del suo account. Il conseguente aumento delle richieste ha anche mascherato la sua richiesta di assistenza.
Abbiamo sicuramente un modo per risolvere il problema. La preghiamo di accedere alla nostra chat room online, inserire il numero dell'ordine e lasciare un messaggio con scritto: "Abbonamento Spotify perso, richiesta di ripristino manuale urgente". Il nostro team di supporto darà priorità al suo ticket, ripristinerà il servizio e valuterà un piano di risarcimento alternativo per lei.
Servizio clienti online: https://service.gamsgo.com/
Team del servizio clienti di Gamsgo
Ho fatto abbonamento famiglia a YouTube e sono rimasto fregato
Ho fatto abbonamento famiglia a YouTube Premium e dopo 3 giorni mi hanno bloccato. Gams go ho ti propone di switchare ad altri abbonamenti oppure hai perso i soldi. Ai contatti risponde un bot con risposte predeterminate per cui non è possibile avere una risposta personalizzata. State alla larga voi che potete. Dopo una settimana l’abbonamento è stato ripristinato, comunque le risposte automatiche generano solo confusione. Dovete cambiare metodo.
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Ciao, sono un supervisore del servizio clienti Gamsgo. Mi dispiace molto leggere che ti senti truffato dopo soli 3 giorni di utilizzo.
Pagare per un piano famiglia e vederlo bloccato quasi subito è frustrante. Capisco perfettamente che l'alternativa di "cambiare abbonamento o perdere i soldi" non sia accettabile: se hai pagato per YouTube, hai diritto a quel servizio o a un rimborso reale, non a un cambio forzato. Inoltre, dover gestire la situazione con un bot che fornisce solo risposte standard rende tutto più esasperante.
Dato che le opzioni automatiche non hanno risolto il problema in modo equo, dobbiamo intervenire manualmente. Ti invito a scriverci direttamente via email a [email protected] indicando il tuo numero d'ordine. Il nostro team umano esaminerà il tuo caso per trovare una soluzione personalizzata (rimborso o ripristino), senza obbligarti a cambiare servizio.
Centro Assistenza Gamsgo
DIFFIDATE!! NON SOTTOSCRIVETE ABBONAMENTI!
Acquistato un abbonamento youtube premium annuale, dopo qualche mese è stato necessario reitegrare una somma in denaro per sottocrivere un nuovo abbonamento che dopo tre mesi è decaduto anch'esso. Gamsgo si scusa ed eroga un rimborso pari a €.5,21, ridicoli.
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di GamsGo
Ciao,
Sono un membro del team di assistenza clienti Gamsgo. Ho letto personalmente la tua recensione e comprendo perfettamente la tua rabbia, soprattutto riguardo alle interruzioni ripetute e al rimborso di 5,21 € che ritieni inadeguato.
Capisco che questa cifra possa sembrare ridicola, specialmente dopo che hai dovuto pagare un extra per riattivare il servizio. Spesso, il rimborso automatico viene calcolato rigidamente dal sistema basandosi solo sui giorni residui "teorici", e potrebbe non aver tenuto conto correttamente della somma che hai reintegrato o dei disagi subiti.
Vorrei chiederti di contattarci tramite la Chat Online fornendo il tuo numero d'ordine. Il nostro team umano esaminerà manualmente la cronologia dei tuoi pagamenti per verificare se il calcolo automatico è stato parziale e cercherà di trovare una soluzione più equa per te.
Servizio Clienti Online: https://service.gamsgo.com/
Gamsgo customer service team
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