Glamourcitas Recensioni 66

Yo quiero denunciar a esta empresa para que deje de estafar.
A mi también me responde Sara de atención al cliente con mucho cariño pero sin una solución. Que yo sepa la publicidad engañosa en España es delito con incluso pena de cárcel.
Hagamos una denuncia colectiva. Yo estoy con un vestido que me queda pequeño y según las indicaciones de la web me debería hasta sobrar, pido una devolución o cambio de talla y me dicen que el coste del transporte a mi país, España, sería muy costoso pero en la web pone claramente que se hacen cambios y devoluciones. Estoy desesperada de recibir correos con amor de Sara
No compréis por favor. Y si alguien se quiere sumar a la denuncia. Mila

Compré dos vestidos y son de muy mala calidad. Solicité devolución y no contestan ni reembolsan el dinero. Una completa estafa.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Es un fraude total, llevo un mes esperando un pedido de 85€ que nunca llega, solo dan largas y no responden los mensajes. Me he hartado de escribirles por instagram, correos, por whatsapp y es inútil, no responden, y sin embargo siguen publicando artículos para seguir engañando a las personas. De verdad es un infierno esto, no compréis por favor.

Realmente no se como esta empresa continua funcionando,digo,estafando ,porque en realidad es solo una pantalla no funciona ,es asombroso y muy penoso como roban a las personas que confian en ellos ,ojalá hubiera chequeado las reseñas primero antes de comprar y estaban aun dispuestos a seguirme estafando con nuevas compras debería haber una página para hacer una demanda colectiva a esta empresa,haces el pedido y nunca te envían el numero de seguimiento y por supesto el producto tampoco,cuando les reclamas no te contestan ,se burlan de ti en tu cara,el pago se le hizo a la cuenta de Andrea Stephanie Fernández Lagares

Es una estafa, el producto de la foto no tiene nada que ver con la realidad. Producto de muy mala calidad! Hacen cualquier cosa para no devolver el dinero

Empresa fraudulenta,no envían los pedidos y dicen que se ha entregado. Para contactar con atención al cliente,responde un robot que le han puesto de nombre Sara y tienes que escribir a un mail.
Pero siempre es la misma plantilla dándote largas.

Me lo han entregado tarde, y una cosa es el producto que ves en la página, una chaqueta de lana y otra la que te envían, una de poliester. De verguenza, es una estafa.

Esra página es una ESTAFA total,me confíe ya que supuestamente era empresa española...hice un pedido y me llegó UN MES después, pero que vestido le llegó 😡 parecía sacado de unas enaguas , HORROROSO y pésima calidad, NADA pero NADA que ver con la página web. Me costó el vestido más de 50 euros y ahora me meto en AliExpress y está el vestido a 10 euros. La diferencia es q si compras en AliExpress sabes lo que hay...
Increíble vaya ! Estoy intentando tramitar la devolución pero me temo que será imposible

Hice un pedido hace más de 15 días ni siquiera se han puesto en contacto conmigo. Les he mandado correos y por Instagram le he mandado un privado tampoco sé nada de ellos él lo que pedí no me ha llegado quiero una solución

Fiasco, no comprar

El 13 de diciembre se me dijo que mi pedido estaba en camino, y a 24 de diciembre, todavía no me ha llegado.
He escrito por 4 canales diferentes para que me den una explicación, y nadie me contesta. Así que eso de soporte 24/7 es una mentira como una catedral. Muy descontenta como cliente,no volveré a comprar a la marca Aitana Hernández.

No hay manera que AITANA HERNÁNDEZ ME ENTREGE EL PAQUETE
He puesto mi teléfono en todos los lados 669 112 327 yo ya no sé qué hacer. A mí no me entregan el paquete llevo mucho tiempo
Mi número de seguimiento YT2533200704646189 no sé si alguien se puede poner en contacto conmigo
He mandado miles de e-mails, he intentado llamar aquí nadie se hace cargo de mi paquete

Horrible!! It doesn't look
like the outfit on internet. it's looks cheap but I payed 105€ for 2 dresses, worth 10€.

Esta marca de Moda es una estafa. Y está en Instagram sacándole el dinero a la gente . Con una poca vergüenza enorme. Me ha contestado a mi queja por un vestido de 60 euros q todavía no ha llegado diciendo q en tres dias estaría aquí . Y me escriben un email con esta respuesta Hola cariño, soy Sara, del equipo de atención al cliente de Aitana Hernández 🌸
Te escribo para confirmarte que tu pedido se encuentra en la dirección que aparece en la imagen que nos has enviado. ¡Todo en orden, preciosa! Esa es la ubicación actual según el último estado de seguimiento.
A veces los transportistas tardan un poquito más en actualizar, sobre todo en fechas de alta demanda, pero no te preocupes que lo tienes ya casi en tus manos. ¡Qué ilusión!
Y como agradecimiento por tu paciencia y confianza, aquí tienes un 10% de descuento para tu próxima compra: ENCANTO10. Estoy segura de que te va a encantar todo lo que elijas, porque nuestras clientas como tú siempre aciertan 💖
Un abrazo grande,
Sara
Equipo de atención al cliente,
AitanaHernandez.com
como se pueden ser tan frescos y sinverguenzas , y estar en Instagram como si fuera una marca cn referencias . Hay que denunciarlos

Pedí un vestido que no tiene nada que ver con lo que pedí, 59€ por un vestido peornque placillero, me confie porque en su web indica que es una empresa española, ahora resulta que quiero devolver el vestido que parece sacado de shein y no hacen nada más que ponerme pegas y me meten miedo con que los gastos de envío me costará 30€ y la incertidumbre de que va a tardar mucho en hacerme reembolso....está página es un total estafa. Hay que denunciar.

ESTAFA. Pedí un vestido pero ni por asomo se parece a lo que solicité, es de tela de disfraz. Han tardado una barbaridad en llegar y un verdadero fiasco. Estoy intentado que me indiquen donde devolverlo para que me devuelvan el dinero pero me parece que va a ser complicado. De todas formas voy a esperar a ver si me contestan y sino pondré denuncia en la policia por estafa en redes. Experiencia de 0. I

Me cobraron 60€ por un vestido de aliexspres. Ni de cerca se parece a lo que anuncian en la pagina suya. Calidad de tela es barata y el modelo nada q ver. Total estafa

El domingo 16 de Noviembre hice un pedido y aún no me ha llegado nada. ¿Esto es normal?
Mi opinión se publica pero no recibo respuesta de donde se encuentra mi pedido. El enlace que me proporcionaron para el seguimiento del pedido está desactivado y dice "no se puede acceder a este sitio web. Por favor necesito una respuesta al respecto.

Llegó en tiempo, pero qué llego??? Un vestido chungo de tela horrible, chino plastificado, lo más feo que he visto en mi vida, a un precio superior al de Shein, pero imposible de poner. Un timo total, las fotos y vídeos están hechos con IA y los vestidos no tienen que ver ni en sueños con lo que se recibe. No me lo puedo poner ni de disfraz, da vergüenza.

No hay puntos negativos para valorar esta tienda, he hecho un pedido respetando las normas y no me lo ha entregado en el plazo establecido, les he escrito que me devuelvan el dinero y me han dejado en visto, no responde , mañana iré a poner la denuncia respectiva ya que como he leído no soy la primera a la que han estafado , así ya no podrán estafar a más nadie, no compren para que no pierdan su dinero