TROVO VERGOGNOSO CHE UN'AZIENDA DI TRASPORTO NON ABBIA SUI CAMION IL GPS PER IL CONTROLLO DEGLI AUTISTI PERCHE' QUESTI NELLE CONSEGNE POSSONO SCRIVERE QUALSIASI COSA NON PASSANDO NELL'INDIRIZZO DI SP... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Se si considerano le migliaglia di…
Se si considerano le migliaglia di pacchi gestiti ed il numero di problemi l'incidenza é bassissima, certo che quando non arriva la delusione è più grande di mille pacchi consegnati.
Pessimi è un complimento
Pessimi. Da denuncia. Dichiarano il falso sulle consegne. Servizio Clienti allo sbaraglio.
Ogni volta che devo ricevere qualcosa da GLS so già che ci saranno problemi.
Dilettanti allora sbaraglio.
In assoluto e senza rivali il peggiore corriere europeo.
GLS Una mi..... in assoluto
Una m.... in assoluto. Pacchi da 40kg smarriti. Pacchi segnati consegnati invece mai ricevuti. Chiedo prova di consegna e mostrano con firma coppia incolla tra altro nemmeno la mia firma ma più che altro un scarabocchio. Mi..... più grande che esiste. GLS da evviva in ogni sua forma🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Inesistenti, pessimi
Nessun pacco arrivato, scrivono che sono passati e non è vero. Continuano a riprogrammare la.consegna ma non arriva mai.
Il peggior servizio di corrieri in assoluto. Mi stanno creando grossi problemi.
Se ci fosse l’opportunità di mettere…
Se ci fosse l’opportunità di mettere ZERO stelle lo farei!!!
È il servizio di consegna peggiore in assoluto con il quale ho avuto a che fare!
Ho effettuato un ordine di prodotti per la persona a dicembre.
Mail di conferma spedizione arrivata da GLS per la consegna il 2 febbraio:
Sono rimasta in casa tutto il giorno, nessuno ha citofonato, nessuno mi ha contattata.
Poi mi arriva una mail di “riprogrammazione” per cambiare luogo e/o giorno, decido quindi di confermare per far lasciare il pacco direttamente sulla cassetta della posta, come viene indicato espressamente sul loro sito.
Invio la richiesta e oggi entrando sul portale, scopro che hanno volutamente aggiornato lo stato dicendo che NON SONO riusciti ancora oggi 03/02 a lasciare il pacco….
Non solo mi sento presa in giro, per la mancata collaborazione dei dati ma anche perché ogni volta che devono consegnare qui a Palazzago (BG) non vogliono MAI arrivare fino a destinazione perché abitiamo in una zona a fondo valle, quindi scomoda per loro…
Perché altrimenti perdono tempo!!!!
Anche il mio vicino di casa, mi aveva avvertita di tutta sta situazione e anche Lui ha avuto sempre problemi, infatti ora non ordina più nulla se c’è GLS.
GLS Scam
Consegna da Rho Bollate composta da 8 pacchi: solo 6 consegnati, 2 spariti nel nulla. Giorni e giorni di attesa senza una data certa, solo aggiornamenti falsi e messaggi standard ripetuti all’infinito.
Prima sul tracking risultava che i due pacchi erano stati “rifiutati dal destinatario”, cosa totalmente falsa perché nessun corriere è mai passato.
Successivamente compare la dicitura “consegna concordata con il destinatario”, altrettanto falsa, perché nessuno mi ha mai contattato.
Due versioni diverse, entrambe non vere. Solo bugie e aggiornamenti fittizi.
Pacchi mancanti, spedizione incompleta e rimborso impossibile da ottenere perché formalmente la spedizione risulta ancora “in corso”.
Sembra un sistema fatto di continui rinvii e informazioni inventate che vanno avanti finché il destinatario, esausto, rinuncia.
!!!!Come sia possibile che nessuna AUTORITÀ competente è ancora intervenuta, quando più di 70% dei clienti segnalano problemi gravi?Questa situazione non può continuare all’infinito.
Ai Venditori e non solo- : evitate in tutti i modi di spedire con GLS!
!!!Al team social di GLS: NON rispondete più alle recensioni, perché con i vostri messaggi standard non fate che aumentare la rabbia di chi è già stressato da settimane di attesa senza alcuna soluzione.
TROVO VERGOGNOSO CHE UN'AZIENDA DI…
TROVO VERGOGNOSO CHE UN'AZIENDA DI TRASPORTO NON ABBIA SUI CAMION IL GPS PER IL CONTROLLO DEGLI AUTISTI PERCHE' QUESTI NELLE CONSEGNE POSSONO SCRIVERE QUALSIASI COSA NON PASSANDO NELL'INDIRIZZO DI SPEDIZIONE.E' GRAVE PER UN'AZIENDA NON CONTROLLARE L'ITENERARIO DELL'AUTISTA.NELL'ORGANIZZAZIONE ODIERNA VIENE USATO L'OPERATORE VIRTUALE IL QUALE NON PUO' RISPONDERE A TUTTE LE DOMANDE.SI DEVE RITRNARE ALL'OPERATORE UMANO.
Di meno non è possibile
Di meno non è possibile, pessimi nei tempi e nella gestione delle spiegazioni.
Come fanno questi a lavorare nn me lo spiego!
I peggiori
Una stella solo perché zero non si possono mettere, il corriere peggiore che esista!! I miei pacchi non vengono MAI consegnati a casa nonostante paghi pure la spedizione, vengono portati tutti nei punti di ritiro così non si fa fatica ad andare in giro e si consegna tutto in una volta. Ho provato a contattare e reclamare più e più volte ma il servizio clienti se ne esce con “contatteremo la sede di competenza” e non si fanno più sentire. Lo schifo
questa filiale rimango basito di come i…
questa filiale rimango basito di come i pacchi possano stare fermi una settimana in attesa della consegna.
Mi dispiace non poter dare un voto negativo!
E’ la seconda volta che spedisco con…
E’ la seconda volta che spedisco con GLS ma mai più. Assolutamente inaffidabili. Spedito 2 pacchi il 05/01 ad oggi 12/01 dal tracking viene fuori che consegneranno il primo giorno utile lavorativo ( forse domani boh). Inutile dire che nessuno ti chiama, ti lasciano a casa ad aspettare e non arriva nessuno. Tu riguardi il tracking e ti viene fuori quella dicitura del menga. Gente poco affidabile e parlo di gls Bologna. Poi non c’è un nr cui puoi rivolgerti, solo maledetti dischi.
allucinante che nessuno intervenga
Tutte le volte che le mie spedizioni passano da questa filiale rimango basito di come i pacchi possano stare fermi una settimana in attesa della consegna. Se li chiamo additano scuse, come per esempio il corriere che sta in malattia, che ho verificato non essere vere. Pago la spedizione veloce e la consegna è più lenta del posta 4 😤😤😤
Mi dispiace non poter dare un voto negativo!
Pessimi
Pessimi, scostumati, non consegnano, non rispondono. Alla zona moio di Agropoli hanno messo un ragazzo che non viene nemmeno e scrive che abbiamo rifiutato. Prendete provvedimenti
Inaffidabile come sempre
Mi chiedo come possano delle aziende serie affidare le loro spedizioni ad un corriere del genere…passano e non suonano (passano davvero??) non lasciano avvisi…impossibile parlare con un operatore via telefono…vergognosi come sempre purtroppo…
PESSIMI!!!!!
PESSIMI!!!!!! Dovevo ricevere un pacco, nessuna consegna per civico errato, questo il commento, nessun tentativo di contatto dal corriere, provo a chiamare assistenza clienti ma non risponde nessuno al numero di Milano, inizio una chat inconcludente con un dipendente ma senza indicazioni concrete o soluzioni al problema, in conclusione io non so dove si trova il mio pacco!!!
Delusione totale
Purtroppo non è possibile dare zero stelle.
Azienda scandalosa sotto ogni punto di vista. Le consegne non vengono mai rispettate e l’assistenza clienti è completamente inesistente.
Totale mancanza di serietà e professionalità.
Siete davvero PESSIMI.
PESSIMI
Davvero un servizio scadente. Fanno prima a cambiare mestiere, passati 15 giorni da spedizione e ancora non arriva nella sede locale, non so come i commercianti continuino ad affidarsi ad un servizio così pessimo danneggiando le proprie attività
Pessimi
Pessimi. Rimandano SEMPRE la consegna. Più delle volte è difficile seguire la spedizione. Siete davvero il peggio.
impossibile parale con un operatore
impossibile parale con un operatore sia con la centrale che con le sedi locali. Servizio assurdo ai tempi di oggi. Inoltre non hanno un form di contatti e reclami sul sito ed ogni modalità da loro fornita riporta ad un vicolo cieco. Spero che nessuno di voi abbiamo bisogno di supporto
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