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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La stragrande maggioranza degli autori delle recensioni ha avuto un'ottima esperienza con questa compagnia. I clienti apprezzano particolarmente la semplicità e la velocità del servizio, che consente di effettuare acquisti e dilazionare i pagamenti in modo facile e veloce. Molti utenti sottolineano come HeyLight offra la possibilità di realizzare spese impreviste o desideri, grazie a piani di pagamento personalizzati. Il servizio clienti e lo staff vengono descritti come efficienti e disponibili. I consumatori lodano la trasparenza del servizio e la possibilità di dilazionare i costi senza complicazioni. Alcuni menzionano la comodità di poter scegliere il momento giusto del mese per pagare la rata e la velocità con cui viene accettata la richiesta di finanziamento. L'esperienza complessiva è percepita come positiva, con molti che raccomandano vivamente l'utilizzo di HeyLight per acquisti importanti.

Basato su queste recensioni

Valutata 5 stelle su 5

L'esperienza è fantastica per il fatto che è stata accettata la mia richiesta senza nessun problema consentendomi così di acquistare degli ausili importanti per la mia salute. E il percorso di resti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Non ho dato il massimo dei voti soltanto perché ho conosciuto i Vs servizi tramite il negoziante dal quale ho effettuato l'ultimo acquisto (per poi scoprire, una volta scaricata l'app sul mio disposit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza. L'ho utilizzato varie volte e tutto molto semplice e veloce. Se posso trovare un piccolo difetto ogni volta che si procede con un acquisto e viene accettato il finanziamento bisog... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Da subito mi sono sentito sicuro di fare alcune spese importanti tramite HeyLight,con loro ho trovato una comoda soluzione di pagamento, ma sopratutto il modo sicuro e trasparente di trattare i miei... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza la richiesta è stata approvata immediato i semplici passi da a seguire Per fare il tuo acquisto online a rate interessi 0 mi ha stupito la semplicità. Soprattutto è il fatto c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dovevo acquistare un prodotto un po' costoso da un sito e mi hanno proposto di utilizzare HeyLight per avere un tasso zero in 10 mesi. Detto fatto, in pochi clic ho effettuato il pagamento senza alcun... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Dunque, nel 2024 acquisto online un apparecchio cd in 12 rate, mi concedono subito il prestito, regolarmente restituito. Contemporaneamente ho 3 piccoli prestiti con compass , tutto sempre pagato rego... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Grazie HeyLight. Non conoscevo questa modalità di pagamento. Il rivenditore al quale mi sono rivolto per l'acquisto di prodotti elettronici mi ha proposto il metodo HeyLight per facilitarmi nel pagam... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza è positiva perché questo finanziamento mi sta dando la possibilità di sostenere mio figlio agli studi universitari. Mi dà la possibilità di pagare la rata scegliendo il momento giust... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho conosciuto HeyLight aprendo una linea di credito con un acquisto on line, per il momento tutto è andato nel migliore dei modi. Il disbrigo della pratica che ha portato alla firma del contratto è... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza d'acquisto perfetta con HeyLight! Ho appena acquistato un prodotto su questo sito utilizzando il pagamento HeyLight e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto. La procedura è st... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Quello che mi ha stupito è stata la velocità con cui mi è arrivata l'accettazione del pagamento a rate. Poi posso iniziare a pagare dopo 30 giorni. Ti aiuta a fare delle spese impreviste o semplicemen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi è stato molto utile il fatto di poter pagare un' importo alto, a rate senza interessi e scegliendo la rata migliore per me, avrei avuto difficoltà a effettuare l ordine se si trattava di pagarlo tu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Tre giorni fa hanno risposto ad una mia recensione dicendo che volevano ricontattarli se avessi fornito i miei contatto. Sono stata tempestiva nel fornire quanto richiesto ma passati tre giorni e ne... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

HeyLight è un servizio al consumo tanto importante quanto efficiente. Permette di perfezionare acquisti on line (nei negozi che aderiscono a questa particolare iniziativa finanziaria) con estrema tras... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Acquisto rimborsato dal fornitore ma prima rata addebitata seconda parte Dopo la mia recensione mi hanno mandato come in altri casi form da compilare per essere richiamato, in effetti mi hanno... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato dei massaggi dalla mia estetista di fiducia che mi ha proposto questo tipo di pagamento rateizzato. In 5 minuti l'acquisto è stato completato. Grazie a società che fanno questo tipo di d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dovevo acquistare un prodotto su un sito e mi hanno proposto di dilazionare in 10 rate il costo della merce utilizando Heylight. Non conoscevo questa possibilità. Ho proceduto all'ordine e, al moment... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Sinceramente non so' proprio se mi sia tanto convenuto pagare ben 16€ in più di interessi su una cifra ridicola di 270€!!?? Non oso immaginare a quanto ammontino gli interessi su cifre più alte!!!... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Per quanto riguarda la stipulazione del contratto devo dire che mi sono trovata benissimo perché le spiegazioni sono molto chiare e quindi è stato molto facile... per quanto riguarda il pagamento è an... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

C'è poco da dire...il prodotto che cercavo sapevo già che costava caro perché di tipo professionale e non potevo comprarlo tutto e subito, quindi dovevo rinunciare. Invece a furia di cercare incontro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Servizio di facile accesso, veloce e concreto. Ho ottenuto con pochi click il finanziamento che mi serviva per l’acquisto di un prodotto su e-commerce. Al momento, quindi, secondo la mia prima esper... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un iphone 16 e il rivenditore mi ha proposto HeyLight, devo dire che è stato comodo perché ho potuto dilazionare l'importo totale in 12 rate. La procedura è stata veloce, è bastato una... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Con carta di credito scaduta impossibile comunicare i dati della nuova carta perché il link è valido solo 1 ora ! Peccato che l’operatore non abbia comunicato questo particolare pertanto dopo numerosi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ci sono voluti 5 minuti comodamente da casa. In questo modo si riesce a non rimandare un acquisto che hai esigenza di fare ma non puoi per le troppe spese che oramai assillano un po’ tutti . Per me... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Totali incompetenti, praticamente dei cioccapiatti, non capisco a che scopo mettersi sul mercato del credito e non sapere gestire una semplice pratica. Dopo 2 esperienze ottime con competitor on line... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Non ha senso, posso capire che non venga accettato Iban di Revolut poiché non è italiano ma che problemi avete con BBVA? Iban italiano ma chiedete di inserire un altro Iban poiché questo non è accetta... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima novita non la conoscevo, ma avete subito accettato la mia richiesta per l operazino del mio cane ed e andata a buon fine quindi grazie di cuore , spero solo di aver bisogno do voi per altri pro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

E' un servizio molto comodo e non impegnativo, si ha la possibilità di acquistare prodotti con una fascia di prezzo elevata senza doversi impegnare eccessivamente, in quanto le rate sono davvero poco... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

HEY LIGHT, OGGI VOLEVO FARMI UN REGALO,È HO VISTO UN BELLISSIMO BRACCIALE D'ORO, FRA LE MODALITÀ DI PAGAMENTO C'ERA ANCHE HEY LIGHT DEL GRUPPO COMPASS,ALLORA HO DETTO PAGHERÒ, INTERESSI MA ME LO PAG... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Da affiliato al servizio(commerciante) non posso che dare questa valutazione. Sospensione senza preavviso alcuno nel periodo più importante dell'anno(Natale2024) Clienti che volevano acquistare d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tasso zero apprezzatissimo. Però mi è dispiaciuto dover pagare 180 € per istruzione pratica, che di fatto inficiato il tasso zero. Peccato. Ovviamente se avessi avuto sltre possibilità non avrei ade... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mai sentito prima; mi è stato proposto in occasione di acquisto importante Tutto fatto dal negoziante con un pos e i miei documenti; in pochi minuti ho dilazionato l’importo e senza alcuna spesa o m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho utilizzato HeyLigth per finanziare un intervento di mio figlio. Sono rimasta colpita dalla semplicità e velocità della procedura, che mi ha dato serenità per affrontare questa spesa importante.

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Dunque, mi è sembrata eccessiva la richiesta dei documenti, la tessera sanitaria non dovrebbe essere richiesta per questo tipo di procedure. Basterebbe calcolare il CF, ovvero, chiederlo direttamen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Non sono competitivi rifiutano pagamenti irrisori mi trovo molto meglio con klarna e scalapay . Con loro ho provato 2 volte ad acquistare un attrezzo di palestra homegym e lo hanno rifiutato 2 volte 6... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

NON SONO MAI STATO CLIENTE DI COMPASS,OGGI 23 AGOSTO AVEVO VISTO UN BRACCIALE D'ORO,HO DETTO E UN REGALO IN PICCOLISSIME RATE,POSSO PAGARE,HO INSERITO LA PRATICA NEL SISTEMA,RIFIUTATA,IL MOTIVO COME A... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

BENE MA ERA MEGLIO COME LO SCORSO ANNO CON LA DISPONIBILITÀ DELLE 20/24 RATE PER GLI IMPORTI IMPOSTATI INFERIORI DEI 2000€ RIFERITI DALL’AZIENDA! PER DARE PIÙ DISPONIBILITÀ PER CHI NON HA LA POSSIBILI... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Come promesso correggo la recensione, avevo avuto un disguido causa tempistiche per addebito fallito avvenuto in giorno festivo con conseguente mancanza di supporto attivo per doveroso riposo. Pos... Leggi di più

L'azienda ha risposto



Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1912 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 99% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Pratica avvenuta in modo veloce ed efficace

7 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Serenità e sicurezza

L'esperienza è fantastica per il fatto che è stata accettata la mia richiesta senza nessun problema consentendomi così di acquistare degli ausili importanti per la mia salute.
E il percorso di restituzione del prestito procede sereno senza sentire comunque il peso di questo notevole impegno. Grazie.

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 1 stelle su 5

Delusione totale

Aggiornamento dopo l'ultimo contatto telefonico di oggi: innanzitutto devo rimarcare la scarsa empatia al limite del nervosismo della signora che mi ha liquidato nella filiale di Napoli centro direzionale, evidentemente infastidita dalla mia richiesta di spiegazioni. Per quanto riguarda la gentile signora che mi ha telefonato stamattina, mi ha confermato che queste pratiche vengono gestite in maniera automatica probabilmente da algoritmi, quindi rassegniamoci, siamo in balia dei geni che hanno implementato le parole chiave

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Ciao Vincenzo, ci spiace non aver accolto la tua richiesta. Ci auguriamo di averti in futuro come cliente. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Il mio primo acquisto fatto con il…

Il mio primo acquisto fatto con il vostro canale e devo dire che una rapida e professionalità che non avevo ancora trovato in nessuna agenzia di credito pagherò la prima rata fra qualche giorno ma sicuramente sarò un vostro cliente affezionato

17 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 4 stelle su 5

Non ho dato il massimo dei voti…

Non ho dato il massimo dei voti soltanto perché ho conosciuto i Vs servizi tramite il negoziante dal quale ho effettuato l'ultimo acquisto (per poi scoprire, una volta scaricata l'app sul mio dispositivo, di averli già utilizzati inconsapevolmente). L'applicazione mi sembra fantastica, semplice ed intuitiva; inutile dire che avere l'opportunità di dilazionare a tasso 0 e senza spese di istruzione pratica lo è ancor di più. Il mio unico problema è stato che il negoziante ha "caricato" i costi di €.250,00 adducendo che fosse un costo per accedere ai Vs servizi ma è facilmente intuibile che non sia così

24 gennaio 2026
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Risposta di HeyLight

Ciao Ivano, ti ringraziamo per la recensione positiva. Sarebbe utile per noi approfondire la questione dei "costi". Se compili il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT ti richiameremo noi al più presto. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Fantastica

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Rosalia, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio e facile e veloce

7 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Ho utilizzato HeyLight per acquistare…

Ho utilizzato HeyLight per acquistare un corso online procedura davvero smart e soprattutto esito quasi Istantaneo. Molto bene
Consigliatissimo....

26 gennaio 2026
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Risposta di HeyLight

Hey Alessandro, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, servizio efficiente e veloce.

5 gennaio 2026
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Semplice e veloce

Semplice e veloce
Tutto perfetto

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Emanuela, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 2 stelle su 5

Premesso che è una mia valutazione…

Premesso che è una mia valutazione basata sulla mia esperienza.

Ok HeyLight è una grande cosa, dilatazione dei pagamenti fino a 24 mesi a tasso zero, grande!

Peccato che il negozio dove ho effettuato l’acquisto chiede circa il 10% (iva esclusa) in più sul prezzo di vendita se si vuole pagare usando HeyLight.

Adesso non so se il negozio dove ho effettuato l’acquisto è un eccezione o questa é la prassi ma è una presa per i fondelli!

Pagare il 10% di sovrapprezzo non è a tasso zero.

Poi se si vuole giocare sulle parole va bene

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto positivo

Ho acquistato un PC ed un telefonino, i commessi del negozio sono stati bravissimi in quanto mi hanno trasferito tutti i dati del mio vecchio cellulare spiegandomi anche tante cose sul nuovo telefonino, ragazzi molto disponibili, molto conveniente anche il finanziamento di 12 rate senza interessi. Direi che sono molto soddisfatta.

27 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

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