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Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Basato su queste recensioni
Dettagli dell'azienda
- #5 su 9 delle migliori aziende nella categoria Azienda di depurazione dell'acqua
- #2 su 3 delle migliori aziende nella categoria Servizi domestici
- #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di filtri per l'acqua
- #4 su 5 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di attrezzature per l'addolcimento dell'acqua
Scritti dall'azienda
IWM, International Water Machines. Siamo in Italia una tra le più importanti e storiche aziende nel settore del trattamento delle acque potabili. Nati tra i primi in Italia, nel lontano 1987, nel 2022 abbiamo compiuto la cifra tonda di 35 anni. La storicità, nostro fiore all'occhiello, è per noi sinonimo di credibilità. I nostri prodotti, tecnologicamente avanzati e con funzioni uniche in tutta Italia, ci permettono di differenziarci nel mercato. Osmotic, il nostro orgoglio, è il depuratore per filtrazione domestica più evoluto esistente. Modello storico è arrivato oggi alla sua diciottesima versione, ad oggi, l'unico collegato ad app e ad una nostra centrale operativa per il monitoraggio del corretto funzionamento.
Informazioni di contatto
Viale Matteotti 66, 20092, Cinisello Balsamo, Italia
- 02/6125405
- [email protected]
- iwmceasa.it
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IWM e’ dalla parte del cliente
Avevo provato a fare la manutenzione in autonomia basandomi su un CD di più 10 anni fa, ma qualcosa andava storto e il rubinetto andava in allarme.
Ho contattato Il servizio assistenza e subito via whattsapp mi hanno girato un paio di video molto più attuali e facili da gestire. Ho ripetuto i passaggi e risolto. Il servizio clienti mi ha stupido per la velocità, precisione ed efficacia. Ho percepito IWM come un’azienda viva che è dalla parte del cliente senza dubbio. Sono molto soddisfatta!
Ho avuto un problema con il mio…
Ho avuto un problema con il mio impianto di filtrazione acqua . Ovviamente e capitato di domenica .Ho scritto all'azienda cosa è successo tramite WhatsApp con la speranza di essere ricontattato lunedì , invece mi hanno riscritto velocemente dandomi tutte le istruzioni e spiegazioni come risolvere l'inconveniente. Ottimo servizio. Consiglio.
Ho pagato il depuratore 650.00 euro il…
Ho pagato il depuratore 650.00 euro il 29/12/2025 alla data odierna non l'ho ancora ricevuto per ora si può dire che sono insoddisfatta

Risposta di IWM
IWM - Depuratori
È quasi un'anno che l'abbiamo fatto installare, ci troviamo molto bene un'acqua pura e leggera la usiamo per tutta la nostra famiglia numerosa. Assolutamente soddisfatti ne consumiamo circa 6 litri al giorno durante i mesi invernali, l'estate perdiamo il conto dei litri consumati, fra 10 giorni ci faremo noi il cambio dei filtri e la sanificazione dell'impianto che va fatta una volta l'anno. Consigliatissimo
ATTENZIONE ALLA ASSISTENZA
il potere delle recensioni.
a seguito di una mia recensione negativa per un problema di guarnizioni, ho immediatamente ricevuto una telefonata di scuse e la chiamante si è prodigata per risolvere il problema.
Peccato che si sia dovuto arrivare ad una recensione negativa per passare da: " quando saranno disponibili le spediremo" ad una spedizione immediata che denota che le guarnizioni erano disponibili e che non s'è stata cura da chi ha risposto ai messaggi su w.a.
Spero che l'accaduto serva e non si ripeta ad altri

Risposta di IWM
Buongiorno il depuratore e'…
Buongiorno il depuratore e' bellissimo,ed anche facile prenotare per il cambio filtri,mentre il gasatore la bottiglia e' troppo piccola,inoltre per riempire l'acquario per i pesci rossi non va bene perche' dopo un quarto d'ora ,non esce piu' prendo acqua del rubinetto.
Azienda seria
Azienda seria, depuratore praticamente perfetto, oltre alla funzione di avere un acqua depurata, si ha anche un acqua con gusto e con sali ed altro, a differenza di molti altri depuratori.
Solo una cosa dopo il primo decennio…
Solo una cosa dopo il primo decennio abbiamo deciso di passare al secondo quindi tutto ok !!!!!
Super soddisfatto della IWM
Ho installato quasi un anno fa il depuratore d’acqua della IWM, sia naturale che frizzante, e sono davvero molto soddisfatto. L’acqua è ottima, sempre fresca e disponibile, e finalmente non ho più bottiglie di plastica o di vetro che ingombrano la cucina e la casa.
Il servizio è stato professionale, veloce e attento alle mie esigenze.
Consiglio vivamente questa azienda a chiunque voglia migliorare la qualità della propria acqua e semplificare la vita quotidiana.
85 euro per una pompa 12V, follia pura.
85 euro per una pompa 12V che è, per caratteristiche, assolutamente comparabile ad una pompa tergilavavetro di una qualsiasi automobile è un furto legalizzato. Dal prossimo anno, non l'ho mai fatto fino ad ora anche se 11 euro al mese (130 €/anno) sono parecchi, credo che comprerò dei filtri equivalenti (che costano la metà) e mi arrangerò per sostituirli.

Risposta di IWM
Assistenza
Massima disponibilità e risposte immediate ed efficaci.
Sono molto soddisfatto.

Risposta di IWM
La Ivm si è dimostrata sempre attenta e…
La Ivm si è dimostrata sempre attenta e presente in ogni mia richiesta!
Personale gentilissimo.

Risposta di IWM
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto
Acquistato 5 anni fa e ancora validissimo.
Una sola volta ho avuto bisogno di manutenzione ma con il supporto da remoto, molto esaustivo, ho risolto velocemente il problema.
Consigliato

Risposta di IWM
Esperienza positiva
Esperienza positiva. Installazione rapida. Buon rapporto qualita' prezzo.

Risposta di IWM
Ottima assistenza tecnica da parte…
Ottima assistenza tecnica da parte della signora Antonella di iwm anche dopo più di dieci anni dall'acquisto dell'impianto....

Risposta di IWM
30 anni di IWM
Con un’esperienza quasi trentennale di IWM posso ritenermi una di famiglia 😜. Oggi abbiamo cambiato il nostro apparecchio Osmotic e portiamo quello “storico” (perfettamente funzionante nonostante l’età) nella casa del mare… ahhh dimenticavo ne abbiamo regalato anche uno a nostra figlia per Natale! Direi totalmente soddisfatti. Un plauso a Nicola che oggi ha installato i due nuovi impianti con assoluta professionalità e tanta simpatia. Bravi 🤩

Risposta di IWM
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