Buongiorno era un regalo per mia moglie e ne è rimasta contenta, purtroppo la catenina si è rotta ma,tramite l'assistenza, mi hanno spedito un nuovo articolo. Quindi oltre ad avere bei articoli, se ri... Leggi di più
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Slovenia
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Collana dopo 15 minuti che era stata indossata si è rotta....una figura assurda
.. una vergogna
A mai più

Risposta di Lovilion
Per quanto i prodotti siano belli, non vale la pena acquistare su questo sito. Sono poco chiari in quanto sul sito non specificano se gli articoli in mostra sono effettivamente disponibili. Io ho effettuato un ordine che, però, tardava ad essere spedito per mancanza di disponibilità di alcuni articoli e questo l'ho scoperto solo chiamando direttamente al numero di assistenza clienti a cui mi ha risposto un operatore molto sgarbato e arrogante che invece di risolvere il mio problema mi ha invitato ad annullare l'ordine e in modo piuttosto cafone. Ora leggo anche che, in realtà, i loro gioielli non sono neanche di buona qualità quindi, il mio consiglio è di non acquistare da questo shop online.

Risposta di Lovilion
Non è possibile mettere una sola stella, ma questo sito meriterebbe di non classificarsi affatto.
Prodotti consegnati rotti, i loro “best seller” erano danneggiati in maniera irrecuperabile. Alla consegna mancava il foglio per il reso e comunicare con l’assistenza per il rimborso è stato pressoché impossibile con ritardi nella risposta, consegne poco chiare e addirittura operatori che hanno staccato il telefono in faccia esortando al cliente con un “deve comprare?” al mio no, il telefono mi è stato spento senza darmi la possibilità di porre la domanda e chiedere come fare un semplice reso.
Ancora oggi a distanza di un mese non riesco a riavere i miei soldi indietro e a fare questo reso per mancata restituzione del pacco ai magazzini quando non mi viene fornita alcuna informazione per l’avvio di tutte le pratiche necessarie a effettuare la procedura del reso. La bellezza di 110€ buttati per poi non ricevere assistenza o spiegazione alcune. Attualmente mi stanno restituendo i pezzi danneggiati (ripeto un mese dopo) senza che io lo abbia assolutamente richiesto e solo dopo l’ennesima e-mail dove mi lamentavo per poi assistere ad una telefonata conclusa prematuramente da un operatore con così poca professionalità. Un trattamento così poco professionale nella
sua totalità che non comprerò mai più da questo pseudo “e-commerce”.

Risposta di Lovilion
È arrivato proprio quello che mi aspettavo. Bellissimo e nei tempi stabiliti. Un magnifico regalo per mio figlio. Acquisterò sempre con voi

Risposta di Lovilion
Collana con cuori bellissima, e l'orsetto fantastico, farò altri acquisti, grazie

Risposta di Lovilion
Prodotti ottimi e ben fatti tempi di consegna in anticipo rispetto alla previsione

Risposta di Lovilion
Ha funzionato tutto alla perfezione!! Ordine, invio e ricezione!!!

Risposta di Lovilion
Oggetto ricevuto in tempi brevissimi conforme alla descrizione accuratamente imballato , tutto ok grazie

Risposta di Lovilion
Credo che quello che mi ha colpito è la puntualità del corriere e bracciali molto belli.

Risposta di Lovilion
Ciao, prodotto eccezionale bellissimo. Ho fatto una richiesta all'azienda ed è stata esaudita al massimo. Molta serietà per completare la richiesta e velocità nelle risposte. Complimenti ancora lo consiglio per eventuali regali e non solo. Ciao

Risposta di Lovilion
Ho acquistato il braccialetto per mia figlia. Un oggetto fine e la dedica è proprio molto bella. Ottimo acquisto. Complimenti!

Risposta di Lovilion
Buongiorno era un regalo per mia moglie e ne è rimasta contenta, purtroppo la catenina si è rotta ma,tramite l'assistenza, mi hanno spedito un nuovo articolo. Quindi oltre ad avere bei articoli, se riscontri un problema lo risolvono.

Risposta di Lovilion
Come prima esperienza sono rimasta soddisfatta. Il prodotto è arrivato proprio co.e avevo visto nell'inserzione.

Risposta di Lovilion

Risposta di Lovilion
Oggetto molto bello ad un buon prezzo e spedizione veloce

Risposta di Lovilion
Ho fatto acquisto x mio nipote bracciale con dedica arrivato direi bellissimo e l ha gradito molto consiglio x un regalo
Ditta molto seria e consegna in brevi giorni

Risposta di Lovilion
Sono rimasta piacevolmente e positivamente colpita in quanto i braccialetti e la confezione sono molto belli, rifiniti bene. Ottimi per regalo o anche da donare alle proprie figlie come ringraziamento di essere così come sono!

Risposta di Lovilion
Il pacco è arrivato nel giorno prefissato.
Ottimo imballaggio.
Prodotto come da foto e descrizione.
Buon sito, sicuramente tornerò ad acquistare.

Risposta di Lovilion
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