Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte degli autori delle recensioni è rimasta insoddisfatta della propria esperienza complessiva. I consumatori esprimono insoddisfazione principalmente in merito a problemi con gli ordini e il servizio di consegna. Molti clienti segnalano di aver ricevuto solo una parte dei prodotti ordinati, con consegne incomplete rispetto a quanto promesso. In aggiunta, i tempi di risposta del servizio clienti sono percepiti come lenti e inefficienti. Alcuni utenti menzionano difficoltà nell'ottenere assistenza o risoluzione dei problemi riscontrati con gli ordini. Per quanto riguarda la qualità e l'efficacia dei prodotti, le opinioni appaiono discordanti, senza un chiaro consenso tra i recensori.

Basato su queste recensioni

Valutata 2 stelle su 5

Ho ordinato la confezione da tre fiale mi È arrivata una scatola con due fiale senza un fogli per capire come usare la fiala secondo me non è serio purtroppo quando si comprerà su queste piattaforme... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

La realtà x me è questa, mi dovevano inviare il prodotto x due mesi di trattamento, ma essendo che se ne dovrebbe fare uso 1 volta alla settimana, il contenuto è x un mese, 4 flaconcini. Il prodotto f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Ho acquistato il siero con l’offerta ma mi sono arrivati solo due flaconcini

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Dopo aver avuto problemi di utilizzo, il servizio clienti è stato davvero molto solerte nel rispondere e a trovare una soluzione. Ora sto utilizzando una nuova confezione e attendo i risultati. Non bi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato dei prodotti da Miski Cosmetica e, al momento della consegna, mi sono accorta che avevo ricevuto solo un mese di trattamento invece dei tre previsti. Ho contattato subito l’ufficio c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Purtroppo ho avuto un ritardo nella consegna, ma il team mi ha supportato, seguendomi in tutte le mie domande e dubbi che fosse un sito truffa.... Attenzione al sito miaxa perché questo è una truffa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono alla seconda somministrazione..ma la pelle e migliorata .lo consiglio...miski.. è un.azienda seria!!!

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Avevo scritto una recensione negativa perché l’azienda mi aveva inviato solo una confezione di prodotti per l’infusione al viso cioè per un solo mese anziché quella per tre mesi che avevo pagato. Dop... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho visto qualche risultato dopo alcuni giorni di utilizzo. La mia è una pelle matura e piuttosto segnata ma vedo un miglioramento, benché leggero, anche sui solchi più profondi. Ho fatto due prove di... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Anche io ho fatto l'ordine il 18 dicembre 2025 e ad oggi 28 gennaio 2026 non è ancora arrivato ho scritto ripetutamente le risposte sono sempre le stesse e (sostanzialmente quelle inserite anche qui)... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Inaffidabili, ho fatto due ordini ed è sempre arrivata metà merce, sollecitati più volte tramite mail….loro rispondono in automatico subito ma poi non risolvono mai il problema … non acquistate!!!!!

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato il prodotto Mikro-Infusionssystem in promozione l'immagine riportava una scatola con 6 fiale di prodotto e 6 micro infusori, la scritta invece diceva 1 Monat Vorrat, non conosco il ted... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto l'ordine il 16 dicembre 2025 e ad oggi 21 gennaio 2026 non è ancora arrivato ho scritto ripetutamente le risposte sono sempre le stesse (sostanzialmente quelle inserite anche qui) ma del mio... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Oggi ho ricevuto l'ordine fatto il 20 agosto, che prevedeva un offerta per un numero di fiale diverso da quello che mi avete inviato: sono arrivate solo 6 fiale invece di 9 come da voi indicato nell'... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato il prodotto Micro infusion il 5 settembre seguendo una pubblicità tradotta dal tedesco . La merce é arrivata con gran ritardo e il prodotto no corrispondeva a quanto descritto. Dal m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

In data 13/08/25 ho effettuato l'ordine n. 89737 per il trattamento di infusione della durata di 3 mesi oltre all'omaggio di 1 maschera post trattamento+ 1 libro e 1 guida. Dalle immagini del sito il... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno, dopo ben oltre un mese non ho ricevuto la merce ordinata. Da parte vostra solo chiacchiere. Chiedo di ricevere il rimborso di quanto pagato entro 7 giorni da oggi. Nulla ricevendo mi ri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

E' quasi un mese che ho fatto e pagato l'ordine ma non mi è arrivato ancora niente. Mi hanno inviato un codice di tracciabilità che purtroppo non risulta nel sito della spedizione! Ho chiesto una... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato il prodotto pubblicizzato (siero x il viso) mi è arrivata una scatola con due flaconcini al posto di quattro che pubblicizzano, senza una descrizione x uso....sto scrivendo email da quat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Fanno schifo Soldi buttati zenza nemmeno provare i prodotti...ordine fatto 11 agosto. Sono vergognosi...ora chiedo il rimborso ma dicono che sono fuori dal tempo Altro che cinesi!!!!! AGGIORN... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

PURA TRUFFA!!! Ho ordinato il trattamento per due mesi come da offerta, mi è arrivato il pacco con due cofanetto uno pieno e l’altro completamente vuoto! Ho scritto più mail e hanno risposto prima di... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato la confezione da a6 fiale ed oggi ,a 18gg dall’ordine ricevo il collo ma all’interno solo 2 fiale. Ho scritto al customer service inoltrando come allegato lo screenshot dell’acquisto dov... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ieri è arrivato il mio pacco e speravo che mi mandino la quantità giuste delle ampolle. 6 per un mese come mi hanno confermato. Invece sono arrivate soltanto 2 ampolle???? Da una azienda tedesca ho... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato scorta 3 mesi pagando oltre €109,ho aspettato il pacco per più di 15 gg, che nemmeno dalla Cina ci mette così tanto. Il prodotto è arrivato, ma con metà delle fialette pubblicizzate. Non f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo prodotto assolutamente inutile e soprattutto non rispondono alla mail per la richiesta del rimborso non è vero nulla non restituiscono proprio niente. Non fidatevi per niente

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ordinata confezione da 6 , ricevuta da 2 .. mi scrivono che ho ricevuto una versione potenziata che ne vale 6 🤣🤣🤣 che sono privilegiata perché il prezzo è più alto ma non mi hanno addebitato la dif... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho dato 1 stella perché meno non si può. Il 27 novembre ho fatto un ordine e a tutt’oggi non ho ricevuto nulla. Ho scritto e mi hanno risposto di tracciare il pacco o contattare il corriere. Peccato c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato la confezione da 6 fiale e quindi pagato il prezzo corrispondente, ma mi è arrivata la confezione piccola con solo 2 fiale! Ho inviato reclamo all’azienda ma non hanno risposto…. Credo s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Mi è stato chiesto di fare una nuova recensione purtroppo la mia è ancora negativa perché il prodotto mancante mi è stato mandato solo in parte e dopo averlo provato non ho avuto nessun miglioramento... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ordinata 76 eurodi merce,doveva essre per 2 mesi.E' arrivato un pacchetino con 2 fialette...non ci sono parole!!!! Non fatevi fregare!!!!

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessima azienda. Ordinato un prodotto più volte e mai ricevuto. Per il momento non mi hanno neanche rimborsato. Consiglio di starne alla larga

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho ricevuto ieri il mio ordine ma ci sono solo 2 fiale invece di 6 per il trattamento per cui ho pagato. Molto ma molto delusa. Non siete per niente seri anzi è un imbroglio. Dite 6 fiale nell'ordi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Siete imbarazzanti. Ordine fatto l'11/08/2025 Continuate a dirmi che arriverà presto. Ora mi sono stufata ed esigo il rimborso Totale di ciò che ho speso Grazie

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ordine fatto e pagato l'11 agosto Siamo a fine settembre e leggo che l'ordine è stato ritirato e restituito al mittente. Il perché non si sa. Pessimo servizio

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un ordine il 15 Agosto e ad oggi il mio ordine non è ancora stato consegnato. Servizio pessimo

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto un ordine il 1 settembre.... Mi dava la consegna entro l 8....siamo al 15 e niente ancora.... Ma da dove arriva?

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cosmetici

Scritti dall'azienda

Unser Ziel ist es, die Gesundheit der Haut zu verbessern. Wir haben uns diesem Ziel verschrieben und versprechen, fortschrittliche Hautpflege anzubieten, die tatsächlich funktioniert.


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

729 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 70% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Truffa: acquistato il 1 gennaio, ad oggi la merce non è ancora arrivata. Sistema di tracciamento spedizione farlocco: il mio pacco dovrebbe essere in viaggio da un mese e mezzo visto che risulta che l’abbiano spedito subito.
Difficile risalire al sito perché i link non funzionano: cambia da miski.de a miski.it a miski.com.
Ora non funziona più nessuno dei 3!
Soldi buttati, non fatevi fregare!

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inaffidabili

Inaffidabili, ho fatto due ordini ed è sempre arrivata metà merce, sollecitati più volte tramite mail….loro rispondono in automatico subito ma poi non risolvono mai il problema … non acquistate!!!!!

20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Merce non arrivata e pessimo servizio

Anche io ho fatto l'ordine il 18 dicembre 2025 e ad oggi 28 gennaio 2026 non è ancora arrivato ho scritto ripetutamente le risposte sono sempre le stesse e
(sostanzialmente quelle inserite anche qui) ma l’ordine risulta ancora in preparazione e nessuna traccia del rimborso offerto e non rispondono più per dare aggiornamenti. Pessimo.

28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine mai arrivato

Ho fatto l'ordine il 16 dicembre 2025 e ad oggi 21 gennaio 2026 non è ancora arrivato ho scritto ripetutamente le risposte sono sempre le stesse (sostanzialmente quelle inserite anche qui) ma del mio ordine non se ne sa più nulla, ultimamente non rispondono nemmeno. Da evitare assolutamente

16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima azienda

Pessima azienda. Ordinato un prodotto più volte e mai ricevuto. Per il momento non mi hanno neanche rimborsato. Consiglio di starne alla larga

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Siamo molto dispiaciuti per i problemi che hai riscontrato con i tuoi ordini. Comprendiamo quanto sia frustrante non ricevere un prodotto o un rimborso e desideriamo risolvere la questione il più rapidamente possibile.

Ti preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected]
fornendo i dettagli del tuo ordine, in modo che il nostro team possa verificare e assicurarsi che tu riceva il tuo ordine o un rimborso adeguato.

Apprezziamo la tua pazienza e ci impegniamo a risolvere la questione.


Il team di Miski Cosmetics

Valutata 1 stelle su 5

Micro infusion system

Ho acquistato il prodotto Mikro-Infusionssystem in promozione l'immagine riportava una scatola con 6 fiale di prodotto e 6 micro infusori, la scritta invece diceva 1 Monat Vorrat, non conosco il tedesco e mi sono fidata dell'immagine. Conclusione dopo 5 settimane mi è arrivata una misera confezione da 2.
Il servizio clienti è pessimo dicono sempre le stesse cose Mi Dispiace , C'è confusione, Le rimborsiamo il 10%. Ma non è verò mai avuto rimborso.
La loro risposta conferma la mia recensione: Siamo spiacenti ci contatti, NON é VERO gli ho scritto 15 email ma ripetono solo le stesse cose

30 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Siamo davvero spiacenti per la confusione relativa al tuo ordine del sistema di microinfusione e comprendiamo quanto questa esperienza sia stata frustrante. Le immagini e la descrizione del prodotto potrebbero aver causato malintesi e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato.

Per quanto riguarda il rimborso, vorremmo assicurarci che la questione venga risolta il più rapidamente possibile. Ti preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected]
fornendo i dettagli del tuo ordine, in modo da poter elaborare il rimborso e fornirti ulteriore assistenza.

Apprezziamo la tua pazienza e speriamo di poter rimediare al problema.

Il team di Miski Cosmetics

Valutata 5 stelle su 5

Purtroppo ho avuto un ritardo nella…consegna ma.......

Purtroppo ho avuto un ritardo nella consegna, ma il team mi ha supportato, seguendomi in tutte le mie domande e dubbi che fosse un sito truffa.... Attenzione al sito miaxa perché questo è una truffa davvero.... Pagato e mai ricevuto il prodotto... Grazie della vs professionalità.....

31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e per le tue gentili parole sul nostro team. Apprezziamo sinceramente la tua pazienza e siamo lieti di essere riusciti a rispondere alle tue preoccupazioni e ad assisterti durante tutto il processo.

Vorremmo inoltre chiarire che Miski Cosmetics non è in alcun modo affiliata al sito che hai menzionato. Concordiamo sul fatto che i clienti debbano sempre prestare attenzione e verificare la legittimità di qualsiasi sito web prima di effettuare un acquisto.

Il tuo feedback è molto importante per noi e aiuta a rassicurare altri clienti che potrebbero avere preoccupazioni simili. Grazie ancora per aver riconosciuto la nostra professionalità; siamo sempre qui per aiutarti.

Il team di Miski Cosmetics

Valutata 1 stelle su 5

Sempre 1 stella perché meno non si può


Buongiorno, dopo ben oltre un mese non ho ricevuto la merce ordinata. Da parte vostra solo chiacchiere. Chiedo di ricevere il rimborso di quanto pagato entro 7 giorni da oggi. Nulla ricevendo mi rivolgerò ad un avvocato. Distinti saluti. Montagner Vittoria

25 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Ciao Vittorina, ci dispiace davvero sapere della tua frustrazione e vogliamo assicurarti che la tua soddisfazione è molto importante per noi. Le nostre richieste di informazioni aggiuntive servono esclusivamente ad aiutarci a risolvere il tuo problema nel modo più rapido e accurato possibile. Tieni presente che ci impegniamo a trovare una soluzione per te. Se fossi disposto a condividere nuovamente eventuali dettagli in sospeso, daremo immediatamente priorità al tuo caso. Puoi anche raggiungerci direttamente a [email protected], siamo qui per supportarti. Cordiali saluti, Miski Cosmetics Team

Valutata 4 stelle su 5

Ho visto qualche risultato dopo alcuni…

Ho visto qualche risultato dopo alcuni giorni di utilizzo. La mia è una pelle matura e piuttosto segnata ma vedo un miglioramento, benché leggero, anche sui solchi più profondi. Ho fatto due prove di un mese ed ora ho acquistato il prodotto per 4 mesi. Mi trovo bene e non ho avuto alcun problema cutaneo.

22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo davvero felici di sapere che hai notato miglioramenti visibili dopo solo pochi giorni di utilizzo, specialmente sulle rughe più profonde. È meraviglioso sapere che il prodotto si adatta bene alla tua pelle matura e che non hai avuto problemi cutanei durante la prova.

Apprezziamo sinceramente la tua fiducia nel continuare con un acquisto di quattro mesi e siamo lieti che i risultati ottenuti finora abbiano soddisfatto le tue aspettative, anche se piccoli miglioramenti possono essere molto incoraggianti. Se hai domande o hai bisogno di assistenza durante l'uso continuativo, non esitare a contattarci.

Grazie ancora per il tuo feedback positivo e per averci scelto!

Il team di Miski Cosmetics.

Valutata 1 stelle su 5

Da quello che leggo...in…

Da quello che leggo...in generale...siete imbarazzanti

18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ti abbiamo già contattato direttamente e abbiamo risolto completamente il tuo problema. Se c'è altro che possiamo fare per aiutarti, non esitare a contattarci; siamo sempre a tua disposizione.


The Miski Cosmetics

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato dei prodotti da Miski…


Ho acquistato dei prodotti da Miski Cosmetica e, al momento della consegna, mi sono accorta che avevo ricevuto solo un mese di trattamento invece dei tre previsti. Ho contattato subito l’ufficio clienti, spiegando l’errore, e sono rimasta molto colpita dalla loro rapidità e disponibilità: hanno preso in carico la situazione immediatamente e mi hanno inviato senza esitazioni una nuova confezione completa per i due mesi mancanti.

Li ringrazio davvero per la loro serietà e cordialità. Finalmente ho potuto iniziare il trattamento e, già dopo la prima applicazione, ho notato un primo miglioramento. Ottima esperienza!

14 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Ti siamo davvero grati per la pazienza e la comprensione dimostrate riguardo all'errore nella consegna e siamo molto felici di sapere che il nostro team è riuscito a risolvere rapidamente il problema.

Le tue gentili parole sulla nostra professionalità e assistenza significano molto per noi. Siamo anche lieti che tu abbia iniziato il trattamento e che stia già notando risultati positivi dopo la prima applicazione, è fantastico!

Se hai bisogno di assistenza o hai domande durante il percorso, siamo sempre a tua disposizione.

Il team di Miski Cosmetics

Valutata 1 stelle su 5

Mi è stato chiesto di frare una nuova…

Mi è stato chiesto di fare una nuova recensione purtroppo la mia è ancora negativa perché il prodotto mancante mi è stato mandato solo in parte e dopo averlo provato non ho avuto nessun miglioramento della pelle

5 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Siamo sinceramente dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere stato deludente ricevere solo una parte del tuo ordine e ci dispiace che tu non abbia ottenuto i risultati sperati dopo aver provato il prodotto.

Il nostro obiettivo è che ogni cliente sia soddisfatto e fiducioso della propria esperienza con Miski, quindi ti saremmo davvero grati se ci dessi la possibilità di rimediare. Contattaci all'indirizzo [email protected]
e il nostro team ti assisterà personalmente per trovare una soluzione.

Il team di Miski Cosmetics

Valutata 4 stelle su 5

Avevo scritto una recensione negativa…

Avevo scritto una recensione negativa perché l’azienda mi aveva inviato solo una confezione di prodotti per l’infusione al viso cioè per un solo mese anziché quella per tre mesi che avevo pagato. Dopo la mia protesta l’azienda mi ha inviato la restante parte e sono rimasta soddisfatta perché il prodotto è molto efficace e vedo dei buoni risultati .

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Grazie mille per aver aggiornato la tua recensione e aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo davvero lieti di sapere che il tuo ordine è arrivato completo e che ora stai ottenendo ottimi risultati con il prodotto, il che significa molto per noi!

Apprezziamo anche la tua pazienza e comprensione mentre risolvavamo il problema con la tua consegna. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare e garantire che ogni cliente riceva l'esperienza positiva e senza intoppi che merita.

Il team di Miski Cosmetics

Valutata 1 stelle su 5

PURA TRUFFA!!

PURA TRUFFA!!! Ho ordinato il trattamento per due mesi come da offerta, mi è arrivato il pacco con due cofanetto uno pieno e l’altro completamente vuoto! Ho scritto più mail e hanno risposto prima dicendo che era quello che ho ordinato poi insistendo e mandando la foto dell’ordine dove indicava che avevo ordinato e PAGATO 2 COFANETTI alla fine mi hanno scritto che mi avrebbero rimandato il cofanetto mancante.. da lì non ho avuto più notizie questa si chiama TRUFFA!!! Ma secondo voi è normale ricevere due cofanetti uno pieno e l’altro vuoto? Pessimo! Scorretto! Da denuncia!

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Ci dispiace molto per la confusione e la frustrazione suscitate dal vostro ordine. Ricevere una scatola vuota non è assolutamente accettabile e comprendiamo perfettamente perché questa situazione sembra sconvolgente. Vi preghiamo di contattarci direttamente a [email protected]
con i dettagli del tuo ordine in modo da poter indagare personalmente su cosa è andato storto e garantire che la scatola mancante ti venga inviata il più rapidamente possibile. La tua esperienza è importante per noi e vogliamo fare la cosa giusta.

Il team di Miski Cosmetics

Valutata 1 stelle su 5

Prodotto inutile esperienza pessima

Pessimo prodotto assolutamente inutile e soprattutto non rispondono alla mail per la richiesta del rimborso non è vero nulla non restituiscono proprio niente.
Non fidatevi per niente

9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Siamo davvero dispiaciuti di apprendere della tua esperienza negativa e di non aver ricevuto risposta in merito alla tua richiesta di rimborso. Questa non è assolutamente l'esperienza che vogliamo per i nostri clienti. Vi preghiamo di contattarci nuovamente a [email protected]
con i dettagli del tuo ordine in modo da poter esaminare personalmente il tuo caso e assicurarci che venga risolto il più rapidamente possibile. Il tuo feedback è importante per noi e vorremmo avere la possibilità di sistemare le cose.

Il team di Miski Cosmetics

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato il prodotto Micro…Pubblicità menzoniera

Ho acquistato il prodotto Micro infusion il 5 settembre seguendo una pubblicità tradotta dal tedesco . La merce é arrivata con gran ritardo e il prodotto no corrispondeva a quanto descritto. Dal mio conto è stata prelevata una cifra molto superiore al mio ordine
Nelle varie mail di proteste, due responsabili dell'azienda Miski rispondono in questo modo: --
_Kim mi offre il 20%di sconto
_Mary afferma che la pagina non è stata aggiornata ed ha causato la mia delusione.
La pubblicità non è veritiera perchè i micro aghi sono dolorosi sulle zone sensibili della pelle del viso

5 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Ci dispiace molto per la tua deludente esperienza con il nostro prodotto Micro Infusion e per la confusione riguardante sia la descrizione del prodotto che il prezzo. Comprendiamo davvero quanto ciò debba essere stato frustrante, soprattutto dopo aver ricevuto consegne ritardate e comunicazioni contrastanti. Contattaci direttamente all'indirizzo [email protected] con i dettagli del tuo ordine, così potremo esaminare personalmente il tuo caso e trovare una soluzione equa per te. Il tuo feedback è molto importante per noi e vorremmo avere l'opportunità di risolvere la situazione.

Il team di Miski Cosmetics

Valutata 1 stelle su 5

2 FIALETTE!!!!

Ordinata 76 eurodi merce,doveva essre per 2 mesi.E' arrivato un pacchetino con 2 fialette...non ci sono parole!!!!
Non fatevi fregare!!!!

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Ci dispiace davvero sapere che hai ricevuto solo due flaconcini invece di quello che ti aspettavi, comprendiamo completamente la tua frustrazione. Non è questa l'esperienza che vogliamo per nessuno dei nostri clienti. Vi preghiamo di contattarci a [email protected]
con il tuo numero d'ordine in modo da poter esaminare cosa è andato storto e assicurarci che questo venga risolto per te il più rapidamente possibile.

Il team di Miski Cosmetics

Valutata 1 stelle su 5

Prodotto in incognita

Ho acquistato il prodotto pubblicizzato (siero x il viso) mi è arrivata una scatola con due flaconcini al posto di quattro che pubblicizzano, senza una descrizione x uso....sto scrivendo email da quattro giorni senza risposta compilando il loro format....mi chiedo se funziona davvero o e un fake????

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Ci dispiace molto conoscere la tua esperienza e comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione. Questo non è lo standard a cui aspiriamo e vorremmo rimediare il prima possibile. Vi preghiamo di contattarci direttamente a [email protected]
con i dettagli del tuo ordine in modo che il nostro team possa assisterti personalmente e risolvere questo problema.

Il team di Miski Cosmetics

Valutata 2 stelle su 5

La realtà x me è questa

La realtà x me è questa, mi dovevano inviare il prodotto x due mesi di trattamento, ma essendo che se ne dovrebbe fare uso 1 volta alla settimana, il contenuto è x un mese, 4 flaconcini. Il prodotto fatica ad uscire dagli aghetti. Avrei voluto scrivere cose positive, ma la realtà è diversa

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Grazie per averci fatto sapere della tua preoccupazione. Per chiarire ulteriormente le cose, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected] e il nostro team di supporto vi fornirà l'assistenza o i chiarimenti di cui avete bisogno insieme alla soluzione adeguata.

Il team di Miski Cosmetics

Valutata 1 stelle su 5

Non comprare

Volevo comprarlo ma leggendo le recensioni eviterò

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Miski Cosmetics

Risposta di Miski Cosmetics

Ciao, Raffaella! Vi assicuriamo la qualità dei nostri prodotti e offriamo una garanzia di rimborso di 60 giorni. Il processo non è così difficile come pensi poiché disponiamo di un servizio clienti a cui puoi rivolgerti. Basta inviarci un'e-mail tramite [email protected]. Il nostro supporto dedicato ti assisterà professionalmente con qualsiasi preoccupazione tu possa avere. Non sarà male se prenderete in considerazione il nostro prodotto e lo proverete.

Il nostro obiettivo finale è offrire ai nostri clienti un'esperienza positiva con i nostri prodotti.

Il team di Miski Cosmetics

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più