Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Wer hier immer erstmal laut Abofalle brüllt ist einfach nicht in der Lage in Ruhe und genau zu lesen. Man kann immer, beim auswählen der Gerichte auch dir einmalige Lieferung wählen! So viel dazu..... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin Schichtarbeiter und habe jetzt schon öfter bei PrepMyMeal bestellt. Lieferung kam immer zeitnah, sehr gut Verpackt mit Trockeneis gekühlt also Tiefgefroren. Habe mich gut durchprobiert dur... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Katastrophen Abo Falle. DEAKTIVIERT "Regelmäßige Lieferungen", ganz ganz wichtig. 10 Mal die Frage, als wäre man behindert, ob man das nicht doch aktiv lassen möchte. Gerichte 1A, Marketing und Sho... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Geht Tatsächlich sehr schnell, ist daher für mich gerade in der Mittagspause sehr Praktisch Habe leider nur maximal Platz für 4 bis 5 Gerichte in meiner Gefriere. Aber dafür könnt i... Leggi di più

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

4390 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 73% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Achtung abo-falle!!!

Achtung abo-falle!!!
Manche Gerichte sind keine 2 Euro wert!
Einige wenige Gerichte sind ok.
Aber was gar nicht geht, ist die Abo-Falle wenn man bei der Bestellung nicht aufpasst!!!

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichterij

Trap er niet in!!

Met mini letters sluit je een abonnement af wekelijks waar je niet zomaar vanaf komt. Wanneer je contact wilt opnemen zijn ze telefonisch niet bereikbaar en reageren ze niet op de mail. Ondertussen ben ik in 2 weken tijd €232,89 kwijt. Ipv eenmalig €77,63.

Trap er dus niet in!! Oplichterij!!

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Achtung Abofalle

Achtung Abofalle. Mir war nicht bewusst, dass ich ein Abo abgeschlossen habe. Nachdem die zweite Lieferung angekündigt wurde habe ich es gekündigt, da ich das mit dem Abo eben übersehen hatte... Ich dachte zumindest, dass das mit der Kündigung geklappt hat. - Jetzt kam die dritte Lieferankündigung... Das nervt. - Das essen ist grundsätzliche ganz gut, würde aber nicht mehr bestellen!

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di prepmymeal

Risposta di prepmymeal

Hallo Steffi,
vielen Dank für deine Bewertung und entschuldige bitte die entstandenen Umstände.

Ich kann sehen, dass für dein Problem bereits eine Lösung gefunden wurde. Wir stehen immer gerne bei Problemen zur Verfügung. Eine Kündigung der wiederkehrenden Lieferung kann ebenfalls entweder direkt über uns oder über unseren Chatbot durchgeführt werden. Bitte beachte, dass eine Kündigung erst nach der laufenden Lieferung wirksam wird, weshalb sie erst ab der nächsten Lieferung greift.
Wir hoffen, dass wir dein Anliegen damit etwas klären konnten und danken dir noch einmal für dein Feedback.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal

Valutata 5 stelle su 5

Guter Erfolg mit der Body Challenge

Ich habe jetzt seit September 2025 (also ca. ein viertel Jahr) die Body Challenge abonniert.

Der Erfolg ist klar da (schon fast 20kg weniger), das Essen schmeckt gut, ich hatte bisher noch kein Gericht, das ich nicht nochmal essen wollte.

Die Lieferung klappt hervorragend, wenn mal was schief geht (anfangs war der falsche Liefertag in der Bestellung), steht der Coach im Chat direkt zur Verfügung und hilft.
Bestellungen gehen wie gewünscht immer Montags raus und sind in dann auch Dienstags da.

Im Paket sind jeweils 14 Portionen, sowohl Einzel- als auch Doppelportionen im XL-Pack.
Die Einzelportionen sind ideal zum mitnehmen und um sie in der Mittagspause schnell in die Mikrowelle zu stellen.
Die XL-Packs schmecken besser aus der Pfanne und sind auch in 15 min fertig.

Die Kritiken bzgl. Abofalle und schlechter Qualität kann ich nicht nachvollziehen. Die Kosten sind bei der Bestellung klar ersichtlich, bei der Body-Challenge verlängert sich auch nichts automatisch und die Lieferungen erfolgen genau so lange wie ich die bestellt habe (1 mal 1 Woche zum Testen, 1 mal 4 Wochen und dann nochmal 12 Wochen).

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde auch wieder eine Folgebestellung machen.

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Abo Modell Support

Das Essen schmeckt sehr gut ich würde aber alle Gerichte in der Pfanne zubereiten(Schmeckt deutlich besser) Achtet darauf das Ihr kein Abo-Auswählt wenn Ihr es nicht möchtet in meinem fall wurde das Geld erstattet und Ich durfte die Gerichte behalten support war super schnell und unkompliziert gerne wieder

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Gute Essensqualität das abomodell ist…

Gute Essensqualität das abomodell ist leider hoch unseriös, immer wenn man ein Menü neu auswählt stellt es automatisch auf Abo Modell um. Das hat einmal zu geführt, dass die Lieferung im Urlaub kam und alles in die Mülltonne ging und beim letzten Mal habe ich die Nachnardchaft beschenkt weil die Gefriertruhe voll war.

Fazit: Gute Essensqualität mit unseriösem Abomodell

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di prepmymeal

Risposta di prepmymeal

Hallo Oliver, danke für dein Feedback und die positive Rückmeldung zur Essensqualität.
Die wiederkehrende Lieferung wird während der Bestellung bewusst aktiviert und soll dir den Vorteil bieten, regelmäßig versorgt zu sein, ohne jedes Mal neu bestellen zu müssen. Sie ist jederzeit kündbar und flexibel anpassbar. In deinem Fall haben wir die wiederkehrende Lieferung bereits beendet und die Bestellung storniert, sodass keine weiteren Lieferungen erfolgen und du die volle Kontrolle über zukünftige Bestellungen behältst.
Es tut uns leid, dass es dennoch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dein Feedback hilft uns dabei, den Bestellprozess weiter zu verbessern und noch verständlicher zu gestalten.
Danke, dass du dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast. Liebe Grüße, Sarah von prepmymeal

Valutata 1 stelle su 5

I ordered a delivery in january

I ordered a delivery in January. They failed to deliver it three times already, and by now it has been over a month and I still haven’t received it. On top of that, I got stuck in a subscription and another meal was ordered, even though I never received the first one. This is by far the worst service I have experienced in my 29 years of living.

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di prepmymeal

Risposta di prepmymeal

Hello Nassir,
I’m very sorry for the inconvenience you’ve experienced.
Please know that we are always available if something goes wrong with a delivery and we will do our best to resolve it quickly.
Your delivery is scheduled to arrive today, and we hope it reaches you without any further issues.
For your information, your recurring delivery is always visible in your account and can be paused or ended at any time.
Thank you for your patience, and we appreciate you giving us the opportunity to make this right.
Best regards,
Anja from prepmymeal

Valutata 4 stelle su 5

Es gibt 5 Sterne wenn noch mehr XL Meals angeboten werden

Wer hier immer erstmal laut Abofalle brüllt ist einfach nicht in der Lage in Ruhe und genau zu lesen. Man kann immer, beim auswählen der Gerichte auch dir einmalige Lieferung wählen! So viel dazu...
Geschmäcker sind verschieden, absolut aber wie hier manche bei 1* Bewertungen schreiben, es wäre widerlich oder ungenießbar, können wir uns nicht erklären. Uns sagen auch nicht alle XL Gerichte zu aber ekelhaft war bisher keines davon.
Wir werden allerdings nicht auf die teureren Einzelportionen zurückgreifen, da wie gesagt zu teuer und uns die Plastiktüten der XL Portionen schon genug Müll ist.
Insgesamt überwiegen für uns, bisher, die Vorteile von Prep my meal und wir werden wohl in Zukunft wieder Einzelbestellungen der XL Portionen vornehmen.

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unübersichtlich eingebaute Abofalle …

Unübersichtlich eingebaute Abofalle beim Bestellvorgang eingebaut.

8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di prepmymeal

Risposta di prepmymeal

Hallo!
danke für dein Feedback.
Deine wiederkehrende Lieferung ist jederzeit in deinem Kundenkonto einsehbar und kann dort beendet werden. Außerdem lässt sich der wiederkehrende Rhythmus bereits beim Bestellvorgang jederzeit abbrechen.
So hast du volle Flexibilität und entscheidest selbst, wann und ob du eine wiederkehrende Lieferung fortführen möchtest.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal

Valutata 2 stelle su 5

Bons plats mais des pratiques douteuses

Les repas ont l'air fournis et plutôt bons (j'en ai goûté qu'un seul). La livraison s'est effectuée rapidement et sans encombre !
Alors pourquoi 2/5?
Simplement car je constate que malgré mon choix de ne pas recevoir de produits régulièrement (j'ai annulé l'abonnement automatique avant achat des 6 plats) je reçois un mail me confirmant que d'ici 2 jours (donc le lendemain même de la réception) ils m'enverront ma nouvelle commande... soit exactement là même que la veille. Ça n'a aucun sens. J'ai du annuler via leur site ce fameux abonnement ... ensuite j'ai voulu faire supprimer ma CB du site : impossible. On me demande de passer via shopify mais là aussi, impossible de la supprimer.
J'ai contacté le support PrepMyMeal pour leur expliquer mon mécontentement quant a leurs pratiques douteuses.

Ça avait l'air vraiment bon, et malgré un prix excessif j'aurais sûrement recommandé plus tard mais avec ce type d'expérience : je ne le ferais pas.

Faites attention ⚠️

7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di prepmymeal

Risposta di prepmymeal

Bonjour Steven,
merci beaucoup pour votre retour et veuillez nous excuser pour les désagréments.
La méthode de paiement a été supprimée et la livraison récurrente a déjà été arrêtée.
Veuillez noter que, avant d’ajouter vos articles au panier, vous pouvez choisir entre une livraison récurrente et une commande unique – il faut sélectionner commande unique si vous ne souhaitez pas de livraison automatique. Dans le panier, il est également indiqué si une livraison est récurrente.
Dans votre espace client, il est possible de voir à tout moment si une commande est récurrente.
Pour toute question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Cordialement,
Anja de chez prepmymeal

Valutata 1 stelle su 5

Viel Marketing, wenig Qualität

Ich bin selten so enttäuscht von einem Produkt gewesen. Das Essen von PrepMyMeal war geschmacklich schlecht, teilweise kaum essbar und hat absolut nichts mit dem „hochwertigen“, stark beworbenen Image zu tun. Wer das hier als lecker bezeichnet, hat offenbar sehr niedrige Ansprüche oder lässt sich vom Social-Media-Hype blenden.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus meiner Sicht eine Frechheit. Für diesen Preis erwarte ich zumindest genießbares Essen – das war hier leider nicht der Fall.

Der Kundenservice setzt dem Ganzen die Krone auf: unklare Aussagen, Ausreden und unnötige Diskussionen statt einer einfachen, kundenfreundlichen Lösung. Rückgaben und Erstattungen werden verkompliziert, Verantwortung wird weitergeschoben und man fühlt sich als Kundin eher lästig als ernst genommen.

Unterm Strich bleibt der Eindruck: viel Influencer-Marketing, wenig Substanz. Für mich definitiv die letzte Bestellung.

26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di prepmymeal

Risposta di prepmymeal

Hallo Christin,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du mit deinem Essen und unserem Service unzufrieden warst – das ist natürlich nicht das Erlebnis, das wir unseren Kund:innen bieten möchten.
Geschmack ist subjektiv und wir wissen, dass nicht jedes Gericht jeden Geschmack trifft. Gleichzeitig nehmen wir deine Kritik sehr ernst und möchten betonen, dass wir immer erreichbar sind, falls du ein weiteres Anliegen haben solltest.
Wir danken dir für deine Rückmeldung, denn sie hilft uns, unsere Gerichte und unseren Service stetig zu verbessern.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal

Valutata 4 stelle su 5

Geht Tatsächlich sehr schnell Geschmacklich und bei den Werten gibt es echt 5 bis 10 richtig gute Gerichte. Highlight sind ganz klar die XL Gerichte und der Gute Service

Geht Tatsächlich sehr schnell, ist daher für mich gerade in der Mittagspause sehr Praktisch

Habe leider nur maximal Platz für 4 bis 5 Gerichte in meiner Gefriere. Aber dafür könnt ihr ja nichts. Worauf ich hinaus will.
Es ist leider bei 6 Gerichte etwas teuer. Lohnen tuhen sich vorallem die XL Gerichte.

Dadurch das ich in einer Kleinstadt lebe, ist es gegenüber den Preisen eines Döners oder einer Pizza oder anderen Gerichten genauso Teuer oder teilweise Teurer mit Versand.

Ist natürlich eine gute Abwechslung und Ergänzung. Gilt vorallem für die XL Gerichte.

Wie gesagt, mega sind die XL Gerichte. Geschmacklich gebe ich Insgesamt im Durchschnitt eine 4.

Die Käse Spätzle mit Chicken sind Mega auch die anderen neuen Gerichte die dazu gekommen sind, sind sehr gut.

Meine Favorits sind Butter Chicken, Käse Spätzle mit Chicken, Pizza Tono, All Alfredo. Al Salmone. Und vllt auch die neue Pizza Chicken.

Letzte Anmerkung ist, das die regelmäßige Bestellung oft automatisch mit dabei ist. Wäre schön wenn man es optinal und besser sichtbar abwählen könnte.

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Unheimlich Kulant

Meine Erfahrungen mit prep my meal sind durchweg positiv. Die Gerichte schmecken gut und sind für meinen Verlobten und mich, beide jeweils unter 1,70 m, so groß, dass wir am nächsten Tag die Reste vom Vorabend mit zur Arbeit nehmen. Von den XL Gerichten essen wir jeweils 2 mal.

Besonders positiv ist mir prep my meal durch ihre Kulanz aufgefallen. Bei meiner ersten Bestellung habe ich einen Fehler gemacht und versehentlich ein Abo abgeschlossen. Dies wurde mir heute bewusst, als der DPD Lieferant überraschend vor meiner Tür stand. Da es sich um verderbliche Wäre handelt, durfte der Lieferant die Sendung nicht wieder zurück nehmen. Mein Problem war, dass ich erst 3 Tage zuvor eine Bestellung, die ich bewusst getätigt hatte, erhalten habe und deshalb weder Platz im Kühlschrank noch im Tiefkühler hatte. Umgehend wandt ich mich an prep my meal. Das Abo wurde, innerhalb kürzester Zeit, beendet und mir mein Geld zurückerstattet. Die gelieferte Ware solle ich entweder Verbrauchen oder verschenken (mein Nachbar, Rentner - bedankt sich ganz herzlich und freut sich schon aufs ausprobieren). Ich bin unheimlich dankbar für die Kulanz, das schnelle Handeln und das Verständnis, das mir von prep my meal entgegengebracht wurde.

Bei meiner nächsten Bestellung werde ich definitiv besser aufpassen, was ich angeklickt habe.

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Essen ist gut,aber!

Essen ist gut, Lieferung und Bestellung ist verbesserungswürdig!

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di prepmymeal

Risposta di prepmymeal

Hallo Albert,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Lieferung und Bestellung ernst und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Falls bei Bestellung oder Lieferung etwas schiefgelaufen ist, wende dich bitte an unseren Kundendienst, wir helfen dir gern weiter.

Liebe Grüße
Sarah von prepmymeal

Valutata 2 stelle su 5

ACHTUNG Abofalle!

Das Essen ist geschmacklich gut, aber die bewusste Abofalle nervt so extrem, dass ich in Zukunft nicht mehr bestellen werde.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di prepmymeal

Risposta di prepmymeal

Hallo Thomas,
danke für dein Feedback und die positive Rückmeldung zum Geschmack unserer Gerichte.
Wir haben die wiederkehrende Lieferung in deinem Fall bereits beendet und die Bestellung storniert, sodass keine weiteren Lieferungen erfolgen. Die regelmäßige Lieferung ist grundsätzlich jederzeit kündbar und kann flexibel angepasst werden.
Es tut uns leid, dass der Bestellprozess für dich ärgerlich war. Es ist uns ein großes Anliegen, dass dein Bestellprozess reibungslos und unkompliziert verläuft. Dein Feedback nehmen wir ernst und lassen es in die Weiterentwicklung einfließen.
Viele Grüße
Sarah von prepmymeal

Valutata 5 stelle su 5

Mega leckere und gesunde Meals

Mega leckere und gesunde Meals, perfekt für einen Fitness-Lifestyle. Super praktisch im Alltag und echt gut sättigend. Dank der PrepMyMeal Body Challenge habe ich schon 23 Kilo abgenommen. Props an Semi für die tolle Unterstützung und Hilfestellung beim erreichen meines Abnehmziels.
Auch top: Selbst bei komplizierten Wetterlagen kommt die Lieferung trotz Verspätung komplett gefroren an. Absolute Empfehlung!

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leider wirklich enttäuscht

Leider wirklich enttäuscht
Ich habe die Gerichte bestellt und mit meiner Familie getestet leider habe ich den Großteil nicht vertragen
Und geschmeckt hat es auch nicht
Ich habe vorab nachgefragt wie das mit der Geld zurück Garantie funktioniert und wollte davon Gebrauch machen habe am 26.1 dann eine Mail geschrieben mit der Begründung und bis jetzt keine Antwort erhalten auf eine zweite Mail wird auch nicht geantwortet sehr enttäuschend hätte sowieso nichtmehr bestellt aber werde nun auch davon abraten

21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di prepmymeal

Risposta di prepmymeal

Hallo Robin,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir haben deine Nachricht erhalten und bereits darauf geantwortet. Es tut uns leid, dass die meisten Gerichte euch geschmacklich nicht überzeugt haben.
Geschmack ist natürlich sehr unterschiedlich und nicht jedes Gericht trifft jeden Geschmack. Wir danken dir für dein Feedback, denn es hilft uns, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più