Verificata
Enkelt, god betalingsløsning. Anonym pakke innpakking, fint i henhold til jul (burde være et alternativ og ta bort at det kommer fra spillfabrikken rundt jul). Spillet er fint pakket inn. Har ik... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Verificata
Kjempe fin side og rask og effektiv både levering og Checkout. Men var i tvil om jeg skulle kjøpe 4-3 spill. Gikk for 3 først. Når betalingen var ferdig fikk jeg 50 % på hele handlekurven hvis jeg bes... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Verificata
Kort leveringstid, morsomme spill til alle anledninger, lett å ta med seg overalt tar lite plass og er ofte tilbud. Eneste nedturen er at på mange av spillene må man være fler enn to personer, men ell... Leggi di più
Verificata
Bestilte tre spill i november mens det var kampanje hvor en fikk to hemmelige spill gratis. Fikk først kun de hemmelige spillene tilsendt, men etter hyggelig kontakt med kundeservice ble de manglende... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Spillfabrikken Er Hele Norges Spillfabrikk. Våre egenproduserte kortspill har blitt noen av landes mest populære. VI har spill til både familieselskap, barnebursdag og festen!
Informazioni di contatto
Olav Tryggvasons gate 28, 7011, Trondheim, Norvegia
- kundeservice@spillfabrikken.no
- spillfabrikken.no
4,3
Eccellente
338 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Spillet "krypteret" er langt under…
Spillet "krypteret" er langt under lavmål, plat på en rigtig billig måde. Latterlig ringe. Utroligt at nogen vil lægge navn til noget så ringe. Spild af penge.
20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Verificata
Trying to get in touch with the…
Yes, this is business-related. I sent a message to ole at spillfabrikken on June 30, and have got no response to that.
Please respond accordingly.
With kind regards,
30 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Spillfabrikken
Hi,
thank you for reaching out. It seems this may not concern a customer order, but rather a business-related inquiry. Please contact us at ole@spillfabrikken.no and we can assist you as soon as possible. Apologies if you haven’t received a reply earlier.
mvh Silje / Spillfabrikken
Verificata
Verificata
Elsker prisen dere eg nå ja å rask…
Elsker prisen dere eg nå ja å rask levering hjelper meg mye nå
3 febbraio 2025
Verificata
Rask levering
Bra nettside. Enkelt å bestille. Rask levering og spilla var godt innpakka.
2 gennaio 2025
Verificata
Risposta di Spillfabrikken
Hei,
Trustpilot sender av og til ut forespørsler om vurdering automatisk, og vi beklager om dette har kommet litt for ofte. Vi ser på saken og tilpasser oss dette fremover. Takk for at du ga oss beskjed!
Med vennlig hilsen
Silje / Spillfabrikken
Angrerett og retur - svært vanskelig!!
Bestilte varer kom raskt, men jeg ønsker å benytte angreretten, og det er ikke enkelt.
I pakken manglet instruksjonen for retur og info om rettigheter. På nettsiden spillfabrikken.no står det under FAQ at jeg må kontakte kundeservice for returinstruks, og det er et felt jeg kan sende melding via som jeg har benyttet. I tillegg har jeg sendt en uavhengig epost, bedt via å svare på bekreftelsen-eposten, sendt melding via Instagram og Messenger. Ringt til Bring, Skedsmokorset som ikke tørr å gi meg telefonnummeret, men lovet å gi beskjed til dem. Fortsatt har spillfabrikken ikke svart med unntak av at jeg på alle meldinger får et automatisk svar om at de vil kontakte meg. Jeg brukte betaling via Klarna, vil slippe å betale faktura, men det går ikke uten at jeg krysser av tre spørsmål som handler om retur og kontakt med Spillfabrikken.
Tenk så enkelt det hadde vært å legge info om retur på nettsiden og i pakken.
9 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Spillfabrikken
Hei Ingrid,
Jeg forstår at dette har vært veldig frustrerende for deg, og jeg beklager virkelig opplevelsen du har hatt. Jeg vil forsikre deg om at vi jobber med å løse dette så raskt som mulig.
Jeg har bedt mine kollegaer på kundeservice å gå gjennom e-postene og hjelpe deg videre. Vi skal sørge for at du får all informasjon du trenger for å benytte deg av angreretten og returnere produktet.
Tusen takk for din tålmodighet, vi gjør vårt beste for å løse dette raskt.
Vennlig hilsen,
Amanda
Verificata
Risposta di Spillfabrikken
Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss!
Med vennlig hilsen,
Amanda, Spillfabrikken
Verificata
Fantastisk spill😁🤣
Kjapt sendt, og vi har holdt på å le oss ihjel av dette spillet🙈🤣.
Fantastisk😁👏
22 novembre 2024
Risposta di Spillfabrikken
Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss! Vi håper du får mange fine kvelder med spillet!
Med vennlig hilsen,
Amanda, Spillfabrikken
Verificata
Risposta di Spillfabrikken
Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss! Vi håper du får mange fine kvelder med spillet!
Med vennlig hilsen,
Amanda, Spillfabrikken
Verificata
Ordnet opp med ny pakke når den første…
Ordnet opp med ny pakke når den første forsvant i posten. Svarte fort på mail.
19 novembre 2024
Risposta di Spillfabrikken
Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss! Vi håper du får mange fine kvelder med spillet!
Med vennlig hilsen,
Amanda, Spillfabrikken
Verificata
Risposta di Spillfabrikken
Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss! Vi håper du får mange fine kvelder med spillet!
Med vennlig hilsen,
Amanda, Spillfabrikken
Verificata
Risposta di Spillfabrikken
Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss! Vi håper du får mange fine kvelder med spillet!
Med vennlig hilsen,
Amanda, Spillfabrikken
Verificata
Supert
Enkelt, god betalingsløsning.
Anonym pakke innpakking, fint i henhold til jul (burde være et alternativ og ta bort at det kommer fra spillfabrikken rundt jul).
Spillet er fint pakket inn.
Har ikke fått pakket opp «skrap en middag», dette skjer ikke før julaften. Så kan ikke gi tilbakemelding på det. Men produktene som er kjøpt tidligere fra her er supre!
20 novembre 2024
Risposta di Spillfabrikken
Hei Eli,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med både bestillingsprosessen og innpakningen. Vi tar med oss forslaget ditt om anonym pakkeinnpakking til jul – det er en veldig god idé! 🎄
Vi håper virkelig at «Skrap en middag» blir en hit på julaften, og det er fantastisk å høre at du har vært fornøyd med produktene fra oss tidligere. Vi setter stor pris på at du deler dette!
Håper du får en herlig jul fylt med latter og gode minner! 🎁
Varme hilsener,
Amanda
Verificata
Rask levering .
21 novembre 2024
Risposta di Spillfabrikken
Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss! Vi håper du får mange fine kvelder med spillet!
Med vennlig hilsen,
Amanda, Spillfabrikken
Verificata
Morsomme skrapespill :)
22 novembre 2024
Risposta di Spillfabrikken
Så hyggelig å høre!
mvh,
Amanda
Verificata
Kjapp levering!
Bestilte vare onsdag kl 11 og hadde det i hende fredag ettermiddag! Veldig fornøyd!
14 novembre 2024
Risposta di Spillfabrikken
Så hyggelig å høre!
Varme hilsener,
Amanda
Verificata
Føler meg litt lurt
Kjempe fin side og rask og effektiv både levering og Checkout. Men var i tvil om jeg skulle kjøpe 4-3 spill. Gikk for 3 først. Når betalingen var ferdig fikk jeg 50 % på hele handlekurven hvis jeg bestilte innen 20min. Så hadde jeg gått for 1 spill først så kunne jeg fått de to andre for prisen av 1. Så da kunne jeg spart mye penger.
20 novembre 2024
Risposta di Spillfabrikken
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Så flott å høre at du opplevde rask levering og en smidig checkout.
Vi beklager hvis kampanjen skapte litt forvirring – det var absolutt ikke meningen. Vi setter pris på at du deler dette med oss, så vi kan vurdere hvordan vi kan gjøre slike tilbud enda tydeligere fremover.
Håper du får mye glede av spillene, og skulle det være noe mer vi kan hjelpe med, er det bare å ta kontakt!
Varme hilsener,
Amanda
Verificata
Risposta di Spillfabrikken
Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss! Vi håper du får mange fine kvelder med spillet!
Med vennlig hilsen,
Amanda, Spillfabrikken
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.