Da dilettante e praticante, con problematiche cognitive, in relazione alle tecnologie in oggetto, ritengo che tra i tutti i vari che si propinano, questo, per adesso (perché le sorprese sono tali quan... Leggi di più

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Basato su queste recensioni
Dettagli dell'azienda
- Azienda di software
- Servizio per computer
- Negozio di componenti software per computer
- Rivenditore di software
- Servizio VPN
Informazioni su TotalAV
Scritti dall'azienda
A global security technology company providing hassle free cybersecurity for our users. Premium users can benefit from an extensive anti-malware database which provides advanced real-time protection ensuring full protection from harmful threats and viruses. Our antivirus is trust by millions of people across the globe.
We are one of the fastest growing antiviruses on the planet. Our initial focus was on developing an industry leading antivirus, since then we have developed an array of security tools to provide a fully comprehensive security capable of preventing even the most advanced cyber-crime attacks.Informazioni di contatto
Stati Uniti
- totalav.com
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Tutto molto facole ed intuitiva…
Tutto molto facole ed intuitiva l'installazione e conveniente
Un programma ottimo non lo conoscevo
Un programma ottimo non lo conoscevo, mi piace come funziona tutto quello che fà, ok interessante. grazie.
lo sto usando solo adesso.
lo sto usando solo adesso.
Per poco che ho visto mi sembra un buonissimo programma
rapidita di elaborazione e semplici le…
rapidita di elaborazione e semplici le cose da fare
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
A mio avviso poco corretti
Premetto che non è una critica sul programma ma , non ho più il pc il giorno stesso del addebito di 165 euro (non mi è arrivato nessun avviso che stava per rinnovarsi) ho provato a scrivere al supporto ma il link indicato nella mail risulta un link errato. Allora ho chiesto a PayPal di chiedere loro il rimborso. Non è stato concesso . A mio avviso farsi pagare (così tanto) per un servizio che non verrà utilizzato è un comportamento scorretto.
Aggiungo una postilla, dopo l’annullamento del rinnovo automatico mi è arrivata una mail con lo sconto del 80%… ecco quanto vale veramente come antivirus…
E quello che mi hanno scritto in dal assistenza è che loro hanno rispettato il contratto… grazie su questo non c’erano dubbi

Risposta di TotalAV
Grazie Mille
rinnovo abbonamento non autorizzato.
Venerdi 6 febbraio (dopo l'orario di chiusura delle banche), ho ricevuto una mail dove mi si comunicava l'addebito di 129€ per rinnovo abbonamento. Lo scorso anno a febbraio ho pagato 29€ per servizi di base e ricevendo continue richieste per aggiunzione di protezione nonchè di denaro che avrei dovuto sborsare, ho cancellato l'abbonamento e disinstallato l'antivirus che non utilizzo da un anno. Ora, senza preavviso mi hanno addebitato 129€ senza che abbia dato alcun consenso. Mai avrei pagato questa somma per un antivirus sia pure di qualità. Ho chiesto rimborso che spero di riceve e spero che prendano atto della mia disdetta anche per il futuro, non volendo ripetere l'esperienza.

Risposta di TotalAV
la completezza della protezione
Pagamenti non trasparenti
Dopo il periodo di promozione se non vuoi rinnovare ti propongono ancora un anno a prezzo scontato ma anche se accetti poi continuano a chiederti i soldi del prezzo intero fino ad arrivare a sospenderti l'account se non rinnovi
Poco seri

Risposta di TotalAV
La facilità con cui l'ho istallato e…
La facilità con cui l'ho istallato e perchè è gratuito
Troppo insistenti
Troppo insistenti ! rompono le palle ogni volta che accendi il PC !!! solo x rubare soldi.

Risposta di TotalAV
tranquillità
La perfezione
Rapporto corretto fra cliente e…azienda
Rapporto corretto fra cliente e azienda, non infastidite continuamente sull'ampliamento della protezione o con altri prodotti aggiuntivi . Immediatezza d'intervento per ogni intrusione o attacco virale.
Software molto buono, lasciano a desiderare le modalità di adesione
A dire il vero sarei cliente (molto soddisfatto) da quasi un anno con scadenza aprile prossimo. Giorno 26 c.m. pero' volendo provare la VPN del medesimo programma l'ho attivato, ignarando che mi sarebbe partito un addebito di € 39,00 senza alcun avviso di pagamento, in pratica una transizione invisibile. Me ne sono accorto due giorni dopo aprendo l'app della mia banca. Ho chiesto comunque alla spettabile azienda l'immediato annullamento e quindi il relativo rimborso. Come ex cliente TotalAV e come cliente in rete in genere vorrei dire che prima di avviare qualsiasi transizione di pagamento vorrei ricevere un gradito avviso di pagamento e quindi una priorità di scelta se comprare o no. Grazie

Risposta di TotalAV
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