Ich habe schon mehrere Ringe bestellt und sie sehen alle wunderbar aus! Sie funkeln und glänzen sehr schön und sind zudem ausgefallener und günstiger. Die Produkte kommen mit allen notwendigen Zertif... Leggi di più
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Unglaublich schnelle Lieferung (Lieferung am 2. Werktag nach Bestellung nach Deutschland!) und wunderschöne Ohrringe. Die Verpackung war tatsächlich nicht so hochwertig wie ich erwartet hatte, das ken... Leggi di più
Die Cubic Zirconia Lotus Studs sind wunderschön verarbeitet und wirken sehr hochwertig. Sie funkeln dezent, sind angenehm leicht und passen sowohl zu Alltagslooks als auch zu besonderen Anlässen. Gena... Leggi di più
Uitstekende service!! Super snelle levering. Toen ik mijn oorbellen terugstuurde had ik na een dag al een tegoed bon en kon ik nieuwe bestellen die de dag erna al geleverd werden! Ik bestel veel via i... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
14 Karat Solid Gold Jewellery for Women - Embody your ambitions
Informazioni di contatto
Duinkerkenstraat 40, 9723 BT, Groningen, Paesi Bassi
- 0031(0)85 - 30 39 691
- [email protected]
- tovessentials.com
4,3
Eccellente
757 recensioni
Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
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De armband is precies zoals op de foto
De armband is precies zoals op de foto, heel mooi en elegant.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Super süßes Armkettchen
Super süßes Armkettchen. Genau wie auf dem Bild!
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Prachtige piercing
Snelle levering. Beide piercings zijn zoals op de foto. Past perfect. Is tweede aankoop bij TOV. Kan het aanbevelen!
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Schlechte Schließe, verlorenes Armband und keinerlei Kulanz
Im August 2025 kaufte ich von TOV Essentials zwei Armbänder als Geschenk für meiner Freundin. Nach nun weniger als 6 Monaten ging das erste der beiden Armbänder beim alltäglichen Tragen bereits verloren.
Direkt im Anschluss kontaktierte ich den Support, um dort auf die mögliche Gewährleistung hinzuweisen. Nach zwei KI generierten Mails kam dann auf Englisch eine Mitarbeitermail mit dem Ergebnis: Ohne das verlorene Armband gibt es weder Ersatz noch irgendeine Form von Kulanz.
Später merkte ich dann, dass unter anderem hier auf Trustpilot bereits mehrere Bewertungen existieren, welche dieses Problem bereits bemängeln. Leider kann ich dies nun nur bestätigen.
Umso enttäuschender finde ich es, dass TOV Essentials an der Stelle überhaupt nicht entgegenkommend reagiert. Besonders, weil ich nicht zum ersten Mal dort eingekauft habe. Zusätzlich zu den beiden Armbändern kaufte ich nämlich bereits einen hochwertigen Ring und wollte auch zukünftig noch weitere Produkte erwerben.
Doch statt Verständnis oder Wertschätzung für einen wiederkehrenden Kunden gab es nur eine klare Abweisung. Keine Lösungsvorschläge, kein Rabatt, kein Versuch, kulant zu handeln.
Wirklich enttäuschend, dabei haben Sie mich als wiederkehrenden Kunden auf jeden Fall verloren.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Leuke en mooie hangers voor oorbel.
Leuke en mooie hangers voor oorbel.
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Wat een geweldige service
Wat een geweldige service! Mijn armband ging stuk, maar dat werd zó netjes en snel opgelost. Communicatie was duidelijk en vriendelijk. Dit soort service kom je niet vaak meer tegen.
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Super fijne service
Super fijne service, helaas meerdere oorbellen ontvangen waar de sluiting een beetje gek van sloot. Na mailen werd het gelijk opgelost heel erg fijn!
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Heel snelle levering
Heel snelle levering, uitstekende dienst na verkoop. Diamantje uitgevallen en onmiddellijke omruiling gekregen. Top!
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Uitstekende service!
Uitstekende service!! Super snelle levering. Toen ik mijn oorbellen terugstuurde had ik na een dag al een tegoed bon en kon ik nieuwe bestellen die de dag erna al geleverd werden! Ik bestel veel via internet maar zo’n snelle regeling heb ik nog nooit meegemaakt. In een woord TOP,
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Super
Einfach nur Toll, ich habe einen Wunderschönen Ring bekommen. Der Ring ist super verarbeitet und war stillvoll verpackt ohne kitschigen Schnickschnack.
Volle 5 Sterne von mir, vielen Dank dafür ❤️
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Prachtige ring
Prachtige ring, maatvoering helemaal goed en conform standaard.
Ik ben ontzettend blij met m’n mooie ring en kreeg op dag 1 van dragen al complimenten!
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Heb een hele goed ervaring met tov…
Heb een hele goed ervaring met tov zowel de sieraden als de klantenservice is top. Een dikke aanrader.
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung! Und eine Top Qualität!
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Snelle levering en heel mooi sieraad
Snelle levering en heel mooi sieraad. Erg blij mee!
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Gorgeous pieces
Crazy fast delivery, beautiful sparkly rings. Love my purchases. Already got my next wishlist lined up. Will definitely be back next payday!
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Subtiel oorbel charm
Subtiel oorbel charm. Prachtig, goede kwaliteit.
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Mijn retour bestelling is kwijt geraakt…
Mijn retour bestelling is kwijt geraakt en komen niet met een oplossing. Ik moet nu opdraaien voor 2 producten die ik niet heb en dat kost mij bijna €300 euro!!! Nooit meer hier bestellen. Ik lees meer over kwijt geraakte retour bestellingen en dit zijn gewoon oplichters. Ik ga hier nog een zaak van maken.
Bestelling nr MDPR4ZEVY4X
16 novembre 2025
Non scritta su invito
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