adidas Recensioni 3.402

Esperienza negativa . Acquisto dal sito un paio di sl72 . Arrivate le scarpe , noto che una è difettata, chiamo per il reclamo, mi invitano a mandare la mail con le relative foto del difetto , dopo di ciò il silenzio. Li ricontatto dopo 15 gg facendogli notare che non avevo avuto nessuna risposta da loro , mi viene detto che sono mortificati e che al più presto mi rispediranno le scarpe . Le scarpe non mi sono mai state rispedite , dopo due mesi mi hanno rimborsato . Sito on line poco serio

Per ben due volte, mi hanno consegnato gli ordini nel giro di 15 giorni in un punto di ritiro sbagliato. Nel secondo ordine, quando ho verificato che nuovamente avevano inserito l’indirizzo sbagliato, l’impiegato del call center certo Basil mi ha accusato di aver scritto io l’indirizzo sbagliato. Evidentemente, a cinquant’anni sono così deficiente da non sapere dove abito. Il secondo impiegato ha mandato un’e-mail a Bartolini per cambiare l’indirizzo, ma anche oggi è stato buttato in un punto di ritiro UPS. MAI PIÙ ORDINI ADIDAS.

Ho acquistato un paio di scarpe Adidas sul sito per mia figlia e dopo aver contattato il servizio clienti mi è stato detto che sono andate perse
Invece che procedere a scusarsi e inviare un nuovo paio di scarpe mi hanno rimborsato e mi hanno dato un buono da 5€
Peccato che ho acquistato le scarpe scontate e ora non lo sono più
No comment
Penso che non acquisterò mai più!!!

Prezzi corretti. Sconti attivi.
Affidabilità

Prodotto ordinato con prevista consegna giorno 28/11 per poi essere spostata a giorno 01/12.da questa data il Corriere UPS mi continua a mandare mail di mancata consegna, in realtà mai tentata. Dove aver contattato UPS per motivazione assurde per la mancata consegna e addirittura scrivendo col pennarello il mio recapito sul pacco, contatto Adidas che mi annulla l ordine e mi offre un buono da € 10 per ri effettuare l ordine. Marchio Premium con gestione da mercatino dell'usato. Vergognoso

Non arrivano i prodotti perché utilizzano il corriere UPS che dice o che l’indirizzo è sbagliato oppure che non ha trovato nessuno, tutto questo perché non vogliono lavorare.

La prima consegna non è mai avvenuta nonostante il corriere abbia detto che in casa non c'era nessuno. La seconda consegna il pacco era totalmente inzuppato di detersivo.
Esperienza pessima per un prodotto, quello Adidas, che non è sicuramente economico.

ho ordinato delle sneakers il 28.11,consegna prevista con UPS per il 03.12,mi scrivono'MANCATA CONSEGNA' ma io ero a casa,altra mail con consegna prevista per il giorno successivo ma non vedo nessuno.Chiamo il servizio clienti e mi dicono che il corriere quando(?????)consegnerà potrò recuperare il mio pacco a un'edicola che non so nemmeno dove sia.Abito a Milano ,zona abbastanza centrale,tranquillamente transitabile con tanto di parcheggio.Un colosso come Adidas dovrebbe vergognarsi ad offrire un servizio al di sotto dello scadente.COMPLIMENTI VERI,vi farò una sana pubblicità nella palestra che frequento.

Faccio due ordini dal loro sito. Nel primo il Corriere (Bartolini) comunica per 5 gg cliente assente mentre a casa era sempre disponibili qualcuno. Chiedo di annullarlo ma il Corriere invece continua a cercare di consegnarlo in uno scambio surreale col servizio clienti. Ora ne faccio un altro e vista l'esperienza precedente stavolta scelgo un punto di consegna. Stamattina comunica il loro sito di aver conaegnato il pacco, ma in realtà non c'è nulla al punto ritiro. Ad oggi non si sa dove sia. Personalmente è il peggior servizio con cui abbia avuto a che fare. I prezzi sono buoni ma è snervante.

Ordine non arrivato annullato da loro dopo 2 settimane e vari contatti con assistenza che dice ogni volta cose diverse

Cari amici italiani , ho acquistato un berretto di lana sul sito ufficiale Adidas .
Pochi minuti fa ho fatto una ricerca sull'adidas e ho scoperto che la maggior parte della produzioni si svolge in Cina, Vietnam e altri Paesi Orientali con manovalanza a costi da fame . Abbattono i costi , il mio berretto costa c.ca 4 euro ed io l' ho pagato 15 euro .
Da questa azienda non acquisterò più niente .
Che Dio Vi Benedica
Baci , Gianfranco

Il sito di Adidas è un disastro. Continuano a cancellare gli ordini dicendo che la merce non è più disponibile, e una volta mi è arrivata una notifica di ritiro in negozio con scadenza dieci giorni prima della ricezione! Nulla funziona come dovrebbe.
Per un brand come Adidas è inaccettabile avere un sito e una logistica così pessimi. Da rifare completamente.

Ho ordinato dal sito ufficiale dell adidas. Hanno affidato la consegna al corriere Bartolini scrivendo male l'indirizzo, hanno unito numero civico e interno. Nessuno risponde al telefono. L'assistenza AI non funziona e non aiuta. Bartolini non puo fare niente finche adidas non li contatta. Tutto fermo, tutto tace. Ridicoli

Scarpa disponibile e ordinata. Ricontattata x merce esaurita. Mi si richiede di attendere. Dopo due giorni annullato l'ordine e 15 giorni di attesa x il rimborso. Mah! Veramente pessimi.

Acquisto on line: acquisto un paio di adidas dropset uilizzando la scheda guida per la taglia, certa della veridicita' di quet'ultima, personalizzo la scarpa, ma purtroppo il num non corrispe e l'acquito on line di un prodotto personalizzato non si può rendere. Bella fregatura di 130 euro. Chiamo l' assistenza che mi chiude il tel in faccia!

ASSOLUTAMENTE UN INCUBO.
HO effettuato un ordine di un paio di scarpe da running adistar personalizzate e una tuta del real. Nello specifico mi accorgevo dopo il pagamento che per errore avevo sbagliato la taglia delle scarpe. In fretta e furia cerco di annullare l’ordine sul sito cosa impossibile perché completamente buggato. Successivamente, cerco di contattare l’assistenza via chat ma perdo un infinita’ di tempo, senza ottenere nulla. Infine provo a chiamare direttamente, mi risponde dall’Egitto un certo “Adel”,così dice di chiamarsi, che alla mia richiesta di cambio taglia delle scarpe mi dice che non si può fare perché l’ordine è partito e che comunque il reso è impossibile perché si tratta di un articolo personalizzato e mi propone come unica soluzione di comprare lo stesso paio di scarpe con la taglia corretta ( soluzione molto arguta), quindi sborsando altri soldi che ad Adidas fanno sempre comodo. Abbastanza alterato chiedo di poter parlare con un supervisore e il soggetto mi dice che al termine della chiamata mi chiameranno direttamente, cosa mai accaduta.
Con la concorrenza Nike non è mai accaduto tutto questo, non acquisterò mai più da Adidas.

Davvero non comprendo tutti i commenti negativi. Io acquisto da anni: le spedizioni ed eventuali rimborsi sono sempre estremamente rapidi! Oltre alla qualità adidas che è indiscutibile

Adidas Campus pessime. I miei mignoli sono rovinati a causa di un paio di campus. Non si adattano per niente al piede.

Ordinato capi taglia 11-12 anni, arrivate taglia da donna (ovviamente non utilizzabili), al tentativo di cambio la taglia 11-12 era esaurita (ma che strano...), negozi per il reso sul loro sito inesistenti (abito in una grande grande città), punto di consegna non noto. Addio adidas

Non è mia abitudine scrivere recensioni, men che meno in caso di esperienza negativa (gli inconvenienti capitano), ma questa volta non posso proprio esimermi.
Acquistato on line un paio di scarpe Adidas il 12 giugno, conseganprevista fra il 18 ed il 23 giugno, non ne ho più saputo nulla; l'ordine risultava sempre in elaborazione, nessuna comunicazione da parte di Adidas.
Contattati via WhatsApp il 26 giugno, non mi hanno risposto: ho ricevuto solo una risposta automatica.
Solo giorni dopo, a seguito di un mio secondo messaggio molto più risentito, mi hanno risposto che il team stava cercando di risolvere il problema....... Ognuno tragga le sue conclusioni e si fìguri la scena del team che lavora per cercare un paio di scarpe...
Ho chiesto quindi lo storno dell'ordine ed il rimborso.
E' incredibile un servizio di questo tipo da parte di un marchio come Adidas