Casastore Recensioni 12

Azienda poco seria. State alla larga

Esperienza perfetta, super consigliato! Sono stati disponibili sin dal giorno stesso.
Intervento è stato super rapido, preciso e svolto con grande professionalità. È stato spiegato con chiarezza ogni passaggio ed è stata installata una nuova serratura perfetta. 😍

Ho contattato Casa Store per una ristrutturazione bagno.Casa Store ha un ottimo rapporto qualità/prezzo.Tempistiche rispettate.Personale efficiente a trovare soluzioni per ogni esigenza,soprattutto il nostro contatto Pietro persona simpatica ed empatica ad esaudire le richieste del cliente.Consigliato vivamente mi sono trovata molto bene.

É stato il secondo lavoro che abbiamo affidato a Casastore. Siamo partiti per realizzare il secondo bagno per la nostra nuova casa e alla fine abbiamo ristrutturato l'intera casa.
I materiali sono ottimi, abbiamo sforato un po' essendo partiti da un'idea e avendone realizzata un'altra, ma siamo comunque contenti del risultato.

A discapito di quanto leggo da altri per me costi e tempi rispettati.
Il risultato rispecchia ciò che mi ero immaginato per cui piena soddisfazione.
Staff disponibile e, a mio avviso gentile.
Per cui tutto bene

Sono estremamente soddisfatta della ristrutturazione completa del mio appartamento di 110 mq eseguito da Casastore, fin dal primo contatto si sono dimostrati di una professionalità impeccabile. I lavori sono stati gestiti con velocità e precisione, dimostrando una notevole attenzione ai dettagli in ogni fase del progetto. Ho apprezzato molto la loro educazione e cortesia, che hanno reso l'intera esperienza serena e senza stress. Il risultato finale ha superato le mie aspettative, tra l'altro i bagni in gres effetto marmo sono divini, hanno trasformato gli ambienti in un luogo moderno e funzionale.
Raccomando vivamente CasaStore e il geom. Francomano a chiunque cerchi un servizio di ristrutturazione affidabile, efficiente e di alta qualità.

Ci siamo affidati all’impresa CasaStore per la ristrutturazione totale del nostro appartamento, ci hanno seguiti nei vari punti dal principio fino alla consegna, ci siamo trovati bene e li consigliamo.

Azienda pessima. Non seria, non ha pagato le fatture. Abbiamo fatto causa.

Per rispondere alla vostra risposta:

Nel processo di riscossione del credito, c’erano altre aziende come noi in fila a farvi causa quindi credo che il fatto di non pagare sia un vizietto costante. Inoltre, il VOSTRO commerciale che coordinava il nostro lavoro e per conto vostro è stato lasciato a casa anche lui senza essere stato pagato.

Inoltre, i risultati sono soggettivi, noi abbiamo portato i lead, se i vostri venditori non li hanno chiusi non è un problema nostro. E se trattate i clienti come trattate le aziende con cui “collaborate”, non mi sorprende che non li chiudete.

Iniziate a saldare i debiti, poi parliamo del resto Egregio sig. Francomano.

La mia esperienza con l'azienda che ha eseguito la ristrutturazione della mia casa è stata estremamente deludente, sia per la scarsa competenza del personale che per la pessima qualità della comunicazione. Fin dall'inizio, la gestione del progetto si è rivelata inefficiente, con gravi lacune nella preparazione tecnica del team. Diversi lavori sono stati eseguiti in modo approssimativo, richiedendo continui interventi correttivi che hanno inevitabilmente causato ritardi significativi. Mi ritrovo con porte rotte durante il montaggio, battiscopa inguardabili e tanti altri dettagli che rendono la casa bella e non. Le persone con le quali mi interfacciavo una settimana cambiavano nella successiva, proponendo sempre soluzioni banali e che non rispecchiavano il mio mondo.
A peggiorare la situazione è stata l'incapacità dell'azienda di mantenere una comunicazione chiara e tempestiva. Ogni richiesta è stata ignorata o gestita con superficialità,senza alcuna trasparenza. La mancanza di coordinamento tra i vari team ha reso il progetto caotico, creando confusione e frustrazione a ogni fase del processo.
In sintesi, la combinazione di scarsa competenza tecnica, comunicazione inefficace e mancanza di trasparenza mi porta a sconsigliare vivamente questa azienda. Se cercate professionalità, rispetto delle scadenze e chiarezza nei costi, rivolgetevi altrove.

L' esperienza riguarda una ristrutturazione parziale del appartamento durata diversi anni e non completata a causa dell' incompetenza organizzativa della società, della estrema mancanza di professionalità dei referenti e incapacità delle squadre che l azienda coinvolge nei lavori probabilmente selezionando manovalanza a basso costo. Abbiamo avuto problemi di ogni tipo: ordini di materiali (serramenti, top cucina, altro) errati a volte ripetutamente. Gli operai hanno effettuato i lavori in modo pessimo o comunque molto approssimativo. L azienda non ha completato il progetto e non risponde ai nostri contatti e quindi procederemo per vie legali.
IMPORTANTE: EVITARE QUESTA AZIENDA. INCOMPETENTI, DISORGA IZZATI E INAFFIDABILI.

Paolo

Esperienza pessima. Dopo innumerevoli solleciti e solo dopo.una recensione negativa hanno inviato certificazione energetica: peccato che il numero civico di dove è stato svolto il lavoro è errato. Anche la Cila conteneva dati errati e ho dovuto pagare un architetto per poterla chiudere. Hanno perso le chiavi di entrambe le serrature una già sostituita a mie spese. Le zanzariere sono tutte da sostituire perché montate in.modo errato e rotte. Lavori iniziati a gennaio 2023 e la situazione non è ancora risolta se si considera che dovevo entrare in.possesso dell appartamento a giugno luglio al massimo a settembre del 2023 ci ho rimesso un anno di affitto. Inaffidabili!!!!!!!

Una vera e propria banda di b.....i!!Diffidate gente...diffidate....Non gli affiderei neanche il rifacimento della lettiera del mio gatto!Contattati ad aprile 2021 per richiedere la fattibilita' e una pre analisi per bonus 110%,inviato immediatamente tutta la documentazione necessaria per una valutazione,mi mandano pro forma con le condizioni contrattuali che comunico di voler accettare....Dopo di che latitanti per 2 mesi...Li ricontatto dopo 2 mesi e mi dicono di non aver ricevuto la mail contenente la mia documentazione,forse finita nella spam(in verita' neanche letta poiche' mi e' arrivata conferma di lettura in data 05/10/2021 a distanza di 6 mesi dalla data di invio....una comica di ridolini!!)al che rimando mail con tutti i documenti con promessa di ricontatto telefonico mai avvenuto.A distanza di quasi 6 mesi dal primo contatto,mi permetto di inviare mail ufficiale PEC richiedendo gentilmente notizie in merito alla mia pratica in questione ed immediatamente ricevo risposta da un fantomatico dipendente o responsabile della societa' che per altro non ha avuto nemmeno il coraggio di firmarsi,ove mi veniva comunicato in malo modo che la persona con la quale avevo avuto i primi contatti via mail e telefonici ad aprile 2021 non faceva piu' parte del loro organico ormai da mesi e che visto i termini utilizzati da me nella mail di richiesta info,non sarebbero stati neanche interessati ad una valutazione della mia posizione.Li contatto immediatamente telefonicamente per poter capire come mai abbiano avuto una reazione cosi drastica,del tutto poco professionale e assolutamente maleducata,oserei dire menefreghista,verso un piu' che rispettabile potenziale cliente che attende una risposta da ben sei mesi,mi viene risposto dalla Sig.ra Spadone che al suo rientro in ufficio avrebbe valutato la mia posizione per poi richiamarmi subito in giornata,cosa ovviamente non avvenuta.
Nonostante cio',continuano a far passare la loro pubblicita' su Telelombardia piu' volte al giorno...sarebbe il caso di smetterla,credo!!
Non basta mettere una bella fanciulla in tv per risultare affidabili,onesti e seri agli occhi della clientela!!
Detto tutto cio',volevo personalmente complimentarmi per la professionalita',la competenza,il modo di operare e per l'attenzione al cliente dimostratami piu' volte da tutto il vostro organico(ovviamente in modo sarcastico,per chi non lo avesse capito)