Clubfarma Recensioni 694

TrustScore 4.5 su 5

4,4

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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

I recensori hanno avuto un'esperienza complessivamente positiva con questa azienda. I clienti apprezzano particolarmente i prodotti offerti e i prezzi competitivi. Molti sottolineano di aver trovato farmaci da banco e integratori a prezzi più convenienti rispetto ad altre farmacie, sia online che fisiche. Il servizio clienti è spesso descritto come efficiente, con risposte rapide e cortesi alle richieste via WhatsApp e altri canali. Tuttavia, alcuni consumatori hanno segnalato problemi con il servizio di consegna, menzionando ritardi, mancate spedizioni prioritarie e imballaggi danneggiati. Alcuni utenti hanno anche espresso insoddisfazione per la mancanza di informazioni chiare sui tempi di consegna e per la gestione di prodotti esauriti. Nonostante queste criticità, molti clienti si dichiarano soddisfatti dell'esperienza complessiva e intenzionati a effettuare nuovi ordini in futuro.

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato per la prima volta online presso la farmacia clubfarma.Esperienza positiva e disponibilità da parte dell'azienda.Uniche 2 "note negative" a mio parere,la possibilità di non pagare con ad... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho trovato prezzi stracciati per un articolo che mi interessava (spray nasale all’acqua di mare). Ne ho ordinati 6pz, col dubbio che la scadenza sarebbe stata ravvicinata. Alla fine mi va bene, è tra... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Conveniente la convenzione con Altroconsumo che mi ha permesso un buon risparmio. Un piccolo intoppo nella consegna (un giorno di ritardo), m nell'insieme mi ritengo soddisfatto

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato molti farmaci da banco e integratori a prezzi molto convenienti. I tempi di consegna sono veloci (pochi giorni considerato che partono dalla sicilia e io sto in friuli venezia giulia..). Si... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva, ma piuttosto semplice. Mi serviva un farmaco con una certa urgenza, l'ho ordinato online e l'ho ritirato fisicamente il giorno stesso in farmacia, anche se non era ancora arrivat... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima scelta La mia esperienza è stata ottima ,i prezzi sono molto convenienti,la merce è arrivata in breve tempo ben impacchettata.Ho avuto lo scontrino fiscale perché parte della merce era detraib... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Clientela seguita accuratamente, merce suddivisa in modo ottimale da poter fare a meno di plastica / carta d'imballaggio , ricevuta con scontrino e campioni omaggio. Convenienza e scelta indiscusse.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ineccepibile e puntuale. Buono l'assortimento, acquisto spesso online e non è scontato il fatto di trovare tutto. Ho avuto la necessità di contattare e ho avuto una risposta tale da risolvere... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buon assortimento di prodotti con offerte e sconti. Varie possibilità di pagamento che permettono ad ognuno di scegliere quella preferita. Spedizione rapida e accurata! Nel complesso quindi esperienza... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La consultazione dei prodotti è molto agevole ed esaustiva la loro descrizione. Il servizio clienti risponde tempestivamente alle richieste. I prodotti sono ben confezionati e la spedizione rispecchi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ad ottimo prezzo. Appena ricevuto il pacco, mi hanno avvisato, prima che me ne accorgessi, che una scatola di medicine aveva una scadenza ravvicinata e mi hanno rimborsato il costo di quella sca... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ero titubante perché non avevo mai comprato da questa farmacia online. Ma esperienza super positiva! Aveva un prezzo da competizione, comprerò ancora da loro sicuramente.

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi convenienti, velocità nelle spedizioni, possibilità di comunicare su whatsapp. Compro su questo sito ormai da anni

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati celeri e cortesi nel rispondermi su whatsapp per risolvere dei dubbi e mi hanno seguito fino l'arrivo del mio ordine.

Valutata 5 stelle su 5

A seguito della indisponibilità di un prodotto ordinato sono stata tempestivamente contattata e mi sono state presentate piu opzioni e a strettissimo giro mi è stato riaccreditato l'importo. Hanno d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La prima volta che ordino e tutto è andato bene. Prodotti ben confezionati e spedizione in 3 giorni dall'ordine. Ordinerò altra merce sicuramente.

Valutata 5 stelle su 5

È stato un primo ordine che ho fatto Prodotti corrispondenti a quanto da me ordinato, il personale della farmacia cortese e disponibile per cui soddisfatta

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato diversi farmaci e integratori che assumo,a prezzi piu' che ragionevoli. La spedizione e' stata velocissima e il corriere molto gentile.

Valutata 1 stelle su 5

Gentile Servizio Clienti, con la presente desidero segnalare un ritardo nella consegna di un prodotto da me ordinato sul vostro sito. Al momento dell’acquisto, la consegna era prevista tra il 06/... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ordine del 16.01, farmaci arrivati solo il 26 avendo per di più optato per la consegna prioritaria (con relativo sovrapprezzo). La farmacia ammette di non aver provveduto alla spedizione prioritaria... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordinato un aerosol, nessun riscontro. Dopo qualche giorno l'ordine risulta da rimborsare perché l'articolo è esaurito, ma allora perché accetti l'ordine? Al telefono c'è solo una voce registrata ch... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ottimo prodotto ed ottimo prezzo Il problema è che di 3 oggetti ordinati me ne sono arrivati solamente due, anche quando nello scontrino del prodotto era segnato X3. Ho provato a contattare ripetuta... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

nulla da dire sui prodotti, ma sulla gestione della spedizione e imballo ho richiesto una spedizione GLS Express non tanto per il costo ma per la mia urgenza del prodotto invece delle 24/48 ore gara... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

L'acquisto sul sito è stato perfetto e veloce. Non posso dire altrettanto della consegna, visto che il pacco è arrivato con il solo involucro vuoto. Ovviamente non è colpa di Clubfarma, visto che già... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pubblicizzano spedizione gratuita, poi i vece la addebitano: dei veri furboni!!!! Ho inserito in un motore di ricerca il nome del prodotto che mi serve (drop sept) e nelle varie proposte che sono usc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Fatto acquisto di minoxidil il prodotto dopo una settimana non è arrivato mi hanno scritto che è colpa degli scioperi e del corriere…..e non sanno dirmi quando arriverà e se arriverà sono dovuto andar... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Quanto ordinato era quello che mi aspettavo, imballaggio perfetto , unico neo è stato nel corriere che ha allungato di un pochino i tempi di consegna.

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato il prodotto TIMODORE CRYOTERAPY pubblicizzato su Internet, purtroppo non erano indicate le AVVERTENZE di non usare il prodotto in caso di diabete, cosa che ho scoperto solo leggendo il... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mi hanno mandato delle bende oculari con scadenza fra 10 giorni. Purtroppo me ne sono accorta dopo aver buttato le confezioni. Spedizione a pagamento e lenta ( quasi 10 gg) Sconsiglio

Valutata 1 stelle su 5

Merce mai arrivata, non hanno risposto alle ultime mail in cui lamentavo che il corriere diceva di passare ma non si presentava prorprio. Io ero in casa. Ancora non si parla di rimborso avendo io pres... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho conosciuto questo sito a seguito di una ricerca sul web, e posso dire di aver trovato ottimi prezzi e spedizione veloce!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto molto puntuale e preciso, tempi di consegna in linea con quanto promesso Naturalmente sul prodotto mi servirà tempo x testarlo

Valutata 2 stelle su 5

Due stelle solo per il tempo di spedirne. Ho chiesto due prodotti stesso articolo , problema che non corrisponde all’ originale. Mai pensato mi mandassero articoli senza la sua confezione e senza bug... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho ricevuto i farmaci ordinati in tempi rapidi . Buono anche il prezzo . Sicuramente farò altri ordini su questo sito

Valutata 4 stelle su 5

La consegna e' stata un poco lunga per carenza del prodotto per la quantita' richiesta. Tutto risolto al meglio tramite contatti mezzo telefono

Valutata 4 stelle su 5

Avrei dato 5 stelle.Problemi gestionali per la spedizione. Per il resto,prezzi dei prodotti nella norma,rispondono subito, cordiali e gentili

Valutata 5 stelle su 5

Consegna rispettata nel giorno e negli orari stabiliti. Cordialità e disponibilità da parte del personale addetto alla spedizione e servizio celere.

Valutata 4 stelle su 5

Molto bene prezzi molto buoni facile contatto sito funzionale. Migliorare un po’ nella spedizione

Valutata 5 stelle su 5

Farmaco richiesto, trovato a un prezzo migliore che da altri rivenditori con un servizio di consegna domiciliare perfetto

Valutata 4 stelle su 5

Pacco spedito con molto ritardo ma non è colpa loro ma del corriere. Il loro servizio clienti devo dire che è stato molto efficiente, merce come descritta.

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti come da descrizione e tempestività nella consegna. Cordialità e gentilezza dello staff

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi competitivi,velocità di consegna e vasta gamma di prodotti di alta qualità. Servizio clienti impeccabile.

Valutata 5 stelle su 5

Complimenti per la precisione e soprattutto per la consegna veloce. Sicuramente acquisterò ancora da voi.


Dettagli dell'azienda

  1. #19 su 27 delle migliori aziende nella categoria Farmacia
  2. #22 su 26 delle migliori aziende nella categoria Servizio per il fitness e l'alimentazione
  3. #23 su 35 delle migliori aziende nella categoria Farmacia online
  4. #59 su 76 delle migliori aziende nella categoria Negozio di vitamine e integratori

Scritti dall'azienda

Clubfarma è la tua farmacia online di fiducia, dove benessere, qualità e convenienza si incontrano. Un punto di riferimento digitale per chi cerca prodotti farmaceutici, parafarmaceutici e cosmetici delle migliori marche, con la comodità di riceverli direttamente a casa. Naviga tra migliaia di articoli selezionati: integratori, prodotti naturali, dermocosmesi, dispositivi medici, articoli per mamme e bambini e molto altro. Ogni prodotto è accompagnato da descrizioni chiare, consigli utili e offerte vantaggiose, per aiutarti a scegliere ciò che fa davvero bene a te. Consegna rapida, assistenza dedicata e massima sicurezza nei pagamenti. Clubfarma non è solo un e-commerce: è un servizio pensato per semplificare la tua vita quotidiana e prenderti cura di te, ovunque tu sia. Clubfarma – La salute è un bene prezioso. Noi la mettiamo al primo posto.

Reso entro 31 giorni!

Se cambi idea, hai 31 giorni per effettuare il recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 31 giorni dalla data di consegna del suo ordine. Se il cliente volesse esercitare questo diritto, dovrà procedere accedendo al suo account su clubfarma.it, cliccare su “I tuoi ordini”, selezionare la commessa e scegliere i prodotti da rendere. Subito in basso troverà un box denominato “reso prodotti”. È richiesto leggere attentamente le condizioni di reso, inserire una motivazione e cliccare sul tasto “Attiva la pratica di reso”. Non appena il servizio clienti di clubfarma.it autorizzerà il reso, i prodotti dovranno essere rispediti entro 31 giorni dalla comunicazione di volontà di recesso, a farmacia Formica Magro, Via Mascagni 1, 96010 - Città Giardino, Melilli- (SR). Su richiesta del cliente, è possibile richiedere il ritiro dei prodotti al suo domicilio. Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono sempre a carico del cliente. Inoltre, attivando la pratica di reso, il cliente conferma di aver conservato i prodotti in ottimo stato, a temperatura non superiore ai 25 °C e a riparo da luce diretta, umidità ed altri fenomeni che potrebbero deteriorare gli stessi. I prodotti resi dovranno essere integri, non utilizzati e non sconfezionati. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, farmacia Formica Magro provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di sette giorni dalla ricezione del reso. In caso di recesso per l’acquisto effettuato con buoni sconto, codici promozionali o punti cashback, l’importo verrà restituito al cliente con la medesima forma elettronica. Tale codice promozionale avrà validità di sei mesi e potrà essere utilizzato nuovamente dal cliente per i successivi acquisti.

Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

694 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 5% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Reclamo per ritardo nella consegna

Gentile Servizio Clienti,
con la presente desidero segnalare un ritardo nella consegna di un prodotto da me ordinato sul vostro sito.
Al momento dell’acquisto, la consegna era prevista tra il 06/02 e il 07/02; tuttavia, il collo è arrivato con un ritardo di circa 3–4 giorni rispetto a quanto indicato. Pertanto, i tempi di consegna riportati sul vostro sito non si sono rivelati corretti.
Questa situazione mi ha causato disagio e ha comportato un’esperienza negativa, aggravata dalla scarsa qualità del servizio offerto dal trasportatore da voi scelto.
Resto in attesa di un vostro riscontro e di eventuali chiarimenti in merito.
Cordiali saluti

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Serietà e disponibilità

Ho acquistato per la prima volta online presso la farmacia clubfarma.Esperienza positiva e disponibilità da parte dell'azienda.Uniche 2 "note negative" a mio parere,la possibilità di non pagare con addebito su carta e le spese di spedizione un po' alte.Il limite per accedere alla spedizione gratuita è molto elevato secondo il mio parere,si acquista giusto il necessario e quindi io personalmente non potrei usufruirne mai.Nel complesso tutto ok,riacquistarei qui se avessi bisogno.

27 gennaio 2026
Valutata 2 stelle su 5

Per niente soddisfatto

Per niente soddisfatto. Ho effettuato l' ordine il 23/01/2026 e ad oggi 4/02/2026 la merce non è ancora arrivata. Tempi di consegna troppo lunghi. Non credo farò un altro ordine con voi.

23 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ho potuto acquistare un prodotto per…

Ho potuto acquistare un prodotto per cui in farmacia mi chiedono la ricetta.

27 gennaio 2026
Logo di Clubfarma

Risposta di Clubfarma

Gentile Claudia,
innanzitutto grazie per aver acquistato su clubfarma.it.

Sulla nostra farmacia online non vi sono prodotti che necessitano di prescrizione medica.

La referenza da lei acquistata infatti, nella formulazione e quantità, è di libera vendita.

Rimaniamo a disposizione per ogni necessità.
Saluti

CLUBFARMA.IT

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo

Ho trovato molti farmaci da banco e integratori a prezzi molto convenienti. I tempi di consegna sono veloci (pochi giorni considerato che partono dalla sicilia e io sto in friuli venezia giulia..). Si avvalgono di corrieri gsl puntuali e gentili.Bravi

27 gennaio 2026
Valutata 3 stelle su 5

Ritardi nella spedizione, esperienza migliorabile

Ordine del 16.01, farmaci arrivati solo il 26 avendo per di più optato per la consegna prioritaria (con relativo sovrapprezzo). La farmacia ammette di non aver provveduto alla spedizione prioritaria ed effettua oggi il rimborso. Inoltre si è abbattuto anche il maltempo in quelle aree e al ritardo nella spedizione è seguito altro ritardo del vettore. Nell'incertezza sui tempi di consegna, alcuni articoli li ho comprati nella solita farmacia. Migliorabile.

26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Esperienza positiva, ma piuttosto semplice.
Mi serviva un farmaco con una certa urgenza, l'ho ordinato online e l'ho ritirato fisicamente il giorno stesso in farmacia, anche se non era ancora arrivata la notifica che l'ordine fosse pronto per il ritiro.

8 gennaio 2026

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