MANOMANO collabora con fornitori esterni un po' come amazon ma questi ultimi non sono ben verificati e a volte spariscono dopo l'acquisto. manomano risponde subito alla chat e apre il ticket di rimbor... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Basato su queste recensioni
Vendita di prodotti di qualità e dal bel design, ad un prezzo più basso rispetto ad altri e-commerce. Mi preme elogiare l'ottima assistenza post vendita, che mi ha seguito e tutelato senza mai abban... Leggi di più
Mia moglie ha acquistato un forno ad uso domestico IMETEC La Forneria + Zeroglu che ci è stato consegnato con un foro laterale sul cartone. Una volta aperto l'elettrodomestico presentava una ammaccatu... Leggi di più
Verificata
Piattaforma di e-commerce di notevole fattura , offerta vasta e variegata. Prezzi più competitivi di Amazon a parità di qualità e con l'opzione klarna come mezzo di pagamento, e senza dubbio la prim... Leggi di più
Verificata
Azienda affidabile, ho ordinato varie volte la merce, ed arrivato tutto e sempre. A volte ci sono dei ritardi, ma non credo che dipende da loro. Sicuramente devono rivedere la collaborazione con alc... Leggi di più
Verificata
Ottimo acquisto. Ha pienamente soddisfatto le aspettative di agevolare l'uso della piscina anche ai meno giovani. Un oggetto di design ben progettato che unisce funzionalità ed estetica. Ottimo rappor... Leggi di più
Prima volta che faccio acquisti in questo e commerce. Inizialmente avevo perplessità, visto qualche recensione negativa, ma devo ricredermi totalmente. Sono impeccabili in tutto : prezzi convenien... Leggi di più
Verificata
Ho preso una scala per poter arrivare a togliere tende e pulire armadi in casa, quindi mi serviva alta..Questa scala è perfetta xchè oltre a essere più alta rispetto a quella ché già avevo è abbastanz... Leggi di più
Buona sera un mese fa' circa ,ho acquistato un prodotto ....arrivato velocemente,ma non conforme alle mie esigenze....... Ho chiamato l'assistenza e sono stato subito contattato(Laura K)persona genti... Leggi di più
Verificata
Ho acquistato il condizionatore Pinguino e sono molto soddisfatto della mia scelta. Il prodotto è efficiente, silenzioso e facile da usare, perfetto per mantenere la casa fresca durante i mesi più cal... Leggi di più
Verificata
Ho acquistato una libreria ed un comodino con luce led integrata, i mobili erano come da descrizione, non danneggiati o con difetti, confezioni integre. Istruzioni all'interno ( montati da mio marito,... Leggi di più
Verificata
Ho fatto qualche acquisto sul sito, purtroppo un prodotto non ha rispecchiato quanto riportato nella scheda dati: il fornitore non è stato per nulla disponibile alla risoluzione del mio problema ... i... Leggi di più
Verificata
Sono stato piacevolmente colpito da questa piattaforma online, prima di tutto per l'ampia scelta di articoli messi a disposizione per l'acquisto. Inoltre gli stessi vengono descritti molto bene, per... Leggi di più
Verificata
Ho già fatto un paio di acquisti su questo sito....mi sono trovato benissimo sia dal punto di vista della qualità e della descrizione degli articoli sia nella puntualità e velocità delle spedizioni. P... Leggi di più
Verificata
Buon marker place, ho trovato quel che mi serviva al prezzo giusto e con prodotti di qualità! Acquastando da venditori anche esteri i tempi e le modalità di consegna possono essere influenzati dal vet... Leggi di più
Verificata
Dopo un'attenta valutazione ho scelto la Tribeca per le sue caratteristiche tecniche e la struttura rigida. Facile da montare, molto stabile e con una linea elegante che si integra perfettamente in gi... Leggi di più
Verificata
Inizialmente ero un po' scettica e preoccupata che i miei articoli non arrivassero, invece, mi sono dovuta ricredere! Mano Mano è un'azienda seria ed affidabile! Ho fatto due ordini (un set di due com... Leggi di più
Verificata
L'OGGETTO CHE HO COMPRATO, APPARENTEMENTE E FACILMENTE REPERIBILE IN QUALSIASI NEGOZIO DI BRICOLAGE MA NON E' COSI. NOI NE ABBIAMO COMPRATO UNO IN UN NEGOZIO SPECIALIZZATO MA SOLO RASSOMIGLIAVA AL NO... Leggi di più
Ho acquistato una credenza in legno dal sito Manomano, venduta da un'azienda chiamata VidaXL. Ho ricevuto il mobile con vari pannelli spaccati e lesionati. Ho contattato l'assistenza per ricevere... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ordine M250783173047 – cibo per cani L'ordine doveva arrivare il 24/07. Poiché risultava ancora "in preparazione", ho chiesto informazioni sulla spedizione. La risposta, fredda e impersonale, è... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Azienda con articoli di ottima qualità e prezzo più che conveniente. Acquistato condizionatore portatile invece di uno a parete. Restituito facilmente a costo zero. Il corriere è stato inviato al mio... Leggi di più
Esperienza pessima, assistenza pessima. Ti rigirano per tenerti buono con messaggi "copia incolla". Ad oggi 13 gennaio 2026 è 15 giorni che sto aspettando un pacco, oltretutto del valore di 500€ ed è... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Verificata
Penso che al di là della gentilezza degli operatori, dovreste monitorare con più attenzione i vostri fornitori ed essere più celeri nel risolvere le problematiche quando sono serie dimostrabili.....pe... Leggi di più
Verificata
Ho avuto un problema con un motore elettrico difettoso. Il venditore era ostico ad applicare la politica di reso. Ho ricevuto assistenza dal personale del call center il quale con grande solerzia, g... Leggi di più
Ho acquistato più volte da questa ditta anzi deve arrivarmi un altro ombrellone che ho acquistato per il mio bar. Mi ha stupito la tempestività nel rispondere alle mie richieste online e avendo avuto... Leggi di più
Ho comprato una recencione in allumino (VidaXL) verniciatio 180 cm (ho chiesto al servizio cliente di chiarire 180cm!!!). Alla consegna 170 cm!!!!. Poi, e roba che no vale niente, solo per decorazion... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Albero di Natale ordinato non conforme alle foto poiché sfoglio e storto oltre all odore sgradevole di plastica. Venditore pessimo per richiedere il reso addebito di 75€ e ManoMano non applica la gar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Verificata
Prodotto sbagliato ed arrivato in ritardo. Reso: mi sono arrivate 3 e-mails ciascuna con etichetta attached, da Voi e dal produttore, devo perdere tempo X interpretarle o devo usare l'ultima? In... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Abbiamo effettuato l'aquisto di un materasso che doveva arrivare entro il 21 marzo ma del materasso neanche l'ombra idem del rimborso richiesto già da tempo e ci viene sempre risposto che nelle succes... Leggi di più
L'azienda ha risposto
NON comprate stufe perche arrivano rotte sono truffatori PRODOTTO SCADENTE, CONSEGNA SCADENTE, OVVIAMENTE NON FUNZIONA GIA' PIU' ED IL SERVIZIO DI ASSISTENZA DOPO UN NUMERO ESAGERATO DI EMAIL , MI HA... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Verificata
Venditore serio e preciso. La spedizione è stata immediata. Prodotto perfetto come da descrizione. Unica piccola nota sulla consegna, rimandata più volte ma la responsabilità è stata del corriere. N... Leggi di più
Verificata
Su ManoMano ho trovato una vasta selezione di utensili elettrici, in particolare trapani a batteria, a percussione e a colonna, anche di marchi professionali. Il sito è chiaro e intuitivo, con schede... Leggi di più
Io mi domando, come è possibile che un vs. operatore del servizio clienti garantisce la data di consegna, e dopo 5 giorni non è arrivata la merce, mettendoci in grande difficoltà visto ci serviva per... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Verificata
Ho acquistato dell’acido cloridrico su manomano.it e l’esperienza è stata positiva. Il pagamento tramite PayPal è andato a buon fine e la consegna è arrivata a casa in circa una settimana, una s... Leggi di più
Verificata
Articolo presentato in modo fedele. Modalità di pagamento chiare. Rapidità di processamento dell'ordine e consegna nei termini. Oltretutto il corriere, non trovandomi in casa mi ha chiamato per avere... Leggi di più
Verificata
Non é la prima volta che acquisto prodotti (elettro utensili DeWalt) da Mano mano: sia gli ordini precedenti, che l’ultimo ordine, sono stati trattati con professionalità e velocità. Il rapporto qua... Leggi di più
La loro assistenza è totalmente inefficiente. I venditori sono inaffidabili, la merce arriva quando capita – se arriva – e non mostrano alcun interesse nel fornire supporto. Le risposte che danno so... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Potrebbe essere un sito affidabile, se solo fosse coerente con quello che scrive. Ho ordinato un rubinetto che sarebbe dovuto arrivare tra il 18/20 novembre. Oggi siamo al 23 e ancora neanche l’ombra... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Grandi problemi con il reso di un acquisto. Compro un cassettiera color cashmer e arriva bianca, quindi chiedo il reso, il venditore mi comunica che il corriere verrà a ritirare il reso direttament... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono rivolto al servizio clienti per avere informazioni su un numero di tracking che , pur essendomi stato fornito , non appariva sul sito del trasportatore e per avere informazioni sulla data di c... Leggi di più
Verificata
ManoMano dovrebbe affidarsi a Patner e a corrieri seri ed efficienti vista la concorrenza dove in un paio di giorni il pacco arriva. Merce ordinata il 28 maggio e alla data del 19 giugno ancora nulla... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Verificata
Ho acquistato un letto a castello in legno, i colli sono arrivati in giorni differenti e uno leggermente danneggiato. L'assistenza ManoMano è stata rapida nel rispondermi e nel contattare il fornito... Leggi di più
Acquistato 2 bauli in metallo per ospitare raccoglitori immondizia. Dopo poche settimane due rotelle si spezzano. Invio foto, filmati etc. etc. Il venditore non ha mai risposto. manomano servizio cli... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #23 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
- #17 su 19 delle migliori aziende nella categoria Negozio di bricolage
Informazioni di contatto
Italia
- www.manomano.it
4,1
Molto buono
29.696 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Verificata
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Una stella perché zero non si può!!!
Una stella perché zero non si può!!!! Attendo una consegna da oltre 1 mese che non arriva e ,oltre a non avere la merce, state anche cercando di fare il possibile Er non rimborsarmi , attivando e prolungando garanzie di cui nessuno vi ha chiesto nulla!!! Siete terribilmente ridicoli, incapaci, disonesti e truffatori !!!
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ManoMano
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!
Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it
Poiché non abbiamo informazioni sul suo ordine e affinché un agente possa prendere rapidamente in carico la sua pratica, la invito a contattarci QUI (https://faq.manomano.com/hc/it/requests/new) con maggiori informazioni.
Ci occuperemo del suo caso nel modo più rapido e soddisfacente possibile e lo risolveremo per lei.
Buona giornata,
Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)
Non rimborsano
Acquistata una recinzione diversa da quella in foto, una volta rifiutata la consegna, mi addebitano 60 euro (su 150 totali) per trattenute sul rientro senza presentare alcuna documentazione neanche dopo esplicita richiesta.
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ManoMano
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!
Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it.
Poiché non abbiamo informazioni sul suo ordine e affinché un agente possa prendere rapidamente in carico la sua pratica, la invito a contattarci QUI (https://faq.manomano.com/hc/it/requests/new) con maggiori informazioni.
Ci occuperemo del suo caso nel modo più rapido e soddisfacente possibile e lo risolveremo per lei.
Buona giornata,
Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)
Mancanza di serietà
Ho ricevuto assistenza per un problema su una recensione, che la piattaforma non mi permetteva di modificare. Ci sono voluti MESI per avere una risposta, che alla fine è stata: "la recensione ha lo scopo di riflettere l'esperienza iniziale con il prodotto, piuttosto che dopo un lungo periodo di tempo dalla sua ricezione". La ritengo inaccettabile da parte di un'azienda che ci tenga alla qualità di ciò che commercia.
Avendo di conseguenza ritenuto opportuno modificare una precedente recensione positiva, ho per l’ennesima volta ricevuto la solita risposta, che mi fa domandare se le recensioni vengono lette o viene semplicemente fornita una risposta di comodo. Quindi, alla presente recensione, evitate cortesemente la solita risposta inutile e formale (che siete grati del commento e che vi dispiace della situazione e che sperate di rivedermi su Manomano) ... se davvero sperate di rivedermi, mostrate serietà e risolvete il problema!
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ManoMano
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!
Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it
Speriamo di avere la possibilità di vederla nuovamente sul nostro sito e fornirle una nuova e migliore esperienza.
Cordiali Saluti,
Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)
Spiacevoli
Spiacevoli. Ordine no. M240369995855. Con tutta la garanzia legale continuate a dire che è stata colpa mia di come ho istallato il soffione solo per levarvene le mani. Dovreste vergognarvi della vostra risposta. Ho contattato i legali di Altroconsumo. Ho prodotto tutte le prove e vedremo come andra’ a finire
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ManoMano
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!
Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it
Speriamo di avere la possibilità di vederla nuovamente sul nostro sito e fornirle una nuova e migliore esperienza.
Cordiali Saluti,
Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)
Verificata
Verificata
Verificata
Veloce e buon rapporto qualità prezzo.
19 maggio 2025
MANOMANO collabora con fornitori…
MANOMANO collabora con fornitori esterni un po' come amazon ma questi ultimi non sono ben verificati e a volte spariscono dopo l'acquisto. manomano risponde subito alla chat e apre il ticket di rimborso un giorno dopo che vi lamentate ma riavere i soldi richiederà altri 5 giorni lavorativi. non capisco perchè non si rendano garanti senza pagare i fornitori fino al momento in cui la merce non è effettivamente fornita.
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ManoMano
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!
Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it
Poiché non abbiamo informazioni sul suo ordine e affinché un agente possa prendere rapidamente in carico la sua pratica, la invito a contattarci QUI (https://faq.manomano.com/hc/it/requests/new) con maggiori informazioni.
Ci occuperemo del suo caso nel modo più rapido e soddisfacente possibile e lo risolveremo per lei.
Buona giornata,
Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)
Servizio assolutamente pessimo...la…
Servizio assolutamente pessimo...la merce a distanza di 10 giorni non mi è stata ancora consegnata e senza che ricevessi nessun avviso e ben oltre la data massima prevista!!!
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ManoMano
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!
Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it
Poiché non abbiamo informazioni sul suo ordine e affinché un agente possa prendere rapidamente in carico la sua pratica, la invito a contattarci QUI (https://faq.manomano.com/hc/it/requests/new) con maggiori informazioni.
Ci occuperemo del suo caso nel modo più rapido e soddisfacente possibile e lo risolveremo per lei.
Buona giornata,
Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)
Zero assistenza da un mese e mezzo che…
Zero assistenza da un mese e mezzo che attendo un armadio e nessuna risposta da parte loro sono sempre da parte del venditore
Attenti non compete niente da loro
Ordine numero M260187243723
11 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ManoMano
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!
Mi dispiace che non sia rimasto soddisfatto della sua esperienza con https://www.manomano.it/
Come vedo, è già in contatto con il nostro servizio clienti.
Le assicuro che per noi è una priorità assoluta risolvere il suo problema in modo soddisfacente.
La preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda o problema, saremo lieti di aiutarla.
Buona giornata,
Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)
Pessima esperienza,ordinato 2 prodotti…
Pessima esperienza,ordinato 2 prodotti elettrici( lampada di emergenza e timer da quadro), arrivato tutti e 2 guasti... Inoltre è più di un mese che richiedo restituzione e rimborso,ma sto avendo solo risposte vaghe e poca assistenza...
mai più!
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ManoMano
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!
Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it a causa di un ordine difettoso.
Poiché non abbiamo informazioni sul suo ordine e affinché un agente possa prendere rapidamente in carico la sua pratica, la invito a contattarci QUI (https://faq.manomano.com/hc/it/requests/new) con maggiori informazioni.
Ci occuperemo del suo caso nel modo più rapido e soddisfacente possibile e lo risolveremo per lei.
Buona giornata,
Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)
Ho acquistato un oggetto in data 28…
Ho acquistato un oggetto in data 28 gennaio 2026 mi è stato spedito un altro oggetto assolutamente non conforme all'oggetto acquistato, dopo aver scritto al venditore la risposta è stata che avevano finito le scorte in magazzino quindi io ho acquistato l'oggetto che loro hanno spedito cosa non veritiera perché sulla fattura c'è scritto tutt’altro oggetto, Prima cosa non ritengo per niente professionale che il sito non venga aggiornato, seconda cosa non ritengo per niente professionale il fatto che mano mano si lava le mani per usare un gioco di parole passando la palla a chi ha venduto perché penso che in primis sia mano mano che deve controllare le scorte di chi mette annunci di vendite, dopo tutto ciò ho perso tempo prezioso per me che non mi verrà di sicuro rimborsato E devo pure aspettare che l'oggetto sbagliato dal venditore arrivi al venditore per ricevere il rimborso così perdo altro tempo prezioso per me. Un consiglio per i futuri acquirenti prima di acquistare qualcosa mandate email per confermare l'effettivo giacenza in magazzino perché sennò perdente tempo e soldi e mi prendete anche di nervi io personalmente Non acquisterò più niente sia dal venditore che da manomano
ORE : 15: 39 IL LINK CHE AVETE FORNITO NELLA RISPOSTA UNA VOLTA ENTRATO NON MI FA ACCEDERE ,PASSWORD ERRATA ,NEL SITO MANO MANO CHISSA PERCHE E GIUSTA !DA STAMATTINA CHE INVIO MAIL TRAMITE CONTATTA L ASSISTENZA MANO MANO ,IL FATTO CHE MI AVETE RISPOSTO COSI "NON ABBIAMO TRACCIA DI QUELLO CHE SUCCEDE " LA DICE LUNGA MOLTO LUNGA AVETE N° ORDINE, DATA ACQUISTO ,RISPOSTA TESTUALE DEL VENDITORE ,I MIEI DATI E ANCORA BRANCOLIAMO NEL BUIO VA BEH VEDIAMO QUANTO TEMPO CI VUOLE PER EMETTERE UNA ETICHETTA DI RESO VOI O CHI PER VOI .SERVIZIO A DIR POCO PESSIMO !!!!!!!
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ManoMano
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!
Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it
Poiché non abbiamo informazioni sul suo ordine e affinché un agente possa prendere rapidamente in carico la sua pratica, la invito a contattarci QUI (https://faq.manomano.com/hc/it/requests/new) con maggiori informazioni.
Ci occuperemo del suo caso nel modo più rapido e soddisfacente possibile e lo risolveremo per lei.
Buona giornata,
Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)
Acquisto Scheppach
Comprato compressore Scheppach 100l in offerta. Prezzo ottimo, spedizione veloce e comunicativa.
Consigliato! Negozio serio.
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Verificata
Sito affidabilissimo
Sito affidabilissimo, devo dire che la consegna è un po’ più lunga di altri siti, ma per il resto è perfetto, comprerò sicuramente altri prodotti
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
SITO RIDICOLO nella gestione dei resi e…
SITO RIDICOLO nella gestione dei resi e rimborsi. Non capiscono una mazza tutto oramai gestito con risposte automatiche. ULTIMA VOLTA che dispongo un pagamento
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ManoMano
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!
Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it a causa di un reso.
Poiché non abbiamo informazioni sul suo ordine e affinché un agente possa prendere rapidamente in carico la sua pratica, la invito a contattarci QUI (https://faq.manomano.com/hc/it/requests/new) con maggiori informazioni.
Ci occuperemo del suo caso nel modo più rapido e soddisfacente possibile e lo risolveremo per lei.
Buona giornata,
Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)
Verificata
Verificata
Ho acquistato diversi prodotti su…
Ho acquistato diversi prodotti su ManoMano e sono molto soddisfatto. È un'azienda seria e affidabile.
27 gennaio 2026
Articolo arrivato in notevole ritardo e…
Articolo arrivato in notevole ritardo e con dei pezzi mancanti. Il mio ordine non è stato registrato sul mio profilo per cui è impossibile fare il reso. E' pure impossibile riuscire a parlare con qualcuno. Non esiste un indirizzo mail nè un numero telefonico. Fantasmi
21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ManoMano
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!
Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it a causa di un prodotto incompleto.
Vedo che non ha ancora contattato il venditore o ManoMano in merito. Ho preso tutte le misure necessarie per garantire che il suo problema venga risolto al più presto. Le ho anche inviato un'e-mail con ulteriori informazioni.
Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o problema, saremo felici di aiutarla.
Buona giornata,
Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.