Prima volta che acquisto da questo sito,leggendo le recensioni negative,avevo qualche dubbio…ma ho voluto rischiare! Ho appena ricevuto le mie Enterprice Japan,che dire,STUPENDE!!!! Le ho pagate da... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Basato su queste recensioni
Dettagli dell'azienda
- Piattaforma di commercio online
- Negozio di borse
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di abbigliamento uomo
- Negozio di abbigliamento vintage
- Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
Miinto è una piattaforma internazionale di moda che connette i migliori negozi di abbigliamento del mondo in un’unica selezione di qualità e lusso. Come negozio del tipo marketplace, non siamo in possesso della merce visibile sul sito, ma ogni ordine è attentamente confezionato dalle appassionate persone che lavorano nei migliori negozi di moda. Che ne dici? Visita il nostro sito www.miinto.it. Se hai bisogno di aiuto, il nostro team di Assistenza Clienti è pronto ad assisterti ad ogni ora della settimana sulle nostre chat.
Informazioni di contatto
Danimarca
- [email protected]
- www.miinto.it
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Borsa Topologie
Ottime tempistiche di spedizione ed anche ottima la velocità di rimborso per il reso
Imbarazzante! Truffa! Ogni volta scuse diverse da tre mesi!
Ogni volta scuse diverse da tre mesi!
Ora si inventano che non possono rimborsare perché ho aperto la contestazione su PayPal (dopo due mesi che aspetto il rimborso di migliaia di euro) quando
1. La pratica con PayPal è chiusa da una settimana
2.Si può rimborsare lo stesso anche con pratica aperta, tant’è che è stato fatto per un piccolo importo.
Sempre più bugiardi!!!
Ecco l’ennesima mail truffaldina e ridicola 🤡:
Cara Valentina,
Grazie per la tua email.
Abbiamo ricevuto conferma dal nostro team di pagamento che, da parte nostra, il rimborso è stato elaborato correttamente per l'intero importo.
Tuttavia, poiché hai aperto una controversia con PayPal, i fondi attualmente non sono disponibili nel tuo conto. Mentre le controversie sono in fase di revisione, PayPal trattiene temporaneamente i fondi e, sfortunatamente, né noi né il nostro partner possiamo rilasciarli durante questo periodo. Il nostro team di pagamento può vedere che sono state aperte controversie per il valore totale dell'ordine, e non tutti i prodotti sono stati restituiti.
Si prega di notare che sarà necessario consentire il completamento del processo di contestazione prima che il rimborso possa essere finalizzato. Al momento, i fondi non sono con noi o il nostro partner; sono trattenuti da PayPal e assegnati al commerciante fino a quando la controversia non sarà risolta.
Ero titubante
Fatto l’ordine però poi ero titubante per la borsa , non sembrava originale visto il prezzo troppo basso e le recensioni negative lette sugli altri siti,quindi ho cambiato idea e non volevo più quella borsa, ho contattato l’assistenza clienti perché non riuscivo ad annullare l’ordine da sola ,la chatbot diceva non era più possibile annullare nonostante lo avesse fatto lo stesso giorno e l’ordine non fosse nemmeno ancora imballato, ho insisto con l’annullamento quindi dopo qualche giorno hanno finalmente annullato e rimborsato il giorno dopo. Ho letto che le persone riscontravano problemi con i rimborsi , menomale mi è andato ben. Consiglio di acquistare tramite il Paypal
Mi è arrivato il giubbotto bucato con…
Mi è arrivato il giubbotto bucato con la gruccia rotta 400 euro di giubbotto nuovo già bucato, pessimi
Sono stato onesto nel fornire le mie impessiono
Il mio interlocutore è stato gentilissimo e a mia disposizione ma non mi ha fornito risposta a quello che io chiedevo. Volevo sapere come avevate fatto a conoscere il mio iban non essendo io vostro cliente ma vittima di un truffatore.
Assolutamente non vi fidate
Assolutamente non vi fidate !
Ho fatto un ordine il 20 di gennaio
Sono passati 12 giorni ancora non affidano il pacco al corriere, praticamente non so nemmeno se arriverà un giorno e io devo partire il 4 febbraio .. senza le ciabatte che ho ordinato !
Mi hanno fregato solo 47€ fortunatamente!!! Non ordinerò mai più in vita mia .

Risposta di Miinto Italia
ottima azienda
l'offerta degli articoli è ampia, il prezzo scontato ottimo, le informazioni di gestione esaurienti e la spedizione veloce ed accurata, grazie
Borsa fake…
Avevo preso una borsina di Zandic e Voltaire a Natale x mia figlia. Grande delusione perché ci siamo accorti che il prodotto era fake sebbene ben fatto ma la tracolla aveva una misura diversa e mancava una fila di borchie Pagato 20 euro in meno rispetto al sito ufficiale , nulla faceva presagire che potesse essere un fake.
Quindi abbiamo chiesto il reso e rispedito tutto il primo giorno utile cioe lunedì 29/12.
Poi sono partita e ritornata dopo il 6 gennaio per cui ho scritto x sapere a che punto fossimo , inizialmente non mi avevano ancora sloccato il reso ma me lo hanno fatto mentre chattavamo, ho ancora sollecitato una volta e mi hanno risposto che avrei visto lo storno dopo 5 giorni lavorativi a partire dal 14 gennaio
Ho finalmente visto il 23/01 lo storno del mio intero pagamento comprensivo anche delle spese di spedizione e sono contenta anche se i tempi sono stati un po' lunghi ma capisco che con le feste non era il periodo migliore, hanno dimostrato la serietà del negozio on line. Sara cmq difficile che torni a comprare da loro.
--

Risposta di Miinto Italia
Ho acquistato stivali paris Texas
Ho acquistato stivali paris Texas, prezzo conveniente, spedizione veloce e prodotto eccellente!
Molto soddisfatta!
Grazie
Terribile esperienza rimborso (non ancora arrivato)
Terribile esperienza rimborso
È stato consegnato (sotto natale...) un regalo con una taglia sbagliata. Il pacco è stato inviato subito indietro seguendo il processo corretto. A parte dover pagare 9 euro per rimediare a un errore del negoziante (attenzione alle clausole), il bot che risponde non riconosce la mail al quale è stato spedito l'ordine...oltretutto non rispondono NEANCHE entro i 5 giorni promessi. FATE MOLTA ATTENZIONE. La qualità del servizio si valuta quando qualcosa va storto...e non ho mai trovato un livello così basso

Risposta di Miinto Italia
TRUFFA
TRUFFA
Purtroppo ho subito un danno notevole. Ho effettuato un ordine di 1300 € invogliata dal flash del 25% di sconto. Purtroppo ad oggi un prodotto mi è arrivato difforme rispetto all’ordine e altri tre prodotti non mi sono mai arrivati né sono stati ad oggi rimborsati nonostante le mie innumerevoli sollecitazioni. Denunceró tutto alle preposte autorità in quanto ci sono gli estremi di una truffa in piena regola. Si vendono prodotti che non hanno disponibili trattenendosi gli importi..
ho reso un articolo difforme rispetto all’ordine del valore di 600 € per il quale ancora non sono stata rimborsata; quanto agli altri articoli mi viene detto che non sono disponibili nonostante io abbia impiegato la carta di credito ed il relativo plafond per acquistarli..
se non sono disponibili, mi chiedo perché vengono presentati sul sito? Perché nel momento in cui io li metto nuovamente nel carrello risultano invece disponibili? È evidente l’intento truffaldino(SIC!)
Sto mandando varie mail ma senza successo. Non acquistate, è una truffa in piena regola.
. Per non parlare degli articoli mai arrivati e mai rimborsati! Che dire? E’ una truffa . Non mi è mai capitato con nessun altro sito sono senza parole

Risposta di Miinto Italia
Ottima esperienza
Sito chiaro e facile, prodotti di ottima qualità, ottimo rapporto qualità/prezzo, prezzi convenienti, tempi di consegna brevi
Servizio clienti pessimo
Servizio clienti pessimo. Ho inviato via mail le foto di un prodotto difettoso che ho ricevuto (ordine n. 8637e025-ae91-48de-0027-00000005a596) e dopo diversi giorni attendo ancora che mi contattino. Il servizio clienti non ha un numero di telefono e la chat non serve a granché. Se continuano a non rispondermi, sarò costretto a rivolgermi ad un legale

Risposta di Miinto Italia
Esperienza pessima e servizio clienti inesistente
Ho segnalato un difetto di fabbrica alle scarpe acquistate dal loro sito. Mi hanno risposto che avrebbero sentito la boutique di riferimento e avrei avuto notizia da loro entro 7 business days. Sono passate più di due settimane e tutto tace, nonostante i solleciti.
PROBLEMA RISOLTO VELOCEMENTE
PROBLEMA RISOLTO VELOCEMENTE, PERSONA MOLTO GENTILE. GRAZIE
il maglione al prezzo di € 233 era…
il maglione al prezzo di € 245 era confezionato in una velina completamente a brandelli ,cosa veramente vergognosa per il marchio Ralph Lauren.
La spedizione é stata comunque velocissima.
Ho voluto fare un cambio di un prodotto…
Ho voluto fare un cambio di un prodotto essendo che vestiva grande, l'assistenza non mi ha saputo dare neanche la disponibilità di una taglia alternativa dicendo che dovevo cercare io

Risposta di Miinto Italia
Ottimo servizio
Ottimo servizio , verificata l'autenticita' di tutti gli articoli ricevuti ed e' risultato TUTTO PERFETTO, ho acquistato 1 paio di scarpe , una borsa , una felpa ed un maglione tutti di brand molto famosi )Grazie anche per il servizio di assistenza che mi e' stato molto utile, sicuramente acquistero' altri capi . codici sconto sempre funzionanti. SITO CHE MI SENTO ASSOLUTAMENTE DI CONSIGLIERE
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







