Esperienza super positiva! Michaela è stata davvero fantastica e straordinaria: gentile, disponibile e super paziente. Mi ha lasciato tutto il tempo per trovare le soluzioni giuste per il mio stile, s... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Basato su queste recensioni
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
HJE Wenckebachweg 210, 1096 AS, Amsterdam, Paesi Bassi
- 0800 020 6227
- [email protected]
- www.suitsupply.com
Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Soddisfattissimo
Splendida azienda. Prodotti eccellenti con tessuti fantastici, stile, prezzi contenuti. Velocità di consegna, packaging minimal e veramente curato.

Risposta di Suitsupply

Risposta di Suitsupply
Eccezionali
Eccezionali, serissimi, consegna rapidissima.
Ottimi prodotti qualitá prezzo.
Tutto perfetto.

Risposta di Suitsupply
Matteo dello store di Milano è il…
Matteo dello store di Milano è il migliore!

Risposta di Suitsupply
Maglia rovinata gia al primo lavaggio
T shirt pagata 100€ circa blu scuro bellissima ma gia dal primo lavaggio il tessuto sembra rovinato, seppur lavata a mano con tutte le accortenze. Non ne vale la pena a mio parere. Peccato!

Risposta di Suitsupply
Eccellente!!!
Ero di passaggio e di conseguenza non avevo il tempo necessario per dedicarmi a ciò che più mi sarebbe stato caro. Ciò nonostante ho acquistato una camicia e provato due blazer. Finalmente un negozio che ha cura del cliente. I capi sono confezionati egregiamente con stoffe di ottima qualità. Un plauso alla Sig.ra Micaela per avermi assistito durante la breve visita. Tornerò presto a fare acquisti.

Risposta di Suitsupply
gift card mai arrivata e rimborso mai emesso
Ho acquistato una gift card con consegna a casa con box elegante a detta loro del valore di 600€ . Mi sono accorta solo dopo 4 giorni che l’ordine me lo avevano annullato senza nemmeno comunicarmelo. Del rimborso non c’è traccia! Impossibile comunicare con loro perché il servizio clienti al telefono non risponde sei sempre in attesa, su whats app non risponde nessuno e per e-mail dicono scuse senza senso e senza restituirmi i soldi! Devo procedere per vie legali? O aprire una contestazione paypal.
AGGIORNAMENTO : Dopo contestazione e recensione negativa hanno trovato una carta regalo e magicamente è stata spedita vedremo cosa arriverà

Risposta di Suitsupply
Abbiamo avuto un’esperienza eccellente…
Abbiamo avuto un’esperienza eccellente grazie alla professionalità e alla competenza di Matteo Boatto. Fin dal primo momento, ha saputo comprendere perfettamente le nostre esigenze, guidandoci con sicurezza nella scelta dei dettagli e assicurandosi che ogni aspetto del nostro abito fosse impeccabile.
La sua preparazione e attenzione ai dettagli hanno reso tutto il processo fluido e piacevole, trasformando la nostra idea in un capo su misura perfetto. Grazie alla sua esperienza, siamo riusciti ad ottenere un risultato che ha superato le nostre aspettative.
Consiglio vivamente Suitsupply e in particolare Matteo per chiunque cerchi qualità, professionalità e un servizio impeccabile
gestione disastrosa della spedizione
Dopo due mesi di attesa, telefonate, email ignorate e diversi tentativi falliti di consegna da parte del corriere scelto e pagato dal venditore, ho finalmente ricevuto un pacco in condizioni pessime contenente un capo alterato.
Il pacco non è stato consegnato perché il corriere non è stato in grado di recapitarlo né all’indirizzo di destinazione né al Fermopoint della città in cui attualmente risiedo (opzione che risultava disponibile nel sistema di tracking, ma che non era invece consentita a causa della natura della spedizione). Inoltre, il pacco è stato rispedito al mittente ben due volte, ma anche in queste occasioni il corriere non è riuscito a consegnarlo neanche al venditore.
Tutto questo è accaduto senza alcuna mia responsabilità — nonostante la mia costante disponibilità e i miei numerosi tentativi di comunicare con il corriere e con il venditore.
Una volta ricevuto, l’articolo si è rivelato danneggiato, come documentato da foto che ho fornito al venditore. Tuttavia, nonostante queste prove chiare, il venditore continua a sostenere che il capo verrà controllato quando rientrerà al deposito e dovrà risultare in condizioni inalterate per procedere al rimborso, ignorando completamente la mia segnalazione del danneggiamento del pacco e il fatto che il capo sia effettivamente stato alterato durante la spedizione.
Aggiornamento: il venditore ha emesso il rimborso
Inaccettabile che un cliente debba subire le conseguenze di una disorganizzazione totale tra venditore e corriere.
Assistenza che sembra un robot, comunicazione inefficace, tempi infiniti e un prodotto finale inaccettabile.
Sconsiglio vivamente.

Risposta di Suitsupply
Great experience
Esperienza super positiva
Esperienza super positiva! Michaela è stata davvero fantastica e straordinaria: gentile, disponibile e super paziente. Mi ha lasciato tutto il tempo per trovare le soluzioni giuste per il mio stile, senza mai farmi sentire fretta. Mi sono sentito ascoltato e seguito con attenzione. Servizio impeccabile!
Alessandro top👍🏼
Professionalità, competenza, gentilezza e un dettaglio da non sottovalutare, il sorriso.
Mi ha seguito con pazienza, passione e dedizione consigliandomi il meglio per il mio abito da cerimonia.
Grazie!
Il mio prossimo acquisto lo farò con lui.
Ottima esperienza di acquisto con…
Ottima esperienza di acquisto con Matteo. Il ragazzo è professionalmente formato e piacevole come persona.
Antonino si è rivelato essere super…
Antonino si è rivelato essere super professionale, disponibile, simpatico
Consigliatissimo
È stato davvero un piacere
È stato davvero un piacere! Simone ha trovato proprio quello che stavo cercando!
Eccellente
Eccellente
Ottimo servizio e personale competente (grazie Vincenzo)
In Alessandro ho trovato un…
In Alessandro ho trovato un professionista che ha a cuore i suoi clienti. Grazie
Julien a etait super!
Julien a etait super!
Sympa , gentil et sourtout rapide, pret a comprendre mes axigenses!!
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