WorldRemit Recensioni 93.377

Ottimo, semplice e efficace

Attenzione per me è una truffa !!!

2 giorni fa ho aperto il conto con loro via telefono.

Mi hanno fatto fare 3 transazioni come destinatario teoricamente io stesso ma nazione kenya (non si può scegliere Italia e me l'hanno creato loro), quindi teoricamente a mio nome ma non tornava, quindi la prima sono riuscito a cancellarla. Le altre due non ho eseguito loro indicazioni che mi chiedevano più soldi ma le ho fatte da 10 e 1 euro ...

Sostenevano che le stavano collegando al mio conto WizzAir (per un problema che ho avuto di un rimborso) ma entrando su WizzAir trovavo sempre bilancio a 0 !!!

Capendo che mi stavano fregando ho chiesto immediata cancellazione account ma non l'hanno fatto dicendo che ci sono problemi, quindi la cosa è molto strana ...
Ovviamente mi dicevano che aveva capito il problema (di cosa ?) e di fare altre transazioni (con la mia carta ovviamente e di usarne anche altre) ma mi sono rifiutato ribadendo anche per telefono che volevo cancellassero mio account

E' 2 giorni che sto chiedendo di chiudere account e nonostante via chat dicono che lo stanno facendo è ancora aperto.
10/09 14:59 io scrivo "Please close my account e all my information.
I'm waiting your confirmation email
Best regards"

Loro il 10/09 alle 15:02 "Yes I'm closing it"
Poi continuano a chiamarmi e dico loro che non ho tempo per telefono e che mi scrivano ma non lo fanno e non mi chiudono il conto...

Questa mattina c'erano transazioni (ricevuto via email) non fatte da me che indicavano trasferimenti di soldi da mio nome a nomi stranieri non creati da me, solo che non hanno utilizzato nè la mia carta di credito (che non è memorizzata ed ha bisogno di 2 password per usarla), nè il mio conto (che non ho mai dato).
Verificato e non ci sono movimenti bancari nè sul conto nè sulla carta quindi come è possibile usare il conto senza il pagamento ? Suona un po' strano vero ?

Quando gli ho scritto mi hanno chiesto di dargli il mio conto bancario che verificavano ma manco morto glielo dò qualcosa ... quindi ribadito che voglio che chiudano e cancellano il mio account

Sto ancora aspettando che chiudano conto (chiesto molto molte molte volte in questi 2 giorni) ecco ultimi messaggi ...
11:48 "Am going to send you am email once the account has been deleted"
11:48 "Give us less than 30min don't change anything"

Da altro numero alle 12:08: "Can you try to send 30€"
"Go to worldremit click on send and then click your name"
La mia risposta .... "No I don't want to use your APP and I don't send anything"
Ecco loro risposta: "Please for the last time"
Ovviamente gli ho detto no .... quindi alle 12:08 scrivono "Then delete the account"

12:32 ho scritto "Do you delete my account "
Alle 12:34 scrivono "We are still on the process"

Ora sono le 13:36 e ancora nessuna email ricevuta (anche se li ho sollecitati), nel frattempo preparato documento WORD per tutti gli screenshot di tutte conversazioni ....

Certo che per cancellare un account ci vuole in media 40 secondi ... per essere larghi e dopo 1 settimana circa ancora non l'hanno fatto ... e non so se lo faranno.

Comunque dopo questa recensione attenderò ancora un poco e se account non verrà chiuso scriverò e manderò le chat e cosa mi è successo alla polizia postale per la denuncia .... anche perchè ho già pronto documento WORD con tutti i dettagli e screenshot.

Ovviamente verificherò anche nei prossimi giorni i vari movimenti su carta, non si sa mai che ci siano transazioni non fatte da me ... che in maniera fraudolenta qualcuno sia riuscito a farne ma ne dubito (tra OTP e password da mettere)

Ho inviato anche email lunedì 15/09 a customerservice di worldremit ma nessuna risposta

Questa la mia esperienza ... non certo rassicurante

Procederò con la denuncia ...

Ho subito una truffa , due transazioni effettuate con il mio conto . Ed il servizio clienti quando gli ho spiegato la situazione , non ha fatto altro che chiudere la chat !!! Fate attenzione. Io ho contestato con la mia banca. E farò denuncia alla polizia postale. ATTENZIONE!!!!

La mia valutazione, in merito a questa azienda è contrastante. Però dal momento che per grazia di Dio ho risolto il mio problema e che per ora sembra funzionare ogni cosa come avrebbe dovuto essere già molto tempo fa, trovo giusto e coerente da parte mia, ringraziare oltre che criticare. Ovviamente in prima, come sempre e in ogni occasione faccio, il mio ringraziamento va a l'unico Dio vivente e vero creatore del cielo e della terra, che mi è stato sempre molto vicino, nelle piccole e nelle grandi cose, da quando ho avuto la grazia e il modo di conoscerLo. Quindi a seguire a tutto lo staff di Worldremit: Aimee, che è stata colei che ha concretizzato il progetto, operando fisicamente, va certamente un ringraziamento particolare, perchè vi garantisco che parlare in inglese con il sottoscritto e comprendere e farsi comprendere da me, non è stato facile(tanto più che Google traduttore, sul quale avevo fatto affidamento, per sostenere una conversazione accettabile, non funzionava correttamente). Ma dal momento che sono anche pienamente convinto che, senza un lavoro autentico e di squadra, anche lei non avrebbe potuto fare nulla da sola, un grazie mi sento di scriverlo anche per Leizel, Mary, Jebie e tutti altri, che ho avuto il piacere di conoscere tramite la chat di Messenger(anche se non nego che avrei preferito farlo in altre circostanze).

Ho annullato questo invio e mai ho avuto il rimborso, ho risposto più volte all'email ricevuta da WordRemit senza avere risposte

Devo dire che comunque WorldRemit provvede sempre prontamente a risolvere eventuali problemi.
Sarebbe giusto auspicabile una maggiore attenzione verso le attività di trasferimento ossia una risposta più veloce ai problemi che ovviamente possono sempre verificarsi.
Comunque grazie WorldRemit.

ATTENZIONE TRUFFA - ATTENTION ARNAQUE - BEWARE SCAM

ATTENZIONE! Mi hanno rubato 870 CHF mediante fishing per mail utilizzando un sito che imita quello di Swisspass che fa gli abbonamenti metta tarifa per le ferrovie. NON FIDATEVI! Ho dovuto annullare la mia carta di debito che uso ogni giorno e chiedere un rimborso alla mia banca riempiendo un formulario. Purtroppo il Credito Svizzero mi ha già risposto che non sarò rimborsato. La risposta di Worldremit è inutile in quanto i contatti rimandano sempre al sito. SONO ESTERREFATTO DALLA DISONESTA DI WORLDREMIT.

ATTENTION! Ils m'ont volé 870 CHF par fishing mail en utilisant un site qui imite celui de Swisspass qui propose des titres de transport pour les chemins de fer. NE TE FIE PAS! J'ai dû annuler ma carte de débit que j'utilise quotidiennement et demander un remboursement à ma banque en remplissant un formulaire. Malheureusement, Crédit Suisse m'a déjà répondu que je ne serai pas remboursé. La réponse de Worldremit est inutile car tout contact avec eux reporte irrémédiablement à leur site. JE SUIS HALLUCINÉ PAR LA MALHONNÊTETÉ DE WORLDREMIT.

ATTENTION! They stole 870 CHF from me with fishing by email using a site that imitates that of Swisspass which offers fare passes for the railways. DO NOT TRUST! I had to cancel my debit card that I use every day and request a refund from my bank by filling out a form. Unfortunately, Swiss Credit has already replied that I will not be refunded. The Worldremit’s response is useless because any contact with them irremediably refers to their site. I AM SHOCKED BY THE DISHONESTNESS OF WORLDREMIT.

Sconsiglio vivamente
Ho voluto spedire 10 euro în Nigeria . Sono già passati 24 ore e non ho nessun riscontro con questa transazione. Bello e che ora ti prendono i soldi e poi ti dicono che hanno bisogno di tempo per verificare i documenti . Fra tempo i soldi miei sono indisponibili . Vuoi rinunciare alla transazione? Dicono che i soldi tornano indietro fra 7 giorni lavorativi , ciò 10 giorni effettivamente.
Vuoi spedire dei soldi al estero ? Non utilizzare questa applicazione.

Salve,ho annullato il invio del soldi dal 12/02 e Fino adesso non ho ricevuto il rimborso del soldi, grazie

inviate tutte le informazioni per un invio di 300 euro dal mio conto in italia al mio conto in republica dominicana il 13 febbraio. A oggi, 18 febbraio, non e' arrivato niente
ripetuta la richiesta piu' volte
una perdita di tempo

Si è bloccato tutto il sistema perché non riescono a verificare la mia identità... non c'è un numero di telefono a cui chiedere... perché quello fornito sull'app non si riesce a chiedere ..sto aspettando dal 3 febbraio, intanto la transizione è ferma e i soldi sono stati presi... una vergogna... grazie mi hanno dato una risposta sterile....

Ho avuto problemi con questa transazione, è stata possibile ritirare dopo, circa, 20 giorni. Non avete una mail, solo numero verde in Inglese. Il numero verde locale è solo in lingua inglese... lo so, sono ignorante, pero il servizio clienti locale, dovrebbe essere nel linguaggio locale.
Seconda cosa, da questa estate non è piu possibile effettuare operazioni tramite web, non capisco il motivo. C'è chi prerferisce il telefono per certe operazioni, io prefirisco il computer. Potro mai utilizzare nuovamente il vostro servizio?
Preferirei avere riattivato il servizio come prima, WEB, riattivate il F..... Web

ATTENZIONE TRUFFA
ATTENZIONE TRUFFA
ATTENZIONE TRUFFA
ATTENZIONE! Hanno clonato l'account e i soldi sono spariti verso un account falso.
Worldremit ha riconosciuto che c'è stata una truffa (rispondendo via mail e scusandosi) ma non hanno voluto rimborsare il denaro rubato!
Mi hanno risposto che mi avrebbero contattato ma non l'hanno mai fatto!
Attenzione è tutta una truffa, pessima piattaforma!
Noto che in molti segnalano questo tipo di truffe, e aggiungo che non sono mai stato ricontattato!

Scrivo qua dato che ho visto che rispondete subito, è stata fatta una transazione da un truffatore da questa banca oggi di 210€….non mi ha nemmeno chiesto il consenso di prelevare soldi dalla mia carta, nessuna notifica o altro… credo che questo sia un grande problema. Ho già fatto denuncia, bloccato la carta revolut e chiesto il rimborso…… spero che possiate risolvere questo problema. Aspetto al più presto il rimborso

si sono presi dalla mia carta di credito 434€, per un virus su booking. Mi è arrivato un messaggio sull'app di booking che se non aggiornavo i dati della mia carta di credito mi avrebbero cancellato la prenotazione. Ma al solito accredito di 0€ per verificare la carta mi hanno accreditato 434€(costo del mio soggiorno tramite booking). Ora mi ritrovo 434€ in meno e nessuno soggiorno pagato. Ho fatto reclamo alla mia banca ma dubito che riavrò i miei soldi. Se un'azienda diventa un virus di booking non è seria, diffidate seriamente. Ovviamente io non sono una loro cliente.
Aggiornamento: nonostante la risposta ho inviato i miei dati e ovviamente nessun riscontro. Dalle precedenti recensioni lette, non tutelano i loro clienti, figuriamo me che sono vittima di una truffa.

Qualcosa non torna. Mi fanno installare l'app per versarmi un risarcimento. Dopo aver verificato il profilo e scoperto che nessun risarcimento sarebbe arrivato, chiedo la cancellazione dell'account e di tutti i dati e documenti immessi. Mi rispondono che sarà fatto in 24/48h e che mi arriverà una mail. Mi chiedono se possono fare altro. Gli chiedo se possono verificare se ci sono stati accessi di terzi.
Vengo sbattuto fuori dalla chat di assistenza e dall'app. Provo a riloggarmi. Nulla. Provo a recuperare la pw. Nulla.
Vedo se mi è arrivata una mail che comunica la chiusura dell'account. Nulla.

C'è un numero di telefono per l'assistenza in Italia. Disattivato

Quando su trustpilot ti rispondono che cercheranno di risolvere il tuo problema senza avere un tuo contatto, e dopo aver chiuso (?) il tuo account/accesso all'apparenza.. don't trust.. qualcosa non torna

MI SONO STATI ADDEBITATI 949,99 PER UN TRASFERIMENTO IN BELGIO CHE IO NON HO RICHIESTO.

App che non funziona. Ho inviato denaro ad una amica e tutto ok, il giorno dopo ho provato a mandare altri soldi ma cliccando sul nominativo già memorizzato e scegliendo come metodo di ritiro il conto , mi si presentava solo conto ORANGE e non anche l’altro tipo di conto. Non veniva più presentata la possibilità di inserire un nuovo nominativo.. morale alla fine ho inviato il denaro con PayPal.Aggiorno la mia recensione perché l’applicazione su cellulare è male funzionante ma da computer non ci sono problemi quindi da una stella modifico in quattro stelle