MA

MAURA

Italia

Recensioni

Recensione su InPost Italia

Recensione su Basefarma


Valutata 1 stelle su 5

Altro che risposte veloci come dichiarano!

Nessuna risposta a una richiesta di informazioni dopo cinque giorni via e-mail, sollecito con ulteriore e-mail e il sesto giorno ricevo risposta che era stata letta la mia richiesta e stavano cercando informazioni per la risposta. Dopo una settimana rispondono vagamente che il prodotto di mio interesse di cui chiedevo prossima disponibilità non si sapeva se né quando sarebbe stato di nuovo rifornito…bah

13 luglio 2025
Non scritta su invito

Risposta di Basefarma

Ci dispiace che abbia avuto un'esperienza negativa.
Abbiamo cercato tutti i contatti a nome "Maura" nelle ultime due settimane, senza riscontri. Abbiamo chiesto ulteriori informazioni tramite la piattaforma Trustpilot, senza avere risposte.

Purtroppo senza alcune informazioni necessarie per analizzare meglio il caso (indirizzo email, data) è impossibile avere un'idea chiara di cosa possa essere successo. É strano che sia passato così tanto tempo per una risposta, solitamente i nostri tempi di risposta sono molto brevi e abbiamo le disponibilità dei prodotti in tempo reale (ovviamente nei giorni lavorativi e negli orari in cui il supporto clienti è attivo).

Recensione su TheFork


Valutata 4 stelle su 5

Ottima app per scoprire nuovi posti

Ottima app per scoprire nuovi posti spesso usufruendo di diversi sconti. L’unica pecca è che i punti accumulati utilizzando l’app per essere spesi hanno davvero poche possibilità, ancora troppo pochi i locali che li accettano.

7 dicembre 2024

Recensione su Gioiacombo


Valutata 1 stelle su 5

Nulla è andato per il verso giusto già…

Nulla è andato per il verso giusto già dall'inizio dopo il pagamento mai ricevuta alcuna email di conferma ordine l'ordine preso in carico partenza della spedizione insomma nulla e infatti dopo circa un mese mai ricevuto l'oggetto.

15 marzo 2023
Non scritta su invito

Recensione su Officinalia


Valutata 1 stelle su 5

GRANDISSIMI TRUFFATORI!!!!

GRANDISSIMI TRUFFATORI!!!!! Logo Paypal ma invece non presente al momento del pagamento..e poi si capisce il perché..ti rispondono via email soltanto finché non hai pagato, poi quando chiedi notizie, fai reclamo xkè mai ricevuto nulla (a partire dal codice di spedizione dell'acquisto) SPARITI TOTALMENTE!!! A MAI PIU'
P.S. Su FB occasionalmente rispondono in feed scrivendo che danno assistenza in privato, ma poi in privato GHOST!

30 gennaio 2023
Non scritta su invito

Recensione su QuattroZampeShop


Valutata 3 stelle su 5

Nella media

Grazie so fare i calcoli e confermo quanto detto Mi aspettavo una risposta del genere e nonostante ciò diversi prodotti sono molto più convenienti su altri Portali (ho due cani e quattro gatti di cui tre mangiano medicale non mi metto a fare la lista Ma so di cosa parlo). Saluti

Nella media, conveniente per alcuni prodotti assolutamente non per altri...Grande pecca: non viene offerta la spedizione da un certo importo di spesa come ormai fanno tutti gli e-commerce, anzi più ordini più sale il costo di sped in base al peso...mi sa di privato...mah

2 marzo 2023
Non scritta su invito

Risposta di QuattroZampeShop

Ciao Maura,

nei siti dove viene offerta la spedizione gratuita i costi di spedizione sono inclusi all'interno del prodotto. Sono costi importanti che sono sempre considerati da qualsiasi competitor. Per esempio se un prodotto costa euro 10,00 e il costi di spedizione è di euro 5,00 il prezzo finale con spedizione "gratuita" sarebbe di euro 15,00, se acquista 2 articoli pagherebbe euro 30,00 oppure trova l'offerta multipack per ovviare questa problematica, ma poi è relativa allo stesso prodotto e non puo' variare articolo o gusto

se il prodotto ha un peso basso, se acquista 2 articoli, anche diversi, il prezzo è di euro 10 + un altro prodotto euro 10 e la spedizione rimane di euro 5,00
totale 25,00, in questo modo risparmia 5 euro come in questo esempio e puo' acquistare articoli differenti

con questa soluzione risparmia parecchio sul prezzo finale. Il prezzo della spedizione sale piu' kg acquista ma piu' prodotti acquista e piu' la spedizione ha un'incidenza minore

se per esempio acquista un sacco di 12 kg la spedizione è di euro 8,00
se acquista due sacchi da 12 kg la spedizione è di euro 10,50 quindi ha un ulteriore risparmio di euro 5,50 rispetto al sacco singolo

i prezzi che abbiamo online sono molto scontati e la recensione non positiva è dovuta ai prezzi?

AGGIORNAMENTO: quindi la recensione è relativa ai prezzi? sul fatto che secondo lei dovremmo avere i prezzi più bassi di tutti i competitor online d'Europa e su tutti i prodotti? siccome non abbiamo queste specifiche lascia recensione neutra?

Un saluto cordiale,
il team di QuattroZampeShop.it

Recensione su Vivapets


Valutata 1 stelle su 5

Fortunatamente mai avuto esperienza…

Fortunatamente mai avuto esperienza diretta con questo sito ma volevo segnalare i prezzi una cosa indecente dal doppio di listino o anche di più per molti prodotti effettuando ricerche online... Non so proprio chi ci cada ATTENZIONE!!!!

10 dicembre 2022
Non scritta su invito

Recensione su animalstore.it

Recensione su Farmaci.me


Valutata 1 stelle su 5

Mi inviano 2 su 3 prodotti errati

Mi inviano 2 su 3 prodotti errati, impossibile contattarli, si fanno vivi solo quando apro controversia su paypal, inviano corriere x reso ma il rimborso non l'ho mai visto..x un cavillo anche paypal ha avuto la sua parte negativa (COL CAVOLO CHE TI TUTELA)!!!!!!!

15 gennaio 2022
Non scritta su invito

Recensione su Miscota


Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato da loro per molto tempo…

Ho acquistato da loro per molto tempo fino a ormai quasi un anno fa in quanto una volta avevano dei prezzi davvero concorrenziali adesso si trova di meglio molto facilmente Inoltre hanno aumentato più volte la soglia di spesa per la spedizione gratuita. Infatti confrontando di volta in volta i prezzi ormai non ordino più qui da un bel pezzo

30 dicembre 2021
Non scritta su invito

Recensione su Paypal


Valutata 1 stelle su 5

Una volta era sinonimo della sicurezza…

Una volta era sinonimo della sicurezza per gli acquisti on-line oggi è diventato amico delle frodi! Aperta una contestazione per prodotti rate non riuscendo a contattare il venditore Dopo di questa sono stata contattata ho effettuato il reso e aspettavo il rimborso sempre tramite PayPal. Ricevo anche una notifica da App che mi chiedeva di accettare l'accredito dell'importo per il rimborso l'ho fatto ma poi non l'ho più avuto accreditato sulla mia carta. Subito dopo si è chiusa in automatico la mia contestazione che per loro politica Non può essere né riaperta né convertita in reclamo quindi ormai mi attacco e loro non fanno nulla! Nonostante tutte le verifiche di quanto io abbia detto sia vero!!!! NO COMMENT

27 ottobre 2021
Non scritta su invito

Recensione su Farmaci.me

Recensione su JuveStore.com


Valutata 4 stelle su 5

Molto buono

Tutto facile e veloce, vasta scelta..qualcosina sui prezzi però c sarebbe da dire...

31 gennaio 2015
Non scritta su invito