Ilaria Sciomenta

sto aspettando due pacchi di Zara che si è affidata a questo corriere di cui non conoscevo l’esistenza, ebbene ieri è stato effettuato un tentativo di consegna, il destinatario è risultato ASSENTE quando era in casa, non ha citofonato nessuno, né contattato telefonicamente. poiché ho letto che per e-mail non rispondete e per telefono siete irraggiungibili, inserisco qui i numeri delle due spedizioni, chiedendovi gentilmente di TELEFONARE AL NUMERO INDICATO se state effettuando la consegna. spero che oggi venga fatto un nuovo tentativo, a mio parere è un servizio davvero scarso. i numeri delle spedizioni sono 14073248 e 14059216

è la seconda volta che acquisto degli occhiali da questo sito e non sono stata delusa nemmeno questa volta. la spedizione è stata un po’ lenta, ma non importa, in una mail ero stata avvertita che sarebbe avvenuta in 4-6 giorni lavorativi. oggi mi è arrivato il pacco, gli occhiali sono perfetti e sono giunti assieme alla loro custodia originale (particolarissima, davvero carina) e gli altri accessori. sono molto soddisfatta, anche perché il prezzo era vantaggiosissimo, grazie ai vari sconti che ho potuto applicare in fase di acquisto!

se si potesse fare metterei 0 stelle. ordine IT3129738043 effettuato il 2 dicembre, quindi oltre un mese fa. ci sono stati svariati problemi con il corriere Amazon Shipping, il quale non trovava corrispondenza con l’indirizzo indicato. si è parlato di diversi tentativi di consegna mai avvenuti (eravamo in casa, nessuno ha mai citofonato o telefonato nei giorni che loro riferiscono). ad oggi il pacco risulta consegnato il 18 dicembre, ma non è la verità. il pacco non è mai arrivato, l’assistenza clienti è inesistente, al telefono non risponde nessuno e dei miei soldi nemmeno l’ombra. non posso nemmeno farmi rimborsare perché ho pagato con la Postepay. tutto ciò è gravissimo, andreste denunciati per truffa ai danni del consumatore.

ho trovato questo sito per puro caso mentre stavo cercando un paio di adidas molto particolari uscite da poco. ebbene, questo è stato l’unico sito in cui ho trovato il modello che mi interessava ad uno sconto del 15% iscrivendomi alla newsletter! opportunità che non offriva nessun sito, dato che questo prodotto risulta essere escluso da tutti gli sconti dappertutto. non solo, la spedizione è stata rapidissima, ho ordinato le scarpe giovedì 10 luglio e lunedì 14 luglio sono arrivate! mi sono innamorata del mio acquisto, ma se avessi cambiato idea avevo anche la possibilità di fare un reso totalmente gratuito tramite l’etichetta BRT che mi avrebbero fornito loro! insomma, servizio ottimo ed esperienza davvero conveniente, se mi ricapiterà, comprerò ancora.

io non so come mai ci siano tutte queste recensioni negative. ho acquistato un paio di scarpe, ma decisi di non ritirare il pacco perché avevo sbagliato modello, così ho scritto al supporto. mi ha sempre risposto dopo pochissimi minuti, sia mandandomi mail che telefonandomi e mi hanno assistito fino all’ultimo. ho rifiutato il pacco come mi hanno consigliato ed in 2 giorni il pacco è tornato a loro, erogandomi immediatamente il rimborso. ho acquistato poi il modello corretto, e sia quest’ultimo che il paio di scarpe acquistato in precedenza sono arrivati in pochissimi giorni! considerando che c’erano anche giorni di festa come il 25 aprile ed il 1 maggio… che dire, esperienza davvero positiva, consiglio vivamente! per non parlare del 20% di sconto che ho applicato al mio acquisto grazie ad Unidays :)

gli occhiali sono stati spediti il giorno dopo dal mio acquisto e sono arrivati in soli due giorni. in più, prezzi imbattibili, mai visti così bassi ed il servizio è stato strepitoso. se avessi molti soldi da spendere farei già un altro acquisto, spero che l’occasione non manchi in futuro, continuate cosi!

metto 4 stelle perché oggi è il primo giorno che assumo queste vitamine. la spedizione è stata velocissima, gli orsetti hanno un buonissimo sapore e sembrano proprio delle caramelle gommose alla frutta. spero facciano il loro lavoro col tempo, sono davvero speranzosa🤞🏻

Ho ricevuto il mio pacco molto velocemente come mi è già successo quando acquistai degli ugg anni fa, ma sfortunatamente gli occhiali acquistati non mi stavano bene ed ho voluto rispedirli indietro, tutto ciò in data 22 dicembre. Siamo al 31 di dicembre ed il pacco dovrebbe essere stato bello che ricevuto, ma nessuno invia mail per confermare ciò, né ho ancora rivisto il rimborso. Non rispondono alle mail, al numero di assistenza risponde sempre lo stesso operatore in inglese ed anche se gli parli in inglese questo non capisce. Sono veramente delusa, doveva essere il mio regalo di Natale da parte del mio ragazzo a cui avevo consigliato questo sito rassicurandolo del servizio, ma a quanto pare ho sbagliato. Contatterò paypal sperando che questo mi aiuti nel riottenere i soldi che sono stati spesi.

ordine arrivato molto prima del previsto! prodotto perfetto, grazie mille❤️

ugg arrivati nel giorno previsto. consiglio assolutamente questo sito!!

STO ANCORA ASPETTANDO IL MIO RIMBORSO DI 689 EURO DI UN TELEFONO MAI ARRIVATO. ORDINE YKVRMXZMU
POSSIBILE CHE LA POLIZIA NON FACCIA NIENTE DI FRONTE AD INNUMEREVOLI DENUNCE? QUESTI SPARISCONO CON CIRCA 60.000 EURO SUL CONTO E NESSUNO FA NIENTE? VERGOGNA!!!!

Ordine YKVRMXZMU , sono passati DUE MESI dal mio acquisto, non ho visto né il telefono né il rimborso... ma possibile che bisogna andare a bussare a casa della gente per poter riavere i propri soldi indietro? che vergogna!!!!!!!! rivoglio i 689 euro di mio padre, tanto sudati, indietro.

IL MIO ORDINE RISALE AL 17/05/19.
MI HANNO AUTORIZZATO IL RIMBORSO ESATTAMENTE 8 GIORNI FA MA DI SOLDI NEMMENO L’OMBRA.
COSA DEVO FARE PER RIAVERE INDIETRO I MIEI 689 EURO??? AZIENDA INAFFIDABILE E PER NIENTE SERIA.

Ordinato iPhone xr 128 gb il 17.05.19. La data di massima spedizione era prevista per il 4.06.19, per avere maggiori informazioni abbiamo telefonato e ci hanno detto che il 7.06 lo avrebbero spedito (mai vero). Abbiamo richiamato giorni dopo e hanno cambiato versione, dicendo che il 14.06 (ovvero oggi), il prodotto sarebbe arrivato presso la loro sede e che lunedì sarebbe stato spedito. Non mi è arrivata alcuna comunicazione circa questo, so solo che lunedì sarà un mese dall'acquisto ed anche se avevo letto tantissime recensioni negative speravo di non essere anche io così sfortunata. Se entro prossima settimana non riceverò il prodotto credo proprio che chiederò il rimborso. Non siete per niente affidabili.