SV

Stefano Vit

Regno Unito

Recensioni

Recensione su ton Goût


Valutata 5 stelle su 5

Secondo acquisto presso questa azienda

Secondo acquisto presso questa azienda, e sono ancora più soddisfatto! Le scarpe sono davvero belle, comode e leggere. Prodotto artigianale di alta qualità. Consigliatissimo!"

5 luglio 2025

Risposta di ton Goût

Grazie!!!

Recensione su ton Goût

Recensione su FloraQueen


Valutata 1 stelle su 5

I fiori dovevano essere consegnati oggi…

I fiori dovevano essere consegnati oggi come stabilito al momento dell'ordine, ma stamattina il sito indicava un'altra data di consegna, il 30/09/20. Ho provato tutto il giorno a contattare l'azienda via email e per telefono per annullare l'ordine ed essere rimborsato - dal momento che consegnarli domani non ha senso - ma niente, tutto tace. Il servizio clienti più che scadente è inesistente. Purtroppo ho letto le recensioni di chi mi ha preceduto soltanto adesso e ignoravo che questo modo di operare fosse la regola. L'unico rammarico è che non sia possibile dare zero stelle.

29 settembre 2020
Non scritta su invito

Risposta di FloraQueen

Grazie per aver portato alla nostra attenzione questo problema. Siamo desolati per l'accaduto, ti invitiamo a mandarci una mail da qui https://www.floraqueen.com/support con il tuo numero d'ordine. I nostri agenti del servizio clienti elaboreranno una soluzione soddisfacente, e siamo sicuri che saremo in grado di dimostrarti che siamo una azienda seria ed affidabile. Cordialmente.