CH

CHIARA

Italia

Recensioni

Recensione su EMP Italia


Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza! Stivali veramente belli, identici alla descrizione, misura corretta, tempi di consegna veramente veloci!!!!
Fantastico!!!!

9 settembre 2025
Non scritta su invito

Risposta di EMP Italia

Grazie Chiara!! Siamo pronti per spedirti altri stivali e scarpe (che non sono mai abbastanza! :D)

Recensione su ResumeCoach


Valutata 1 stelle su 5

Carta Bloccata

Buon Giorno, a me è successo che ero sul sito cv curriculum perfetto ed ho creato un curriculum pagando 1,95 per scaricarlo.
La sicurezza carta mi ha bloccato la carta perché a loro questa transazione è risultata su resume coach che ritengono un sito fraudolento!
Non capisco tralaltro perché da cv perfetto la transazione è slittata su resume coach.
Ora gli ho scritto di cancellare subito l'abbonamento che per ora è solo in prova....altrimenti non mi sbloccano la Carta!
Spero che lo facciano subito.

20 aprile 2025
Non scritta su invito

Risposta di ResumeCoach

Gentile Chiara ,

Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza negativa con il nostro servizio e che desideri cancellare il tuo account.

Per offrirti un supporto migliore, ti preghiamo di fornirci maggiori informazioni sul tuo caso. Puoi farlo direttamente inviando un'e-mail a contact@resumecoach.com.

Non esitare a contattare il nostro team di Assistenza Clienti in qualsiasi momento per discutere le tue preoccupazioni e valutare se possiamo fare qualcosa per risolvere i problemi che hai riscontrato. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di avere l'opportunità di migliorare la tua esperienza con il nostro servizio in futuro.

Grazie per aver preso in considerazione la nostra richiesta e speriamo di sentirti presto.

Cordiali saluti, Nicki

Team di ResumeCoach.com

Recensione su Golilla S.R.L


Valutata 1 stelle su 5

Esperienza molto negativa

Esperienza molto negativa, prodotto arrivato dopo moltissime mail e telefonate da parte mia di sollecito un mese dopo allo stabilito all'acquisto.
Il prodotto e' arrivato sporco e bagnato ed essendo dei corrimano in legno, il bagnato ha in parte deteriorato il prodotto.
Inoltre le informazioni che mi venivano date dal corriere ogni volta che chiamavo non erano mai corrette.
Purtroppo se Leroy Merlin continuerà a rivolgersi a questo corriere non ordinerò più nulla on line.

14 giugno 2024
Non scritta su invito

Risposta di Golilla S.R.L

Gentile Cliente,

Grazie per averci contattato.

Ci scusiamo per l’inconveniente.
Se la merce risulta danneggiata, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti tramite email all’indirizzo trasporti@golilla.it inviando chiare foto dei danneggiamenti per permettere al nostro Dipartimento l’apertura della relativa pratica danni.

In caso si renda necessario un ordine sostitutivo o di un rimborso ti consigliamo di contattare il punto vendita.

Ci dispiace che tu non sia rimasta soddisfatta del nostro servizio.
Stiamo effettuando le dovute verifiche su quanto da te evidenziato.

Restiamo a disposizione.

Grazie
Servizio Clienti Golilla

Recensione su Leroy Merlin Italia


Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Mio marito ha acquistato on line un mese fa, 3 corrimano per una scala.
La consegna doveva avvenire il 15/17maggio.
Arrivato il 17 maggio mi arriva un messaggio che l'ordine era in ritardo e sarei stata ricontattata a giorni....
Dopo 15 giorni mi arriva un altro messaggio uguale al primo.
Nel frattempo io ho chiamato Leroy Merlen molte e molte volte per sentirmi sempre rispondere che avrebbero segnalato la cosa e mi avrebbero fatto richiamare.
Mi arriva solo una chiamata di 2 squilli, non ho fatto neanche in tempo a rispondere, da un numero di ROZZANO che scopro dopo corrispondere a INGTECH s.r.l.
Provo a richiamarlo ma risponde una voce registrata che dice che sono stata contattata in merito al mio ordine di leroymerlin e che verrò ricontattata, non mi da la possibilità di parlare con nessuno.
Non mi contatta più nessuno.
Dopo l'ennesima telefonata fatta da me al callcenter di leroymerlin, un'operatrice mi dice che la merce del mio ordine dovrebbe averla un corriere di Rozzano: Golilla e mi da il numero di telefono per contattarli...
Li chiamo, una prima volta mi dicono che la merce e' arrivata a loro solo il 28/5, quindi ben 25 giorni dopo il mio ordine e che ora sarebbe alla INGTECH, IN UN magazzino dove arriverebbe tutta la merce spedita da leroymerlin in Italia e che mi avrebbero fatta contattare subito dal magazzino per la consegna,ma nulla, nessun contatto....
Oggi mio marito richiama la Ingtech e nessuno risponde, richiama Golilla e gli dice la stessa cosa della volta prima e infine richiama leroymerlin che gli ribadisce che loro vedono questa merce dalla INGTECH ma che vedono solo una parte delle merce dell'ordine ma che potrebbero non essere aggiornati...
Ma comunque ad un mese dall'ordine, di appuntamenti per la consegna ancora nulla, non si sa neppure bene dov'è quest'ordine e non c'è modo di contattare questo magazzino dove dovrebbe essere!
Una cosa è certa, non comprerò mai più nulla da Leroymerlin.
Sono persino andata in negozio direttamente a chiedere se potevo prendere la merce da loro direttamente e eliminare l'ordine on line e mi hanno detto di no.




3 giugno 2024
Non scritta su invito

Risposta di Leroy Merlin Italia

Buongiorno Chiara, siamo spiacenti per quanto accaduto. Al fine di darti supporto ti chiediamo di contattarci in privato comunicandoci il tuo recapito telefonico e il numero del tuo ordine. Restiamo a disposizione, buona giornata. Viola - Customer Care