Maria

Helt fantastisk altsammen!
Lynhurtig levering af dejligt badeomslag med navn på.
Fine farver, som svarer til billedet på webshoppen og syet meget fint.
Jeg bestilte et, fordi jeg havde så fine erfaringer med samme produkt for 3 år siden til lillesøsteren:)

Superfin service hele vejen igennem.
Dog var de lige lovligt optimistiske mht. leveringstidspunktet i forhold til en anden forhandler, men det gjorde i sidste ende ikke noget.
Vi har købt en ny Skoda Enyaq, men Skoda har visse problemer med syninger på deres sædeindtræk. Da vi bemærkede dette ved leveringen, blev der straks taget hånd om det!
Så det bliver 5 stjerner i en stor sag, hvor der nemt kunne have vært et hav af ting, som ikke fungerede optimalt.
Og så var der en festlig leveringsceremoni i forretningen, som jeg ikke vil røbe her til de, som har den tilgode!

Konceptet er virkelig fint og kundeservicen helt i top! Æsken til fotobogen var beskadiget ved ankomsten og jeg fik straks lovning på en ny. Det er supernemt at komme i kontakt med firmaet både på mail og telf. OG også i weekend'en! Da jeg bestilte bogen gav systemet besked om, at der var problemer på 2 af mine sider. Dem fik jeg herefter rettet. Det var meget betryggende at vide at systemet selv tjekker, hvad man kreerer.
Det eneste, jeg mere kunne ønske mig, er flere cliparts i andre stilarter. Der er nogle fine iblandt, men rigtig mange af dem er ret fluffy både i form og farve. Jeg tænker på cliparts med rigtige blomster og andre naturelementer . Så er der nogle flotte ovale skabeloner, men ellers kunne der også gerne være lidt flere af disse.

Fin webshop - alt fungerer optimalt.

Varen var som forventet og ankom som lovet, så det bliver 5 stjerner.

Hurtig ekspedition og håndskrevet kort med fin ekstragave med i pakken.

Nordeas urimelige gebyrer og restriktioner for, hvordan jeg selv må forvalte MINE penge og MIN konto er ganske enkelt ikke i orden! Servicen bliver ringere og ringere og dyrere og dyrere og min frihed til at bestemme over mine penge bliver også ringere og ringere. Alt sammen for min sikkerheds skyld???
Nej, absolut ikke!!! Nordea styrer målrettet efter at styre kundernes transaktioner i større og større omfang og til større og større besvær for deres private kunder - også når man er en trofast kunde med en solid økonomi og helt styr på egne forhold!!!

Gjellerodde er et pragtfuldt område og sommerhuset var hyggeligt, delvist flot renoveret, meget veludstyret og velindrettet, størrelsen taget i betragtning. Alligevel kan vi ikke give dette lejemål mere end 2 stjerner, hvor det nemt kunne have fået 4, for vi vil ikke mere vælge dette hus af følgende grunde:
Rengøringen var delvist fin, men dog slet ikke ok! Spindelvæv kan jo forekomme, men når det er i stort set alle hjørner inkl. støv deri, så er der tale om gl. skidt og armaturerne i badeværelset var plettede, selv om de endda meget nemt kunne komme til at skinne. Havestolene var tydeligvis ikke rengjort fra forrige lejer. 3 havestole der står stablet tæt ovenpå hinanden, kan umuligt blive SÅ beskidte på alle 3 sæder, så rengøringen var en skuffelse. Der har nemlig været klaget over dette for et års tid siden af andre lejere her på Trustpilot. Vi ville give udlejer chancen for at have rettet op på manglen, men der er åbenbart intet gjort ved problemet! Sol&Strand burde have tjekket dette, så dem har vi nu heller ikke så meget tillid til mere! Flere fravælger sikkert rengøringsfirmaet, da det koster hele 875kr. i en billig ende af landet, som Lemvig!
En dør til ét af de 3 soveværelser kunne umuligt lukkes, da døren ganske enkelt ikke mere passede ind i dørkarmen - måske pga. fugt fra vinteren? Der stod et hæfte med nytårsmenuer som det eneste i køkkenet, så huset har måske stået tomt lige siden?! En anden dør bandt så hårdt måske pga. samme fugtproblem, så den måtte skubbes/ trækkes hårdt op og i, så det larmede i hele huset hver gang! Vi valgte selv at gøre rent, men der var imidlertid ingen gulvspand, som lovet, så vi måtte bruge en meget lille affaldsspand. Der kunne ikke stå meget i det gl. køleskab, som også bruger unødigt meget strøm og kan høres i det ene soveværelse, fordi det er bygget ind deri. Der kan ikke stå meget i 2 af de 4 fag i lågen, for de mangler forkanterne og tilbage er kun 2 fag med lave forkanter, så flasker mm. vælter nemt ud! Naboen, som boede helt tæt på, valgte at larme højlydt lige udenfor et soveværelse med en motor-hæksav Pinse-mandag morgen og fortsatte i flere timer!
Alle problemerne kan med undtagelse af køleskabet og den ubetænksomme nabo, nemt og billigt løses, så det er dumt, at tidligere klager ikke bliver taget alvorligt, hverken af ejer eller Sol&Strand!

Alting Perfect:) - og selv om æsken var blevet behandlet hårdhændet undervejs, så den bagpå var trykket kraftigt ind, så den var noget åben, så var det fine jadehjerte pakket så grundigt ind i meget tyk bobleplast, at det slet ikke kunne være gået i stykker eller falde ud.

Gode priser og fri fragt over et vist beløb. De lokale apoteker i mit område er generelt maximalt dyre, for ellers handler jeg helst lokalt.

Boligportalen som sådan fungerede stort set tilfredstillende, men til gengæld fungerede opsigelse af abonnementet slet ikke. Jeg opsagde det skriftligt i god tid, men blev alligevel pludselig trukket for næste måndes abonnement og de skriver nu, at jeg ikke kan få de 349kr. tilbage.

Ved Googlesøgning fandt jeg denne ordlyd: "For at opsige dit abonnement på BoligPortal skal du logge ind på din profil med den e-mailadresse, du brugte, da du købte abonnementet, og gå til fanen 'Abonnement' i menuen. Herefter skal du blot klikke på 'Afmeld abonnement'.19. mar. 2025", MEN, der hører åbenbart mere til.

En medarbejder skrev følgende til mig idag:
"Hej Maria,
Mange tak for din mail.
Du har desværre ikke fået afmeldt dit abonnement korrekt inden fornyelsen. Ved korrekt afmelding, vil du modtage en bekræftelse på email. Jeg kan desværre ikke se at du skulle have været igennem vores afmeldelses-flow.
Jeg har desværre ikke mulighed for at afmelde dit abonnement med tilbagevirkende kraft og kan derfor ikke imødekomme din forespørgsel om refusion.
Jeg har dog afmeldt dit abonnement med det samme, og du vil ikke blive opkrævet yderligere. Du kan selvfølgelig anvende din adgang til BoligPortal indtil at abonnementet udløber.
Med venlig hilsen / Kind regards
Signe
BoligPortal & BostadsPortal"

Ved Googlersøgning fandt jeg denne tekst:
"BoligPortal har ikke adgang til at afmelde abonnementet for dig", MEN, det kan de alligevel godt, nu hvor det er gået galt, men jeg kan fortsat ikke få mine 349kr. retur.
Det kan jo ikke passe, da man har en fortrydelseret på abonnementer, som så burde kunne træde i kraft.

Plejer at købe i fysisk butik Matas i Skanderborg, men de havde og kunne ikke skaffe mit produkt, så det fik jeg hurtigt og nemt hos Creme de la Creme :)

Optimal service og ikke mindst flot og nem returpolitik!

Jeg fik efter noget mail- og telf. korrespondance i sidste ende en fin erstatningsbuket, da den første var for lille i forhold til den betalte pris. Problemet var i følge HappyFlower, en fejl i prisen på en vist buket på bestillingssiden og fejlen på hjemmesiden blev derefter også rettet.

Godt tilbud, hurtig ekspedition og gratis fragt.
Så kan det jo ikke blive bedre.