Ich nutze Manet Travel immer in den Ferien. Kaufen und Aktivieren geht schnell und einfach. Der Preis im Vergleich zur Konkurrenz ist sehr gut. Hatte noch nie Probleme und immer guten Empfang. Warum also teure Roamingkosten bezahlen, wenn es so einfach geht!
9 febbraio 2026
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Risposta di Manet Travel
Thank you very much for your kind and detailed feedback.
We are very pleased to hear that you always choose Manet Travel eSIM for your holidays and that buying and activating the eSIM is quick and easy for you. It is great to know that you find our prices very competitive compared to traditional roaming and other options.
We are also glad that you have never experienced any issues and that you consistently had good coverage during your trips. This is exactly the kind of reliable experience we want to offer travellers, so your words mean a lot to us.
Thank you again for your trust. We look forward to continuing to support your future holidays with Manet Travel eSIM.
Ich habe einen Vertrag für meine Tochter abgeschlossen. Die Anmeldung online hat super funktioniert; man kann sogar aus ein paar Rufnummern auswählen. Die SIM-Karte wurde sehr schnell zugeschickt. Diese hat sich nach Einlage in das Telefon von selbst aktiviert. Man bezahlt erst ab dem Tag der Nutzung. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit dem Service von Spusu und kann die Firma nur weiter empfehlen.
8 febbraio 2026
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Risposta di spusu CH
Hallo Stardust
Vielen Dank für dein tolles Feedback & herzlich willkommen bei spusu 😊. Wir von spusu legen grossen Wert unsere Abos, unseren Bestellprozess und unseren Kundenservice ganz gemäss unserem Motto "einfach. menschlich. fair. legendär." zu gestalten. Schön zu lesen, dass du und deine Tochter begeistert seid.
Meine Nummer hätte vor 5 Tagen portiert werden sollen. Ich habe weder Informationen dazu noch eine SIM-Karte bekommen. Rufe jeden Tag auf der Hotline an. Dort heisst es einmal IT-Probleme und das nächste Mal Logistikprobleme. Ich befürchte, dass meine Nr für immer verloren ist. Ich kann diese Firma niemandem empfehlen. Anscheinende bin ich nicht der erste mit diesen Problemen. Sunrise kann es sich offensichtlich leisten, einen solch miserablen Service zu bieten. NEVER AGAIN! Übrigens: Rechnungen stellen das können sie gut; habe diese bereits bekommen.
4 febbraio 2026
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Risposta di Chmobile
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass die Nummerportierung bei Ihnen nicht wie erwartet funktioniert hat und dass Sie noch immer keine Hilfe von unserem Kundenservice erhalten haben... Auch dafür, dass Sie jetzt mit ungeplanten Kosten konfrontiert werden, möchten wir uns herzliche bei Ihnen entschuldigen. Das ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten.
Um Ihren Fall zu prüfen und Ihnen so schnell wie möglich zu helfen, teilen Sie uns doch bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail mit, die Sie von Trustpilot erhalten haben. Unser Kundenteam wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen und schauen, dass Ihnen geholfen wird.