支払いに戸惑いましたペイペイとかの電子マネーも使えたら良かった
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テンプレートが打ち込みやすくできているので、簡単に作成ができて大変い喜ばしいことです。
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招待によるレビュー
やりやすく、早く作成ができた。フォーマットも選べるところがよかった。
企業が回答しました
酷いサービスでした。 こちらも確認が遅れてしまったのは良くなかったとは思いますが、問い合わせ結果は、 「月額3750円のサービスメンバーシップにご登録いただいた時点で、自動更新規約に同意したものとみなされます。自動更新により、解約するまでサービスへのアクセスが継続されます。なお、お支払いいただいたサブスクリプション料金は、利用規約に基づき返金不可となります。利用規約は... もっと見る
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企業情報
BetterCV について
当該企業による記述
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連絡先
3.9
ほぼ満足
1453件のレビュー
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支払いに戸惑いましたペイペイとかの電子マネーも使えたら良かった
2026年2月13日
自発的なレビュー
190円払った後
190円払った後、何の知らせもなしに続けて5900円払わされました。設定のアイコンのサブスクリプションにも表示されないので、もうキャンセルされたものだと思っており、騙された気持ちでいっぱいです。二度と使わない。返金してほしいです。
2026年2月11日
自発的なレビュー
BetterCV からの回答
こんにちは、
ご不安な思いをさせてしまい、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お支払いに関する詳細やサブスクリプション状況については、個別に確認させていただく必要がございますので、お手数ですが直接サポートまでご連絡ください。内容を確認のうえ、状況をご説明いたします。
[email protected] までご連絡をお願いいたします。
Best,
Nathan, Better CV Support
[email protected] or +1 877 355 7750
BetterCV からの回答
こんにちは、
ご感想をお寄せいただきありがとうございます！ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。今後も分かりやすく、安心してご利用いただけるよう、丁寧で迅速なサポートの提供に努めてまいります。
Best,
Nathan, Better CV Support
[email protected] or +1 877 355 7750
BetterCV からの回答
こんにちは Suzu、
ご利用いただき、また温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。入力が楽でよかったとのこと、大変うれしく思います。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。今後とも何かございましたら、お気軽にお声かけください。
Best,
David, Better CV Support
[email protected] or +1 877 355 7750
BetterCV からの回答
こんにちは 関谷義人、
お使いいただき、ありがとうございます。綺麗な履歴書が作成できたとのこと、大変嬉しく思います。
貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。今後ともなにかございましたら、お気軽にお声かけください。
Best,
David, Better CV Billing Support
[email protected] or +1 877 355 7750
BetterCV からの回答
こんにちは Omoto Haruumi、
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。このような状況で大変ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。サブスクリプションの詳細は登録時にご説明いたしますが、万が一誤りがあった場合や、ご要望が適切に処理されていないと思われる場合は、請求チームが迅速に対応いたします。[email protected] または +1 877 355 7750 まで直接ご連絡ください。担当チームがお客様の懸念事項を真摯に受け止め、徹底的に調査いたします。皆様をサポートさせていただきます。
敬具
アン、Better CV 請求サポート
[email protected] または +1 877 355 7750
BetterCV からの回答
こんにちは、奈々美様、
ご連絡いただきありがとうございます。履歴書を作成・お支払いいただいたにもかかわらず、ダウンロードできなかったとのこと、不安なお気持ちは理解いたします。
ご請求内容やダウンロード状況について確認し、必要なご案内や対応を行うため、[email protected] または +1 877 355-7750 まで直接ご連絡ください。サポートチームが状況を確認し、ご質問についてご案内いたします。
Best,
Nathan, Better CV Support
[email protected] or +1 877 355 7750
BetterCV からの回答
こんにちは 渡部和也、
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。テンプレートが打ち込みやすく、簡単に作成できたとのこと、大変うれしく思います。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。今後とも何かございましたら、お気軽にお声かけください。
Best,
Anne, Better CV Support
[email protected] or +1 877 355 7750
無料とか書いておきながら履歴書を書き終わったあとに料金請求してくる本当に使わない…
無料とか書いておきながら履歴書を書き終わったあとに料金請求してくる本当に使わない方がいい。
2026年1月23日
自発的なレビュー
BetterCV からの回答
こんにちは、kouta 様、
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご利用後に料金が発生したと感じられた点について、不快な思いをさせてしまったことは理解しております。サービス内では、利用可能な内容や料金が発生するタイミングについて案内しておりますが、分かりにくく感じられる場合があることも認識しています。
ご請求内容の確認やご不明点、アカウントに関するご質問がございましたら、[email protected] までご連絡ください。サポートチームが対応いたします。
Best,
Nathan, Better CV Support
[email protected] or +1 877 355 7750
BetterCV からの回答
統星遥音様、こんにちは。
お客様の状況をより深く理解するため、プライベートメッセージにてご連絡いたしました。プライベートメッセージをご確認いただければ、喜んでサポートさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
デビッド、Better CV 請求サポート
[email protected] または +1 877 355 7750
詐欺です
詐欺です。星1もつけたくありません。
最初に200円程度の支払いをしたものの、サブスクの更新通知などもなく、勝手に更新されました。
該当のアドレスにもメールをしましたが、解約される事も返事もなし。
返金してください。
2026年1月22日
自発的なレビュー
BetterCV からの回答
しめじ様、こんにちは。
お客様の状況をより深く理解するため、プライベートメッセージにてご連絡いたしました。プライベートメッセージをご確認いただければ、喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
アン、Better CV 請求サポート
[email protected] または +1 877 355 7750
BetterCV からの回答
こんにちは、
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。料金やサブスクリプション条件は、登録および操作の途中で確認できる形で案内されています。ご不明点が残った場合は、内容を個別に確認することが可能です。
請求に関する詳細については、ビリングチームまで直接ご連絡ください。
+1 877 355 7750 または [email protected]
敬具
David, Better CV Support
[email protected] または +1 877 355 7750
早い対応ありがとうございます
2026年1月20日
自発的なレビュー
BetterCV からの回答
Hello,
ご感想をお寄せいただきありがとうございます！迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。できるだけ早く分かりやすいサポートを提供し、安心してご利用いただけるよう心がけています。今後もお役に立てれば幸いです。
Best,
Nathan, Better CV Support
[email protected] or +1 877 355 7750
BetterCV からの回答
こんにちは、nossy 様、
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。料金が高く感じられた点や、解約が分かりにくかったと感じられた点についてのご指摘、参考にさせていただきます。ご利用条件や解約方法については案内しておりますが、より分かりやすく改善できるよう引き続き見直してまいります。
ご請求内容の確認や解約状況についてのご質問、追加のご説明が必要な場合は、[email protected] までご連絡ください。サポートチームがご案内いたします。
Best,
Nathan, Better CV Support
[email protected] or +1 877 355 7750
勝手に課金されました。返金をお願いします。
0.99ドルのトライアルを利用しただけなのに、その後何の説明もなく高額な月額料金（約30ドル）を請求されました。解約手続きも非常に分かりにくく、悪質です。利用していない分の料金を全額返金してください。カスタマーサポートからの返信を待っています。
2026年1月13日
自発的なレビュー
BetterCV からの回答
こんにちは Jordan、
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。このような状況で大変ご迷惑をおかけしていることは重々承知しており、お客様のご懸念に真摯に対処させていただきたいと考えております。お支払い前には、システム上でサブスクリプションの詳細が明確に表示されますのでご安心ください。しかしながら、手続き中に何らかの誤解が生じていた可能性がございます。
お支払いに関するお問い合わせは、[email protected] or +1 877 355 7750まで直接お問い合わせください。弊社のチームが問題解決をサポートいたします。可能な限り最善のサポートを提供することを目指し、この問題が効率的に処理されるよう最善を尽くします。
Best,
David, Better CV Billing Support
[email protected] or +1 877 355 7750
不快な気持ちになる
200円程度のお試し的なプランに登録しただけなのに身に覚えのない請求がされている。
ネットで調べたところ同じような被害を受けている方々が沢山いて、問い合わせの対応例をみて、サポートに問い合わせる気にもならない。
不快なサービス。
利用はおすすめしません。
2026年1月11日
自発的なレビュー
BetterCV からの回答
こんにちは Y B、
ご意見ありがとうございます。このような状況で大変ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。サブスクリプションの詳細は登録時にご説明しておりますが、万が一、誤りがあった場合やご要望が適切に処理されていないと思われる場合は、請求チームが迅速に解決できるようお手伝いいたします。[email protected] た +1 877 355 7750まで直接ご連絡ください。お客様の懸念事項を真摯に受け止め、徹底的に調査いたします。私たちはお客様をサポートいたします。
Best,
David, Better CV Billing Support
[email protected] or +1 877 355 7750
酷いサービス対応でした
酷いサービスでした。
こちらも確認が遅れてしまったのは良くなかったとは思いますが、問い合わせ結果は、
「月額3750円のサービスメンバーシップにご登録いただいた時点で、自動更新規約に同意したものとみなされます。自動更新により、解約するまでサービスへのアクセスが継続されます。なお、お支払いいただいたサブスクリプション料金は、利用規約に基づき返金不可となります。利用規約はこちらをご覧ください。」
とのことでした。使ってしまった自分が悪いので本当にいい勉強代にはなりましたが。
提供されるサービスも3750円ってありえない値段設定だと思います。500円レベル。
Amazonさんとかは真摯に対応してくださるので、やっぱり信用のある会社を使うのが一番だと今回思い知らされました。
クレジットの情報の抹消もメールでお願いしましたが、口コミを見ていると確実に消されるか不安です。
使用するか悩んでいる方は、大手の安全な無料サービスをご検討ください。
後から星1のレビューみてましたが、1ヶ月の間に多すぎてびっくりしました。
本当にサービス改善するつもりあるのかすら謎すぎます
2026年1月7日
自発的なレビュー
BetterCV からの回答
こんにちは yy 様、
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。料金体系や自動更新に関する条件は、登録手続きの際に表示される内容に基づいて適用されています。ご不安に感じられている点については、アカウント状況を含めて請求担当チームが確認できます。
[email protected] または +1 877 355 7750 までご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
David
Better CV Support
[email protected] または +1 877 355 7750
詐欺でした
詐欺でした。
履歴書も使えないし、月に5000円を2回も払わされる。気づいてよかったけど本当に怖い。
問い合わせは入れているので確認お願いします。その返事もなく、こちらへの返事だけ何故こんなにも早急なのか…。
2026年1月4日
自発的なレビュー
BetterCV からの回答
こんにちは mg t、
お困りのご様子を拝察し、誠に申し訳ございません。
この状況を迅速に調査し、適切に対応させていただきます。恐れ入りますが、直接お問い合わせいただけますと、ご請求やサービス内容について具体的にサポートいたします。
Best,
Anne, Better CV Billing Support
[email protected] or +1 877 355 7750
１つの星すらつけたくない
１つの星すらつけたくない。
ただの詐欺。
請求が発生することがわかりにくいし、ものすごい短期間で請求が発生してるため、クレジットの請求が来るまで気づかない。
サービス自体のクオリティも無料でいいレベル。無料のAIの方がよっぽど優秀だし、こんなところに月額払うぐらいなら、AIの有料プランつかったほうが、よほど有意義。本当に利用したことを後悔した会社。良い社会勉強になりました。
2025年12月15日
自発的なレビュー
BetterCV からの回答
こんにちは、すなたろう様、
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご利用中に請求内容が分かりにくかったと感じられた点や、サービスがご期待に沿わなかった点について、率直なご感想を共有いただき感謝いたします。ご利用条件や更新に関する案内は表示しておりますが、分かりづらく感じられる場合があることも認識しております。
ご不明点の確認やご質問、アカウントや請求に関するご相談がございましたら、[email protected] または +1 877 355-7750 までご連絡ください。サポートチームがご案内いたします。
Best,
Nathan, Better CV support
[email protected] or +1 877 355 7750
わずか数分で履歴書が完成いたしました
2025年12月27日
自発的なレビュー
BetterCV からの回答
こんにちは 水谷直人、
ご利用いただき、ありがとうございます。わずか数分で履歴書が完成できたとのこと、大変うれしく思います。
貴重なお時間をいただき、心より感謝申し上げます。今後とも何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Best,
Anne, Better CV Support
[email protected] or +1 877 355 7750
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