Grandado レビュー 8,552

Ondanks de kleine bestelling, slechts een paar euro, is e.e.a. keurig binnen de tijd afgeleverd. Wel noodzakelijk de werking,in dit geval een kraantje, te controleren op de werking.

Op de foto stond een grote kachelventilator.
Maar we kregen een klein rond magneet temperatuurmetertje?
later zagen een klein rond metertje erbij op de foto.
Een grote teleurstelling dat we een klein doosje kregen.
Je moet heel goed opletten op de kleine lettertjes.

Ruime sortering en spullen die heel aankomen.

Prachtige bril en mooi verpakt en snelle levering Top bedankt

Mooie kwaliteit nep bont manchetten, kleur wel iets anders dan afbeelding maar toch oké. Levertijd had ik langer verwacht dus dat viel mee.

Heb een set van een peper en zout molen besteld....er is eerst 1 geleverd...dit was dus geen set.
Na contact te hebben gehad...is de tweede ook naar mij opgestuurd!
Ben zeer tevreden!
Goed product, degelijk, en doet wat het moet doen.

Prima geregeld tegen een acceptabele prijs en vlot geleverd

Geen klantenservice
geen informatie betreffende levering.
Erg lange levertijd

ik heb een hitway e-bike en wisselstukken zijn heel moeilijk te vinden, de officiele website van hitway wordt bij mij geblokkeerd omdat er een maleware in gevonden is waardoor de site is uitgeschakeld, daarom moest ik zoeken en vond grandado, ik heb een remhendel gevonden, helaas kwam het uit China, het duurde lang voordat het vertrok, maar eenmaal vertrokken ging het heel snel. ik had enige schrik dat er bij de Belgische douane nog kosten gingen bij komen voor invoer/douanekosten maar dat was nu (nog) niet.

Lampjes besteld voor in de afzuigkap.
Snel geleverd - netjes met Track&Trace.
De prijs was ook nog eens zeer aantrekkelijk, bij de bouwmarkt zijn ze ruim 4 x zo duur.
Raad GRANDADO zeker aan.

Update: ik heb naar aanleiding van de reactie van grandado contact gezocht, maar daarna niets meer gehoord.
--------------------------------------------

Ik heb een b-merk product ontvangen terwijl ik echt een a-merk product had besteld. Balen.

Het bestelde artikel is netjes geleverd en voldoet aan de beschrijving

Nooit met dit bedrijf in zee gaan! Wat een neppers zeg. Retour moeten sturen naar Hong Kong voor €22 omdat het bagger is terwijl het can een postbusnummer komt in NL. Begonnen meteen met een voucher voor 125% van de aankoopwaarde en niet te hoeven retourneren. Dit is typisch zo'n bedrijf dat je dus niet wilt in Europa. Alleen maar bagger wat ze verkopen, inclusief de praatjes. En na deze review gaan ze me persoonlijk contacten om wat te doen aan de review, helaas al één keer eerder meegemaakt. Dit soort bedrijven zijn zo geraffineerd dat je eerst ALLE voorwaarden moet lezen voordat je iets aanschaft...en heb je dst gedaan, koop je niets. Weer wat geleerd gelukkig!

Onderdeel was goed geprijsd en van super kwaliteit en snel geleverd.
Klasse service!

iK HEB NOG STEEDS MIJN BESTELLING WEL BETAALD MAAR NIET ONTVANGEN. HEB OOK BETAALD VOOR TRACK EN TRACE MAAR DE VERZENDINGSCODE IS NIET TRACEERBAAR. HET BERICHT ZEGT DAT IK HET HEB ONTVANGEN, IS NIET WAAR.

Het juiste onderdeel werd geleverd voor een goed prijs, Omdat het onderdeel uit China moest komen duurde het vrij lang voordat het werd geleverd. Dat is de reden dat het geen 5 sterren is geworden

It is super difficult to get the refund!

I ordered an item. They sent the one that is different from the one showed in the website. I have to emailed them to get the refund and return. Here is what they replied me:

Dear Dave,

Thank you for contacting us

I am dealing with your return request.

I’m sorry that the product you received looks different from the one shown on the website. This was certainly not our intention.

Please note that despite the visual difference, the item is fully compatible with 38 mm tube roller blinds and should function as intended.

I would like to handle this in a way that suits you and can offer you the following solution:

I can provide you a 125% voucher code based on the return product price. This means instead of getting a refund of [€14.69], you will receive a voucher code of [product(s) price + 25% of product price = €18.40] that you can spend on any product on Grandado.

Please let me know what your preference is in your reply to this e-mail.

Kind regards
Sam

Then I reply I don’t want the item, I want the return code and refund.

From that moment until now for 2 days, there is no response and they aren’t even replying anything back.

It is not a trustworthy company. Don’t make the same mistake as I did.

Bestelde artikel voldoet aan de verwachtingen en werd sneller, dan verwacht, geleverd!

Netjes op tijd, product voldoet