Suelta Amsterdam レビュー 150

Suelta Amsterdam からの回答

1日前

Hallo Carla,

Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren review, Carla.

We zijn erg blij te horen dat we u snel hebben kunnen helpen door u kosteloos de juiste armbandmaat toe te sturen. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en we stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Veel plezier met uw armband, en als u ooit nog iets nodig heeft, staan ​​we altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

6日前

Hallo Rudi,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze fantastische recensie te delen.

We zijn erg blij dat we het probleem snel hebben kunnen oplossen en dat u tevreden bent met de vervangende armband.

Uw vriendelijke woorden over onze service en afhandeling betekenen veel voor ons team. Weten dat u met een gerust hart bij ons kunt winkelen, is precies waar we naar streven. Nogmaals bedankt voor de aanbeveling en voor uw vertrouwen – we hopen dat u nog lang plezier zult hebben van uw armband.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年2月5日

Hallo Alicia,

Hartelijk dank, Alicia.

We zijn erg blij te horen dat u zo'n goede ervaring met onze service hebt gehad en dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van uw sieraden. Uw vriendelijke woorden over onze snelle en vriendelijke klantenservice betekenen veel voor ons.

Veel plezier met het dragen van uw sieraden en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年2月2日

Hallo Alexa,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring met zowel de productkwaliteit als de levertijd. Dit is absoluut niet de standaard die wij bij Suelta Amsterdam nastreven.

We stellen het zeer op prijs als u ons de kans geeft om dit recht te zetten. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via info@suelta-amsterdam.nl, dan zullen we uw bestelling persoonlijk bekijken en zo snel mogelijk een passende oplossing vinden.

Bedankt dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht en we hopen uw vertrouwen te kunnen herstellen.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月31日

Hallo Laure,

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons zeer te horen over uw eerste ervaring en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn geweest.

We willen u graag laten weten dat ons klantenserviceteam al contact met u heeft opgenomen via e-mail over deze kwestie en stappen heeft ondernomen om het probleem op te lossen. We streven er altijd naar om dergelijke situaties zo snel en eerlijk mogelijk af te handelen.

Mocht er nog iets onduidelijk of onopgelost zijn, dan nodigen we u van harte uit om uw inbox (inclusief spam/ongewenste e-mail) te controleren of rechtstreeks op onze e-mail te reageren, zodat we u verder kunnen helpen.

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we stellen uw geduld zeer op prijs terwijl we aan een oplossing werken.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月15日

Hello Anoniem,

Thank you so much for your wonderful review.

We’re really happy to hear that you loved the quality and that our team could respond quickly when you needed help. Your satisfaction truly means a lot to us.

Enjoy your purchase, and if you ever need anything again, we’re always here for you.

Warm regards,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月14日

Hello Liesbeth,

Thank you so much for your kind review and for taking the time to share your experience — that truly means a lot to us.

I’m really happy to hear that you’re satisfied with our service. Your feedback motivates our team every day!

If there’s anything we can improve to make your next experience a full 5-star one, we’d love to hear your thoughts
You’re always welcome to reach out anytime.

Warm regards,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月13日

Hallo Wilbert,

Hartelijk dank voor je fantastische recensie en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen – dat waarderen we enorm.

We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen. Je complimenten aan Eline zullen we zeker met haar delen – ze zal er erg blij mee zijn.

Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan ​​we altijd voor je klaar. Veel plezier met je sieraden en nogmaals bedankt dat je voor Suelta Amsterdam hebt gekozen.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月13日

Hello Hatice,

Thank you so much for your beautiful review and kind words — this truly made our day.

We’re very happy to hear that the issue with your bracelet was resolved smoothly and that Eline was able to help you in a thoughtful and caring way. Providing both beautiful jewellery and excellent service is exactly what we strive for, so your feedback means a lot to us.

It’s wonderful to know that your week started on such a positive note — we hope you continue to enjoy your bracelet for a long time to come.

If you ever need anything in the future, we’re always happy to help.

Warm regards,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月10日

Hallo CC Dekker de Bie,

Hartelijk dank voor uw fantastische recensie! We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent met de sieraden en dat u onze website duidelijk en gebruiksvriendelijk vond – dat betekent veel voor ons.

Uw vriendelijke aanbeveling motiveert ons hele team om door te gaan met het ontwerpen van prachtige sieraden en het bieden van een soepele winkelervaring. We zijn u zeer dankbaar voor uw steun en vertrouwen.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Mocht u ooit iets nodig hebben, dan helpen we u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月10日

Hello Elena,

Thank you so much for taking the time to share your experience with us.

We truly appreciate your patience while we resolved the missing item, and we're very glad we could quickly send the earrings to complete your order.

It’s wonderful to hear that you’re happy with the earrings and that they match exactly what you saw on our website — that’s exactly what we aim for.

Thank you again for your trust and kind feedback. We hope to welcome you back again soon.

Warm regards,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月9日

Hallo Sea,

Hartelijk dank voor je fantastische recensie en vriendelijke woorden.

We zijn erg blij te horen dat je zo'n positieve ervaring met onze service hebt gehad en dat alles soepel en efficiënt is verlopen.

Je waardering voor onze persoonlijke ondersteuning en extra zorg betekent veel voor ons hele team – het is precies waar we elke dag naar streven.

Bedankt voor je vertrouwen en aanbeveling. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月9日

Hallo Denise,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw fijne feedback met ons te delen.

We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw sieraden en dat alles uiteindelijk goed is gekomen.

We stellen uw geduld met de levering zeer op prijs en we zijn blij dat het wachten de moeite waard is geweest. Het is fijn om te weten dat ons team u snel kon helpen met de sluiting en een oplossing kon vinden waar u tevreden mee bent – ​​dat is precies de service die we altijd willen bieden.

Uw vriendelijke woorden over onze vriendelijkheid en toewijding betekenen veel voor ons. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en aanbeveling, en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月9日

Hallo Aaron,

Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons zeer te horen over de vertraging van je bestelling. We begrijpen volkomen hoe frustrerend het is om langer te moeten wachten dan verwacht, vooral als je ziet dat andere bestellingen eerder worden geleverd.

Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We willen dit graag persoonlijk voor je uitzoeken en zo snel mogelijk een passende oplossing vinden.

Neem hiervoor rechtstreeks contact met ons op via info@suelta-amsterdam.nl.
Met je bestelnummer kan ons klantenserviceteam je direct verder helpen.

Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We hopen dit snel voor je op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月8日

Hallo Ronit,

Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om zo'n fantastische recensie te schrijven – dat waarderen we enorm.

We zijn erg blij te horen dat je zo tevreden bent met je klaverarmband en dat ons team het probleem snel en professioneel heeft kunnen oplossen toen de kleur begon te vervagen. Jouw tevredenheid staat bij ons altijd voorop en het is fijn om te weten dat de terugbetaling en korting het voor jou goed hebben gemaakt.

Je vriendelijke woorden over onze klantgerichte aanpak motiveren ons hele team om de best mogelijke service te blijven leveren. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en steun – we stellen het zeer op prijs.

We kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen voor je volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月5日

Hello Delphine,

Thank you so much for your wonderful 5-star review! ⭐⭐⭐⭐⭐

We’re truly happy to hear that you had such a positive experience with our customer service and that you’re loving your bracelet. Mistakes can happen, but it means a lot to us that you appreciated how our team handled the colour change and made sure you received the correct piece in the end.

Thank you as well for your patience — we’re so glad to hear that it was worth the wait. Your recommendation really means a lot to us.

Enjoy wearing your bracelet, and please don’t hesitate to reach out if we can help you again in the future.

Warm regards,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月1日

Hallo Vicky,

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring en je vriendelijke woorden over de kwaliteit en nauwkeurigheid van het product.

We zijn erg blij te horen dat het artikel aan je verwachtingen voldeed en dat de maattabel nuttig was.

Ik begrijp je opmerking over de levertijd. Je feedback is erg waardevol voor ons en we werken continu samen met onze verzendpartners om de levertijden waar mogelijk te verbeteren.

Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om een ​​review te schrijven – het helpt ons echt om te groeien en te verbeteren. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan help ik je graag verder.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2026年1月1日

Hallo Aysena,

Hartelijk dank voor deze fantastische 5-sterren review ⭐️
Uw vriendelijke woorden hebben onze dag helemaal goed gemaakt.

Ik ben blij te horen dat u zich tijdens het hele proces goed ondersteund voelde en dat onze klantenservice aan uw verwachtingen voldeed. Het betekent veel voor ons dat u onze hulp vriendelijk, eerlijk en oprecht behulpzaam vond. We stellen uw mooie feedback over de kwaliteit van de sieraden en de zorg die we aan elke bestelling besteden ook zeer op prijs.

Bedankt voor uw vertrouwen en aanbeveling – het motiveert ons team enorm. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan help ik u graag weer.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl

Suelta Amsterdam からの回答

2025年12月30日

Hallo S.,

Hartelijk dank voor uw fantastische recensie en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze sieraden en dat Eline u zo goed heeft kunnen helpen met de maatwissel.

Uw vriendelijke woorden betekenen veel voor ons en het maakt ons extra blij dat u zich zo zeker genoeg voelde om meer sieraden te bestellen. Dat is precies de ervaring die wij willen bieden.

Bedankt voor uw vertrouwen in Suelta — we hopen dat u veel plezier zult hebben van al uw sieraden en ze met plezier zult dragen. Mocht u ooit iets nodig hebben, dan staan ​​we altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Robin, Manager Klantenservice
info@suelta.nl
www.suelta-amsterdam.nl