Jeg er egentlig tilfreds med det købte og forløbet. Dog sendte jeg en mail med lidt "kludder" omkring prisen. Og jeg fik svar om at i ville henvende jer så hurtigt som muligt med svar. Det svar har jeg aldrig modtaget, og det syntes jeg faktisk er dårlig kundeservice.
2026年1月12日
Shu's からの回答
Hej Hanne
Tak for din anmeldelse, og vi er glade for at høre, at du overordnet er tilfreds med dit køb og forløbet.
Vi beklager meget, at du ikke har modtaget et opfølgende svar på din henvendelse om prisen. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det er bestemt ikke fordi, vi ikke vil svare. Vores kundeservice er meget presset, men det er selvfølgelig vores ansvar at følge op, når vi har lovet det.
Tager ikke telefonen , ringer ikke tilbage og svarer ikke på mail.
2025年10月7日
自発的なレビュー
Pl Montage からの回答
Kære Hanne,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din negative oplevelse og beklager dybt de kommunikationsproblemer, du har oplevet.
Vi har desværre haft nogle tekniske udfordringer med vores telefonsystem, hvilket kan forklare, hvorfor du ikke kunne komme igennem. Heldigvis er disse problemer nu løst, og vores telefon fungerer igen normalt.
Hvad angår din mail, kan vi ikke finde nogen henvendelse fra dig i vores system.
Vi sætter stor pris på alle vores kunder og ønsker at give den bedst mulige service. Vi vil sætte stor pris på, hvis du vil kontakte os igen, så vi kan høre mere om din sag og finde en løsning.
Du er velkommen til at ringe til os på 40468432 eller 36468416 eller sende en mail til janni@pl-montage.dk
Endnu en gang undskyld for besværet, og vi ser frem til at høre fra dig.
Ja, man må vente på bussen af Martin Strid, men jeg har en god oplevelse af at have lagt ordren hos SAXO . De har løbende orienteret mig om at jeg ikke var glemt og da bogen var blevet genoptrykt, landende den hurtigt på min adresse, til stor fryd.
Købte 1 søjlet lift og klagede hurtigt over skævt tårn. Blev lovet at montør kom forbi og rettede den m. shims. Det skete ikke - har nu igen ringet og rykket og bliver mødt med det svar at de ingen montører har længere og derfor ikke kan/vil lave liften - elendig service !
Vi får et boost på inspiration og varieret mad i dagligdagen og det giver en god energi og så er mængden perfekt til os. Opskrifterne er super godt beskrevet. ( Man skal lige lære om det er to eller 4 personer...:)
2023年8月8日
HelloFresh Danmark からの回答
Hej Hanne
Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Hvor er vi glade for, at du er tilfreds med vores gode koncept som giver jer et boost på inspiration og variation i daglidagen.
Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.
At der var hurtig ekspedition og de varer der blev bestilt var korrekte. Produkterne er i orden og pæne og ekspeditionstiden er hurtig, så man kan komme igang med sit projekt, dejligt. OutletLamper er helt sikkert p min liste over firmaer jeg uden tøven vil bruge igen.
Utrolig dårlig internetdækning i sommerhus ved Juelsminde
2022年10月10日
自発的なレビュー
OiSTER からの回答
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er rigtig ked af at læse, at du oplever dårlig internetdækning i dit sommerhus. Det skal vi naturligvis have set nærmere på, så vi sikrer os du ikke står uden internet - da det på ingen måder er en hensigtsmæssig oplevelse.
Du kan også finde den forventede hastighed på vores dækningskort, ved at slå dit sommerhus' adresse. Dækningskortet finder ud nedenfor: https://www.oister.dk/om-oister/dakningskort/
Du må rigtig gerne kontakte os på 70 31 30 70 eller trustpilot@oister.dk med ATT: Sofie i overskriften, så kan vi lige kigge på det!
Hurtig og præcis levering og ordren er som bestilt :) Har handlet en del før, så ved at bukserne sidder lige som de skal på mig og jeg slipper for butikker og stress. Kommer helt sikkert til at handle igen.
Stort udvalg, de "rigtige" mål også dem man ikke kan købe i butikker, vidunderligt. Hurtig og korrekt leverong og kvalitet i orden. ikke sidste gang jeg handler der.
Hurtig og korrekt med det bestilte. alt gik som beskrevet. leveret lige til døren med en opringning 20 min. før ankomst. fik sat fryser ind i tørvejr og høflig og smilende chauffør.