Inkonsekvent tillämpning av regler och långa utbetalningstider
Min erfarenhet av Tradera är tyvärr negativ. Vid flera tillfällen har mina annonser avpublicerats med hänvisning till deras interna regler, utan att det för mig har varit tydligt vilken konkret regel som påståtts ha överträtts.
I ett fall togs en annons bort eftersom bildmaterialet bedömdes som ”generiskt”, trots att bilden föreställde den faktiska vara som erbjöds till försäljning. Detta förklarades för kundservice, men annonsen förblev avstängd. Jag informerades samtidigt om att fortsatt avvikelse från deras instruktioner kunde leda till ytterligare åtgärder på kontot.
Utöver detta har jag vid upprepade tillfällen upplevt betydande förseningar i samband med utbetalningar. Enligt Tradera ska utbetalningar normalt ske inom 1–2 bankdagar, men i mitt fall har det flera gånger tagit mellan 7 och 10 bankdagar.
Sammantaget upplever jag bristande förutsebarhet i hanteringen av annonser samt otillfredsställande transparens kring utbetalningar. Baserat på mina erfarenheter kan jag tyvärr inte rekommendera tjänsten.
Tradera からの回答
