We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Aya-s is a Danish brand that was founded in 2023 by Aya Steiner. I have always wanted to create something on my own, and I have always wanted to wear exactly the clothes I wanted. I quietly started looking into how I could produce my own clothes, and so Aya-s was founded. Our ambition is to create unique, modern, classic styles that give you that confident feeling we all know when you wear an item that feels just right. That feeling is what we are after.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

797 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na 4 maanden krijg ik een nieuwe tas

Na 4 maanden krijg ik een nieuwe tas
Vanwege probleem met hengsel
Top service
Ongelooflijk vriendelijk
Aan te raden !! Helena

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AYA-S

Antwoord van AYA-S

Dear Helena,

Thank you for sharing your positive experience with our customer service regarding your complaint and defective bag 🥰

We are happy that the exchange went as expected and that you are happy with your new bag and our handling of the matter. We hope to see you again as a customer at AYA-S.

Best regards
Sarah, AYA-S

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Super fijne broek gekocht en ook topservice door Sarah van customerserive nadien. 10/10 ⭐️

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AYA-S

Antwoord van AYA-S

Dear Mayda,

We really appreciate your feedback 🤍
So glad you enjoyed your purchase and the support from Sarah.

Best regards, Sophie from Aya-s

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Fijne communicatie, prima kwaliteit producten voor deze prijzen en goed verpakt!

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AYA-S

Antwoord van AYA-S

Hi Lizzy,

Thank you for your kind feedback! 😊 We’re delighted to hear that you’re happy with our communication, product quality, and packaging.

Best regards,
Sophie Aya-s

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leveringstijd waardeloos

2 sept een order geplaatst, bleek een pre-order te zijn. Op 12 sept contact gehad hoe lang de levering nog zou duren, snel respons gehad dat de levering eraan zou komen.
Nu, 28 sept, en nog steeds de tas niet ontvangen!

Klantenservice is snel, maar de leveringstijd echt waardeloos. Erg jammer want ze hebben leuke artikelen. Zal hier jammer genoeg niet meer bestellen.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo AYA-S

Antwoord van AYA-S

Hi Serena,

Thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry to hear about the delay with your order and completely understand your disappointment – especially since you had expected the item to arrive much sooner.

While we are glad to hear that you found our customer service responsive, we sincerely regret that the delivery did not meet your expectations. We clearly did not provide the smooth experience you deserve, and for that we apologize.

We are currently working on improving both our delivery times and communication around pre-orders to avoid situations like this in the future.

If you would like, we would be more than happy to look into your specific order again and provide you with the most accurate update and a solution hereby. Please reach out to us directly at [email protected] or provide us with your informations here at Trustpilot as requested. Thank you🫶

Best regards
Sarah from Aya-s

Toon reviews in alle talen. (797 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer