ClickRent Reviews 10.749

Super snel geholpen en handige taxi vanaf het vliegveld. Mooie auto

Goedemorgen

Ik heb een auto gehuurd voor 8 dagen in Malaga.
Ik heb naast huur kosten voor de auto aangesloten extra verzekering voor 60euro ( zou alles deken)
Bij aankomst wou medewerker me vreemde voorstel indrukken ( ik zou i.p.v. 1000euro borg creditcard , 450 euro contant betalen maar bij retourneren van de auto toch allelen 250 euro terug kregen, ik dacht onzin waarom zou ik dat doen als ik heb nog extra verzekering aangesloten)
Ik heb auto geretourneerd en tijdens controle blijk dat een band leek is en moet reparatie uitgevoerd worden( wegens mee was kwestie van bijpompen... maar goed) ik ben akkoord gegaan met kosten van 65 euro voor deze reparatie. Ik heb kort daarna een email ontvangen met specifiek reparatie en kosten van 65euro. 2 dagen later is van mijn creditkart 125euro afgehaald. Ik heb een brief gestuurd met een vraag waarom en kreeg antwoord dat 65euro is voor de band en 55 euro zij administratie kosten !!!
Oplichters eerste klasse !
Creditcard moest ik blokkeren en vervangen !!

Het de grootste scam bedrijf die ik ooit heb gezien, afgelopen augustus in granada gehuurd, probeerden mij gelijk een andere verzekering te laten afsluiten terwijl ik die online had gedaan, bij terugbrengen beweerden zij dat ik schade had gemaakt in Malaga omdat ik zogenaamd hun klantenservice heb gebeld, terwijl ik nooit in malaga ben geweest na eindeloze discussie zei die medewerkster dat het om iemand anders gaat, nu afgelopen november 50 euro van mijn creditcard afgeschreven zogenaamde gemaakte boete zonder inhoud over de overtreding en vandaag zie ik weer een afschrijving van 50 euro voor een weer een boete, ik heb die auto nauwelijks gebruikt, ik heb nu contact opgenomen met mijn bank, ze gaan de zaak betwisten, ik heb ze net een boze mail gestuurd, nooit hier huren!!!

Op Gran Canaria dacht ik de auto op het vliegveld zelf te kunnen afhalen, niet dus. Na veel zoeken en 90 minuten wachten kwam eindelijk de shuttlebus. In het kantoor werd al snel duidelijk dat ik me moest bijverzekeren, anders geen pechhulp en 1050 euro geblokt op je creditcard. Extra verzekering was net zu duur als de totale huurprijs die ik in Nederlands had betaald. Door die extra verzekering werd er maar 200 euro geblokt??????? Het zal wel. Voor mij nooit meer bij deze bandieten en trouwens überhaupt nooit meer bij een onbekende een auto huren. De volgende keer gewoon weer naar Sixt of Hertz, dan weet je van te voren waar je aan toe bent.

ClickRent zijn boeven. Wij kregen een auto die al ondermaats was maar we namen er genoegen mee. Toen we wegreden waren we vergeten foto’s te maken dus we hebben de auto bij de eerste de beste parkeerplaats gezet om een video en foto’s van de auto te maken. Tijdens onze vakantie gaf de auto een melding aan van de motor en leeg de druk van het gas af te nemen. We hebben de auto toen zelf naar ze terug gebracht. We kregen een vervangende auto maar ineens kwamen ze met een schade op de spiegel die wij niet gemaakt hadden. Ik liet de dame de foto’s en video’s zien dat deze schade er al op zat en toen zei ze: deze video is niet hier genomen. Ik liet haar de tijd en locatie zien (5 min verderop nadat we hem gehaald hadden) maar ze bleef aangeven dat we die schade dan al zelf gemaakt konden hebben. Toen ik haar vroeg om haar foto’s dan te laten zien voordat wij de auto kregen zei ze: het is jullie verantwoordelijkheid. We moesten € 140,- betalen voor een “veeg” op de spiegel kap. Er viel ook geen discussie met ze aan te gaan anders kregen we geen vervangende auto mee.
Gelukkig hadden we bij Do you Spain een volledige verzekering afgesloten.
Maar nooit meer click en rent.

Dit is nu de tweede maal in drie maand dat ze me meer willen aanrekenen dan de prijs op de site. iedere keer dezelfde persoon. Ik had screenshot met de prijs maar ze wilde de auto niet aan deze prijs geven…. Ze zien er mij nooit meer terug en ik ben frequent cliënt en heb nu andere rentingcompany gekozen

Vanaf dag één ging het mis,na een dag al liet de Mazda cx5 ons staan, wij hadden al snel inde gaten dat de sleutel, slecht contact maakte met de auto (zwakke batterij)natuurlijk niemand van Click Rent bereikbaar, zelf gezorgd voor autoambulance en taxi de volgende dag met de taxi( €125,-) naar Alicantes airport,vanuit Torro de la Horadada.
Andere auto, weer €1000,- borg wat niet mocht omdat wij al €1000,- borg betaald hadden voor de Mazda CX5, maar stonden met de rug tegen de muur, dus gedaan, paar dagen later een factuur van €1148;-en foto’s van ClickRent wat de schade zou zijn.
Maar de foto’s die wij vooraf genomen hadden waren dezelfde als bij hun factuur, heb hun daarmee geconfronteerd en toen werd het stil, ijzig stil, heb na drie dagen nogmaals een mail gestuurd, maar nog steeds niets, wel was de €1148,- afgeschreven van mijn creditcard.
Pure oplichterij, nooit een auto huren bij deze criminelen.
Gaan vandaag aangifte doen bij de politie, kijken of wij daar iets kunnen bereiken.
Dit alles, werpt, een dikke smet op onze vakantie.
ADVIES;NOOIT EEN AUTO HUREN BIJ DEZE CRIMINELE ORGANISATIE

Zeer slechte ervaring met ClickRent Malaga.
Dit bedrijf voelt als pure oplichting. Ze weigeren tot op heden €155 terug te betalen en blijven uitvluchten verzinnen. Volgens mijn bank (Rabobank) stellen ze eisen met documenten die niet eens bedoeld zijn voor autoverhuurders, en waarschuwt men juist voor dit soort malafide verhuurbedrijven. Resultaat: alleen maar geld, tijd en frustratie kwijt. Absoluut afrader – hier nooit meer.

Bij het inleveren van de auto was alles volledig in orde. De auto is aantoonbaar met een volle tank teruggebracht en zonder enige opmerking of bezwaar geaccepteerd. Desondanks is er na onze thuiskomst alsnog geld van onze rekening afgeschreven met als reden dat de auto niet met een volle tank zou zijn ingeleverd. Deze bewering is onjuist.

Daarnaast hebben wij na afloop van de vakantie een boete ontvangen die tijdens onze vakantie reeds was geannuleerd. Van deze annulering hebben wij ook schriftelijke bevestiging ontvangen. Ondanks het feit dat deze boete niet bestaat, heeft ClickRent zonder enige rechtmatige grond €50 aan zogenaamde administratiekosten van onze rekening afgeschreven.

Inmiddels ben ik al ruim een maand herhaaldelijk bezig om per e-mail contact op te nemen met ClickRent om deze onterechte afschrijvingen recht te zetten. Tot op heden heb ik hierop geen enkele reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en verantwoordelijkheid is onacceptabel.

Hoewel het huren van de auto zelf probleemloos is verlopen, kan ik ClickRent op basis van deze ervaring absoluut niet aanbevelen. De afhandeling achteraf is ronduit slecht en wekt de indruk dat er zonder geldige reden kosten worden geïncasseerd, terwijl klachten structureel worden genegeerd.

Bij het inleveren van de auto werd er schade aan een wiel gevonden. Op de rand! van de velg. Er was geen schade aan de lak. Ik had de schade niet gereden. Bedrag dat ik moest betalen: ruim 500 euro! Wielen blijken niet meeverzekerd. Onterecht beschuldigd van schade die je niet kunt rijden. En geen enkele ruimte voor overleg.

Auto gehuurd in madrid. Ging erg soepel. Heel vriendelijk personeel.

Bij afhalen auto duurde de procedure vrij lang.
Men dient een borg te betalen.
Ctl van de wagen gedaan foto's genomen.
Bij het inleveren begonnen de problemen - er werd een minimaal krasje op de voorbumper, boven de nummerplaat, gevonden. Niet door mij veroorzaakt. Was er waarschijnlijk al. Was op de foto's die wij hadden genomen niet te zien.
Gevolg 385 Eur van de borg af.
Schande gezien de schade niet hersteld wordt.
Wanneer je hier een wagen huurt - zeker alles met een vergrootglas nagaan en zeeeer goed op beeld vastleggen!!
Op deze manier willen ze hun zakken precies nog wat meer vullen.
Regelrechte maffia praktijken naar mijn gevoel.

Héél vlotte verhuur, online kunnen inchecken waardoor we de wagen in een paar minuten mee hadden. Perfecte auto, heel verzorgd, ook het inleveren super eenvoudig en administratieve afhandeling achteraf top. Absolute aanrader

Na een lange tijd wachten kregen we uiteindelijk onze auto, wanneer het net donker was... we hadden ook een zoontje mee van 10 maand die dringend moest slapen, dus we wouden zo snel mogelijk naar het hotel. de volgende ochtend zagen we dat er een kleine buil in de deur zat ( toen al een beetje achterdochtig, gezien hier niet over werd gezegd, ook de buil was op een bijzondere plaats, moeilijk te onderscheiden of dit een accentje was in de carosserie). Bij het binnenbrengen werd onze vrees bevestigd, dit stond zogezegd niet in hun vorig rapport. Waarschijnlijk troggelen ze voor hetzelfde builtje telkens opnieuw de mensen hun geld af. Meer dan 500euro was dit!!! zoals gezegd, heel bijzonder builtje, zonder schreven of iets erin gekomen, zodat het niet opvalt. Dit builtje heeft en zal hun waarschijnlijk nog veel opbrengen. ECHTE BANDIETEN! Daarnaast huurden we een baby stoeltje. Huur is 109euro. Nadat we dit hadden betaald gingen ze ons stoeltje halen. Dit bleek zelfs wettelijk niet inorde te zijn! Was voor kinderen vanaf 15kg en naar voor gericht( zag er ook brol uit)... dit terwijl we de leeftijd en gewicht bij de boeking doorgegeven werd. Ze zeiden dat dit het enige was wat ze hadden. Uiteraard eisten we een gepaste voor een baby van 10 maand. Plots konden ze er wel aan geraken ( weeral een tijdje wachten). Het stoeltje die we toen kregen was misschien wettelijk wel inorde, maar oude en goedkope brol. Waarde minder dan de huurprijs. Ons zoontje zat hier veel te recht in ook. Niet comfortabel voor een dutje.

We waren iets eerder van het vliegveld en moesten daarom een uur wachten op onze auto, personeel was onvriendelijk. En toen we koffie hadden gehaald kregen we water, waarna we zelf de mensen moesten bellen van het koffiezetapparaat omdat “het apparaat niet van hun was” slechte service en arrogant personeel

Erg arrogant personeel. We waren een uur te vroeg en we krijgen de auto niet mee.

Wij huurden een fiat 500 cabrio
Reden ermee nr ons huis
Heeft gans de week binnen gestaan en na een week reden we er terug mee nr Clickrent
Wij namen geen bijkomende verzekering bij hen die ze proberen te verkopen
Vandaag toen we de auto terugbrachten rekenen ze ons 290€ extra aan wegens een beschadiging die ze waarschijnlijk elke keer gebruiken om mensen te bedotten
NOOIT MEER!
Oplichters!

Ik huurde voor 1 dag. Zo boden mij de auto aan die ik had besteld. Toen ik zei dat ik geen verzekering wou gaven ze mij ineens een andere auto weliswaar het zelfde genre. S anderendaags deed ik de auto binnen en ineens was daar schade onderaan de auto.! Sowiezo niet door mij maar ja dat kan ik niet bewijzen.
En dan de refill cost. Ik heb de auto vol gekregen en dan terug vol binnengedaan. Toch wordt daar 35 euro in rekening gebracht , refillcost. Maffia praktijken!

Geboekt via Easyterra maar heel tevreden over service en huurauto van Clickrent. Vlotte shuttlebus van en naar luchthaven Mallorca.

Het begon met een snelle shuttlebus De service was snel en vriendelijk en de auto goed en beschikbaar.
Voor herhaling vatbaar